Росинтербанк был открыт в 1990 году. Его собственниками являются ряд физических лиц, наибольший пакет акций из которых принадлежит Георгию Гвеселиани (42,58%). Председатель правления – Марина Краснова.
Частным лицам учреждение предлагает ипотеку, образовательные кредиты, займы на личные цели, вклады, пластиковые карты, денежные переводы и мобильный банкинг.
Офисы Росинтербанка располагаются в Москве, Санкт-Петербурге, Клину, Можайске, Ногинске, Орехово-Зуеве, Раменском, Ярославле и других городах.
Анна
22/05/2014
и намеревалась лично увидеть атмосферу в отделении банка, а заодно и уточнить информацию про бонус 2% при открытии вклада Чемпион. На официальном сайте банка указано, что эта акция действует до 31 августа текущего года.
Операторы, две девушки, показали мне рекламку про бонус 1.5% и вдвоём пытались меня убедить, что и акция по 2% закончится в мае. На моё недоумение – а как же информация на сайте банка? – операторы сообщили, что у них нет возможности зайти на сайт собственного банка и эта информация им неизвестна. И что они руководствуются положениями и в печатном виде, в которых указан срок акции – до конца мая. Но МОЖЕТ БЫТЬ, эту акцию ПРОДЛЯТ – они точно не знают.
Сегодня я позвонила на горячую линию банка, и мне подтвердили информацию на сайте.
Таким образом, я вижу, что Плюс – обещанные высокие проценты, а Минус – персонал этого отделения банка настолько не квалифицированный и не заинтересован в привлечении клиентов, что не знает даже информацию об акциях своего банка. Минус, пожалуй, перевешивает плюс. Подобная некомпетентность отталкивает. Поскольку в финансовых документах малейшая ошибка может стать причиной потери денег или серьёзной головной болью в будущем, когда придёт время получать вклад с процентами, я теперь сомневаюсь, стоит ли иметь дело с этим банком, если в нём – такие операторы.
Операторы, две девушки, показали мне рекламку про бонус 1.5% и вдвоём пытались меня убедить, что и акция по 2% закончится в мае. На моё недоумение – а как же информация на сайте банка? – операторы сообщили, что у них нет возможности зайти на сайт собственного банка и эта информация им неизвестна. И что они руководствуются положениями и в печатном виде, в которых указан срок акции – до конца мая. Но МОЖЕТ БЫТЬ, эту акцию ПРОДЛЯТ – они точно не знают.
Сегодня я позвонила на горячую линию банка, и мне подтвердили информацию на сайте.
Таким образом, я вижу, что Плюс – обещанные высокие проценты, а Минус – персонал этого отделения банка настолько не квалифицированный и не заинтересован в привлечении клиентов, что не знает даже информацию об акциях своего банка. Минус, пожалуй, перевешивает плюс. Подобная некомпетентность отталкивает. Поскольку в финансовых документах малейшая ошибка может стать причиной потери денег или серьёзной головной болью в будущем, когда придёт время получать вклад с процентами, я теперь сомневаюсь, стоит ли иметь дело с этим банком, если в нём – такие операторы.
Ответить на отзыв