Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
ВТБ 24
Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Добавить отзыв про ВТБ 24
Последние отзывы пользователей
Константин
20/01/2014
Стоимость сервиса от родного государства от 1 процента с суммы купли–продажи. Вопрос. Это относиться к ипотечным сделкам или нет? Банк втб делает свой договор купли–продажи. А теперь законодательство требует чтобы этот договор составлял нотариус. Кто что знает? читать отзыв
светлана
20/01/2014
10 декабря прошлого года оставила заявку на кредит.Обещали перезвонить в течении 5 дней.Ответа так и не последовало.Звонила уже несколько раз ,что бы уточнить какой всё же ответ.Снова слышу обещания что мне перезвонят...жду..звонков нет. читать отзыв
Федоров Виталий Николаевич
20/01/2014
однако сообщения не приходят,за данную услугу банк снял деньги? Неудовлетворительно читать отзыв
николай
19/01/2014
В общем итоге сказала оценщик поедет оценит в течении 3 дней и можем выходить на сделку, прошла неделя тишина ждём тут продавец звонит узнать что там у нас за дела, а то у неё покупатель нашёлся за наличку. Попросили подождать немного. Так , что за работа такая я беру ипотеку под эту квартиру, а пока они в банке расчехлятся квартиру уже продадут. читать отзыв
Наталия
18/01/2014
Поняла что единоразово не смогу внести эту сумму, попросила проконсультировать меня по поводу отсрочки платежа, т.е. заплатить сумму просрочки и последнего платежа не за месяц, а за 2. На что девушка ответила что переведет меня на службу просроченной задолженности и любезно попрощалась. Звонок был переведен на мужчину с хамоватым отношением к клиентам изначально. Описала ему заново сложившуюся ситуацию и назвала свои идентификационные данные. "специалист" посмотрел мою историю и начал угнетать меня моим долгом и в итоге привел разговор к вопросу :"Сегодня готовы внести весь долг?" на что я естественно ответила нет, так как позвонила уточнить могу ли я получить отсрочку… читать отзыв
Марина
17/01/2014
На сегодняшний день срок моего платежа до 20.01.14 г., но мне уже раза три позвонили и отправили пару смс. Могу понять звонки, когда не успевала вовремя внести деньги, но заранее то зачем. Я прекрасно знаю свои сроки. У меня, если честно, уже мондраж от звонков ВТБ24. кредитная история у меня длинная, во многих банках брала кредиты, но ни в одном из них так усердно не надоедали. Приходит смс о дате и сумме платежа и всё нормально. читать отзыв
Ольга
17/01/2014
Свои обязательства перед банком я стараюсь выполнять в срок, а если не получается, что бывает крайне редко, то по уважительным причинам (просрочка была самая большая –неделя). И если есть небольшая просрочка я плачу проценты и хочу заметить, не маленькие, таким образом, я наказываю сама себя. НО, сотрудники банка звонящие мне чтоб напомнить...в рабочее время не спрашивая могу я с ними разговаривать или нет в приказном тоне с повышенной интонацией не обращая внимание на мои просьбы позвонить вечером, требуют им объяснить причину. И САМОЕ ГЛАВНОЕ ГРОЗЯТ ПОСТАВЯТ ОТМЕТКУ О МОЕМ НЕЖЕЛАНИИ ПЛАТИТЬ. Сотрудник который мне звонил, был не первый, до него… читать отзыв
Марина Юрьевна
17/01/2014
А через день пишут что вам отказ попробуйте через 2 месяца ! Зачем так делать не понимаю ! При этом кредитная история хорошая никогда не было просрочек ! Кому вы тогда вообще даете кредиты! читать отзыв
Наталья
17/01/2014
Сотрудники банка мне сначала отказали, ссылаясь на какую–то «ошибку» в программе. После моего 2.5– часового ожидания исправления ошибки мне было сказано, что требуется неопределенное время и неизвестно, когда мне вернут положенные страховые выплаты. Ответственный работник (администратор? бэйджика не было) сказал мне, что не может мне назвать дату, когда я могу получить мои деньги. И только после написания жалобы на данную ситуацию и просьбу ее правильно зарегистрировать, этот сотрудник с кем–то связался по телефону и выплаты были сделаны. Это что – непрофессионализм сотрудников? отношение к клиентам? К тому же в отделении банка было немного клиентов, и усмехающиеся друг другу молодые сотрудники… читать отзыв
Клиент ВТБ 24 с 6–летним стажем
16/01/2014
Операционистка, войдя в систему и проверив паспорт, однозначно ответила, что "нет". якобы, на следующий день после окончания срока депозита деньги можно будет снять. Пришла закрывать депозит в указанный срок, и после 3 часов ожидания в очереди услышала, что для снятия денег их надо было ВСЕ–ТАКИ заказывать заранее. После моего эмоционального выступления все–таки выдали, но только часть суммы со всеми распечатками. На остальную часть открыли счет, на который, как предупредили, не выданный мне остаток средств поступит через 3 дня (!) Через три дня в кассе узнаю, что деньги надо опять "заказать", и тогда уже через 2 дня мне их смогут выдать.… читать отзыв
Егор Дмитриевич
16/01/2014
отправили заявку, ждал неделю, обещали перезвонить, потом надо было донести документы, после начали кормить "завтраками", позже отказали (стандартно без объяснения причины) потратил больше полу месяца, пришлось брать кредит в другом банке (процентная ставка не сильно отличалась). Понимаю что мог повлиять человеческий фактор... Лучше отправлять заявки в несколько банков ! читать отзыв
Филипп
16/01/2014
Что могу сказать. Сначала обратились в Сбербанк – но там вообще никому дела нет до нас.
То что у нас большая часть денег есть наличными –это никого не волнует (т.е процент в итоге сделали просто огромный).
Ради интереса обратились в ВТБ24 – очень быстро обработали заявку, быстро все подтвердили, менеджер назначила время и проконсультировала.
Никаких лишних переплат (за оформление, оценку и т.д) – все включено.
Учли то что у нас большая часть денег есть наличными и в итоге у нас менее 9%! (в других банках от 12–14%).
Брали кредит в регионе – возможно там отношение лучше.
Решили вопрос… читать отзыв
То что у нас большая часть денег есть наличными –это никого не волнует (т.е процент в итоге сделали просто огромный).
Ради интереса обратились в ВТБ24 – очень быстро обработали заявку, быстро все подтвердили, менеджер назначила время и проконсультировала.
Никаких лишних переплат (за оформление, оценку и т.д) – все включено.
Учли то что у нас большая часть денег есть наличными и в итоге у нас менее 9%! (в других банках от 12–14%).
Брали кредит в регионе – возможно там отношение лучше.
Решили вопрос… читать отзыв
Евгений
15/01/2014
Вам ,что не нужны клиенты в лице МО или нет договора с АИЖК. Так сообщайте об этом клиентам, было потеряно две недели времени,Квартира ушла.Очень не понятно ведь кредит гашу не я, а министерство обороны. читать отзыв
Александр
14/01/2014
И это при предоставлении 2 НДФЛ (только по одному источнику дохода) более чем 80 000 р. в месяц!
Хотел получить дебетовую – они (банк) навязали кредитную и отказали!
Смех, да и только! Честно говоря я сейчас даже рад что не связался –! ;))
Зато, благодаря этому, нашел время для чтения отзывов о банках – полезная и познавательная это вещь – рекомендую, читайте! читать отзыв
Хотел получить дебетовую – они (банк) навязали кредитную и отказали!
Смех, да и только! Честно говоря я сейчас даже рад что не связался –! ;))
Зато, благодаря этому, нашел время для чтения отзывов о банках – полезная и познавательная это вещь – рекомендую, читайте! читать отзыв
Анна
14/01/2014
Когда, наконец, sms–ки начнут приходить? Как Банк собирается возвращать деньги за неоказнную услугу? читать отзыв
клиет банка
14/01/2014
Почему компания обязана давать некому гражданину мои личные данные,ведь компания даже не в курсе что я беру кредит! Есть копии заверенные живой печатью! Ни разу не было в моей практике,чтобы так обращались с клиентами банка! Повторюсь,почему до того как мы стали корпор.клиентом не возникало надобности в столь жесточайшей проверке!Учитывая что я 2 раза брала у Вас кредит,в декабре мне звонили и предлагали кредит,и вот тебе на! Чем мы обязаны столь пристальному вниманию с Вашей стороны! Если банк не доверяет своим постоянным клиентам,то мне очень жаль! читать отзыв
Клиент банка
13/01/2014
Без доли сомнения я согласилась,собрала все требуемые документы.19.12.13 подала заявку а ответ так и не получила аж до 13.01.14! (хотя срок рассмотрения до 5 раб дней) И то я сама звонила в банк и там мне уже сказали что мне отказано! В чем тогда преимущество что я 5 год клиент с хор.кред.историей и плюс к тому еще и корпоративный? На КАКОМ ОСНОВАНИИ сотрудник СБ ВТБ24 требует оригинал трудовой хоть убейте нк понимаю!я ВСЁ предоставила в копии с печатью, почему до этого не возникало проблем с документами!В других банках почему то такого нет!Не пойму Вам ВСЕ РАВНО клиент банка или нет!Если… читать отзыв
Ирина
13/01/2014
ВТБ 24 предложил 13.5% годовых. Райфазен 13,9%. Конечно я сразу согласилась на ВТБ. Тем болеея планировала кредит на 3 года. И ежемесячные платежи у Райфазен–28500, а в ВТБ 24500 в месяц. Меня это устраивало. Сотрудница ВТБ отправила мою заявку(устную) и буквально через 2 часа кредит был одобрен. Назначали день "Х" Я оплатила первый взнос. Купила КАСКО и ОСАГО. И пришла для заключения договора. Меня попросили подождать. Через 40 минут мне сунули кучу бумажек. Это были договор о залоге, бумага о эффективной ставке, еще что –то , и последним– сам договор. Смотрю , а в договоре не 800 000 а 840… читать отзыв
Юлия
13/01/2014
Что за политика у банка? 50 тыс.рублей–это какая–то заоблачная сумма? Я–платёжеспособный человек, у меня белая зарплата, стабильный доход, к уголовной ответственности не привлекалась, от долгов не уклонялась. Почему банк ни в какую не одобряет карту на 50 тыс.руб.? Передо мной в очереди, пенсионеру одобрили. В чем разница ? читать отзыв
Оксана
13/01/2014
Клиент должен знать, что с ним не так! Чтобы потом исправиться, например. читать отзыв
Алексей
13/01/2014
Месячный платеж по ипотеке 40400. Имею 50 процентов стоимости квартиры. До нового года сдал все документы в Нерюнгринскии филиал. Даже попросили копию права на имеющеюся в собственности квартиру в Нерюнгри. Сказали при любом ответе перезвонят. Через 20 дней догадываясь об отрицательном решении пришел сам. Оператор с честными глазами утверждала, что звонила мне. Только я наверно был сильно пьян,что не помню этого. А из документов вкрнули только просроченные копии трудовой и 2НДФЛ. Сказали что они в каком то архиве. Получается я не удовлетворяю требованиям заемщика, и зачем им мои копии паспорта и других документов, и вообще законно ли это. читать отзыв
Игорь
12/01/2014
У работодателя настоял чтоб вернули меня обратно на мой предыдущий банк. читать отзыв
Кузьмин Александр Григорьевич
12/01/2014
8 декабря 2013г делаю операцию по замене хрусталика глаза.После операции водителем работать нельзя в течении 2х месяцев.Я дальнобойщик.Зная эту ситуацию 150000 рублей отложил на этот случай.24 декабря 2013г из сбербанка перечислил деньги на карту...1937 как обычно заблаговременно за 5 дней.Срок платежа 29 числа каждого месяца.Дальше естественно сплю спокойно .Радуюсь наступлению праздников.Но не тут то было.28.12.2013г звонок из банка и приятный женский голос мне сообщает что у меня началась просрочка по кредиту–мне выставлена в одностороннем порядке без обьяснения причины вся оставшаяся сумма погашения 603000рублей..Обьяснить причину расторжения договора работник банка не смог.Предположив что скорее всего за неоднократное нарушение.Хотя за 3 года с… читать отзыв
Наталья
11/01/2014
В результате при снятии 4000 р. я потеряла 600 р. Очень обидно, эмоции через край. И все отрицательные. Репутация банка для меня упала очень низко. читать отзыв
Вячеслав
11/01/2014
Мои многочисленные обращения через сайт банка и по электронке с приложением документов никакого результата не дали,сотрудники банка словно в рот воды набрали. Личные обращения – тоже никакого эффекта. Порекомендовали обратиться письменно и только после этого они только будут рассматривать. Я так думаю, через 2–3 месяца Волгоградский филиал и соизволит поискать мои деньги. По опыту общения с другими крупными банками могу сказать, что это просто какие то лентяи, а такого я нигде не видел. В апреле 2014 года заканчивается договор на обслуживание, буду прощаться с ними, пусть для начала научаться работать с клиентами! читать отзыв
андрей
11/01/2014
В банке просят 200 рублей. Знаю что эта справка бесплатна после 28 ! рабочих дней. Еще говорят а она действительна будет после 28 дней? В других банках эта справка бесплатна после 3 рабочих дней. читать отзыв
Александр
11/01/2014
приехал в офис, сказал на входе зачем приехал, приветливые девочки дали мне здоровенный бланк какой–то анкеты и попросили его тут же заполнить (не впуская в зал – на входе). После долгого заполнения мне вручили талончик эл. очереди...
Наконец я дождался, объяснил менеджеру, что я хочу получить дебетовую карту. Она посмотрев на заполненный мной бланк сказала что это ей не надо и порвав мои труды выкинула их в корзину! После чего изучила мою справку Ф–2 и посоветовала взять не дебетовую а кредитную карту, тем более, что "дохода хватает на максимальный лимит". Я сказал, что мне не нужен кредит и что… читать отзыв
Наконец я дождался, объяснил менеджеру, что я хочу получить дебетовую карту. Она посмотрев на заполненный мной бланк сказала что это ей не надо и порвав мои труды выкинула их в корзину! После чего изучила мою справку Ф–2 и посоветовала взять не дебетовую а кредитную карту, тем более, что "дохода хватает на максимальный лимит". Я сказал, что мне не нужен кредит и что… читать отзыв
Александр
11/01/2014
Не на всех компьютерах можно сохранить это сертификат. Смс с паролем дождаться не могу. читать отзыв
Александр
11/01/2014
Белая зарплата в 2 раза превышает необходимый после расчетов ежемесячный платеж. На руках все возможные справки и документы. Стаж работы на последнем месте более 4х лет. Кредитная история девственна – никогда нигде кредитов не брал. Кредитный эксперт даже сказала, что подобных клиентов мало, вероятность отказа минимальна и вообще вряд ли возможна... НО... отказали и причем без каких либо объяснений. Все в шоке и главное причины не понятны.
З.Ы. подруге жены просто по 2м документам без каких либо подтверждений и первоначальным взносом гораздо меньше – дали добро. Вот и думай потом кто там решения и на какой рулетке принимает. читать отзыв
З.Ы. подруге жены просто по 2м документам без каких либо подтверждений и первоначальным взносом гораздо меньше – дали добро. Вот и думай потом кто там решения и на какой рулетке принимает. читать отзыв
не вип–клиент
10/01/2014
просидела возле него, изучающего что–то в компьютере еще некое время, далее мне без каких –либо объяснений и извинений вручают новый талон на обслуживание в конец сложившейся на тот момент очереди. на вопрос " что это значит" ответ– " ничего, придется еще посидеть, так уж случилось". – УДИВИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! читать отзыв
Онянов Илья Александрович
10/01/2014
Есть другие кредиты, но был пропущенный платёж по кредиту, на то были причины. Сейчас срочно нужны деньги на перекредитование и ремонт дома. Скажите пожалуйста есть ли возможность получить кредит в вашем банке? читать отзыв
Дмитрий
10/01/2014
Связался с банком ВТБ24 на свою голову, заказал кредитную карту в дополнение к зарплатной. Основным условием открытия кредитного лимита было поступление на карту зарплаты, что произошло уже дважды, однако картой воспользоваться не могу до сих пор. Обращался в поддержку четырежды – каждый раз не могут объяснить, почему так происходит, обещают перезвонить в течение дня и так ни разу не перезвонили. Жду разъяснений уже около двух недель. Но ответа от банка нет. К довершению ко всему, банк оформил мне еще одну карту с годовым платным обслуживанием, которую я не заказывал. читать отзыв
Владимир
10/01/2014
а затем перечислил их на свой счет в телебанке, так мне сегодня 9 января 2014 года выставили овердрафт по карте. Да овердрафт копеечный, но почему я его должен оплачивать, если я внес наличные на свою собственную карту и затем перевел средства на свой собственный счет в телебанке. Короче задолбали. В ноябре было так на карту я внес наличные, это была суббота, примерно в 15:00 потом сразу перевел их в телебанк, а так же поступили средства в долларах на карту уведомление пришло так же в субботу примерно в 21:30 . (средства в долларах поступили в банк 2 дня назад и мне… читать отзыв
Владимир
09/01/2014
не соединяют–зачем то требуют цветную копию паспорта? а отпечатки пальцев не нужны– читать отзыв
Татьяна Владимировна
09/01/2014
имея вклад в банке я оформила доверенность на сына, но его не обслужили на основании, что не смогли открыть доверенность. По меньшей мере странно. О чем это говорит – о не компетентности или ... читать отзыв
Константин
09/01/2014
К деньгам отношусь крайне осторожно. Граждане относитесь к ним также и проблем не будет. Банк это не друг и не брат–это коммерческое предприятие. И что бы быть прибыльным банк должен быть жестким. Такова реальность. Не берите деньги если есть сомнения что можете вернуть! По любому все косяки–это наши с вами клсяки и проблемы. Банк не заинтересован в том чтобы решать наши проблемы, его сделали чтоб деньги зарабатывать. Из своео опыта: хотел перекредитоваться–погасить старый кредит новым более большим. Пришел в банк, мне девушка операционист говорит: вы понимаете, что делаете? Вы берете кредит и влазите в долговую яму! Сильно меня отрезвила. СПАСИБО!… читать отзыв
