Отзыв про Бинбанк

г. Москва, Известковый переулок, д. 3
+7 (495) 755-50-75
binbank@binbank.ru
binbank.ru
Положительные 135 / Отрицательные 974 / Подозрительные 1

БИНБАНК сегодня — надежная частная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития Банка, а оценки национальных и международных рейтинговых агентств подтверждают его надежность, стабильность и значительный потенциал. БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с Вами общим достижением! Каждый день вот уже более 22 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий профессионализм нашей команды основывается на персональной ответственности за каждого клиента, за его финансовую стабильность при любых изменениях рыночной конъюнктуры. Мы думаем о Вас! 

При разработке и запуске широкого спектра высокотехнологичных продуктов мы думаем, как сделать наше сотрудничество максимально выгодным и практичным для обеих сторон. Ведь выгода Банка — в доверительных отношениях с клиентами.

Присутствие Банка в большинстве регионов России позволяет и физическим, и юридическим лицам осуществлять текущие операции с максимальным комфортом. Именно сочетание глубокого знания местных рынков с международными стандартами качества предлагаемых услуг — уникальное преимущество БИНБАНКа. Наша региональная сеть насчитывает порядка 500 офисов по всей стране.

БИНБАНК занимает активную позицию в реализации принятой модели социально-экономического развития страны и своей первоочередной задачей считает поддержку малого и среднего бизнеса в России. Расширяя круг клиентов и партнеров, мы никогда не останавливаемся на достигнутом и всегда идем вперед к поставленным целям. Мы приложим все усилия, чтобы упрочить наши достижения и заложить крепкий фундамент будущих побед. Для этого у нас есть все — единая высокопрофессиональная Команда, четкая Цель и любимые Клиенты!

Отрицательный отзыв
Александр 12/08/2015
Текст рекламы и правил такой: Общий срок проведения Акции с «1» июля по «14» сентября 2015 года. Для участия в акции необходимо в период проведения акции подать заявку на оформление банковской карты с тарифным планом «Моментальная карта» VISA Rewards PLATINUM по вышеуказанной ссылке, получить карту в отделении Банка и оплатить покупку этой Картой в магазинах ООО «ЭЛЬДОРАДО», после чего Банк возвращает денежные средства обратно на карту: Если сумма выданного лимита от 10 000 рублей, Банк возвращает 3 000 рублей обратно на карту при условии совершения покупки на сумму от 3999 рублей, согласно правилам Акции Если сумма выданного лимита установлена в размере 0 (ноль) рублей 00 коп., Банк возвращает клиенту 5% на счет карты, с каждой покупки на сайте www.eldorado.ru или в сети магазинов ООО «Эльдорадо», но не более 1 500 (одной тысячи пятьсот) рублей 00 коп. за весь период Акции, согласно правилам акции. После оформления заявки на сайте Эльдорадо, пришел ответ на телефон, что карта готова с лимитом 36000р и можно получить карту в ближайшем отделении БинБанка. В этот же день, я приехал в БинБанк, сотрудник банка оформляла 40минут, в итоге сняли копии паспорта и сделали мое фото, дали подписать бумагу об обработке моих данных. Ко второму шагу оформление договора и выдаче карты, так и не дошли. Когда, я сообщил , что не могу больше ждать, т.к. идет рабочий день, после часа проведенного в офисе, сотрудник банка сообщила, что возникла техническая проблема и в течении этого времени связывалась с тех. Поддержкой. Когда проблему устранят, ей напишут на почту и она мне перезвонит. На следующий день, я не выдержал и позвонил по в call-центр по единому номеру, который нашел в рекламном буклете. Девушке оператору сообщил о проблеме или попросил переключить на сотрудника из БинБанка моего города. Меня поразил ее короткий ответ: «Ждите звонка от специалиста». Я так понял, что ей западло, извиняюсь за выражение, спросить данные и посмотреть в базе на какой стадии решение вопроса. Далее на следующий день, сотрудник банка видимо который оформлял мне карту, позвонил, но сообщил , что проблема из- за того, что, я не заполнил анкету на сайте Эльдорадо – Бинбанк для получения карты. На это потребовалось 2 дня!!! Когда, я объяснил, что на сайте анкету оформил, ключ подтверждение получил и получил подтверждение о выдаче карты на лимит 36000руб, она сказала, что перезвонит когда выяснит. Прошли еще сутки… Я жду… Я думаю, что этот квест с картой просто так не закончиться, буду ждать продолжения и новых сюрпризов.