Бинбанк
БИНБАНК сегодня — надежная частная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития Банка, а оценки национальных и международных рейтинговых агентств подтверждают его надежность, стабильность и значительный потенциал. БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с Вами общим достижением! Каждый день вот уже более 22 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий профессионализм нашей команды основывается на персональной ответственности за каждого клиента, за его финансовую стабильность при любых изменениях рыночной конъюнктуры. Мы думаем о Вас!
При разработке и запуске широкого спектра высокотехнологичных продуктов мы думаем, как сделать наше сотрудничество максимально выгодным и практичным для обеих сторон. Ведь выгода Банка — в доверительных отношениях с клиентами.
Присутствие Банка в большинстве регионов России позволяет и физическим, и юридическим лицам осуществлять текущие операции с максимальным комфортом. Именно сочетание глубокого знания местных рынков с международными стандартами качества предлагаемых услуг — уникальное преимущество БИНБАНКа. Наша региональная сеть насчитывает порядка 500 офисов по всей стране.
БИНБАНК занимает активную позицию в реализации принятой модели социально-экономического развития страны и своей первоочередной задачей считает поддержку малого и среднего бизнеса в России. Расширяя круг клиентов и партнеров, мы никогда не останавливаемся на достигнутом и всегда идем вперед к поставленным целям. Мы приложим все усилия, чтобы упрочить наши достижения и заложить крепкий фундамент будущих побед. Для этого у нас есть все — единая высокопрофессиональная Команда, четкая Цель и любимые Клиенты!
Добавить отзыв про Бинбанк
Последние отзывы пользователей
Анна
12/08/2015
Обращаются ко мне, как будто я и есть этот человек, и требуют погасить задолженность, угрожают, запрещают выезжать из города. Предоставленная информация, что сотрудник давным-давным не работает, никого не интересует. Дозвониться до колл-центра нереально, все операторы заняты. Удивляет тупость и плохая организация работы.
Вероятно, нужно не полениться, и все-таки обратиться с письменным заявлением в специальные структуры. читать отзыв
Анастасия
11/08/2015
Держу деньги теперь только в Бинбанке. Маму перевела со Сбербанка. Обслуживание культурное, спокойное и все за тебя сделают! Процентные ставки по вкладам на втором месте после ТРаста, но я ему не доверяю...Поэтому мой выбор - БинБанк! И не жалею! Всех работников этого замечательного банка БЛАГОДАРЮ! читать отзыв
Максим
07/08/2015
Звонки поступают от крайне неграмотных сотрудников. Вопросы задают вяло, иногда нагло, как будто у них миллионы в карманах и они хотят приобрести производство или бизнес. Сразу определяю таких людей - вся оценка сводится к обзвону похожих объявлений и ВСЕ!!! А сколько времени отнимают эти полуспециалисты - жутко просто.
Номер этой "получеловека" +7-495-**1-02 читать отзыв
Юлия
07/08/2015
Добрый день! Брала кредит в Вашем банке, плачу уже 6 месяцев. В этом месяце хочу погасить всю сумм. могу ли я вернуть деньги за страховку, которую оформила при получении кредита? И что нужно для этого сделать?
Так же хотелось бы узнать формулу расчета суммы, которая должна мне вернуться. читать отзыв
Алексей
05/08/2015
Честно признаться тратить свое время на жалобы не люблю, но тут просто это стоит того!!! Ужасное,не брежное отношение к клиенту БИНБАНКА вызывает к писанию данного негатива. Так в чем моя проблема.
На мое имя зарегистрирована кредитная карта, номер карты 5196 ---6362. На данную карту как и всегда должна совершаться ежемесячная оплата, что я собственно и делаю, но 20 июня 2015 года, совершая оплату в отделении Бинбанка, через терминал Бинбанка вносился очередной ежемесячный платеж, лично я не мог его совершить (по ряду личных - семейных отношениях) и попросил сделать своего товарища по работе. Сумма предоставленная к оплате от моего лица ставила… читать отзыв
Людмила
31/07/2015
31.07.15 Позвонила в Бинбанк с вопросом о существующих предложения банк по доходным картам. Девушка оператор предложила вариант - Доходная карта Мастер кард стандарт. Предложила принять заявку на оформление карты, зафиксировав все необходимые данные, буквально через минуту оператор ответила, что мне отказано в оформлении карты.
Узнать причину не удалось, мне ответили что данная информация конфиденциальна и не разглашается. Мне совершенно непонятно на каком основании был дан отказ! запрос был не на кредитную карту, а на дебетовую! читать отзыв
Алексей
31/07/2015
Очередной случай с моментальной картой VISA Rewards, тарифный план Моментум, по акции Эльдорадо, коих на этом сайте с десяток! Также как и все остальные я заполнил заявку указав ВСЕ данные на сайте. По окончании система предупредила меня, что сотрудник банка перезвонит для уточнения деталей, но (как здесь уже отвечал ранее Банк) никакого перезвона по факту не будет, ну и не важно. Далее мне предложили обратиться в ЛЮБОЙ офис Банка, что я и сделал. 28.07.2015 в отделении на ул. Красная Пресня меня ждала огромная очередь, в этот день работали два оператора и два стажёра, которые постоянно отвлекали операторов по любым вопросам,… читать отзыв
Наталья
26/07/2015
Здравствуйте, была когда-то у супруга карточка "Приватбанка" на маленькую сумму в 2000р.в 2009г. Использовали деньги на покупки. На работе оформляли якобы для перечисления зарплаты. Организация через полгода развалилась, даже задолжав мужу деньги. Работник бухгалтерии сказала,что их договор в банком рассторгнута и все. Карточка осталась у нас.В 2012году начали звонить и просить погасить долг перед "Приватбанком" в размере около 4000руб. Благо работали в Москве,побежала в ближайшее отделение и оплатила. Позвонила девушке продиктовала номер квитанции...думала НАВСЕГДА. В начале июля начались звонки с разных номеров, включая свой характерный "ггховор",что муж должен 11000руб. "Бинбанку",ранее "Приватбанку"...Объясняла раз 20 разным "операторам"...бесполезно. Объяснила,что разведена уже,но знаю точно,что… читать отзыв
Артур
25/07/2015
иногда попадаются очень наглые и неадекватные сотрудники, спрашивают меня кто я, где я работаю и откуда у меня этот номер, кто дал им такое право лезть в частную жизнь другого человека? Даже предлагали прийти в банк и доказать что это мой номер, это не наглость? Я должен тратить свое личное время и идти в этот неадекватный банк! Привет руководителям этого банка! читать отзыв
Игорь
24/07/2015
Обращайтесь в Ренессанс, Возрождение и др., но только не сюда. очень много делают преград, даже ндфл-2 и другие документы плохо помогают. А у тех кого временная прописка (1год), вообще не будут слушать. Если так, то у многих банков скоро опять будут большие проблемы. И главное, никаких проблем с кредитной историей нет - кретов не было. читать отзыв
влад
23/07/2015
На сайте банка КРЕДИТНАЯ СЕНСАЦИЯ! круто-подсчитайте ваш кредит и получите. Даже пошаговая инструкция есть как все сделать.
Только вот потратив свое время и заполнив все свои данные с указанием почты и мобильного телефона и т.д. нажав кнопку отправить- в течении 5 сек. получаешь ответ: Уважаемый... Вы не подходите по условиям кредитования! читать отзыв
Елена Денисова
22/07/2015
Хочу поделиться своим мнением о работе Бин банка (или БИНБАНК, кому как удобней). Не далее как год назад открыла вклад, самый обычный, 11%. Сумма была не слишком большая - 200000р. Казалось бы, ну и что тут такого? Но что меня действительно удивило - это то качество, с которым банк общается с клиентом! Ни разу за весь год мне не приходилось висеть по полчаса на линии, дожидаясь ответа или вообще услышать в свой адрес хоть малейшую капельку хамства и невежества. Поэтому рекомендую.
Не уверена, что уровень общения банк/клиент играет для большинства решающую роль, но всё же.
П.С. Простите, точно такую же… читать отзыв
Ольга
22/07/2015
Здравствуйте, хотела прояснить один момент, у меня была карта Приват банка, к ней был привязан в интернет-банке личный кабинет, где я контролировала все операции по карте, в настоящий момент карта просрочена с марта 2015г, но кабинет работал до июля 2015 исправно, я перечисляла деньги на карточный счет.Недавно, всвязи с недоплатой по кредиту, кабинет заблокировали, я не могу без перевыпуска новой карты Бинбанка туда войти, новую карту в Бинбанке я открывать не желаю,поскольку у них процент намного больше, чем у бывшего Привата, да и банк, судя по отзывам ужасный. Как быть, перечислять деньги в никуда?
читать отзыв
Иван
22/07/2015
Правомерно ли? Сегодня 22 июля, тоже вроде как после 1 числа(июля). читать отзыв
Сергей
18/07/2015
Брал кредит в вашем банке (пр. Космонавтов, 47 Екатеринбург, Свердловская обл.) Сумму брал копеешную и естественно не нуждался в каких либо страховках. Тем не менее, сотрудница банка "Инна" сказала мне, что кредит одобрен, но взять я его могу только при условии, что подключусь к программе добровольного страхования. Естественно меня это смутило, так как я прекрасно знаю, что банк не имеет права навязывать страхование клиентам по закону. Тем не менее , сотрудница банка сказала мне, что на закон им ровным счётом всё равно и всё решает управляющая банка, но её сейчас нет и связаться с ней не возможно. После чего пошла,… читать отзыв
Ольга Николаевна
16/07/2015
Я хозяйка магазина. Моя сотрудница, которая уволилась 3 месяца назад, брала кредит в вашем банке. Я конечно могу понять ваш банк когда не возвращают кредит, но... Звонить по несколько раз в день и требовать приказ об увольнении (который я уже дала в самый первый звонок 2 месяца назад девушке по имени Дарья), да еще и хамить (как эта-же Дарья), затыкать мне рот при разговоре...Это переходит всякие границы. Меня очень волнует, проводится ли вообще у вас с персоналом беседы по этике? Жду ответа. Пока еще с уважением, Ольга. читать отзыв
Екатерина Васильевна
15/07/2015
До поры до времени всё было отлично: индивидуальный подход к клиенту, оперативное решение вопросов. Но это было не вечно, после смены руководства отношение к клиентам стало просто отвратительным. в 2013 году произошлт изменения в организации, принесли документы и до сих пор постоянно требуют тот же пакет документов. Объяснение: сотрудник, который занимался вами, больше не работает. Утеряна карточка подписи. Вчера была в банке, повторно сняли копии. Именно повторно, потому что у операциониста на руках уже есть копии с копий! Несколько раз переспросила, не нужно ли ещё какие-то документы. Ответ был отрицательный. Сегодня не можем зарегистрировать новую подпись для интернет-банкинга, потому что… читать отзыв
Ольга
15/07/2015
в прошлом месяце в связи с потерей работы не смогла доплатить 2 тыс рублей платежа, уже перечислила сегодня 15.07.15. Начали поступать звонки и смс из банка с угрозами "порчи" кредитной истории и тем, что долг мой составляет 11 500 руб, в интернет -банке же совершенно другая информация! На вопрос почему разнятся суммы в интернет -банке и в смс-оповещениях, не получила вразумительного ответа цитирую : "Вам звонят из головного офиса, вся информация, которую я вам говорю -достоверна", при всем этом человек даже не представился, разговаривал в фривольной манере. На протяжении 4 лет пользования картой и общения с сотрудниками Москомприватбанка таких конфузов… читать отзыв
Клиент Интернет магазина
14/07/2015
Акция не работает, оставляешь заявку на сайте эльдорадо (.eldorado.ru⁄promo⁄prm–cashback–binbank–creditcard⁄), ни кто не перезванивает, разберитесь.
читать отзыв
читать отзыв
Георгий
11/07/2015
Когда я захожу в интернет банке в свой личный кабинет,я вижу остаток средств на счёте и могу сделать выписку-это все операции которые мне доступны. Вкладки "открыть счёт" и " открыть вклад" не отображаются в разделе "Мои финансы" .
Хотел в ближайшее время открыть ещё один вклад через интернет банк и производить операции по вкладам.
На горячую линию звонил,мне сказали,что я могу открыть счёт и вклад через ИБ и всё должно отображаться(я и сам это понимаю).
Помогите пожалуйста решить данный вопрос!Не хочется тратить много времени на походы в отделение.
Заранее спасибо! читать отзыв
Пантелеев Кирилл
10/07/2015
Здравствуйте. У нас сложилась сложная ситуация.моя жена является владельцем карты приват банк gold .Раньше мы вносили порядочно сумму в размере 9000 тысяч рублей и могли ею воспользоваться а сейчас мы вносим 15000 тысяч рублей и к концу месяца ни снимая ни копейки у нас на счету минус 7000 тысяч рублей.почему так происходит и куда деваются наши деньги. читать отзыв
Зара
09/07/2015
Сегодня уже 9 июля,жду обещанной связи с работником банка в течение 15 минут.
Оперативно работаете!Нет слов!!! читать отзыв
Нина Михайловна
08/07/2015
Сотрудник обещал, что в течение 3-5 дней мне деньги вернут. Но и по сей день денег нет. Обещают рассмотреть ситуацию в течение 30 дней, ссылаясь на инструкцию ЦБ. В колл- центре и в офисе банка совершенно некомпетентные люди. Лишь сегодня мне удалось добиться соединения по телефону с Андреем, экспертом. Не отвечают на письмо, на звонки, и встретиться с администрацией нет возможности. Все предусмотрено для того, чтобы деньги не вернуть. ТРЕБУЮ СРОЧНО!!! вернуть мне деньги с начисленными процентами и моральной компенсацией. Беспредел по отношению к клиенту. Мне деньги срочно нужны, т.к. 10 июля я обязана оплатить ДДУ. Администрации банка удалось создать… читать отзыв
ИП Смольняков А.А.
06/07/2015
Добрый день! Сегодня заблокировали расчетный счет, открытый в дополнительном офисе "Юго-Западный/26" Филиала ОАО "БИНБАНК" в г. Ставрополе. Как мы понимаем нас должны были согласно ГК РФ за 60 дней письменно поставить в известность? Не понимаю, разве банковские работники не обязаны соблюдать нормативные правила, обязанности и т.п. Отвратительное обслуживание. Я из банка то уйду, но всем советую в этот банк никогда, к сожалению, НЕ ОБРАЩАТЬСЯ ! читать отзыв
tata2924
03/07/2015
Удивительно, как можно позволять себе так работать!
Компания 2 месяца назад начала сотрудничать с этим банком. Всем сотрудникам выдали карты в рамках зарплатного проекта. В компании нет ни одного сотрудника, у которого бы не возникло проблем. То блокируют кабинет, то исчезают деньги, то проблемы с зачислением или снятием. Сайт и банкоматы явно требуют обновлений и модернизации. По возникшим проблемам звонила по телефону на сайте. Общалась с сотрудницей, которая не смогла мне ответить по тарифам Бинбанка и ответила, что они сидят в Украине и к Бинбанку почти не имеют отношения! Возникает вопрос - как такое может быть? И что за телефоны даны… читать отзыв
Владимир
29/06/2015
В воскресенье с 8 утра до 20.00 выслушал около 30 телефонных звонков с различных номеров. Таких угроз я отродясь не выслушивал,и на меня еще никто так не орал как сотрудники банка. Больше в этот банк я никогда не обращусь. читать отзыв
Екатерина
29/06/2015
С 20.06.2015г.сотрудники банка отказываются выдать деньги по причине,что в программе технический сбой и данные паспорта в программе не видны.Хотя отец приходит с паспортом. Ежедневное хождение в банк ничего не дает.Сотрудники банка делают(или не делают?) запрос в Москву,но ответа нет/по их словам/Сегодня 29.06.15.Вопрос:сколько можно издеваться над пожилым человеком? читать отзыв
Елена
29/06/2015
На сайте РЖД 13.05 я покупала жд билеты, расплачивалась кредитной картой Бинбанка, т.к. билетов было много. У меня произошел сбой на сайте и денежная сумма в размере 5550 руб списалась со счета (есть смс сообщение о списании) и поступила в резерв банка и не была затребована в РЖД, о чем мне сообщили сотрудники банка по горячей линии. Сотрудники банка сказали, что вопрос будет рассмотрен в течение 5 дней. Я позвонила через 5 дней, мне сказали, что вопрос будет решен еще через 5 дней. Я подождала еще 5 дней, деньги не вернули. Пошла 03.06 в Ярославское отделение, где менеджер Анастасия приняла… читать отзыв
Евгений
27/06/2015
Я приобрел карту Visa Platinum и хотел бы ей воспользоваться для внесения депозита, но у меня ничего не получается так как идет это ограничение Банком. как убрать это ограничение? читать отзыв
Андрей
25/06/2015
хотя работниками банка при выдаче карты было сказано что можно производить снятие без комиссии два раза в месяц. Прошу разобраться и сообщить. Заранее спасибо. читать отзыв
Григорий
24/06/2015
Итак, задача была – один раз прийти в ДО, подключить ИБ, и дальше все (а именно, пока, вклад+коммуналка) там.
Итак, пришел в центральный офиса на Орджоникидзе в Краснодаре, описал ситуацию. Оформил комплексный договор и ИБ, открыл счет. Времени – примерно 15 минут, даже меньше, и это с очередью. Получил временный пароль, через терминал удобно пополнил сразу счет, пришел домой, успешно залогинился, оформил заявку на вклад, и со следующего дня он успешно открылся и заработал. Вклад был на 3 месяца, приходил в ДО (кстати, рядом с домом, просто не люблю я как-то это очное банковское обслуживание) только 1 раз, чтобы пополнить… читать отзыв
леха
20/06/2015
ВОТ и сижу каждей месяц иза них без денег в течении пол года не разу во время не скинули ужасный банк! читать отзыв
Кубаночка
19/06/2015
Я являюсь постоянным клиентом банка еще с 2008 года.
Изначально оформляла там кредитную карту, позднее стала открывать депозиты.
1. По карте.....
Никаких нареканий к банку в этом плане у меня нет. Я и расплачивалась в магазине, и просто снимала наличные(довольно большую сумму по острой необходимости). Никаких проблем ни разу не было. Платежи я вношу регулярно. Единственное, один раз забыла положить денег на кредитку, и банк начислил штраф в размере 600р. Ну, тут уж, сама виновата.
Недавно оформила карту Black с увеличенным кредитным лимитом(120000) и уменьшенным процентом. Я довольна. Если пользоваться с картой, только когда это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО необходимо и вовремя погашать задолженность, то все в… читать отзыв
Александр
19/06/2015
бинбанк никак не уведомляет своих клиентов о том, что сменился владелец, потом затребовали задолжность, я от этого не отказываюсь, пошёл в банк, в надежде на то, что они проведут реструктуризацию, но там затребовали всё и сразу, я естественно такую сумму просто не в состоянии оплатить целиком, Бинбанк абсолютно не идёт на встречу клиентам... читать отзыв
Ольга
17/06/2015
Не желая разбираться в сути проблемы возникшей у них (!) и по их вине. Не дают качественные консультации и не предупреждают о скрытых платежах. читать отзыв
Андрей
16/06/2015
За первые 5 месяцев текущего года Бинбанк просто так пользовался моими средствами в течение 17 дней. Это примерно 11% от общего времени нахождения моих средств у этого троглодита.
Сейчас я расскажу, как это происходит.
Начну с того, что не люблю ходить в банки. Поэтому всегда стараюсь иметь дело с банками, у которых есть интернет-банк. Работал, наверное, с двумя десятками разных банков. Особых претензий ни к одному не было. Но вот появился Бинбанк. Абсолютный лидер по уровню паршивости сервиса среди всех банков, с которыми я имел дело.
Итак, поехали...
1) Во-первых, интернет-банк у Бинбанка не обрабатывает депозиты по выходным. Ну, не… читать отзыв
Илья
15/06/2015
Специалисты обещают помочь и так же пропадают как и мои проценты.сплошная некомпетентность. читать отзыв
Обойдетесь
10/06/2015
При закрытии карты еще спросила у девочек(затрудняюсь назвать сотрудниками,т.к считаю не компитентными в своем деле) а не побеспокоят меня через 1-3 месяца с тем,что я якобы буду должна еще сколько-то,т.к я знаю,что такое РП по КК. Девочки,вот именно,что девочки,а не квалифицированные специалисты,кивают головой и говорят,ну вы же ее закрыли,все. Мою КК растригли у меня на глазах и выбросили в урну. Закрыла я КК 1.04.15г. А через 2 месяца 6.06.15 меня стали беспокоить со службы взыскания,что я должна около 8 руб.И если в течении 3 дней не внесу,то мне таких просрочек насчитают,ну вообщем вплоть до выгона из квартиры,телефон бросают сами,быстренько все… читать отзыв
Андрей
05/06/2015
Спустя месяца 4 начали поступать звонки о кредитном обязательстве некого Т-ва Андрей Викторовича. После неоднократных объяснений операторам Бинбанка о том, что я не знаю такого человека, оператор приносил извинения за допущенную ошибку, И...через месяц все начинается по новой...,постоянные звонки и голосовые сообщения, сил уже терпеть это нет. Вывод: Ужасный подход Банка к людям, за полгода никто не вник в МОЮ конкретную ситуацию, никто не сделал запрос в Теле 2 чтобы проверить мои слова о том,что данный мобильный номер не принадлежит человеку на которого записаны кредитные обязательства. Теперь с Бинбанком у меня самые негативные ассоциации. читать отзыв
