Авангард Банк
Банк Авангард был открыт в 1994 году. Его основателем и руководителем является Кирилл Миновалов. Собственником учреждения выступает ООО «Алькор холдинг групп» (99,27% акций). Клиентами банка являются более 100 тыс. компаний и 1 млн граждан.
Частным клиентам банк предоставляет возможность открыть банковский вклад в рублях, долларах США и евро, оформить расчетные и кредитные карты, автокредиты, проводит операции с ценными бумагами и драгметаллами, а также предлагает услуги денежных переводов.
Региональная сеть банка Авангард насчитывает более 300 офисов, расположенных в 75 городах России.
Добавить отзыв про Авангард Банк
Последние отзывы пользователей
Николай
(Москва)
16/12/2021
Банк застрявший в девяностых
Такое ощущение, что хвалебные отзывы банк пишет о себе сам. С этим банком все плохо, старый интерфейс банк клиента, подписи платежек флешками и карточкой, с которой нужно стирать защитную плёнку, конская стоимость платежный поручений, неадекватное общение службы взыскания. Сейчас много современных банков с более дешевыми тарифами и без головной боли и устаревших технологий читать отзыв
Paul
09/04/2017
Хуже нет
Российский беспредел
Сначала сажают на кредит потом выбивают. Отвратительный банк, хамство, угрозы, шантаж службы безопасности. Одни не люди. Круговая порука системы. Сами выводят миллиардами из страны и ни чего! Одним словом в этой стране правит беззаконие!
читать отзыв
Павел
29/02/2016
Я не буду расписывать насколько в данном банке плохой сервис , просто поверьте когда вам звонят из этого банка хочется отключить телефон, и больше не слышать товарищей на том конце потому что сотрудники говорят жутко и безграмотно, и не вежливо это конечно может быть и нормально да и я не считаю себя королем но когда с тобой говорят как на базаре становится не по себе. читать отзыв
Kirill
21/02/2016
Прочитав негативные отзывы, хочу в ответ сказать, что активно пользуюсь услугами нескольких банков. С банком Авангард сотрудничаю с 2007 г, очень доволен качеством обслуживания. Имею и кредитные и дебетовые карты, второй авто кредит, расчетные счета юр. Лица. Очень доволен сервисами, а больше всего качеством обслуживания в офисе ведения счетов - Москва, офис Рублевский. Спасибо Вашей команде, надеюсь на дальнейшее долгосрочное и плодотворное сотрудничество. С уважением, Кирилл Л. читать отзыв
Лариса
19/02/2016
Прочитала отзывы и решилась написать свой отзыв. У меня стаж сотрудничества с банком 4 года. И всё это время я радуюсь, что у меня такой банк. Может всё дело в том , что кредитов у меня нет))) Я пользуюсь дебетовой картой. Мои платежи улетают моментально, платежи мне прилетают моментально. Если какие вопросы, то всё решается мигом. Обслуживаюсь в Твери, в пункте на ул. Можайского. Операторы и консультанты там всегда вежливы. Мне нравится работать с этим банком. читать отзыв
Сигалов Е.И.
02/02/2016
Ни я, ни другие члены моей семьи, не являются, не являлись, и уж тем более, не будут никогда являться клиентами данного «банка», но, не смотря на это, ежедневно к нам домой звонят эти вымогатели с требованием оплатить задолженность некой Елены. В течение дня дома находится только моя пожилая мама, она пенсионерка, и без того с некрепким здоровьем, а звонки с истошными воплями и угрозами, явно не благотворно на нее влияют. Хамоватые сотрудники, с которыми мне довелось пообщаться, игнорируют мои просьбы прекратить вымогательство и не доставать нас телефонными звонками. Может уже хватит издеваться над людьми? Поверьте, даже если вы будете меня… читать отзыв
Артем Панков
27/01/2016
оформил пластиковую карту с 200 дневным льготным периодом, собственно на это и повелся, при оформлении сразу уточнял, что буду покупать в США и на ебае, т.е. за баксы
в итоге при оформлении покупки снялась комиссия в размере 0,75 % за покупку в баксах, т.е. к покупке по курсу продажи доллара + 0,75% профит банка!!!
НИКОМУ не посоветую этот БАНК!!!
p.s. нет уведомлений о сроках оплаты задолженностей
С ЖУЛЬЕМ нужно бороться!!! читать отзыв
8654+++98765421
23/01/2016
Несколько месяцев назад была внесена крупная сумма как вклад под ежемесячные проценты. Прошли месяцы, а процентов нет. Сумма лежит. Задаю вопросы - ноль эмоций, никто не отвечает.
Написал на все возможные адреса - никакой реакции вот уже неделю. Было подано два заявления - опять никакого ответа. Хотя бы написали, что "мы рассмотрим ваш запрос" - нет.
Складывается ощущения, что они даже не хотят начать разбираться с этим. Другие бы извинились, хотя бы попытались помочь, но эти - вообще ничего.
Категорически не рекомендую этот банк. Буду, видимо, выводить средства. читать отзыв
Роман
12/01/2016
Мы, как юр.лицо обслуживаемся в банке авангард. И хочу сказать, что у банка авангард самая слабая защита при проведении интернет платежей. Мошенники похитили с нашего счета деньги и перевели на банковские карты. Ни каких ПИН кодов для этого не надо, ни каких смс паролей у них и в помине нет. Ждем разбирательства, но от банка ни каких движений и нет. Предупреждаю, всех кто хочет или уже имеет счет в банке, идите в другой банк. читать отзыв
Екатерина
23/12/2015
единственное что можно написать это контора Никонора вместе с хард коллекшн групп-это псы этого банка, которых они спускают при малейших просрочках по кредиту! В моей ситуации все разрешилось отлично, к чему я и стремилась, а стремилась я к суду!!! Когда банк натравил своих псов из хард коллекшн групп из-за 35000, я поняла, что по-человечески с ними нельзя!!! Стойко выдерживала все звонки от коллекторов и не давала себя унижать, унижала их! Банк сам подал в суд и по суду я выплатила долг, но не этим браткам 90-х!!! Суд присудил 35000, но ведь нет, коллекторы не получили с меня ничего, а видимо… читать отзыв
Галина
16/12/2015
Имею хорошую многолетнюю кредитную историю в банке "Авангард". Но была разочарована политикой банка в последние годы. Во-первых, очень возросли проценты (в банке Москвы гораздо ниже). Во-вторых, сотрудник банка (представился Владимиром Юрьевичем) занимается телефонным шантажом, угрожает мне по поводу не внесенного долга, не внесенного не мною, а другим человеком. Кстати, я не являюсь поручителем должника, а значит не должна оплачивать долг. Сотрудник банка разговаривает грубо,постоянно звонит мне на работу, на сотовый телефон. Считаю, что такие действия сотрудника банка не способствуют решению проблемы, а наоборот, приводят к обратному результату. Хочу закрыть в банке "Авангард" свой счет и пользоваться другим банком, где нет… читать отзыв
Алина
12/12/2015
Какого черта "коллекторы" этого "банка" портят МОЕ и ОБЩЕДОМОВОЕ имущество?! Клиентом банка я,слава Богам,не являюсь!! Пол года назад,посланные банком человек,услышав о том,что я отказываюсь открывать ему дверь,оторвал звонок, написал "**Й" на моей двери, на стене подъезда написал матами,что Пожен**,проживающий в кв №91 вор и т.д. матами(к слову сказать,никакого Пожен** я не знаю),в довершении, согнул дверцу почтового ящика. Обращалась в полицию,в "БАНК" -ничего!!
И вот опять какой-то урод написал маркером на почтовом ящике "Пожен** вор".
КАКОГО ЧЕРТА?! КАК ОБЪЯСНИТЬ ЭТИМ НЕДАЛЕКОГО УМА ЛЮДЯМ,ЧТО ТАКОЙ ТУТ НЕ ПРОЖИВАЕТ?! читать отзыв
1237
09/12/2015
Заказал обмен по телефону в обменнике Авангарда на Скобелевском пр. 12, по приходу в обменник меня выставили на улицу с обещанием позвать, как они там освободятся. В итоге с деньгами стоишь на улице под дождем. Не рекомендую, кому дорога его безопасность и нет желания потерять деньги, получив по голове, стоя рядом с этим обменником. При звонке в клиентскую службу меня спросили: "ты деньги поменял?", получив утвердительный ответ, сказали: "ну и что тогда ты хочешь?", дальше продолжать разговор я уже не стал Хотелось элементарных извинений и понимания. Я понимаю, что простой охранник в обменнике не бог весть какого интеллекта, но когда… читать отзыв
Вероника
02/12/2015
1 декабря 2015 в отделении банка ПАО АКБ "АВАНГАРД " по адресу г. Саратов пл. Им. Орджоникидзе Г. К. д.1. был получен денежный перевод через систему Вестерн Юнион. После того как была названа сумма в долларах и код перевода, сотрудница банка назвала сумму в рублях, хотя хотели получить в долларах. Сумма оказалась на 3000 рублей меньше ожидаемой. Обьяснили тем что отправили в рублях. Обман в том что в бумагах на перевод СТОИТ отправленная сумма в долларах. Вот только обменный курс 62.296. Хотя в отделении курс был 66 с копейками. Дело в том что перевод получала мама - пенсионерка. Видимо сотрудники… читать отзыв
Геннадий
25/11/2015
Если кратко, мы юрлицо, имеем (видимо уже имели) эквайринг в данном банке. Сначала банк без предупреждения ограничил операции по эквайрингу и по телефону сообщил о закрытии нашей торговой точки через 12 дней. Просто по телефону позвонил сотрудник и сказал. Никаких бумаг, никаких уведомлений, ничего. После публикации этой истории на другом отзывном ресурсе банк просто ночью заблокировал нам доступ в личный кабинет. Ни доступа к деньгам ни возможность написать письмо в банк больше нет!. При звонке в отделение говорят звоните на 8800, там переключают обратно на отделение. Круг замкнулся ...
читать отзыв
Андрей
09/11/2015
Снимал у них 500 руб по карте СБ. Комиссию банкомат взял аж 100 руб!! При этом перед операцией никакого предупреждения о сумме не было на экоане. И не надо говорить, что в справке там было. Может и было, но я пришел деньги снять, а не читать все разделы на мониторе!! читать отзыв
Александр
30/10/2015
Здравствуйте уважаемые искатели кредитов. Не рекомендую дело в том что я брал кредит под 22% годовых, а сейчас я плачу 30%, что самое главное, они не уведомили меня об этом, а за чем? Платит и пусть платит.
Одним словом не лезте к ним, обещают одно делают другое. читать отзыв
Ю
19/10/2015
Тарифы далеко не дешевые, а еще куча доп. комиссий. Начну. Открытие счета - 1300 руб.
При открытии счета никто не рассказал мне о скрытых комиссиях, а они таковы - если хочешь внести деньги на счет, то должен за сутки делать заявку, взнос только по кэш-карте, по паспорту + доп.комиссия к базовой
снимать - тоже за сутки заявление, не снял - комиссия за аннулирование заявки 75 р.
Если что-то оплачиваете или снимаете деньги в день поступления их на р/с + доп. комиссия. читать отзыв
Владимир
04/09/2015
Обслуживание на высоте, без очередей, выгодные условия вклада и карточки. Ушёл из числа его клиентов по одной-единственной причине: закрылось ближайшее отделение банка, а ездить автобусом за 6 остановок стало лень - к хорошему привыкаешь быстро. читать отзыв
Екатерина
04/09/2015
каково же было мое изумление, когда я услышала, что банк ее перевыпустит только после полного погашения кредита, на мой вопрос, а если я не могу сейчас оплатить? Оператор сказал, это решение банка и вам нужно погасить кредит!!! У меня слава богу сумма маленькая осталась около 11 000 и я могу ее погасить, а вот что делать людям у кого большие суммы кредитов?
И хочу заметить, что у меня не было просрочек по кредитам и я не отказывалась от своих обязательств!
На мой взгляд такие ситуации не допустимы для банка!!!
В этот банк не ногой и всем своим друзьм и знакомым… читать отзыв
Дмитрий
24/08/2015
(хотя с моей стороны несколько раз были просрочки, чего греха таить, но никаких особо тревожных и гневных звонков я не получал - сотрудники всегда были вежливы). Но пишу я не об этом (за обслуживание я бы, может, поставил пятёрку).
16 декабря 2015 года Банка Авангард увеличил ставки по кредитным картам: с 24 % до 30 % годовых (новость на сайте Банка: https://www.avangard.ru/rus/about/press/bank/detail.php?ID=13817) при этом и мне, и другим своим клиентам пообещав: "Мы постоянно следим за ситуацией на рынке, и в случае позитивных изменений ставки по продуктам будут скорректированы в интересах клиентов".
Уважаемый Банк! С того момента прошло уже более полугода,… читать отзыв
Александр
20/07/2015
Все добрый день! Подскажите может кто то сталкивался. Ситуация странная. Я не являюсь клиентом банка Авангар и никогда им не был. Но сегодня мне пришло заказное письмо. Суть письма, что на основании стать 859 Гражданского кодекса банк расторгает со мной договор. (хотя никогда никакого договора с ним не заключал) и если я не хочу его расторгать, то мне надо обратиться в банк. Письмо отправлено с уведомлением. Кто сталкивался? в чем подвох?
читать отзыв
игорь
02/07/2015
дескать, там обнаружилась посторонняя отметка (и вправду по закону он недействителен -- между прочим с этим паспортом я спокойно летаю, езжу и даже устраиваюсь на работу).
когда я пожаловался в службу поддержки, мне сказали "операционист действовала по инструкции"
в итоге:
1. попросил зарплату начилсять впредь в другой банк.
2. снять последние деньги удалось
рекомендация: не пользоваться услугами банка, этот молодой офисный планктон никогда не войдет в ваше положение читать отзыв
Sergey
18/06/2015
За последние несколько лет оборот денежных средств на моих счетах увеличивался и банк любезно предоставлял мне платиновые, золотые и другие привилегированныепродукты банка, бесплатно!
Я конечно понимаю, что все привилегированность была связана с размещенными ранее вкладами и денежным оборотом в т.ч. с денежным оборотом кредитной карты, на сегодняшний день кредитный лимит составляет 500.000 рублей! Какое же было удивление, когда однажды, я дважды просрочил оплату по кредитной карте и не внес минимальный платеж, при условие, что я плачу "не реальные" проценты (около 30% ежемесячно! Я повторюсь еще раз, я плачу за это не малые деньги!
Дальше произошло невообразимое. Банк, которому я доверял… читать отзыв
Любовь
05/06/2015
Рассмотрение занимает несколько дней, впоследствии требуют договор аренды(при этом фирма зарегистрирована в налоговом органе уже с юрадресом). Далее-требуют лицензию(в выписке ЕГРЮЛ несколько видов деятельности, не требующие лицензирования). При этом, не понимая, что процесс лицензирования занимает 4-6 месяцев(подготовка помещения, ремонт, оснащение оборудованием и т.п.), требуют гарантийное письмо со сроком получения лицензии...30 дней(?). Поскольку это требование банка на уровне фантастики, отказывают в устной форме-по телефону в открытии счета. Прошу предоставить письменный отказ-начинают пугать финмониторингом. Или они сами его боятся, или у них проблемы с лицензией-не понятно. Фирма новая, на рынке еще не работала и требовать документы не в соответствии с законодательством... Непрофессионалы… читать отзыв
Вера
12/05/2015
автоответчик, до сих пор не ясно где взяты номера, получается нелегально куплены базы данных, заявления в прокуратуру уже поданы! читать отзыв
Евгений
25/04/2015
Зашел в 4 часу,а у них обед с 3 до 4.Что ж,"классно",думаю зайти после.Прихожу в тот же день,а они за пару часов его подняли до 58 с фигом,это как нормально?На мои вопросы почему,с какого фига у вас так за день и к тому же на выходных когда нет торгов скачет курс ТП с той стороны не могла мне ничего вразумительно объяснить,только то, что "у нас поменялся курс".Удивила,я это и без нее вижу. читать отзыв
Александра
17/04/2015
Единственный минус - маловато отделений по городу. Ощущение, что все негативные отзывы исходят или от троллей, или от злостных неплательщиков.
В отличие от многих других банков, где, например, у тебя день выплаты - 15 число, и хоть убейся, а до него внеси, в Авангарде можно вносить плату до конца месяца - это очень удобно. Обслуживание быстрое.
Но - ах, да! - я всегда исправно вношу хотя бы минимальный платёж. И никакого негатива от этого банка никогда не видела. читать отзыв
Надежда
15/04/2015
Преувеличивают сумму долга в свою пользу. Долги банком не проданы. Долг 40 тысяч. Сейчас пишу жалобу в Центробанк об отзыве лицензии на деятельность банка Авангард. Все угрозы, матюки записаны с рабочего сервера. Пркуратура и моральный ущерб по вам плачет. Ждите! Все номера телефонов с которых звонят и сотовый и федеральный тоже записаны. читать отзыв
Юлия
15/04/2015
Писала в городскую прокуратуру,все бесполезно!Пришла отписка,что письмо передано для разбирательства в местные органы.Соответственно все на этом и закончилось, а после этого,опять клей в замке и т.д.Звонить по оставленым каллекторами телефону бесполезно,сплошной мат и угрозы. Куда обращаться ещё неизвестно.И никто у них лицензию не заберет,кому то вся эта безнаказанность греет руку. Они никого не боятся. Сколько передач про них было,конкретно про коллекторов банка Авангард,и ничего не изменилось.А ЦБ со своими проверками Авангарда только отписки пишут. Потому,как никто и не проверяет. читать отзыв
Светлана
14/04/2015
По телефону хамят, говорят - закрывайте счет и уходите, оплачивать сложно, так как все время в командировках. Он-Лайн банк закрыли, где логика? Что им нужно: деньги или принципы? Просто бред! Первый раз сталкиваюсь с таим абсурдом! читать отзыв
артур
26/03/2015
Вы можете их не получить вовсе, если будет хоть одна грамматическая ошибка в наименовании платежа ДАЖЕ ПРИ ПРАВИЛЬНО ЗАПОЛНЕННЫХ РЕКВИЗИТАХ ПОЛУЧАТЕЛЯ деньги потеряются! Это полный дЕбилизм! Если цените своё время и здоровье, выберите другой банк! Я имею право так утверждать, так как стал жертвой банка авангард. Магазин денег не получил, платеж загулял, время упущено, нервов потрачено. Причем магазину банк ответил что в платежке указан индивидуальный предпрЕниматель вместо предпрИниматель, остальные данные верны, но из за этой опечатки банк авангард не перевел деньги на счет магазина а потребовал ксерокопию с банка отправителя. В результате прошло уже восемь рабочих дней с даты платежа… читать отзыв
Максим
07/03/2015
В конце 2014 года моя финансовая ситуация ухудшилась и просрочка была более 3 месяцев. Хотя по мелочи, 100р, я вносил.
Сначала работники банка лениво позванивали, раз в 1,5 месяца, с вопросами, когда я оплачу кредит. А потом, просто продали мое дело полубандитскому коллекторскому агентству Morgan & Stout, которые звонят по 30 раз на день, угрожают, хамят. Вчера (06 марта 2015) заслали человека, который расписал весь подъезд черным маркером, с моей фамилией и словом "вор", ходил по соседям, представляясь судебным приставом и рассказывал, что разыскивает меня как мошенника. Залил замочную скважину входной двери тамбура 2 квартир суперклеем, люди еле выбрались, замок… читать отзыв
Екатерина
04/03/2015
И, угрожая, начали настаивать на том, чтоб я передала их должнику некую информацию. Получив мой отказ, начали хамить и угрожать. После чего устроили телефонную атаку на компанию в которой я работаю. Делаю выводы: банк разглашает информацию о своих клиентах 3-им лицам (в нарушение закона). При попытке решить эту проблему через сам банк мне тоже нахамили и ПОСЛАЛИ решать этот вопрос с коллекторами. Я никогда не являлась клиентом этого "банка", (а по мне так шарашкина конторка) и уже точно никогда не стану с ними связываться. Весь день испорчен, коллеги косятся, а я даже не представляю где сейчас их должник и как… читать отзыв
Николай
01/03/2015
но придя 12.02.2015 в банк для списания средств по уплате налогов - был неприятно удивлен в отсутствии средств на расчетном счете,оказалось что банк изменил тарифы по обслуживанию счета не уведомив меня,а остаток средств списал в свою пользу,6000 не великие деньги - но для организации существующей на подаяниях нет такой графы в бюджете.Не стал ругаться и портить себе нервы, закрыл счет,никто в банке даже и не поинтересовался по какой причине - ИМ ПОФИГ-вот так они ценят клиентов читать отзыв
Вячеслав
16/02/2015
Мне не на что жаловаться-все всегда было четко! Но из-за ситуации в стране решил закрыть все кредитные карты других банков и заказать Кредитную карту Авангарда. Должен сказать,что никогда не допускал просрочки ни по кредитам, ни по потребительским кредитам. Причина проста-всегда рассчитываю свои силы и никогда не пользуюсь кредитной картой как последним источником денег.
Так вот, подал в выходные заявку на кредитную карту,а сегодня пришел отказ. Понятно,что это деньги банка и кому их представлять он сам решит, но реально хотел полностью перейти в Авангард, т.к. надоела куча карт и интернет-банком низкого уровня. Теперь выбираю среди других банков,а альтернативы-то особо и нет.… читать отзыв
Светлана
15/02/2015
Ходила в собес, сказали, что компенсация от государства предусмотрена в размере 500 руб за все 140 дней больничного и что пособия получу только после рождения ребенка. Соседи и друзья помогают продуктами, спасибо им! Я не доплатила остаток по кредитной карте, объясняла по тел сотруднику банка свою ситуацию. Они сказали, что теперь буду разбираться с коллекторами. Эти товарищи уже 2 раза портили замок, изгадили весь подъезд надписями и по тел матом угрожают. А если бы у меня схватки начались и я не могла даже из дома выйти? Не говорю уже о старшем ребенке, которому просто страшно. После 1-го их посещения позвонила… читать отзыв
Александра
04/02/2015
наклеиили бумажки с тем же содержимым приписав что дальше будет хуже! Поскольку в договоре не написано о передаче долга в третьи руки и после угроз было написано заявление в полицию и прокуратуру о публичнм оскорблении,клевете и угрозах жизни и материальном ущербе.Все выплаты только через суд! Впрочем я подам встречный иск об унижении чести и достоинства, клевете и возмещении материального ущерба. читать отзыв
мария
30/01/2015
Сотрудники все чаще хамят-значит не удовлетворены,значит не получают за свой труд ,значит на них экономят.Служба безопасности все чаще лает-значит голодна.Самое дорогое-свои честно заработанные несите туда ,где все процветает,где вам будут рады. читать отзыв
Александр
23/01/2015
Всё тот же почерк, те же угрозы, только телефоны снова другие. Я звонил, в этот застрявший в 90-х банк (812) 449-21-21, и объяснил, что теперь, после неоднократных раскрасок подъезда,только через судебное решение буду погашать свою задолжность по кредитке. Не думайте, что после ваших угроз, я подорвался и побежал к вам проплачиваться, теперь это дело принципа. Малоуважаемые работники банка аВАНГАРД, покажите мне пунктик в нашем с вами договоре, где в случае просрочки платежа банку разрешается использовать ушлёпков со стороны, в достижении своих целей. В суд и только туда ! Пусть решают кто кому должен ! Я вам по кредитной карте или… читать отзыв
