Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
ВТБ 24
Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Добавить отзыв про ВТБ 24
Последние отзывы пользователей
Мария
04/11/2015
а зачем размещать предложения по предоставлению потребительского кредита с фиксированной процентной ставкой 17% по программе Кредит «Быстрый» (далее - Программа). если его никому не одобряют??? Претензия к Вам не в том, что вы что-то там нарушаете, а даёте ложные надежды... причём в моём случае если бы эта замануха была от других банков, Тиньков, Ренессанс и т.д., но когда это реклама прозвучала от Вас ВТБ-24, я такого лично не ожидала... Ладно, если вы такие честные может пойти от обратного: сколько и на сколько вы мне готовы одобрить именно под 17%? Уверена, что нисколько, потому что моей коллеге и 100 тысяч предложили… читать отзыв
Юрий Александрович
04/11/2015
Это произошло 7.10.15.Оплатил я штраф через кассу в службу судебных приставов 9.10.15.В этот же день пристав направил в электронном виде постановление о снятии взыскания,по тому же адресу куда посылал постановление о наложении.23.10.15 я обратился в банк по поводу что мои счета по прежнему под арестом. Во общем получилось так что я соединил по средствам связи специалиста банка и судебного пристава.Выяснили что банку нужна бумага а не электронный вид.Пристав послал постановление о снятии взыскания заказным письмом во все банки.Итог сбербанк снял аресты с счетов 26.10.15,получилось через три дня.Сегодня 4.11.15 мои счета в ВТБ24 по прежнему под арестом,звонил на горячую линию,обращался в… читать отзыв
Иванова Маргарита
03/11/2015
Прочитала отзывы обманутых в своих ожиданиях потенциальных получателей кредита! Сопоставила с нашей историей отказа. Вывод:являясь также клиентом данного банка (перевела накопительную часть РПК),вместе с мужем,держателем зарплатной карты,ухожу из этого банка,где так НЕНАВИДЯТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!! Выберу другое финансовое учреждение,пусть доход будет невысок,зато уважения будет побольше. И обманывать не будут! А вам желаю,пусть не разориться,но опуститься на самый низ рейтинговой таблицы среди все банковских учреждений! С таким наплевательским отношением к своим клиентам такой банк не имеет право на существование и деятельность! P.S. И не надо отписываться мне формальными фразами,я их уже наизусть выучила по предыдущим вашим ответам другим клиентам!!! читать отзыв
Иванов Сергей Николаевич
03/11/2015
И получил необоснованный отказ в выдаче кредита! Почему я считаю его необоснованным?! Да потому-что уже несколько раз пользовался кредитами данного банка,имею кредитную карту и являюсь добросовестным плательщиком,ни разу не допускал просрочки или задержки выплат(это легко проверить!).И вдруг мне отказали,хотя запрошенная сумма не являлась такой уж большой.Да и, обращаясь за очередным кредитом, я,разумеется,просчитал все свои финансовые возможности и рассчитывал отдать кредит без проблем.Если причиной полученного мною отказа является то,что я работаю на ВАЗе (а информация о том,что всем банкам негласно велено отказывать в кредитах работникам АвтоВАЗа, мне известна), то тогда я заявляю о дискриминации по профессиональной принадлежности и месту работы! Я… читать отзыв
Александр(Виктория)
03/11/2015
Безобразное отношение к клиентам, которые хотят закрыть вклад. Как в СК. Сегодня 03.11.15 позвонил в банк, чтоб заказать денежные средства.
Сотрудница, которая не представилась, а назвала номер, который ни о чём не говорит и правильный или нет, я не знаю. М65. Устроила допрос с пристрастием, требуя ВСЕ личные данные, только для того, чтоб заказать деньги, для их дальнейшего получения. Так же удивляет отсутствие такой не очень большой суммы в кассе. В других банках, для получения таких сумм, нужно просто приехать и получить. Когда перезвонила жена, то ей сказали, что нет технической возможности, принять нашу заявку.
С таким отношение и сервисом,… читать отзыв
Ирина
03/11/2015
Все началось 5 октября 2015 года. Я пришла в офис ВТБ 24 и попросила оформить дебетовую карту для обслуживания в $. К сожалению в данном банке нет сотрудников которые занимаются строго картами и всё знают о них. В итоге мне открыли мультивалютную карту которая якобы привязывается к нужному мне счету и я могу её использовать для операций в и $, 7 октября я перевела крупную сумму со своего электронного кошелька (Skrill) на НОМЕР карты. По истечении нескольких дней я позвонила в кол центр что бы выяснить где деньги, оказалось что это рублевая карта, а если мне нужна долларовая нужно заказывать… читать отзыв
Мария
03/11/2015
Увидев предложение о потребительском кредите под 17 процентов оформила заявку, звонили 3 раза с банка уточняли информацию про дату рождения, доход и тд. Не понимаю, у вас моя зарплатная карта ну неужели не видно какой у меня доход... Потом банк месяц так переживал за моё финансовое положение... А оно очень даже неплохое для запрашиваемого кредита, что увеличил мне проценты до 28 и страховку в размере более 10 % от которой я кстати дважды отказалась, то есть те 3 раза что мне звонили видимо прошли впустую... В общем в других банках где я не являюсь зарплатных клиентам условия выгоднее и очень… читать отзыв
Алина
02/11/2015
Здравствуйте, мне одобрили ипотеку с гос.поддержкой в ВТБ 24, в новостройке под 11,4 %, мне позвонил банк 29.10.2015 г. и сказал, что надо оформить кредитный договор и потом мы Вам позвонил и сообщим, когда прийти и подписать его. Сколько времени примерно будет оформляться кредитный договор?(Может я неправильно поняла менеджера и мне надо было сразу после ее звонка пойти в банк, я впервые сталкиваюсь с ипотекой, поэтому всего не знаю). И какие действия происходят дальше после подписания кредитного договора? Застройщик аккредитован банком ВТБ 24. Заранее спасибо! читать отзыв
евгений
02/11/2015
на этом и расстались ..но вскоре мне потребовались деньги и я вспомнил про этот банк. пришел в банк . оформил заявку через 2 дня позвонили сказали прийти оформляться .и... началось! во первых к кредиту уже пришили страховку порядка 40 т. я начал отказываться на что мне прямо было сказано что это программа банка и иначе нельзя? как так? во вторых срок был изменен на 37 месяцев (а это выход за пределы оферты) и процент был другой! я потребовал объяснений на что не получил внятного ответа . попросил пригласить заведующую ,на что получил отказ в связи с постоянной занятностью ! в… читать отзыв
Ольга
02/11/2015
Получилось так, что при завершающей (жаль, что не раньше, а то б спохватилась сразу) покупке забыла карту банка на кассе. Обнаружила это через полчаса примерно, когда уже ехала в междугороднем автобусе домой. Расстроенная, позвонила в банк, чтоб карту заблокировали. Молодой человек с горячей линии задал мне необходимые вопросы, терпеливо повторил то, что я не расслышала из-за шума вокруг, заблокировал карту и сказал, что я должна делать дальше.
Уже из дома я позвонила в магазин и уточнила там ли карта. Карты у них не оказалось (хотя странно, я была уверена, что забыла её на кассе).
Пришлось снова звонить на горячую линию,… читать отзыв
СЕРГЕЙ
02/11/2015
Руководитель филиала отказался принимать от руководителя ооо платежное поручение на перевод средств на другой счет своей организации. Есть аудио и видео запись инцидента. В настоящее время готовим жалобу в цб рф а так же прокуратуру г. Москвы читать отзыв
Татьяна
01/11/2015
Я являлась клиентом ВТБ24 с 2013 г., подошло время в очередной раз продлить договор. Обратилась в ДО "Нагатинский". Мне порекомендовали сделать это через интернет. Попытка не удалась, программа не работает. Мне сказали сделать это дома и прийти на следующий день, чтобы оформить ещё и дебетовую карту. Дома у меня не получилось, у сотрудника банка тоже. Я звонила в техподдержку, сказали, что онлайн-программа не работает, в ближайшее время сделают. И так неделю отвечали!!! Я не выдержала и приехала в офис.Сотрудник банка мне сказал, что я могу открыть вклад через банкомат по той же ставке, что и через интернет. Ну неужели нельзя… читать отзыв
Хафизова Галина
31/10/2015
Добрый день хотела бы решить вопрос о просроченной за должности,муж брал кредит ,платил исправна,но по обстоятельствам была просроченная за должность,сейчас он платит по графику,но просроченная за должность осталась и процент растёт,как можно остановить проценты? читать отзыв
Лариса Михайловна
30/10/2015
Обратилась в банк 29 августа оформить рублёвую карту для поездки за границу.Мне показалось, что моя фамилия сотрудником банка на английском языке была неправильно записана.Я с загранпаспортом пришла в банк снова 31 августа ,чтобы проверили написание моей фамилии.Мне сказали,что всё в порядке,но ,когда пришла 9 сентября получить карту,то оказалось–в моей фамилии пропущена буква.В этот день я уезжала и по вине банка очень неуютно чувствовала себя за границей.Вывод–сотрудники неквалифицированные и невнимательные читать отзыв
клиент
30/10/2015
Даже и не знаю с чего начать, ну пожалуй с того что сижу в очереди из 3 человек уже больше часа, на электронном табло постоянно мелькают номера якобы обслуживаемых клиентов, эдакий одесский шум похожий на работу!!! Операторов меньше половины, все они мягко говоря требуют дополнительного опыта работы, по любому вопросу обращаются кому то по телефону, мол так и так как надо сделать, это что за телефон доверия? Зато гонора у них я вам скажу не по возросту, самим без году семнадцать но такие все важные, что просто сил нет! И если честно по началу был очень рад что работаю с… читать отзыв
Лада
29/10/2015
не успела дописать. Так вот очередной платеж по кредиту при этом благополучно списывается. Обращалась в отделение банка. Попалась очень хорошая девушка оператор. Она тоже писала обращение и жалобу. Потом позвонила сказала, что ее обращение по моей операции закрыли даже не рассмотрев. Старший менеджер в банке сказала, что ничем помочь не может. По телефону предложили еще раз оформить обращение, которое 15 дней будут рассматривать. Это вообще что за отношение? В течение месяца банк пользуется моими деньгами, не объясняет что происходит и предлагает подождать еще неопределенное время, так как больше ничего сделать нельзя. Может тогда уже в прокуратуру или какую то подобную… читать отзыв
Лада
29/10/2015
Я уже сталкивалась с странными правилами ВТБ по отношению к клиенту (очень интересное снятие денег денег пр оплате картой за границей, не советую), но последняя ситуация отбила желание иметь дело с этим банком вообще. У меня кредит наличными в банке и 1 октября я решила его досрочно погасить, положила для этого деньги на счет. Погасить кредит до сих пор не могу. Не могут провалиться в мой договор. При этом за прошедшее время очередноаких действий по обращениям не делается. Обращение-жалоба в банк продиктованная по телефону фиксируется почему то через 2 дня (в чем сложность фиксировать сразу?) потом еще 15 рабочих дней,… читать отзыв
Мария
29/10/2015
Добрый день! Получаю зарплату на карту ВТБ , в данный момент нахожусь в декретном отпуске и детские деньги перечисляются на зарплатную карту. В октябре деньги на карту не поступили., при обращении в отделение банка 06.10.15 выяснилось, что банк ошибочно списал мои деньги. Мне предложили написать претензию в банк ВТБ. 08.10.15 пришло СМС с номером обращения. сказали в течении 15 рабочих дней примут решение...29.10.15 я снова позвонила в банк, мне ответили что нужно еще время разобраться. А в чем разбираться??? Забрали деньги на которые кормлю малыша!! Это же ужас!! Я просила соеденить с кем-нибудь из начальства. но мне ответили, что мне… читать отзыв
Алия
29/10/2015
Ранее я писала, что 21.10.2015 подавала заявку на потреб. кредит в ВТБ 24. Рассмотрели быстро с положительным результатом. Огромное спасибо. По смс и телефонным звонком пригласили в отделение для получения денег. НО возникла проблема при выдаче денег (23.10 ) (программа выдает ошибку). Сегодня 27.10 ситуация не решилась. Ни один сотрудник банка понятную информацию не предоставляет. Прошу Вас помочь в решении данного вопроса.
"Помогли" таким образом: 28.10 позвонил менеджер отделения со словами : "Тех.поддержка написала ответ на ее письмо, чтобы устранить ошибку программы мне следует отказаться от одобренной заявки и подать новую". 29.10 пришел новый положительный ответ, но с "немного измененными… читать отзыв
Костомаров Эдуард Юрьевич
29/10/2015
Добрый день!
Оформил заявку через интернет,после чего ждал ответа,потом стал звонить по горячей линии,мне сказали обратится в отделение банка.Я поехал в Иваново(70км),там у меня спросили паспорт,,зарплатную карту и еще не много информации и сказали т.к я являюсь владельцем заработной карты втб24 ,ответ должен прийти в течении 3 суток.Я отправился назад,в дороге мне позвонили с банка,я ответил что сейчас мне не удобно говорить и попросил перезвонить позже,но звонка больше не было,пошли третьи сутки.Вчера звонил снова на горячею линию,как я понял,что ход заяви моей,дальше этого отделения не ушёл и советуют снова обратится в отделение банка.Я понимаю,что для бешеной собаки 70 км не… читать отзыв
Владимир
28/10/2015
Добрый день!
Обычно отзывов почти нигде ни на что не пишу, но тут совесть не позволяет не высказаться:)
26.10 оформил заявку на потребительский кредит 400тр на 18 месяцев в офисе №21 на Чайковского. Парень, принимавший документы посчитал 17% годовых, отправил документы на рассмотрение. Вчера позвонили, ответил на все стандартные вопросы. Из данных:
- 27 лет, не женат, без детей, не являюсь клиентом ВТБ24
- на последнем месте работы 3 года, общий стаж 4 года
- белая зарплата, по справке 2-ндфл способен закрыть этот кредит за полгода
- брал один раз кредит в другом банке 4 года назад на ~50 тысяч… читать отзыв
Александр
28/10/2015
01.09.2015 обратились с супругой в Банк по вопросу открытия нескольких депозитов. В банк пришли около 10:30, покинули банк около 14:15, за это время было открыто 8 срочных депозитов, основное время проведенное в Банке составила очередь.
Действия сотрудника Кристины были профессиональны и компетентны. Мною и супругой была получена вся необходимая консультация по вопросам открытия депозитов и ведения текущих счетов. Стоит также отметить высокую самоорганизованность и Кристины, так на протяжении всего времени обслуживания меня и моей супруги ее неоднократно отвлекали иные клиенты, в т.ч. весьма агрессивно настроенные из-за случившегося увеличения клиентского потока и вынужденного увеличения времени ожидания обслуживания, однако Кристиной все диалоги… читать отзыв
Борис
27/10/2015
С менеджером по телефону заполнили заявку. Через три рабочих дня приходит СМС, что кредит одобрен. Я лечу в банк счастливый, что завтра заберу авто из салона. Но каково было разочарование, когда менеджер объявил %, который мне одобрили !!! 28% на 60 мес.!!! Моя платежеспособность отличная, даже сказал бы замечательная. Хорошо, что не внес предоплату за авто, а то попал бы в зад... Создается впечатление, что эти процентные ставки, льготные кредиты и т.п. полная замануха и надувательство. Чем меньший доход вы имеете, тем больший кредит вам дадут, чтобы сидели в кабале. А если денег у вас хватает, то не лезьте к… читать отзыв
Олег
27/10/2015
Безобразное обслуживание.
Обратился в офис для подключения интернет-банка, вместо базового бесплатного пакета услуг для имеющих зарплатную карту подсунули зачем-то платный пакет классический, главное что не поставив в известность что он платный, и никто ведь их не просил ничего менять, нужно было просто помочь подключить базовый.
Но не тут то было - втб24 остался верен себе (следуя видимо принципу не обманешь не проживешь).
Мало того что давече увеличили процентную ставку по кредиту, срок, навязали страховку безвозвратную так еще тут обманули, еще хотят чтоб рекомендовали их банк кому-нибудь.
После каждого посещения этого банка остается неприятный осадок. читать отзыв
Алия
27/10/2015
21.10.2015 подавала заявку на потреб. кредит в ВТБ 24. Рассмотрели быстро с положительным результатом. Огромное спасибо. По смс и телефонным звонком пригласили в отделение для получения денег. НО возникла проблема при выдаче денег (23.10 ) (программа выдает ошибку). Сегодня 27.10 ситуация не решилась. Ни один сотрудник банка понятную информацию не предоставляет. Прошу Вас помочь в решении данного вопроса. Спасибо читать отзыв
Дубкова
27/10/2015
Мы подали отделение г.Москва, пр Андропова д.8 заявку на потребительский кредит под 17% 22.10.2015 г. сегодня 28.10.15 но кредит все ещё рассматривается.(сегодня звонила утром сказали по техническим причинам не могут сказать ответ-перезвонить после обеда.(Набрала после обеда сказали нужно приехать в отделение и исправить паспортные данные-ранее уже приезжала и писала заявление ) Сколько еще будут рассматривать заявку? читать отзыв
Mike581
27/10/2015
Кредит взять нереально, его можно только выколотить, чисто выколотить, а не взять! При этом не важно, старый ты клиент банка или новый не имеет значения никакого.
Программное обеспечение в банке не алё. Можно очень долго сидеть пока будут оформляться даже какие–либо простые операции. Ну и что, что при этом нормально работает электронная очередь, это не имеет значения, всё равно с оператором будешь сидеть долго.
После того как взял кредит, проблемы только начинаются,а не заканчиваются. Банк ВТБ24 уже предпринял все меры, чтобы клиент, не смог нормально внести очередной платёж, и самое главное отследить в каком состоянии находится кредитный счёт!читать отзыв
Программное обеспечение в банке не алё. Можно очень долго сидеть пока будут оформляться даже какие–либо простые операции. Ну и что, что при этом нормально работает электронная очередь, это не имеет значения, всё равно с оператором будешь сидеть долго.
После того как взял кредит, проблемы только начинаются,а не заканчиваются. Банк ВТБ24 уже предпринял все меры, чтобы клиент, не смог нормально внести очередной платёж, и самое главное отследить в каком состоянии находится кредитный счёт!
Владимир
26/10/2015
Имею зарплатную карту , дважды брал кредит не было ни одного просроченного платежа. Как такое может быть? Ещё ждать три месяца чтобы третий раз отказали. А деньги нужны сей час . читать отзыв
Светлана
26/10/2015
Подала заявку на кредит. Хотела взять 150 т.руб. под 17% годовых. Менеджер заявила, что под 17% не одобряют, нужно подавать под 22 % хотя бы. Тогда зачем на сайте реклама кредита "быстрый", если его все равно получить нельзя? Пришла сегодня в банк узнать о решении, получила шикарный ответ: менеджер, которая оформляла заявку сегодня не работает, приходите в другой день. Как такое может быть? После звонков сотрудников ей на мобильный телефон, узнала что в кредите мне отказано. Причину не озвучили. Являюсь вашим зарплатным клиентом более 5 лет. Раньше в ТКБ такого не было, всегда давали кредиты по сниженным ставкам. При первой… читать отзыв
Мария
26/10/2015
Отвратительно! Ввели дикую комиссию 500(!) рублей на пополнение счета через кассу! Что это за унижающее отношение к старым клиентам??? читать отзыв
Елена
26/10/2015
спустя несколько дней кредит одобрили только не как обещали 17 процентов годовых , 28 % и не на 12 мес, а на 37, плюс обязательное страхование ,причем об принятом решении мне никто не сообщил , пришлось звонить и уточнять самой, но дело даже не в этом, мне сказали можно подходить в любое отделение с документами и получать кредит, я обратилась в офис на индустриальном, предоставив весь пакет документов, стали оформлять бумаги, прошла дополнительную проверку и тут незадача, девушка говорит - извините у нас техническая ошибка, мы не можем выдать карту , приходите завтра , я напишу в службу поддержки завтра… читать отзыв
Рафик
25/10/2015
Хотя банк должен в течение 5 дней расматреть данные. Нам очень срочно нужены деньги, но ответа все ещё нет. Справком уже 3 неделя, через неделю справку нужно будет брать новую. Почему так долго рассматривают данные?пожалуйста посмотрите и ответьте уже! читать отзыв
Вера
25/10/2015
Добрый день! Сегодня 25.10.2015 в очередной раз (про случай 23.10.2015 я уже писала) мне звонил сотрудник проблемных активов Басов Иван Александрович хамил, угрожал, ведет себя бесцеремонно. Весь разговор сводился в грубой форме к тому, чтобы я продала единственную квартиру и погасила долг перед банком. Я сахарный диабетик, мне 50 лет найти более высокооплачиваемую работы в этом возрасте не возможно. При текущем курсе доллара квартира в 4 раза выше рыночной стоимости. Вот так банк ВТБ 24 решает вопрос с ипотечными заемщиками. Никакого индивидуального подхода, писала куда только можно, обращалась в ипотечные центры. Ни чего банк ВТБ 24 с валютными заемщиками не… читать отзыв
Виктор
24/10/2015
Позвонил вчера сотрудник банка и сообщил,что мне одобрили кредит,НО не под 17%,а под 26,7% и плюс к этому ещё страховка вероломная.А я всё таки являюсь клиентом этого банка,получаю зарплату на карточку банка ВТБ 24.Подскажите пожалуйста,почему такой "лохотрон" у вас в банках,предлагаете одно а в итоге совсем другое. читать отзыв
Михаил
23/10/2015
Заезжаю в отделение ВТБ24 по адресу Ложевая, там очередь из 4-7 человек, подошел объяснил ситуацию, сказал, что необходимо показал карту "Привилегия" . В ответ: что все заняты надо ждать в общей очереди, прождал 20 мин и уехал (за все время так и не вызвали Персонального менеджера и не помогли с просьбой).
Есть там Персональный менеджер? и в чем преимущества тогда пакета "Привилегия"? или я что-то не так понимаю??
Поехал в отделение по ул. Демонстрации, там со входа поздоровались, выслушали, сказали что Персональный менеджер очень занят, но они сейчас все сделают сами, и вся операция заняла 1 минуту!!! учитесь с Ложевой… читать отзыв
Владимир
23/10/2015
Здравствуйте. Протасов Владимир Сергеевич 07.07.1988 года, оставлял заявку на кредит. Можно узнать рассмотрена она и одобрен ли кредит? Должны были позвонить из банка сегодня, но звонка так и нет. Спасибо читать отзыв
Сергей
23/10/2015
Сообщили, что отказали. Оформлял в Волгограде в Дзержинском районе. Разве может так долго длится рассмотрение? Может мне и не отказали вовсе? Можно узнать причину? Спасибо. читать отзыв
Потешонков Константин Васильевич
23/10/2015
Шарашкина контора а не банк! И вот почему у меня сложилось такое мнение:
13.10.2015г переводил деньги с дебетовой карты на мастер счет , в системе произошел сбой, Деньги с дебетовой карты ушли а на мастер счет не поступили, сегодня 10-е сутки я без средств. Операторы говорят ждите, специалисты работают, Я так понимаю, если это приличный банк то денежные средства клиенту вернули бы в кратчайший срок а потом разбирались с техническим сбоем внутри своей системы..
читать отзыв
Альфия Тагаева
23/10/2015
Простояла 40 минут в очереди 23 октября 2015 г. в отделении Банка по адресу проспект Мира, д.76, стр.1. Хотела закрыть кредит. Ушла не дождавшись, уже не было времени ждать. читать отзыв
Павел
23/10/2015
Работник банка втб24 сказал, что если нет зартлатной карты кредит не дадут, правда? Зато о страховке даже ни сдова не сказал. Заявку подал 20 октября, из службы безопасности уже звонили. Можно узнать одобрили кредит? читать отзыв
