Крайинвестбанк
публичное акционерное общество «Краснодарский краевой инвестиционный банк»
Крайинвестбанк основан в 2001 году. Сегодня это универсальный российский банк, который работает на территории Краснодарского края, республики Крым и города Севастополь, предоставляя весь комплекс финансовых услуг бизнесу и населению.
Банк обслуживает частных и корпоративных клиентов, а также ведет активную деятельность в сферах инвестиционного бизнеса, торгового финансирования и управления активами.
Акционерами ПАО «Крайинвестбанк» являются РНКБ Банк (ПАО) — доля в уставном капитале 99,99% и миноритарные акционеры в лице Администрации Краснодарского края и Raiffeisenlandesbank Oberosterreich Aktiengesellschaft.
Крайинвестбанк входит в тройку лидеров среди кредитных организаций, работающих в Краснодарском крае. Продукты банка постоянно улучшаются, становятся современней, привлекательней и удобней для всех категорий клиентов.
Добавить отзыв про Крайинвестбанк
Последние отзывы пользователей
TATYANAK
(Кропоткин)
24/07/2018
ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ.
ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ СЛОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ, А РАЗГОВАРИВАЮТ ТАК БУД-ТО ДЕЛАЮТ ОДОЛЖЕНИЕ (ЭТО МОЕ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ). НО В ТРУДНУЮ МИНУТУ НЕ ПОДДЕРЖАЛИ. ЗАБЛОКИРОВАН ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ЧЕРЕЗ НЕГО ОПЛАЧИВАЮ КРЕДИТНУЮ КАРТУ. МОЖЕТ КОНЕЧНО Я ЧТО-ТО НЕ ТАК СДЕЛАЛА, ПОПРОСИЛИ СМЕНИТЬ ПАРОЛЬ- НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ. ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ. КАК-ТО ГРУСТНО, СИЛЬНО ПРОБЛЕМНО. ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОПРОЩЕ. ИМЕЮ КАРТУ В ДРУГОМ БАНКЕ- ПРОБЛЕМ С ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ НЕТ, ДА И В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ВСЕГДА ДОЗВАНИВАЮСЬ И ГОВОРЯТ КАК-ТО ВЕЖЛИВЕЕ. ХОТЯ, ПОВТОРЮСЬ, ЭТО МОЕ МНЕНИЕ МОЖЕТ У КОГО-ТО СИТУАЦИЯ И ПОЛУЧШЕ читать отзыв
Надежда
(Краснодар)
18/06/2018
Благодарность
Выражаю благодарность специалисту Динского филиала Крайинвестбанка Андрею Алексеевичу Шелеверст за его умение дать ясные,исчерпывающие ответы на вопросы клиента: по получению кредита,разъяснению пунктов кредитного договора и других вплоть до принципа работы терминала.Доброжелательность,сдержанность и заботливое усердие подчёркивают как он уважает клиента. читать отзыв
Наталья
(Краснодар)
12/05/2018
автоплатеж
С января 2018г не работает услуга "автоплатеж"каждый месяц обещают восстановить эту услугу и никак,уже почти полгода приходится приходить в банк,очень не удобно,а иногда проблематично.Работники объясняют это неудобство"по техническим причинам".Когда решатся"технические причины".р читать отзыв
Артем
19/01/2016
Снял в стороннем банкомате 1000 и 2000, банкомат сообщает, что комиссии нет, а спустя приходят смски, что снято тоже но по + 394.25(5 $)
Восторг мой сокрушителен, это как платить за входящие.
МРАК
Вот условия или 1% или 5 $, раз банки работают в таком режиме, то страна никогда не встанет на ноги. читать отзыв
Татьяна
22/12/2015
Я клиент Крайинвестбанка уже на протяжении 10 лет, пользуюсь кредитами, картами и вкладами. В Белореченске это самый лучший банк. Всегда очень приветливый персонал, помогут решить любую проблему. В банкоматах Крайинвестбанка нет очередей. Хочу пожелать банку процветания и удачи в Новом году! читать отзыв
Сергей
19/12/2015
Клиент банка с апреля 2012, все устраивает. Получаю зарплату на карту Крайинвеста, есть кредитная карта, 4 раза брал кредиты на небольшие суммы, все выплатил. В начале декабря появились нехорошие слухи, но хочу отметить банк марку держит! В трех городах снимал деньги с банкоматов (Славянск, Крымск и Темрюк) все в порядке, все работает. Значить слухи -просто слухи! Желаю банку и дальше работать на благо нашего края! читать отзыв
Игнат
05/12/2015
Долгое время пользуюсь услугами этого банка! Использую карты кредит и вклад! По сегодня не испытывал проблем с Крайинвестом! Газета вести опубликовала новости что црб рекомендует банку искать санатора чтобы банк остался на плаву! Неприятные новости !!! Хочется пожелать банку! Остаться на плаву !!! читать отзыв
Владислав
16/11/2015
Решетова Лейля - сотрудник Крайинвеста в Керчи, просто, суперпрофи своего дела. На все вопросы четкие и по существу ответы. При этом искренняя улыбка и доброжелательность. Таких Сотрудников побольше и Крайинвест будет Супербанком! С уважением, клиент. читать отзыв
Александр
15/10/2015
Пытался оплатить услуги хостинга, опять отказ в переводе. почему, что случилось, какого лешего? раньше было все хорошо! читать отзыв
Оксана
09/10/2015
На следующий день обратилась в банк, чтобы забрать карту,мне ответили, что выемки еще не было. В результате чего пришлось ждать три дня пока будет выемка из банкомата. Пришла получать карту попросила сменить пин код, мне ответили, что это услуга стоит -150 рублей и ждать надо неделю. Решила снять деньги в кассе банка по паспорту, у банка комиссия 1% от снятой суммы. Качеством обслуживания очень недовольна!!! читать отзыв
Елена Николаевна
28/09/2015
Я позвонила на горячую линию, чтобы узнать можно ли подключить интернет-банк для физ лиц не выходя из дома, а также узнать имеются у Вас банки-партнеры. Автоответчик изначально сообщил, что ответят в течении 18 минут,пришлось ждать ответ вместо 18 минут аж 35 минут,если у Вас такой большой поток звонков тогда пожелание добавить операторов, уж очень долго приходится ждать сильно загруженных операторов.Жду ответ на электронную почту. читать отзыв
Сегал Александр
21/09/2015
руководителя Руслана Валерьевича, кассира кассы №1 Олю, оператора в зале Лену и других девушек за доброту, ответственный подход, оперативность, внимание, проявленное ко мне и моей жене 17.09.2015. Мы приехали из г.Керчь, чтобы получить перевод из-за границы. Скорость, с которой нам выдали деньги просто потрясла, а помощь, что нам оказали побуждает и сейчас думать о вас только хорошее. Большое-пребольшое спасибо. Александр и Валентина. читать отзыв
НШ
16/07/2015
Такого не встречал ни в одном банке. Доказать мало что получится, по крайней мере предупрежу.
Неделю назад получал перевод в долларах США из-за границы, выдали всё вроде ок, но часть купюр была с незначительными на мой взгляд потёртостями на месте сгиба. На что соответственно обратил внимание кассира, которая в свою очередь заверила меня, что проблем с реализацией данных купюр у меня не возникнет. Ну как всегда проблемы возникли. Решил ехать в банк, в котором их получил на ул.Красная, Краснодар, думал без проблем всё решится, но и тут отказались принимать сославшись на повреждения купюр. И ругался, и спокойно разговаривал, и написал… читать отзыв
Руслан
30/06/2015
Причиной открытия счета стало то, что данная карта, как заверили в Банке, принимается к оплате на материковой части Украины. После оформления всех документов сотрудник забыла вернуть мой «Аусвайз» (российский паспорт). Получил российский паспорт вынужденно, т.к. без него ни счет открыть, ни к врачу сходить, ни пенсию получить. А украинская пенсия не приходит в Крым.
Сотрудник банка заверила, что по приходе карты мне придет СМС. Сообщение не пришло!
Сегодня, 30.06.2015 г., обратился в «Крайинвестбанк» за российским паспортом и картой. Сказал той же сотруднице, что мне не вернули паспорт. Она ответила, что паспорт ей никто не оставлял. Но намеренно отвела взгляд.
Так… читать отзыв
Елена
21/04/2015
Уже утром карта была заблокирована и работники банка обещали, что деньги вернуться в течении недели-двух. Сразу подала заявление в полицию. Ни с банка деньги не вернули, ни полиция не может найти мошенников. Но самое интересное, что карта с которой были сняты деньги уже фактически не существовала, т.к. за две недели до этого, мною была получена новая карта. Мне в банке говорят, что я свою карту засветила в интернете, но я ни каких покупок через интернет не совершала.Да и как можно засветить карту, значит она совершенно не защищена от мошенников.Значит все мы, кто пользуется банковскими картами можем в одночасье лишится своих… читать отзыв
Венера
11/03/2015
Меня дважды обслуживал сотрудник Иванова К. Чуткая, компетентная, обаятельная девушка! Всегда с улыбкой встречает и огромным воодушевлением рассказывает о новых услугах банка! Еще хочу отметить уютный офис, это не Сбербанк суетливый и холодный, здесь ощущаешь себя комфортно.Безумно жаль, что офисов вашего банка нет в моем регионе проживания, но то, что я стану вашим клиентом, это однозначно! читать отзыв
Екатерина
24/02/2015
Очень вежливый,спокойный ,компетентный в своей работе руководитель! читать отзыв
Светлана Владимировна
19/02/2015
Очень вежливые и грамотные сотрудники,просто приятно. Спасибо читать отзыв
Маргарита
01/02/2015
ЖДУ уже четверо суток. Написала заявление в прокуратуру. Если завтра не получу свои деньги -письмо отправлю!За воровство надо наказывать!!! читать отзыв
Ольга
22/01/2015
У меня счет в вашем банке, прописка крымская, в реквизитах не указан Крым! открывала в Керчи счет. Вопрос будут ли доходить переводы на ваш банк? читать отзыв
Армавир
13/01/2015
заключили предварительный договор покупки квартиры, оплатили предоплату хозяевам квартиры, предоставили документы в банк, однако кредит до настоящего времени не выдан, хотя другие банки кредиты выдают. Передали документы в Сбербанк, будем брать кредит там. читать отзыв
ООО
13/01/2015
Во первых эту новую не просто установить даже программисту. Во вторых после установки сайт виснет, очень медленно идёт процесс обмена данными. Сама работа с меню запутанная. Зачем было менять нормальную, понятную старую программу?! Клиентам сделали хуже, может для банка лучше... читать отзыв
Старков Андрей
06/01/2015
На день транзакции деньги списались с карты по курсу 56,8919 руб +1,5 % за 1$ на 15.12.2014 г. и 58,3461 руб +1,5 % за 1$ на 16.12.2014 г.
Конвертация произошла и после Черного Вторника 95 руб за 1$ на 17.12.2014 г и 80 руб за 1$ на 18.12.2014 г
Вот выписка
383485922 17.12.2014
00:00:00
ОАО "КРАЙИНВЕСТБАНК"
БАНК: ОАО "КРАЙИНВЕСТБАНК"
Г.КРАСНОДАР
Дата операции 15.12.2014 08:39. Сумма
транзакции 330 USD Признак ПЛАТЕЖ.
Описание=00000001\826\LONDON\WWW.ALI EXPRES 00000001. (LONDON) Сумма в валюте
карты 31350 RURКонвертация валют (из валюты 31350 RUR в валюту 330 USD). Курс Банка: 95 .
-31350,00
Вот Еще выписка
383882412 18.12.2014
00:00:00… читать отзыв
Настя
02/01/2015
и непонятно сниму ли я ее вообще с банкомата или нет.. если не сниму - то хотя бы забрать с расч счета из банка... но снова возвращаемся к тому, что на сайте НЕ указано работаете вы или нет!! Еще при поиске подразделений, при выборе городе или области - ни Крыма, ни Симферополя нет. читать отзыв
Ольга
26/12/2014
То зависает сайт, то смс устаешь ждать, а иногда они забывают приходить, несколько раз заходила в свой личный кабинет без смс-пароля, ограничивает банк услуги (необоснованный отказ в конвертации валюты с одной карты на другую), а сегодня необходимо оплатить срочно авиабилет, потратила 4 часа, результат неудовлетворительный. Приходит ответ: "банк отказал в списании средств по непонятным причинам", служба поддержки помочь не смогла ( "карта не заблокирована, звоните в рабочее время" Пыталась перевести деньги на яндекс кошелек - так же отказ. Делаю вывод - очень ненадежный банк, из-за такой работы банка можно попасть в большие неприятности, как это случилось у меня. читать отзыв
Евгений
09/12/2014
Теперь невозможно дозвониться на "горячую" линию - вторые сутки звоню и слушаю музыку в режиме ожидания. Интернет-банкинг не работает. Налоги и кредиторку заплатить невозможно. Мне интересны 3 вопроса:
- если бы мою карту украли - как я должен её заблокировать, если оператор "горячей" линии не отвечает НИКОГДА?
- примут ли налоговая и кредиторы мои пояснения, что уважаемый Крайинвестбанк просто работает в своем уникальном стиле, не предполагающем некоторую неспешность и индифферентность?
П.С. Когда наконец-то открыл счета в Крайинвесте, после "слива" Приватбанка, то подумал: "Кажется в конце тоннеля забрежил свет!", а теперь вспомнил Жванецкого: "Вот уже виден свет в конце тоннеля, только… читать отзыв
Александр
25/11/2014
Буквально десять дней назад клиент-банк работал исправно, но последние дни работа совершенно невыносима, мало того, что постоянно по непонятным причинам блокируются пользователь и пароль, в результате чего невозможно получить доступ к собственному счёту и вовремя оплатить налоги, так ещё и дозвониться в банк совершенно невозможно - на телефонные звонки никто не считает нужным отвечать, ОДИН телефон на сотни клиентов, и тот в режиме автоответчика! Это просто возмутительно! О некомпетентности операционисток даже рассказывать не буду. читать отзыв
Сергей
12/11/2014
В тарифном сборнике Крайинвестбанка указано, что проведение операций в валюте, отличной от валюты счета осуществляется ПО КУРСУ ЦБ НА ДЕНЬ СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИИ + 1,5% от суммы операции. Как легко можно убедиться, курс ЦБ на субботу 08.11.2014 составлял 47,8774 рублей за доллар.
Однако, при проверке счета через интернет банкинг выяснилось, что банк осуществил конвертацию по курсу 45,2489 руб/доллар. Разница в пользу банка составляет 2,63 рубля за каждый доллар!
(При этом комиссия банка 1,5% выведена в расходах отдельной строкой и здесь курс конвертации соответствует курсу ЦБ 47,8774 руб/доллар.)
При выяснении обстоятельств, специалисты банка пояснили, что при выдаче наличных, конвертация была осуществлена по… читать отзыв
Литвищенко Александр
10/11/2014
21-й век на дворе,электронные переводы в течение 2-х часов осуществляются по всему миру-так мне сказали ваши специалисты в Симферопольском отделении вашего банка,когда получал эту карту!А по факту они просто пропали куда-то! А ваши специалисты на так называемой "горячей линии"-88002008065 -совсем уснули-соединение с ними происходит с третьего раза,при этом мне приходится пол часа выслушивать музыкальное сопровождение! Если вы не цените своё время,то проявляйте уважение к чужому-другие ему цену знают! И такие ответы могут давать только малоопытные специалисты! Я хотел узнать,есть ли какие-то деньги на карте.Назвал номер паспорта,номер карты- требуют контрольное слово к карте,которое я-как любой человек-мог просто забыть,прошло пол года после… читать отзыв
Александр
21/10/2014
мне обьяснили что лимит в день 15 000 руб ладно поверил сейчас скинул 3000 с первого раза что бывает редко потом еще 2000 хочу скинуть все нельзя банк очень странный впервые вижу чтоб банк деньги не принимал с удовольствием поменяю банк хватит надоело за 3 месяца все нервы с мне вытрепали читать отзыв
Светлана
15/10/2014
Мне сообщили, что я его без труда отключу через смс, после истечения 3-х месяцев захотела отключить его, каково было мое удивление, когда сказали, что отключение только по личному заявлению, у меня грудной ребенок, банк находится далеко, ведь это элементарно в 21 веке. Каким способом можно отключить услугу без ЛИЧНОЙ ЯВКИ. читать отзыв
АННА
12/10/2014
Сотрудничество моей фирмы с этим банком началось в 2012 г именно тогда мы открыли расчетный счет в Ейском дополнительном офисе Крайинвестбанка. На тот момент данное отделение возглавлял Чесноков А.А., очень ответственный и деловой человек -специалист в своем деле. К работе Банка у нас претензий не было, до тех пор пока мы не решили обратится за кредитом Заявку на кредит мы подали в середине августа (сейчас октябрь). Сотрудник по кредитованию в Ейском ДО - Вероника, крайне не квалифицированный специалист, не смогла предоставить нам полный перечень документов необходимый для получения кредита. Справки из налоговой пришлось заказывать несколько раз так как истекал срок… читать отзыв
Татьяна
18/09/2014
На вопрос о номере оператора, если у нее вдруг действительно такая незвучная фамилии ответ был прежним. То есть если девушка Алла дала мне неправильную информацию, то в претензии банка мне следует написать ИМЯ: Алла Фамилия: "Этого достаточно" или "Она одна такая". Первый раз сталкиваюсь с такими нелепыми ответами. читать отзыв
Ольга
17/09/2014
Я попала на консультацию к Тарасевич К. и она рассказала абсолютно обо всем, что меня интересовала и даже больше. Причем это было сделано так грамотно и уверенно, что у меня даже не возникло никаких вопросов. Думаю что с такими сотрудниками офис в ст. Северской будет только процветать еще очень много лет. читать отзыв
Рыжёва Ирина Ивановна
05/09/2014
Крымский номер банка не отвечает и не перезваниет, на горячей линии обещали перезвонить через 30 мин и благополучно обо мне забыли. Я не знаю, что мне делать, поскольку теперь уже могу взять кредит в другом банке, если у Вас мне откажут, но у Вас меня устраивают процентные ставки. Помогите выянить, что с мтим кредитом. С уваженим, Ирина Р. читать отзыв
КЛИЕНТ БАНКА
31/08/2014
Внимательный и грамотный персонал обслуживает быстро и качественно, спасибо за хорошую работу специалистам! читать отзыв
Нурислам
26/08/2014
Правда, вот один раз там была задержка из–за неисправности компьютера, пришлось подождать, но ничего страшного. В целом я очень доволен этим банком. читать отзыв
Ткаченко Любовь Петровна
20/08/2014
Банк взял нашу огромную проблему на себя,мы просто уже не верили,что сможем перевести крупную сумму за границу в евро,тем более,что ни один банк в Симферополе такие переводы не делает,а Европа из Симферополя особенно принимать не хочет.Спасибо,спасибо большое,успехов в работе! читать отзыв
Константин
15/08/2014
Но операторов в онлайне не было. оставил сообщение оффлан, но ответа так и не получил. Второй день нет операторов в онлайне. А жаль. именно такие варианты консультирования клиентов сокращают многокилометровые очереди.
Симферополь. читать отзыв
Симферополь. читать отзыв
