Отзыв про Бинбанк

г. Москва, Известковый переулок, д. 3
+7 (495) 755-50-75
binbank@binbank.ru
binbank.ru
Положительные 135 / Отрицательные 974 / Подозрительные 1

БИНБАНК сегодня — надежная частная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития Банка, а оценки национальных и международных рейтинговых агентств подтверждают его надежность, стабильность и значительный потенциал. БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с Вами общим достижением! Каждый день вот уже более 22 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий професси...

развернуть текст
Отрицательный отзыв
Екатерина Васильевна 15/07/2015
До поры до времени всё было отлично: индивидуальный подход к клиенту, оперативное решение вопросов. Но это было не вечно, после смены руководства отношение к клиентам стало просто отвратительным. в 2013 году произошлт изменения в организации, принесли документы и до сих пор постоянно требуют тот же пакет документов. Объяснение: сотрудник, который занимался вами, больше не работает. Утеряна карточка подписи. Вчера была в банке, повторно сняли копии. Именно повторно, потому что у операциониста на руках уже есть копии с копий! Несколько раз переспросила, не нужно ли ещё какие-то документы. Ответ был отрицательный. Сегодня не можем зарегистрировать новую подпись для интернет-банкинга, потому что не хватает договора аренды. Куда он делся? его предоставляли при открытии счёта. Дозвониться до сотрудника пытаюсь уже 2 часа. В филиале один сотрудник, обслуживающий юридические лица, пришлось сидеть и ждать, пока 30 минут открывали счёт. В итоге в банке провела почти полтора часа.