Ак Барс Банк
Ак Барс
Банк Ак Барс работает на российском финансовом рынке с 1993 года. Председатель правления – Зуфар Гараев. На сегодняшний день кредитная организация обслуживает более 66 тыс. корпоративных и свыше 3,2 млн частных клиентов.
Физическим лицам банк Ак Барс предлагает: потребительские, ипотечные и автокредиты, банковские карты, вклады и денежные переводы, валютно-обменные операции, услуги депозитария, аренду индивидуальных банковских сейфов, текущие счета. Также кредитная организация осуществляет прием платежей, операции с драгоценными металлами и ценными бумагами.
Добавить отзыв про Ак Барс Банк
Последние отзывы пользователей
Ринат
05/12/2011
Живу в Подмосковье и подумывал о переводе своего депозита из Сбера в этот банк, но, почитав отзывы клиентов этого банка, серьёзно задумался. Боюсь, что свои нервы лучше поберечь. Извините, но не надо. читать отзыв
Гуля
14/09/2011
Хороший банк, обслуживание просто классное. Перед сроком платежа каждый раз звонят из кредитного отдела, предупреждают, чтобы просрочки не допустить. Помогают во всем, можно даже им деньги оставить, они сами все оформят, приедешь только квитанцию заберешь и все. Они там молодцы. Вот только взять кредит просто так практически невозможно. Я и все мои знакомые брали за "откат" 20 процентов. А так, "левых" заемщиков промурыжат, да и откажут. Обычное дело. читать отзыв
Злая
09/08/2011
2 сутки пыталась дозвониться по номерам 70–08–88, 70–07–53, 70–50–58,но тщетно.На другом конце просто игнорируют...так для чего им нужны телефоны,если даже я не могу получить консультацию?!! не могу же я по любому вопросу ехать в головной офис,стоять в очереди ....... читать отзыв
Митрофанова Любовь
08/08/2011
сначала протянули три недели с решением, затем позвонили и сказали что одобрили, в день когда нужно было оформлять кредит снова позвонили и уже попросили поручителя, сказали что дадим кредит уже на 100% если будет поручитель, привела поручителя в банк с документами, причем со справкой по форме 2 НДФЛ, где за пол года сумма зарплаты больше чем я хотела взять в банке. В итоге перезвонили через 2 дня и уже точно отказали. читать отзыв
Марианна, Москва
29/07/2011
Хотелось бы, чтобы политика Банка предусматривала рост персонала с переводом на более оплачиваемую должность, а не только хотела, чтобы работник улыбался клиенту, не смотря на объём работы и его зарплату, неизменную с годами. И не забрасывать работников различными не всегда нужными на данном участке тестами, якобы для повышения качества обслуживания клиентов. Это лишняя трата времени и отписка для руководства!! читать отзыв
Марина Александровна
01/07/2011
Брала ипотеку в АК Барсе, заявку рассмотрели в короткий срок, документы оформили быстро, консультировали по всем вопросам. Очень довольна, что выбрала именно этот банк. читать отзыв
эльми ра
29/05/2011
я получаю на ребенка эти деньги.сейчас ждать понедельника.сколько еще будкут расматривать.я очень расстроена.последние деньги забрал. читать отзыв
Молодая мама
24/05/2011
Оформила пособие на ребенка,в нашем районе соц.зашита работает именно с АК БАРС банком,а филиал один единственный на весь район,почему соц.защита работает именно с ним непонятно потому что других банков в районе намного больше да и обслуживание в них лучше с маленьким ребенком пошла в банк открывать счет,простояла целый час, в кассе кассир с кислой рожей через "нехочу" оформила счет сухо ответила на мои вопросы и состряпала такое лицо что аж холод прошелся по телу!!!!!! оЧЕНЬ ПЛОХОЙ БАНК. читать отзыв
Илья
21/04/2011
После работы я решил оплатить услуги предприятия счет которого находился в банке Ак Барс. Ну и чтобы не платить комиссию пришел в банк, до закрытия его оставалось пол часа. Очередь в 3 кассы была около
6 человек. Когда время приблизилось к окончанию рабочего дня все кассы как одна закрылись и нас оставалось человека 3 попросили выйди. Спрашивается чего народ стоял пол часа и что это за отношение вообще к клиентам??? читать отзыв
6 человек. Когда время приблизилось к окончанию рабочего дня все кассы как одна закрылись и нас оставалось человека 3 попросили выйди. Спрашивается чего народ стоял пол часа и что это за отношение вообще к клиентам??? читать отзыв
Клиент
14/04/2011
Второй раз сталкиваюсь с проблемой получения наличных денег в банкомате по карточке Ак Барс банка. Напривокзальной площади не работает ни один банкомат. Обратившись в офис банка по телефону 519 38 85 второй раз получаю ответ, что не работает прграмма. надо подождать. Извените но не всегда есть такая возможность. Причем банк никогда не признает своей вины и неизвеняется. А я тем временем не могу получить крайне необходимую сумму на покупку билета на поезд. Интересно а в чем удобство такого сервиса? Может быть вернуться к старому способу получения зарплат через кассира? По крайней мере это надежнее!!! читать отзыв
Михаил
13/04/2011
Пытался взять минимальную сумму ипотечного кредита, вполне проходил по доходам и кредитная история положительная, но "компетентность" сотрудника службы безопасности поставила крест на моих планах. Дважды звонил мне лично и пытался выяснить где я брал не существующий кредит, причем одновременно спрашивал сначала когда я его погасил и тут же в каком банке я его недавно взял??? Постоянно путал данные из разных колонок анкеты, искал выплаченный ранее авто кредит в другом банке. В общем сложилось впечатление, что там работают не компетентные люди, либо просто малограмотные. читать отзыв
veselova_32@mail.ru
13/04/2011
Нецивилизованное отношение к добросовестным клиентам банка АК БАРС.
читать отзыв
читать отзыв
Наталья, Москва
29/11/2010
Спасибо сотрудникам Московского офиса банка "Ак Барс" на Сретенке: очень любезное, предупредительное отношение к клиентам. Могу сравнить по личному опыту с хорошими зарубежными банками США и Европы: всё на очень хорошем уровне. Что нужно – разъяснят, обслужат, если придёшь за 5 минут до конца рабочего дня. Отношение к клиенту образцовое. Молодцы! С наступающим Новым годом! читать отзыв
Марат
20/10/2010
Я давно не пользуюсь услугами банков Ак Барс.Так как в них твориться безобразие.
Неуважение к клиентам.
Безобразные помещения филиалов.
Вечные очереди.
Эти дурацкие кабинки со сломанными дверями и ручками.
Некомпетентность персонала,а так же их грубость.
Впервые я поругался именно в этом банке......причем не один раз.
Никогда раньше не представлял что такое возможно.
Для меня банк Ак Барс больше не существует.....и другим не советую.
читать отзыв
Москвичка
20/09/2010
Прочитала отзывы о работе Ак–Барса на территории Татарстана и поразилась. В Московском головном все сотрудники и, в частности, упомянутые в отзывах кассиры вежливы, предупредительны. Однако с персоналом и постановкой работы Центрального офисом ( в Казани), видимо, действительно проблемы. Я как вкладчица АК Барса имею право на Golden Visa, запрос был отправлен в Центральный офис 9 месяцев назад, и с тех пор – ни звука, ни шороха.
Может быть, если так, забрать свой депозит? Что–то настораживает такое пренебрежительное отношение банковских работников к своим же землякам. Кстати, когда гостила в Татарстане этой зимой было очень приятно общаться – всюду было прекрасное, доброжелательное… читать отзыв
Хисаметдин
02/09/2010
В Нижнекамске в центральном офисе банка.Приходится стоять иногда по 40 и более минут,для оплаты коммунальных и прочих платежей.Особенно в начале месяца,когда наплыв посетителей..1 максимум 2 оператора просто не в состоянии всех обслужить.Причем второй оператор очень редко бывает.А ведь многие операции люди вынужденны проводить именно через ваш банк.Нам не оставлено выбора.Набрали клиентов – постарайтесь соответствовать банку входящему в топ лидеров,а не колхозной кассе. читать отзыв
Макарова Р.М.
10/08/2010
Живу рядом с кассами банка "АК БАРС", что на пр.Х.Туфана,3 (в автосалонах). Но мне лучше добраться до сбербанка, т.к. в этих кассах так испортят настроение, что месяц приходится в себя приходить. КассирШИ все, как на подбор (может, действительно конкурсный отбор проходили?) грубые, всегда недовольные , делающие одолжение. Отвратительно работает с населением кассир Нестерова Н.А., на вопросы не отвечает, перерекается, грубит. Когда я открыто выразила свое недовольство обслуживанием, она сказала, что 150 чел. обслуживает. Может ей найти работу полегче, к токарному станку встать, например, там говорить ничего не надо, да и назойливых клиентов нет. А кассиры должны знать, что не только… читать отзыв
Слава
23/07/2010
Уважаемые господа!
Я регулярно пользуюсь услугами Ак Барс Банка по приему коммунальных платежей и оплате по ипотечному кредиту. И также регулярно сталкиваюсь с таким моментом, как недодача сдачи. К примеру, сегодня 23.07.10. оплачивая сумму 12224,61 в отделении банка по пр.Химиков 90, Нижнекамск, я отдал кассиру 12500 и получил сдачу 275,30, хотя должно быть 275,39. На вопрос, "Вы округляете только в меньшую сторону, кассир, покраснев, ответила, что иногда и в большую." Хотя очевидно , что 39 округляется до 40. За мной была очередь и требовать точную сдачу я не стал. Учитывая, что с такими фактами со стороны этого банка я встречаюсь… читать отзыв
Слава
23/07/2010
Я регулярно пользуюсь услугами Ак Барс Банка по приему коммунальных платежей и оплате по ипотечному кредиту. И также регулярно сталкиваюсь с таким моментом, как недодача сдачи. К примеру, сегодня 23.07.10. оплачивая сумму 12224,61 в отделении банка по пр.Химиков 90, Нижнекамск, я отдал кассиру 12500 и получил сдачу 275,30, хотя должно быть 275,39. На вопрос, "Вы округляете только в меньшую сторону, кассир, покраснев, ответила, что иногда и в большую." Хотя очевидно , что 39 округляется до 40. За мной была очередь и требовать точную сдачу я не стал. Учитывая, что с такими фактами со стороны этого банка я встречаюсь не раз,… читать отзыв
Аноним
16/07/2010
В Азнакаевском филиале Ак Барс Банка была поручителем. Заемщик до получения кредита был в долгах в нескольких банках и в самом Акбарс банке, однако Банку это не помешало еще раз оформить ему кредит. Итог Все поручители выплачиваем кредит мошенника . читать отзыв
ulikinda
26/04/2010
Добрый вечер! Поражена работой филиала Вашего банка в г. Набережные Челны. Вот уж никогда бы не подумала, что, придя в банк, осуществлять платеж, отстояв в очереди 20 минут, мне оператор скажет, что не может принять мой платеж, так как у нее в кассе нет сдачи 75 рублей! При этом, в доп. офисе банка №5 она не единственный кассир, а это целый офис!(две кассы и другие сотрудники) Но не удосужевшись пройти в другую кассу и разменять купюры, а также не вывесив информацию о том, что без сдачи платежи не принимаются, кассир Абрынская Анастасия Андреевна не посчитала нужным принять у меня платеж.… читать отзыв
