РосинтерБанк
Акционерное общество Коммерческий Банк «РосинтерБанк»
Росинтербанк был открыт в 1990 году. Его собственниками являются ряд физических лиц, наибольший пакет акций из которых принадлежит Георгию Гвеселиани (42,58%). Председатель правления – Марина Краснова.
Частным лицам учреждение предлагает ипотеку, образовательные кредиты, займы на личные цели, вклады, пластиковые карты, денежные переводы и мобильный банкинг.
Офисы Росинтербанка располагаются в Москве, Санкт-Петербурге, Клину, Можайске, Ногинске, Орехово-Зуеве, Раменском, Ярославле и других городах.
Добавить отзыв про РосинтерБанк
Последние отзывы пользователей
ИРЭН
15/01/2016
Мы в ноябре 2015г. заключили сделку, в которой задействована целая цепочка, с привлечением ипотечного кредита. До сих пор 15.01.2015 г. Росреестр не может зарегистрировать договор купли-продажи и выдать свидетельство о регистрации собственности. Так как в договоре указано то, что не устраивает Росреестр. Банк на уступки не идет, юристы банка отправляют в суд решать данный вопрос. Последний человек в сделке не может получить деньги. Что за бардак в Вашем банке.
Почему нельзя нормальным образом решить вопрос и пойти на уступки. Люди готовы после проведения сделки подписать любые документы, которые необходимы банку.
Отрицательные отзывы банку гарантированы.
Если бы я знала, что Ваш… читать отзыв
Вячеслав
25/12/2015
Вчера 24.12.2015 в Волгоградском филиале мне отказали в пополнении своего вклада на сумму, превышающую 100000 рублей. В договоре и "Правилах размещения вкладов' таких условий нет.На простую человеческую просьбу показать документ-основание , зам управляющего ответила , что не покажет и операцию по пополнению вклада не проведёт.
Судя по всему придётся запускать ещё один аналогичный процесс.
А для следующего народа, желающего стать "партнёрами" будет наглядным пособием.
читать отзыв
Alexander Cher
13/12/2015
Пополнить смог только один раз!Но это старая история многократно обговорена на всех форумах...Банкомат рядом с банком не работает.Девушки в отделении очень красивые),но врут и хамят без стыда и совести!
По окончании вклада поиздевались надо мной по полной программе.Долго меня гоняли от банкомата в отделение и обратно,утверждая что вклад закрывается автоматически и все деньги переведены на карту!Якобы для удобства клиента!!!Только после требования написать бумагу что мне отказывают в выдаче вклада, отдали деньги.Но и тут обманули!Из "тела" вклада украли 20 рублей)))Росинтербанк-мелкий жулик!На вопрос:
где деньги?Получил очередную порцию лапши на уши...Забрал свои гроши и ушел от греха подальше. читать отзыв
Саша Елесин
28/11/2015
Вчера Ленинский районный суд г.Н.Новгорода частично удовлетворил мой иск к банку. связанный с введением ограничения пополнения вклада. Немного присудил - 1000 моралка, 500 штраф, 2200 на услуги представителя. Юрист банка приезжает из Москвы, подает умные бумаги, молодцы юристы банка, но закон всё же иной пока, да и я не лыком шит. Впереди апелляции, как минимум...
А 02.12.2015 иск-БОМБА начнет рассматриваться! Всё просто - прошу продлить срок действия договора на всё время нарушения условий договора. читать отзыв
Павел
17/10/2015
Люди , никогда не ходите менять доллары в этот банк. Хоть и курс указывают чуть-ли не самый лучший в химках, у них вечно нет рублей. Несколько раз пытался поменять одно и тоже.
читать отзыв
Саша Елесин
24/09/2015
Размер морального вреда 1 000 рублей, представительские 3 000.
Маловато... в апелляцию схожу для порядка.. .
Ну и новые иски готовлюсь подать! Про 100 000! издеваться просто так не позволю! читать отзыв
Саша Елесин
08/09/2015
( в ККО "На Максима Горького в Нижнем Новгороде сегодня вкладчику отказались показать какой-либо внутренний документ банка по этому поводу). Ай, молодцы! читать отзыв
Мася
07/09/2015
Не компетентные, не обученные операционисты, которые называются Специалистами. А хочу отметить особенно , старшего специалиста такой надменной, высокомерной мадам ещё надо поискать. ( моё личное мнение, которое вытекает из общения с ней по рабочим вопросам) Которые не могут провести операцию по закрытию счета у ИП и выдать деньги со счёта. При этом, я позвонила им за 4 дня до, этого заказала деньги, попросила, чтобы они связались помощником управляющей, чтобы та объяснила им что и как надо делать, так как сама находится на больничном. НЕТ У меня резонный вопрос, когда один специалист заболевает, который занимается открытием и закрытие счетов у ООО,… читать отзыв
Георгий
02/09/2015
мы имеем на это право, это все законно, пользуйтесь альтернативными способами (которые на деле или не работают, или тоже облагаются комиссией). Такое впечатление, что банк держит людей, доверивших ему свои деньги, за клинических идиотов, рассчитывая, видимо, на то, что никто не будет жаловаться или обращаться в суд. Хотя лично мне совершенно очевидно - дать этому банку по башке и заставить его перестать нарушать закон могут только контролирующие его деятельность органы - Роспотребнадзор, Федеральная антимонопольная служба и Центральный Банк РФ. Могут, но захотят ли? читать отзыв
Павленкова Галина Александровна
15/08/2015
14.08.15 поехала пополнять вклад, выяснилось, что я должна заплатить 3% от суммы пополнения. Оформила карту, положила на неё деньги (слава Богу без комиссии) и отправилась домой переводит деньги через Интернет-банкинг. Не тут то было! С 13.08.15 никакие операции не выполняются якобы из-за сбоев, и когда это заработает никто не знает. При этом 14-го числа в ОБ никто не предупреждает о том, что Интернет-банкинг не работает, а на сайте есть только фраза, что 13.08.15 был сбой в системе. читать отзыв
Денис Александрович
13/08/2015
А как Вы прокомментируете то, что у ваших клиентов открыты пополняемые депозиты в долларах, но пополнить депозит иными способами, кроме как через кассу (читайте – отдай 3%) невозможно? Сделали дебетовую валютную карту, но по информации от сотрудников-операторов "Росинтербанк" - невозможно внести доллары на карту, либо счет. Жалею, что связался с банком. Шарашкина контора читать отзыв
Светлана Викторовна
13/08/2015
Москва 13.08.2015г Жалоба на действия сотрудников АО «Росинтербанк»
Мною, Киселевой Светланой Викторовной, был открыт счет в АО «Росинтербанк» по договору 203356-03-12/14 вклад «Чемпион» от 25,12,2014года. Согласно пп 3,5 на вклад можно вносить доп взнос. Я приняла решение, после отзыва лицензии у М-банка и перевода денег из агентства по страхованию вкладов через Сбербанк, с помощью доп.взноса пополнить вклад Чемпион.
08.08.2015
Позвонив 08,08,15 приблизительно в 11 часов дня в «Росинтербанк» по тел 8 495 787 70 50 и пообщавшись с оператором Светланой я выяснила, что перевод можно осуществить на сч 423068100000***12 банка «Росинтербанк».
Перевод был сделан 08,08,15 (суббота) приблизительно в 13 часов.… читать отзыв
Светлана
20/07/2015
Что еще ожидать?! Мне обьяснили что в п4-написано-БАНК может в одностороннем порядке менять ...так что БАНК-СЮРПРИЗ...больше подходит... читать отзыв
Евгения
10/07/2015
Хотя на сайте банка указано, что С 10 февраля 2012 г. РосинтерБанк отменяет комиссию за оплату обучения в высших учебных заведениях. Разберитесь, пожалуйста, и обновите информацию на сайте.
читать отзыв
Георгий
30/06/2015
Вклад пополнять скорее всего буду. Роспотребнадзор любит помогать в судах по делам о нарушении прав потребителей, причём бесплатно. А в Екатеринбурге у этого банка 1 офис, так что вряд ли с их стороны не тупорылого юриста найдут. По делам о нарушении прав потребителей суды, как правило, иски удовлетворяют и банк штрафуют. Видео запись ещё прикладывайте как в банке с вами говорили. Ну это так, больше чтоб поглумиться. читать отзыв
Горизонт Событий
27/06/2015
% по депозиту - 3% (комиссия за кассовое обслуживание) = меньший процент по депозиту. ПРОФИТ!
Это, вообще, ПОДЛО, такое отношение к клиентам. Вы своих клиентов за умственно отсталых держите? читать отзыв
Светлана
24/06/2015
Были "приятно" удивлены тем, что с этого дня взимается комиссия за расчетно-кассовое обслуживание в размере 3 %. Сотрудница банка сказала, что это якобы распоряжение Центробанка, и что многие банки тоже будут взимать комиссию. Не долго думая, поехали в другой банк и там оставили свои деньги без всяких комиссий. Сотрудницы этого банка даже ничего не слышали и не знают о таком распоряжении. Глупо получается, мы несем деньги в банк и еще должны доплатить, чтобы у нас их приняли. Господа банкиры, вы теряете клиентов. Не иначе вам грозит отзыв лицензии и вы пытаетесь хоть как-то еще подзаработать? читать отзыв
Александр
23/06/2015
РОСИНТЕРБАНК:
а) Одностороннне ввел тариф 3% за пополнения депозитов наличными через кассу в рамках права банка, указанного в договоре, произвольно менять тарифы. (ЭТО Ж ДОДУМАТЬСЯ НАДО! Тогда почему только 3%? Что мешает назначить сразу 10% или ... кто больше!)
б) Называет "прием вкладов/пополнение вклада" расчетно-кассовой операцией! Ноу-хау их юристов! С кем расчеты, однако?
в) Тем не менее через карты - 0 % сохраняется. Но если хотели загнать всех в безнал (сэкономить на операционистках), то почему бы тогда не предложить ВСЕм клиентам дебетовые карты, да безымянные, да и сделать это постепенно, по-человечески, с уважением к вкладчикам? А ТО ВЕДЬ НА САЙТЕ… читать отзыв
Мария
19/06/2015
У меня просто нет слов - мой вклад без капитализации, и в случае банкротства банка (к сожалению, сейчас это происходит со многими банками) я оказываюсь в МИНУСЕ! читать отзыв
соколова светлана
18/04/2015
Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание, а Росинтербанку пожелать по больше таких специалистов . читать отзыв
Ирина
09/04/2015
Девушка в колл-центре сказала мне, что если перечислять через систему ОРС, то никаких комиссий банк не берет. Информация оказалась ложной, банк снял с меня комиссию в 1%.
Я позвонила, девушка объяснила мне, что, оказывается, информация находится на их сайте в разделе "овердрафт". Но у меня никакого овердрафта нет! Я что, обязана читать кучу не нужной мне информации на сайте? Меня никто не предупредил, тарифы мне в банке не предоставили.
Я очень плохого мнения об этом банке, если мне не вернут комиссию, я заберу свои деньги и буду подавать в суд.
Поставила бы "0", если бы была возможность. Ставлю "1".
Без… читать отзыв
Александр
06/04/2015
Решил открыть новый вклад, поэтому зашел в банк и положил на карточку деньги. Дома зашел в личный кабинет и попытался открыто вклад, но получил сообщение, что требуемой суммы на счете нет, хотя ее видно на балансе карточки. Позвонил в службу поддержки, где мне объяснили, что я могу пользоваться картой: производить покупки, снимать деньги в банкомате и т.д., но вот использовать эти деньги при открытии влада можно будет не ранее чем через 1-3 дня. Я был поражен. Получается, что банк готов расстаться с деньгами, но отказывается использовать их для депозита. Думаю, что другого такого банка не найти. Ставлю 1. читать отзыв
Анастасия
10/03/2015
Оказывается, сотрудники любят ездить на работу в собственных авто и пользуются дворовой территорией для парковки. Станция метро в двух минутах ходьбы, с чего подобное барство и хамский тон в разговоре должностных лиц. Неприятный разговор продолжался в течение 30 минут. Пишу потому что все слышала и видела. Культура обслуживания и общения в этом банке хромает... читать отзыв
Панина Елизавета Иосифовна
31/01/2015
Особенно хочу отметить работу Выскворкиной В.В., Лазаревой Г.А. и Осокиной И.Е. Не первый год являемся с мужем вкладчиками этого банка и всегда отмечаем грамотное и радушное отношение его сотрудников. Прошу передать им благодарность за их нелёгкий труд в обстановке экономического хаоса. Отдельная благодарность самому банку за достойную политику. читать отзыв
александр
24/01/2015
Захочет примет деньги захочет нет.Господа не клюйте на процент. Если так начинают то каков будет конец сотрудничества читать отзыв
Александр
24/01/2015
Пока составляли договор меня отправили к кассиру для проверки купюр. Каково было мое удивление, когда кассир сказала что три купюры она не примет. Я спросил, что они фальшивые? Нет они не фальшивые, они не удовлетворяют требованиям нашего банка.Внешний вид купюр ,как говорится муха не сидела. Видимо в банке обертки пачек пропечатываются штампом и на моих купюрах присутствуют чернильные следы одной из цифр.Все мои доводы что у меня есть справка из банка о покупке валюты ни к чему не привели. Жаль потраченного времени на дорогу из Выборга и обратно и Ваш банк оставил неприятный осадок. В условиях вклада тогда напишите, что… читать отзыв
Оксана
23/12/2014
А ситуация сложилась такая: "В конце октября подала заявку на открытие ипотечного кредита. В начале ноября, а точнее 05.11.2014г., мне позвонил сотрудник банка и сообщил о принятии положительного решения в мою пользу (с процентной ставкой в 11,5 при сроке кредита в 20 лет), чему я была несказанно рада. Времени на поиски жилья, согласно условиям банка, у меня было 2 месяца, т.е. до начала января 2015г. Дабы убедиться в этом, и не стать жертвой пословицы: "без бумажки , ты - ..." я, в свою очередь, связалась с самим Советником Управляющего Краснодарского филиала и попросила выслать на мой эл. адрес: а) письменное… читать отзыв
Евгения
21/12/2014
У меня размещены денежные средства на вкладе "чемпион". Я понимаю, что так как процент 20, нужно высчитать налог с дохода, а так же посчитать капитализацию для того, чтобы понять какой доход будет получен в конце срока. Но, как оказалось, сотрудники банка либо считают неправильно (в call центре), либо признаются, что посчитать не могут. Девушка, обслуживающая меня, была очень уставшей и сказала, что не может помочь и вообще она 3 три дня работает без выходных.
В итоге, расчет дохода от вклада на сайте один, в call центре другой, а в офисе третий. Я склоняюсь к правильному подсчету на сайте сравни. ру,… читать отзыв
Наталья
18/12/2014
Мне вопросы задавались с претензией, хотелось у неё спросить: " Я ВАМ что-то должна?" Хотела пригласить управляющего, чтобы научили разговаривать с клиентами, но не стала портить настроение и себе и этой девушке. читать отзыв
Татьяна
01/11/2014
На все вопросы, связанные с моим вкладом ( открыт в 2012 году) - всегда получаю ответ. Очень хочется отметить работника ДО "Люберцы" Ивашкову Г. Спасибо,огромное!!! читать отзыв
Маринко Марина
16/10/2014
Я четыре раза отправляла заявку на открытие вклада, мои действия телефону контролировал сотрудник офиса Николай. Но ничего не получилось. Я позвонила в техническую помощь, мне обещали перезвонить и не перезвонили. Сегодня поеду забирать свои деньги. Надеюсь отдадут. читать отзыв
Зименкова Раиса
18/09/2014
Главное надежность и достойная доходность,это все есть и девочки любезные обслуживают клиентов. так держать! читать отзыв
Александр
11/08/2014
Я, прислушавшись к этому, так и поступил. Приехал в офис в субботу утром. Меня очень быстро обслужили. На все вопросы дали четкие ответы. Я остался очень доволен. При этом я обслуживаюсь не в одном банке. Если бы не риски банковской системы, связанные с ограничением страховых выплат, то этому банку я отдал бы предпочтение на сегодняшний день. Но только как месту для выгодного хранения денег. С остальными продуктами здесь пока слабовато. читать отзыв
Ирина
28/06/2014
а кроме неё, судя по всему, и работать некому, т.к. двух девушек на месте не было, хотя клиенты стояли в очереди. Жаль, наверное, не пойду больше в этот банк. читать отзыв
Анна
22/05/2014
и намеревалась лично увидеть атмосферу в отделении банка, а заодно и уточнить информацию про бонус 2% при открытии вклада Чемпион. На официальном сайте банка указано, что эта акция действует до 31 августа текущего года.
Операторы, две девушки, показали мне рекламку про бонус 1.5% и вдвоём пытались меня убедить, что и акция по 2% закончится в мае. На моё недоумение – а как же информация на сайте банка? – операторы сообщили, что у них нет возможности зайти на сайт собственного банка и эта информация им неизвестна. И что они руководствуются положениями и в печатном виде, в которых указан срок акции… читать отзыв
Операторы, две девушки, показали мне рекламку про бонус 1.5% и вдвоём пытались меня убедить, что и акция по 2% закончится в мае. На моё недоумение – а как же информация на сайте банка? – операторы сообщили, что у них нет возможности зайти на сайт собственного банка и эта информация им неизвестна. И что они руководствуются положениями и в печатном виде, в которых указан срок акции… читать отзыв
Григорий
25/02/2014
И убедительная просьба, обратить внимание, на персонал который у вас работает, такое впечатление, что попадаешь в "Пивной ларёк", а не в банк.
С уважением, читать отзыв
С уважением, читать отзыв
Алексей Юрьевич
24/02/2014
Возможно ли это и на каких условиях. Алексей Юрьевич читать отзыв
Нина Фёдоровна
06/02/2014
стоимость мероприятия и какие документы необходимы. Спасибо читать отзыв
