Отзыв про Бинбанк

г. Москва, Известковый переулок, д. 3
+7 (495) 755-50-75
binbank@binbank.ru
binbank.ru
Положительные 135 / Отрицательные 974 / Подозрительные 1

БИНБАНК сегодня — надежная частная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития Банка, а оценки национальных и международных рейтинговых агентств подтверждают его надежность, стабильность и значительный потенциал. БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с Вами общим достижением! Каждый день вот уже более 22 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий профессионализм нашей команды основывается на персональной ответственности за каждого клиента, за его финансовую стабильность при любых изменениях рыночной конъюнктуры. Мы думаем о Вас! 

При разработке и запуске широкого спектра высокотехнологичных продуктов мы думаем, как сделать наше сотрудничество максимально выгодным и практичным для обеих сторон. Ведь выгода Банка — в доверительных отношениях с клиентами.

Присутствие Банка в большинстве регионов России позволяет и физическим, и юридическим лицам осуществлять текущие операции с максимальным комфортом. Именно сочетание глубокого знания местных рынков с международными стандартами качества предлагаемых услуг — уникальное преимущество БИНБАНКа. Наша региональная сеть насчитывает порядка 500 офисов по всей стране.

БИНБАНК занимает активную позицию в реализации принятой модели социально-экономического развития страны и своей первоочередной задачей считает поддержку малого и среднего бизнеса в России. Расширяя круг клиентов и партнеров, мы никогда не останавливаемся на достигнутом и всегда идем вперед к поставленным целям. Мы приложим все усилия, чтобы упрочить наши достижения и заложить крепкий фундамент будущих побед. Для этого у нас есть все — единая высокопрофессиональная Команда, четкая Цель и любимые Клиенты!

Отрицательный отзыв
MummyCat 23/08/2015

Расскажу я вам о Бинбанке, чтоб не повадно было относить туда денежки, заработанные непосильным трудом.

Повелась я - что греха таить? - на высокий процент по вкладу.

На момент открытия вклада (январь 2015 г.) длительностью 91 день процент был 13.25, что довольно серьезно отличало банк от конкурентов.

Все было довольно быстро и оперативно, правда, пришла я в будний день около 11 утра, народу было не очень много. Всучили карточку - дама за стойкой была оооочень настойчива, обслуживание бесплатное, ну да ладно. Впаривала мне какую-то страховку жилья за 1500 в год, говорила, что без страховки жизнь не жизнь, и у них ну прям у всех все застраховано. И что УМНЫЕ люди, конечно, страхуют имущество, на то они и умные.

Жила я и радовалась, пока не решила отнести туда декретные деньги, 130 000. Пришла, сказала, что хочу пополнить вклад. Отправили в кассу с ордером (!), в кассе тетечка попросила карту, которую я без сомнения дала. Денежки внесла.Через 2 дня захожу в банк- онлайн. Та-дам- номер 1!!! Сумма вклада не изменилась ни на рубль. И никаких операций ни со счетами, ни с картами не было. Звоню, спрашиваю, как так: пополнила вклад, а денег нет. Искали сутки. СУТКИ! Потом мне перезвонила девушка и сообщила, что причина недопонимания в том, что деньги я внесла не на вклад, а на карту. А еще произошла заминка, поэтому сразу не пришли деньги. "Ну вы извините, сотрудник вас не правильно понял, а вы кассиру не так сказали, кассир тоже не понял и т.д."

Прихожу в банк, говорю, что эти деньги все же нужно перевести, пусть уж приносят какой-никакой, но доход. Та-дам- номер 2: перевести нельзя, можно только снять, а потом пополнить вклад через кассу. Снимать с карты через кассу не выгодно, т.к. нужно заплатить комиссию, поэтому нужно делать это в банкомате. Банкомат тут же, в холле отделения. Вставляю карту, ввожу пин-код, прошу выдать мне 130 000. На экране высвечивается, что у меня лимит снятия наличных, попробуйте ввести другую сумму. Какую? Куда? Почему? Никто не знает.

Повторяю операцию еще раз: пин, запрос 130 000. На экране опять высвечивается окно, в котором написано, что по техническим причинам банкомат не может мне выдать необходимую сумму, обратитесь позднее, чека нет, карточку выплюнул. Черт с ним, думаю. И тут... ТА-ДАМ-номер 3!!! На телефон приходит смс, что только что в банкомате по такому-то адресу я сняла со счета 130 тысяч рублей!!! Хорошо, что я не успела уйти далеко. Прибегаю в банк, говорю, мол, что за фигня?! Девочка по паспорту проверяет счета, и сообщает, что на карте нет ни копейки. И потом задает мне супер- вопрос: "А вы точно не получали деньги в банкомате?" Я в бешенстве, отвечаю, что вообще-то нет, но если у нее есть сомнения, пусть смотрит записи с камер, пусть пересчитывают деньги в банкомате, а потом горят в аду. Дальше она мне милым голосом говорит:"Ну что вы так переживаете?" Эээээ....Ну как вам сказать, что я так переживаю? Просто интересно, какая у нее зарплата, если она считает 130 тысяч суммой, не достойной переживаний?!

Написала заявление на возврат средств. Деньги на карту возвращались еще три дня. ТРИ ДНЯ!!! Естественно, пока они шли, декретированный срок пополнения вклада истек. То есть, проценты за эти деньги получить не удалось.

Надо было, конечно, сразу все это закончить, забрать деньги и валить оттуда к чертовой бабушке.

Но мне ж мало! Я решила дождаться выплаты процентов, а потом забрать. Проценты выплатили, вклад пролонгировали автоматически. С ребенком, новой работой, переездами и прочими текущими делами как-то из памяти все стерлось. Неделю назад мама попросила положить еще сумму на свой вклад: пусть лежат. О БОГИ!!! Долго рассказывать про все звонки и манипуляции не стану. Скажу только, что деньги, положенные на вклад в пятницу в отделении банка, стали доступны только в четверг, то есть, спустя 6 суток. И только после ежедневных звонков с просьбой уточнить, а где они вообще?! В отделении мне снова впихивали страховки, пенсионные фонды, еще какую-то хрень. И снова говорили, что переживать абсолютно не о чем.

Разумеется, все деньги оттуда я уже забрала, отнесла в другой банк. Да, процент пониже, но там все четко.

Резюме: если у вас стальные канаты вместо нервов, пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы. Если нет - поберегите себя и свои денежки. Выберите банк с меньшей процентной ставкой, но не с таким похабным отношением к клиентам.