Уралсиб
Публичное акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ»
Банк Уралсиб основан в 1993 году. Его основным собственником является финансовая корпорация «Уралсиб». Председатель Правления – Гаскаров Айрат Рафикович. Услугами учреждения пользуются более 5 млн. клиентов.
Частным лицам банк Уралсиб предлагает срочные вклады, ипотеку, автокредиты, потребительские займы, кредитные карты, операции с валютой, а также интернет-банкинг.
Банк имеет 45 филиалов, более 450 точек продаж, 3 тыс. банкоматов и свыше 10,5 тыс. платежных терминалов.
Добавить отзыв про Уралсиб
Последние отзывы пользователей
Семён
02/10/2011
1. Работают только по будням до 6 часов
2. Банкоматов в нижнем мало
3. С любой операцией возникают проблемы. То нужный человек в отпуске, то на обеде то вышел ненадолго. То находится в другом отделении
4. На всех картах пишут мисс, прозьбу изменить анкетные данные игнорируют. читать отзыв
2. Банкоматов в нижнем мало
3. С любой операцией возникают проблемы. То нужный человек в отпуске, то на обеде то вышел ненадолго. То находится в другом отделении
4. На всех картах пишут мисс, прозьбу изменить анкетные данные игнорируют. читать отзыв
Вероника г.Белгород
26/09/2011
Пришли в банк проконсультироваться,сказали что ответа ждать должны мы 2 дня,перечислили какие документы нужны!чем больше документов ,тем меньше процент!ну мы подготовили документы (2 ндфл,копия трудовой,ПТС на машину,копию документа на квартиру )пришли подали заявку !насчитали 20.5 процентов!на 2 день начали звонить на работу,потом нам ,потом опять на работу, Директору, затем бухгалтеру ,потом попросили домашний телефон позвонили домой,потом отца телефон попросили, позвонили отцу,спросили у него знает ли он о нашем кредите ,что в состоянии ли мы потянуть его!
после этих звонков мы ждали дня 3 потом начали сами звонить ,нам постоянно отвечали что заявка рассматриваеться!мы ещё решили подождать..но звонка от банка так… читать отзыв
после этих звонков мы ждали дня 3 потом начали сами звонить ,нам постоянно отвечали что заявка рассматриваеться!мы ещё решили подождать..но звонка от банка так… читать отзыв
Александра
20/09/2011
Являюсь владельцем кредитной карты банка "Уралсиб" с 2008 года. Периодически оплачиваю картой покупки в магазинах, снимаю деньги. За все время сотрудничества с Уралсибом не возникало никаких неясных ситуаций. Информация по пользованию картой и погашению кредита изложена и на сайте банка, и в договоре доступно. Консультанты (оплату кредита произвожу по ул.Цвиллинга) всегда внимательны и вежливы. читать отзыв
Ольга
14/09/2011
Пускают в оборот наши же деньги, получают с них бешеные проценты, так еще и какие–то 3000 рублей (процентные платежи) отказываются возвращать!!!Люди не имейте с банком УРАЛСИБ никаких отношений, ни депозитных, ни кредитных!!!!!!!!!!!! читать отзыв
Ирина
06/09/2011
Решили взять ипотечный кредит на приобретение квартиры на вторичном рынке в г. Уфа. Еще 01.08.2011 г. подали документы, согласно перечню, выданному банком Уралсиб, стали ждать решения банка о размере и предоставлении кредита. Банк обещал выдать решение в течение 5 рабочих дней. Прошло 5 дней, решение нам объявлено не было. на 13.08.2011 банк написал в email письмо с требованием предоставить дополнительно сверх изначально заявленного перечня документы. Документы были предоставлены, но это было только начало. В итоге они каждую неделю продолжают требовать новый и новый документы предоставить в банк и по сей день. Последний раз новая кипа документов была затребована вчера, 05.09,… читать отзыв
Азамат
31/08/2011
Еслиб не карточка Сбербанка, то ситуация была бы сложной.
Сидит понимаешь ведущий бухгалтер (???) по работе с кредитными картами и пр.,интересно как такая и на такую должность попала?
Ну очень занята была минут 10 , так вокруг ни души , рабочий день.
Только ситуация не рабочая(заблокирована карта в Уфе, а разблокировать в Сочи)догнался я потом,что нельзя, ну как преподнесли !!!! Да некогда,да мы здесь не можем, звоните сами на горячую лини.Тьфу ты пропасть.Рву карту
читать отзыв
Сидит понимаешь ведущий бухгалтер (???) по работе с кредитными картами и пр.,интересно как такая и на такую должность попала?
Ну очень занята была минут 10 , так вокруг ни души , рабочий день.
Только ситуация не рабочая(заблокирована карта в Уфе, а разблокировать в Сочи)догнался я потом,что нельзя, ну как преподнесли !!!! Да некогда,да мы здесь не можем, звоните сами на горячую лини.Тьфу ты пропасть.Рву карту
читать отзыв
Александр
26/08/2011
С банком Уралсиб прежде не сотрудничал. Решил взять кредит, оставил заявки сразу в пяти банках, за один рабочий день. Банк Уралсиб первым ответил на мою заявку дав положительный результат. Собрал все необходимые документы, получил кредит. Обслужили вежливо и внимательно, претензий у меня нет. Выплачиваю кредит, очередей нет, операторы вежливы и внимательны. Так же выдали мне еще кредитную карту,правда я ей не пользуюсь. читать отзыв
Александр
26/08/2011
Когда же я появился в указанном офисе в Москве "Ленинградский проспект" 26 августа в 17.20, то выяснилось, что в пятницу сотрудница по кредитам работает до 16 или 17 часов. Такая вот подготовка сотрудников, что никто уже заполнить анкету не может. О таком странном режиме работы не сообщалось в информации он–лайн. читать отзыв
акционер
23/08/2011
пришло извещение с почтамта. надо прийти получить дивиденды от УРАЛСИБа за 2010 год. целых 4 копейки. Вот думаю, стоит мое время этих 4 копеек? Зашел на сайт УРАЛСИБа, последний отчет за 2008 год. Крутой банк однако. читать отзыв
РАЗДРАЖЕННЫЙ
20/08/2011
По делам нахожусь в регионе где отсутствуют отделения банка. В течении ЧЕТЫРЕХ дней ни один банкомат по карте Урвлсиба Visa, не желает выдавать деньги сообщения вроде ТРАНЗАКЗИЯ НЕ ВОЗМОЖНА, КАРТА ВРЕМЕННО НЕ ОБСЛУЖИВАЕТСЯ, КАРТА НЕ ЧИТАЕТСЯ. Причем все банкоматы добросовестно дают выписку по остатку на счете и при этом списивают с НЕОБСЛУЖИВАЕМОЙ карты 30 рублей за просмотр баланса. Вывод один: банку Уралсиб другие банки перестали верить и транзакции не проводят. Специалисты банка твердят одно "Вам нужно написать претензию в одно из отделений банка" Для того чтобы написать претензия мне еще нужно добраться до этого отделения .....А ДЕНЕГ НЕТ читать отзыв
Бабанин П.Н.
09/08/2011
Освободилась одна касса, но кассир сказала, что очень занята и пока принимать не будет. Освободилась другая касса–та же история. Когда терпение лопнуло– захожу в кассу и спрашиваю когда же я смогу купить валюту и слышу в ответ– подождите, сейчас будет меняться курс.Вот так.
Попросил жалобную книгу(она уже наполовину исписана)написал жалобу, но мне кажется, что им по барабану все эти записи.
Не банк,а недоразумение читать отзыв
Попросил жалобную книгу(она уже наполовину исписана)написал жалобу, но мне кажется, что им по барабану все эти записи.
Не банк,а недоразумение читать отзыв
Кузьмина Марина
08/08/2011
3 года назад хотела взять кредит всего 50тыс.руб. Зарплатная карта в этом банке. Говорили, что для таких клиентов льготные условия. В результате льготные условия были следующие. Принесла документы владения на дачу, машину, гараж и полквартиры. Сказали – нет! Принесите на всю квартиру – тогда дадим. ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ 50 тыс руб – НАДО ПРЕДОСТАВИТЬ КВАРТИРУ ЗА 10млн руб Это просто издевательство, а не работа! читать отзыв
Пётр
26/07/2011
Я сам являюсь клиентов уже пару месяцев, не скажу, что всё плохо, но от УралСиб банк образца 2005 года нет и следа, сейчас жалкое подобие той мощной корпорации которая была, к сожалению.
Я говорю это не просто так, я там работал, только в страховой группе, тогда это был лидер, а сейчас обычный банк.
И судя по отзывам банк совсем захирел, жаль... читать отзыв
Я говорю это не просто так, я там работал, только в страховой группе, тогда это был лидер, а сейчас обычный банк.
И судя по отзывам банк совсем захирел, жаль... читать отзыв
Антон
20/06/2011
Был застрахован по полису Полное каско: ущерб+угон. Произошел страховой случай, пострадал передний бампер у автомобиля (дэу нексия новый кузов). Авто новое, еще и года нет. Обратился в ЗАО Страховая группа Уралсиб (уфимский филиал) в отдел урегулирования убытков. Оформил все документы, фото и т.д. Заключение: замена переднего бампера полностью + покраска. В итоге эти страховщики насчитали и выплатили всего чуть больше 5 000 руб. Хотя по моим предварительным подсчетам (прозвонив несколько автосервисов) стоимость восстановительного ремонта составляет около 20 000 руб.: около 12 000 руб. сам бампер, 6 000 руб. покраска, стоимость снятия⁄установки: 1 200 руб.
Крайне не доволен работой ЗАО… читать отзыв
Крайне не доволен работой ЗАО… читать отзыв
Наталия
14/06/2011
У меня было 60 квитанций на оплату пошлины . 30 квитанций она приняла, сделав одолжение, остальные не приняла, объяснив это тем, что она не робот. И ни какие просьбы, уговоры на нее не подействовали. Очереди в кассе не было, рабочий день в разгаре. Подошла еще раз после обеденного перерыва, никого около кассы нет, но меня не обслужили. Посоветовали идти в другой банк. Я в шоке! читать отзыв
Ольга
07/06/2011
Звоню по вопросу выписки в банк программистам они мне говорят в таком ключе : откройте закладку и провалится платеж туда–то там и печатайте. Мы юридическое лицо, организация. Это САРАТОВ! И как здесь уже было указано в отзыве действительно как с быдлом ! Хотя сами не владеют навыками передачи информации. читать отзыв
клиент
03/06/2011
Очередь – 3 человека, прошло 2 часа .. и вот очередь дошла и до меня, я не страхуюсь, стою что бы открыть счет вложить приличную сумму денег. Сотрудниц всего три во всем банке не считая консультанта у входа, который в принципе бесполезен, одна для физических лиц две другие для юридических, у которых в день по одному или два человека, а к той что с физическими одна сотрудница медленно работает, заполняет все реквизиты как черепаха, вместе с тем нудно и так же нерасторопно принимает звонки от клиентов, вместе с тем же происходят внутренние "разборки" сотрудников, которые не касаются клиентов, все устали… читать отзыв
Marina
30/05/2011
Потом, правда, нахожусь, но в следующий визит все начинается сначала: "Мы вас не можем найти, вас нет в базе".
Спасибо, что–то мне больше не хочется иметь дело с банком, который не в состоянии привести в порядок собственные внутренние системы. Этак в другой раз и денег моих на счете не найдут. читать отзыв
Спасибо, что–то мне больше не хочется иметь дело с банком, который не в состоянии привести в порядок собственные внутренние системы. Этак в другой раз и денег моих на счете не найдут. читать отзыв
Вячеслав
24/05/2011
7200 руб., это без морального ущерба, без комисси за пользование моими денежными средствами.
Не думал я что это такой банк... Разговаривают со мной
, как с быдлом...В досудебном порядке хотели вернуть деньги, но видно жаба заела...Суд 15.04.2011 г. постановил вернуть мне незаконно взятую комиссию (7200 руб). Так они опротестовали решение суда. 16 иня новое заседание. Банку дам бой, на законных основаниях!
Златоуст, банк Уралсиб, ул. Таганайская, 204 читать отзыв
Не думал я что это такой банк... Разговаривают со мной
, как с быдлом...В досудебном порядке хотели вернуть деньги, но видно жаба заела...Суд 15.04.2011 г. постановил вернуть мне незаконно взятую комиссию (7200 руб). Так они опротестовали решение суда. 16 иня новое заседание. Банку дам бой, на законных основаниях!
Златоуст, банк Уралсиб, ул. Таганайская, 204 читать отзыв
Ольга
20/05/2011
Являюсь клиентом банка с 2001 года (корпоративный клиент). Последние 3–4 года обслуживание всё хуже и хуже... С прошлого года за каждое поступление на расчетные счета банк стал списывать со счета 1 рубль, не зависимо от суммы (!?), я в шоке! Что дела у банка совсем плохи? С каждого по нитке голому рубашка... Хочу закрывать все открытые мной счета. Прощай, Уралсиб!!! читать отзыв
Владимир
16/05/2011
Счета в Уралсибе готовлю к закрытию , отношение к клиентам стало просто скотское , специалисты разбежались , а банк стал учебно–производственным комбинатом для других банков . Все более–менее толковые уходят в течение 3–4 месяцев. читать отзыв
Елена г Сергиев Посад
14/05/2011
успела позвонить ,попросила заблокировать, но этого не сделали .Банк вернуть отказался, возникают мысли, что это работа самого банка. Подумайте прежде чем доверить свои сбережения этому Банку. читать отзыв
Лера
14/05/2011
Не понятна деятельность банка, если не кредитует. Рекламу разместили на всех углах–"кредиты малому бизнесу"! Долго по телефону переговаривались ,пришли с кучей документов, разложили по всему столу, долго чего–то рассматривали.Сказали ещё принести в 5 раз больше. Нечаянно захватили со стола копии ещё одного бедолаги, который тоже ждал от них чего–то. Никто ни разу не позвонил ни нам, и не искали потерявшиеся документы "бедолаги" читать отзыв
Фания
12/05/2011
Дают ли "Удобный кредит" индивидуальным предпринимателям, за вместо трудовой книжки свидетельство о предпринимательстве. Если дадут хочу взять на 1 год. Какая сумма ежемесячного платежа будет по графику платежей. читать отзыв
луиза
11/05/2011
но нет и с сотрудниками тоже .Справку о доходах пишут 2 недели .Ужас вообще .Что там писать 2 недели? читать отзыв
Ибраилов Георгий
06/04/2011
попытался взять кредит... кредит не особо крупный – меньше, чем две мои месячные зарплаты, причем кредит на год! это – копейки.
на сайте уралсиба заявлено, что по кредитному плану "удобный" рассмотрение заявки – в течение суток, при минимуме документов. ЭТО ВРАНЬЁ!
реально, в моем случае, прошло 5 (!) дней!!! И, если бы я сам не позвонил в банк, то никто бы мне не позвонил, уведомить о решении.
надо ли говорить, что в кредите мне было отказано?
НО! Я тут не из мести пишу, ну отказали, и фиг с ним, имеют право.
Я просто в шоке от такой работы банка с… читать отзыв
на сайте уралсиба заявлено, что по кредитному плану "удобный" рассмотрение заявки – в течение суток, при минимуме документов. ЭТО ВРАНЬЁ!
реально, в моем случае, прошло 5 (!) дней!!! И, если бы я сам не позвонил в банк, то никто бы мне не позвонил, уведомить о решении.
надо ли говорить, что в кредите мне было отказано?
НО! Я тут не из мести пишу, ну отказали, и фиг с ним, имеют право.
Я просто в шоке от такой работы банка с… читать отзыв
Татьяна
26/03/2011
Брали кредит на авто. Благополучно его погасили, получили ПТС и документ о том , что перед банком мы все обязательство по договору выполнили. Прошло семь месяцев, приходит извещение, что за нами долг 24 тыс руб+ проценты. Сейчас идут судебные тяжбы. Конечно не велики деньги, но дело принципа. Собираюсь написать нашему призеденту и в ген прокуратуру, пусть знают как данный банк зарабатывает деньги обваровывая честных граждан РФ. читать отзыв
Ирина Удовитченко
24/02/2011
по адресу Горького 12 и не могут получить так как ,,УМНИКИ,, из банка не выдают видете ли ЕВРОПА не правильно пишит , весь евросоюз имя ПОТОМ фамилию, но филиал на улГОРЬКОГО РЕШИЛ УКАЗЫВАТЬ , ЧТО ИМ НУЖНА СНАЧАЛА ФАМИЛИЯ, а потом ИМЯ и 2 дня не могут получить перевод ,Как обьяснить здесь что 6 переводов получили нормально а 7 не выдал какой–то бездарь и кто за этот бардак ответит. все с вашим банком прощаемся адьёс!!!! читать отзыв
Просто Жаров
20/01/2011
Размешал очень большие средства в валюте.Вроде бы VIP–клиент!?Все супер!Персонал–слов нет!Пришло время разрыва договора–не хотят расстоваться,но и договариваться тоже не хотят!Сумма приличная!Но в целом–5 баллов за обслуживание читать отзыв
М
18/01/2011
Хотел оформить телефонную кредитную карту (3% на телефон от суммы покупок).
На сайте оформил заявку, подготовил все документы. Позвонили. Сказали можно подходить. По расчет на основе зарплаты и других данных получилось 100 000 р. Сказали ждать ответ из Москвы. На следующий день перезвонили. Позадавали вопросы. Выяснилось что у меня есть кредитная карта на 2 500 р. которой я даже не пользовался (ошибка молодости, я и забыл о ее существовании). Предложили уменьшить сумму выдаваемую в кредит. Я согласился. Сказали перезвонят. Позвонили через часа 2 и отказали в кредите.
В данном банке обслуживаются все родные. У меня несколько счетов. Состою на брокерском… читать отзыв
Александр
24/11/2010
Открыл карту т.к в татарстане не могу оплатить комуналку в башкирии ( нет тут их филиала) обращался раньше через другие банки для оплаты комуналки – но даже в сбер банки не знают их реквизитов. Так вот – отправляю деньги с платежной системы киви на счет карты – киви взяло 50 рублей коммисии с 1500 рублей за перевод – и как не странно на счет карты уралсиб поступило всего 1410 рублей звонок в службу поддержки и о.... чудо!!! "да мы берем деньги за поступление на счет из вне уралсиба 90 рублей " Для меня это неожиданность !!! За что они взяли… читать отзыв
Сергей
20/11/2010
Привлекли рекламой о телефонной кредитной карточке, 3% потраченной суммы якобы возвращаются на телефон. Заполнил заявление на сайте, отправил. Через пару дней позвонили и пригласили для оформления карточки из двух разных отделений Москвы. Причем обнаружилось, что не смотря на то, что в рекламе карточки была возможность ее получения без документов (больший процент по кредиту), оказалось это мягко говоря вранье... необходима была или справка НДФЛ–2, или документ о наличии собственности: машины, квартиры, дачи... Решил, что справку получить на работе проще..
Пришел. Надо было заполнить большую форму, причем, некоторые пункты думаю может не знать каждый работник, например о юридическом адресе организации, различные номера… читать отзыв
Николай
19/11/2010
Наб.Челны. Очень неудобно попадать в банк, т.к.работает только в рабочие дни с 8 до 17, т.е. надо постоянно уходить с работы. В выходные – никак.. читать отзыв
resha36
16/11/2010
кредит копеешный не дают и зарплата у них на карте кредит брал погасил досрочно а с другой стороны красота кредитов нет сплю крепко читать отзыв
несостоявшийся заемщик
27/10/2010
просила автокредит, предоставила 2 справки с двух мест работы (я работаю главным бухгалтером в двух фирмах) отказали. Но суть не в этом, а в том какие вопросы задавали представители банка. Спрашивали какие обороты у фирмы и тому подобное. Можно подумать что кредит прошу не я лично, а фирма где я работаю.Мне как главному бухгалтеру хотелось нахамить и спросить , а не показать ли вам баланс.Муж созаемщик , у него спрашивали его должностные обязанности..... читать отзыв
Екатерина
18/10/2010
Предварительно позвонив в банк, по номеру указанный на сайте, для получения информации по оплате за обучения, я спросила, принимают ли они такие платежи, причем всю информацию я предоставила какую спрашивали т.е. реквизиты и самое главное банк получателя, мне сказали, что ДА.В итоге я была неприятно удивлена, что банк такой платеж не принимает из–за банка получателя.Я потратила напросто свое время и деньги. читать отзыв
ольга
31/08/2010
звонила не только в ближайший банк ,(и ре раз) но и вовсе отделения банка, потратила кучу времени , хочется просто узнать – ДЛЯ ЧЕГО вы оставляете на сайтах телефоны, если до вас невозможно дозвониться НИКОГДА, кроме " все операторы заняты ничего услышать невозможно" читать отзыв
Антонина
13/08/2010
чтоб взять кредит на покупку магазина обошла не меньше 20 банков горда. Ещё столько же обзвонила. После того как побывала в Уралсибе– поняла– это мой банк!!! Разговарbвиала с агентом Владиславом и удивлялась– неужели бывают такие банки, такие условия, такие агенты– просто сказка!!! Особенно после банка ВТБ–24, где мне давали кредит под 27% здесь я долго не могла поверить в цифру 16, причём никаких скрытых комиссий, никаких подводных камней, и даже 1% за выдачу кредита не надо платить только потому что я посетила семинар–конференцию, где мне очень понятно объяснили все условия кредита и ответили на се мои вопросы. График погашения– какой… читать отзыв
кристина
05/08/2010
я проходила практику в филиале банка в г.Армавире:отличное отношение, высококвалифицированные сотрудники, доброжелательные к клиентам, получила незаменимые знания по специальности читать отзыв
Лилия
04/08/2010
Работаю в Уралсибе в г.Уфа 4года(старший специалист), всё устраивает, но зарплата просто нищенская – 12 т.р.((( читать отзыв
