РосинтерБанк
Акционерное общество Коммерческий Банк «РосинтерБанк»
Росинтербанк был открыт в 1990 году. Его собственниками являются ряд физических лиц, наибольший пакет акций из которых принадлежит Георгию Гвеселиани (42,58%). Председатель правления – Марина Краснова.
Частным лицам учреждение предлагает ипотеку, образовательные кредиты, займы на личные цели, вклады, пластиковые карты, денежные переводы и мобильный банкинг.
Офисы Росинтербанка располагаются в Москве, Санкт-Петербурге, Клину, Можайске, Ногинске, Орехово-Зуеве, Раменском, Ярославле и других городах.
Добавить отзыв про РосинтерБанк
Последние отзывы пользователей
Клиент М.
16/07/2011
11.07.2011 я зашёл в банк и спросил будут ли у них деньги для выдачи, так как при выдачи процентов по вкладу каждый раз в кассе не хватало денег!!! сказали что закажут, но на 13.07.2011.
12.07.2011 позвонили из банка и сказали, что привезут только 14.07.2011 после обеда
14.07.2011 оказалось, что есть только половина и мелкими! остальное типо кому–то отдали!!! предложили взять валюту рублями или ждать от них звонка когда привезут в следующий раз, где–то через неделю!!!!
16.07.2011 жду звонка,,,,
p.s. сколько раз не посещал Химкинское отделение этого банка, каждый раз были какие–то проблемы и нервотрёпка!!!
и растаться никак не получается! ПРОХОДИТЕ… читать отзыв
12.07.2011 позвонили из банка и сказали, что привезут только 14.07.2011 после обеда
14.07.2011 оказалось, что есть только половина и мелкими! остальное типо кому–то отдали!!! предложили взять валюту рублями или ждать от них звонка когда привезут в следующий раз, где–то через неделю!!!!
16.07.2011 жду звонка,,,,
p.s. сколько раз не посещал Химкинское отделение этого банка, каждый раз были какие–то проблемы и нервотрёпка!!!
и растаться никак не получается! ПРОХОДИТЕ… читать отзыв
Михаил
03/08/2011
Пришел в отделение на ВДНХ за 5 минут до закрытия. Хотел открыть вклад, но охрана даже внутрь не пустила, сославшись на позднее время. Видимо клиенты банку не нужны. читать отзыв
Алексей
17/08/2011
Имею там вклад, пока не забирал. Но прочитал отзыв, и вспомнил КАК вкладывал. Прихожу за 40 минут до закрытия, говорю – "хочу открыть вклад". А девочки уже вовсю собираются домой. И с надеждой так говорят: "А может вы завтра лучше придете"? Поскольку уезжал на 2 месяца из России оставлять деньги у себя не хотел, но и вклад оставил им без особого желания. Пожалуй, заберу. читать отзыв
клиент в
19/08/2011
Хотела открыть вклад в этом банке, но начиталась тут и что–то задумалась. Кто–то забирал вообще свои деньги из этого банка?
Здесь действительно самый высокий процент.........? читать отзыв
Здесь действительно самый высокий процент.........? читать отзыв
Сергей
13/03/2012
11.03.2012 Позвонил в ДО "Ногинск",уточнить курс обмена валюты и возможность обмена крупной суммы,девушка представилась замом управляющего,уточнила у сотрудников,что в кассе имеется сумма и я могу смело приезжать в банк.Приезжаю в отделение,прошу операционистку позвать зам.управляющего,жду десять минут,никого!!!Еще чрез пять минут,из подсобного помещения появляется видимо тот самый зам и не обращая внимания на ждущего ее клиента,проходит мимо меня с кружками!!Подождав еще пять минут был вынужден уйти и воспользоваться услугами другого банка.Разочарован таким отношением к потенциальным клиентам!!! читать отзыв
Ирина
13/06/2012
Прежде всего, удачный график работы (ценят те, кто понимает) новый офис, отсутствие очередей, предельно внимательный и граммотный персонал (есть с чем сравнивать), отличные предложения по всей линейке банковских продуктов. Учитывая шаговую доступность конкурентов (Уралсиб, БПФ)
"Росинтербанк" определенно выигрывает по всем параметрам.
И еще, приятно удивило такое проявление внимания, как смс поздравление с праздниками (простым человеческим языком)..в то время как другие банки вместо этого с завидной регулярностью присылают лишь предложения по кредитам и других "чудо" акций .
Вообщем, Росинтербанку огромное спасибо за клиентоориентированность, ненавязчивость и высочайший сервис!!! читать отзыв
"Росинтербанк" определенно выигрывает по всем параметрам.
И еще, приятно удивило такое проявление внимания, как смс поздравление с праздниками (простым человеческим языком)..в то время как другие банки вместо этого с завидной регулярностью присылают лишь предложения по кредитам и других "чудо" акций .
Вообщем, Росинтербанку огромное спасибо за клиентоориентированность, ненавязчивость и высочайший сервис!!! читать отзыв
Сергей
26/08/2012
А у нее был вклад в своем же банке, и ей тихо намекнули, "не уйдешь сама, так потом вообще ни куда не устроишся, и денег вообще не полчишь"!
А она всю жизнь в банковской сфере, и решила лучше самой уйти чем потом вообще без денег остаться. А когда уходила рассказала вообще интересный случай, у них главный бухгалтер ушла за несколько дней до проверки из ЦБ. читать отзыв
А она всю жизнь в банковской сфере, и решила лучше самой уйти чем потом вообще без денег остаться. А когда уходила рассказала вообще интересный случай, у них главный бухгалтер ушла за несколько дней до проверки из ЦБ. читать отзыв
Дмитрий
24/02/2013
Ходим раз в месяц пополнять вместе с маленьким ребенком. Уютно и спокойно. Вложились уже 2 раз. Первый сняли без проблем. Просто хочется написать позитивный отзыв. читать отзыв
Анна
25/03/2013
Даже не смотря на то, что на сайте банка написано, что подтвердить платежеспособность можно предоставлением документа о наличии недвижимости в собственности, в банке мне сказали, что кредиты выдаются исключительно тем, кто работает по найму и кто предоставляет 2НДФЛ. читать отзыв
Людмила
28/03/2013
В чем мне отказали, сославшись на то, что таких денег в банке нет( 5000 евро). В этот же день пыталась снять деньги с долларового вклада и с рублевого( у меня открыто в этом банке 3 вклада), в чем мне тоже отказали, объяснив, что в банке нет ни долларов, ни евро , ни рублей. Их можно заказать на понедельник.Но ждать до понедельника я немогу, так как уезжаю из России в субботу. Сотрудники банка позвонили в другое отделение, но и там таких денег не оказалось. Причем вытаскивать информацию из них приходится клещами, на вопрос почему в банк не может выдать деньги мне… читать отзыв
Александр
30/03/2013
Банк не плохой, в том числе проценты на уровне, достаточно офисов в Москве. Однако, сотрудники работают медленно, если в зале несколько клиентов, находящиеся в офисе сотрудники не подключатся к 1–2 сотрудникам обслуживающим клиентов, в связи с чем образуются очереди. читать отзыв
Polina
13/04/2013
02.04.13 г. Я, Кузнецова П.В. обратилась в Росинтербанк за получением ипотечного кредита. Подала весь необходимый комплект документов: Справка 2–НДФЛ с «белой» зарплатой (к сожалению не все работодатели показывают в налоговую полную зарплату), справку по форме банка о действительном доходе, диплом о высшем образовании, копию трудовой книжки с места работы, где я работаю уже шестой год, копии документов на имеющийся в собственности не дешевый автомобиль, даже справки из других банков о погашении ранее имеющихся займов, причем досрочно. Первоначальный взнос имею нормальный. Резолютивное решение было положительным. Потом их служба безопасности начала просто удивлять: то справка о погашении кредита, выданная Сбербанком России, не… читать отзыв
Алексей
09/07/2013
Сотрудник, оформляющий вклад, посчитал и сообщил мне, что по результатам года ( с учетом капитализации) это будет 12,4–12,5 % годовых.
Я за 10 дней до окончания вклада (как чувствовал) позвонил в банк, но оператор ВАЛЕРИЯ СМИРНОВА сообщила мне, что вклад увеличился только на 66.000 рублей, что соответствует только 11 % годовых. Т.Е КАПИТАЛИЗАЦИИ НЕТ НИКАКОЙ. Поскольку я считаю это обманом, я подаю жалобу в Прокуратуру, МВД и СМИ. читать отзыв
Я за 10 дней до окончания вклада (как чувствовал) позвонил в банк, но оператор ВАЛЕРИЯ СМИРНОВА сообщила мне, что вклад увеличился только на 66.000 рублей, что соответствует только 11 % годовых. Т.Е КАПИТАЛИЗАЦИИ НЕТ НИКАКОЙ. Поскольку я считаю это обманом, я подаю жалобу в Прокуратуру, МВД и СМИ. читать отзыв
МАТЬ СТУДЕНТА
24/08/2013
Как при беседе с соседкой – слушай и дели на 2. Откуда произрастает это вранье , которое раскрывается припервом звонке, а хуже визите в банк ? Процент по кредиту за оплату обучения – 20%! Какие 10–11? читать отзыв
Алексей
06/09/2013
Однако, из заявленных карт Visa предлагается только Gold, а у меня вклад на меньшую сумму. Mastercard–пожалуйста, но не всем же эта система подходит. Все это при том, что данное предложение "якобы" действует уже достаточно давно. читать отзыв
Богданова Ольга Николаевна
26/11/2013
Я поменяла место жительства из Московской области уехала в другой регион и мне неудобно каждый раз ездить.Если да то как оформить дебетовую карту? читать отзыв
Алексей
27/12/2013
То есть они настолько охамели что берут деньги за то что им дают деньги. На вопрос что в договоре о комиссии не сказано ни слова предельно наглым тоном ответили что могут как хотят менять условия обслуживания клиентов. читать отзыв
Нина Фёдоровна
06/02/2014
стоимость мероприятия и какие документы необходимы. Спасибо читать отзыв
Алексей Юрьевич
24/02/2014
Возможно ли это и на каких условиях. Алексей Юрьевич читать отзыв
Григорий
25/02/2014
И убедительная просьба, обратить внимание, на персонал который у вас работает, такое впечатление, что попадаешь в "Пивной ларёк", а не в банк.
С уважением, читать отзыв
С уважением, читать отзыв
Анна
22/05/2014
и намеревалась лично увидеть атмосферу в отделении банка, а заодно и уточнить информацию про бонус 2% при открытии вклада Чемпион. На официальном сайте банка указано, что эта акция действует до 31 августа текущего года.
Операторы, две девушки, показали мне рекламку про бонус 1.5% и вдвоём пытались меня убедить, что и акция по 2% закончится в мае. На моё недоумение – а как же информация на сайте банка? – операторы сообщили, что у них нет возможности зайти на сайт собственного банка и эта информация им неизвестна. И что они руководствуются положениями и в печатном виде, в которых указан срок акции… читать отзыв
Операторы, две девушки, показали мне рекламку про бонус 1.5% и вдвоём пытались меня убедить, что и акция по 2% закончится в мае. На моё недоумение – а как же информация на сайте банка? – операторы сообщили, что у них нет возможности зайти на сайт собственного банка и эта информация им неизвестна. И что они руководствуются положениями и в печатном виде, в которых указан срок акции… читать отзыв
Ирина
28/06/2014
а кроме неё, судя по всему, и работать некому, т.к. двух девушек на месте не было, хотя клиенты стояли в очереди. Жаль, наверное, не пойду больше в этот банк. читать отзыв
Александр
11/08/2014
Я, прислушавшись к этому, так и поступил. Приехал в офис в субботу утром. Меня очень быстро обслужили. На все вопросы дали четкие ответы. Я остался очень доволен. При этом я обслуживаюсь не в одном банке. Если бы не риски банковской системы, связанные с ограничением страховых выплат, то этому банку я отдал бы предпочтение на сегодняшний день. Но только как месту для выгодного хранения денег. С остальными продуктами здесь пока слабовато. читать отзыв
Зименкова Раиса
18/09/2014
Главное надежность и достойная доходность,это все есть и девочки любезные обслуживают клиентов. так держать! читать отзыв
Маринко Марина
16/10/2014
Я четыре раза отправляла заявку на открытие вклада, мои действия телефону контролировал сотрудник офиса Николай. Но ничего не получилось. Я позвонила в техническую помощь, мне обещали перезвонить и не перезвонили. Сегодня поеду забирать свои деньги. Надеюсь отдадут. читать отзыв
Татьяна
01/11/2014
На все вопросы, связанные с моим вкладом ( открыт в 2012 году) - всегда получаю ответ. Очень хочется отметить работника ДО "Люберцы" Ивашкову Г. Спасибо,огромное!!! читать отзыв
Наталья
18/12/2014
Мне вопросы задавались с претензией, хотелось у неё спросить: " Я ВАМ что-то должна?" Хотела пригласить управляющего, чтобы научили разговаривать с клиентами, но не стала портить настроение и себе и этой девушке. читать отзыв
Евгения
21/12/2014
У меня размещены денежные средства на вкладе "чемпион". Я понимаю, что так как процент 20, нужно высчитать налог с дохода, а так же посчитать капитализацию для того, чтобы понять какой доход будет получен в конце срока. Но, как оказалось, сотрудники банка либо считают неправильно (в call центре), либо признаются, что посчитать не могут. Девушка, обслуживающая меня, была очень уставшей и сказала, что не может помочь и вообще она 3 три дня работает без выходных.
В итоге, расчет дохода от вклада на сайте один, в call центре другой, а в офисе третий. Я склоняюсь к правильному подсчету на сайте сравни. ру,… читать отзыв
Оксана
23/12/2014
А ситуация сложилась такая: "В конце октября подала заявку на открытие ипотечного кредита. В начале ноября, а точнее 05.11.2014г., мне позвонил сотрудник банка и сообщил о принятии положительного решения в мою пользу (с процентной ставкой в 11,5 при сроке кредита в 20 лет), чему я была несказанно рада. Времени на поиски жилья, согласно условиям банка, у меня было 2 месяца, т.е. до начала января 2015г. Дабы убедиться в этом, и не стать жертвой пословицы: "без бумажки , ты - ..." я, в свою очередь, связалась с самим Советником Управляющего Краснодарского филиала и попросила выслать на мой эл. адрес: а) письменное… читать отзыв
александр
24/01/2015
Захочет примет деньги захочет нет.Господа не клюйте на процент. Если так начинают то каков будет конец сотрудничества читать отзыв
Александр
24/01/2015
Пока составляли договор меня отправили к кассиру для проверки купюр. Каково было мое удивление, когда кассир сказала что три купюры она не примет. Я спросил, что они фальшивые? Нет они не фальшивые, они не удовлетворяют требованиям нашего банка.Внешний вид купюр ,как говорится муха не сидела. Видимо в банке обертки пачек пропечатываются штампом и на моих купюрах присутствуют чернильные следы одной из цифр.Все мои доводы что у меня есть справка из банка о покупке валюты ни к чему не привели. Жаль потраченного времени на дорогу из Выборга и обратно и Ваш банк оставил неприятный осадок. В условиях вклада тогда напишите, что… читать отзыв
Панина Елизавета Иосифовна
31/01/2015
Особенно хочу отметить работу Выскворкиной В.В., Лазаревой Г.А. и Осокиной И.Е. Не первый год являемся с мужем вкладчиками этого банка и всегда отмечаем грамотное и радушное отношение его сотрудников. Прошу передать им благодарность за их нелёгкий труд в обстановке экономического хаоса. Отдельная благодарность самому банку за достойную политику. читать отзыв
Анастасия
10/03/2015
Оказывается, сотрудники любят ездить на работу в собственных авто и пользуются дворовой территорией для парковки. Станция метро в двух минутах ходьбы, с чего подобное барство и хамский тон в разговоре должностных лиц. Неприятный разговор продолжался в течение 30 минут. Пишу потому что все слышала и видела. Культура обслуживания и общения в этом банке хромает... читать отзыв
Александр
06/04/2015
Решил открыть новый вклад, поэтому зашел в банк и положил на карточку деньги. Дома зашел в личный кабинет и попытался открыто вклад, но получил сообщение, что требуемой суммы на счете нет, хотя ее видно на балансе карточки. Позвонил в службу поддержки, где мне объяснили, что я могу пользоваться картой: производить покупки, снимать деньги в банкомате и т.д., но вот использовать эти деньги при открытии влада можно будет не ранее чем через 1-3 дня. Я был поражен. Получается, что банк готов расстаться с деньгами, но отказывается использовать их для депозита. Думаю, что другого такого банка не найти. Ставлю 1. читать отзыв
Ирина
09/04/2015
Девушка в колл-центре сказала мне, что если перечислять через систему ОРС, то никаких комиссий банк не берет. Информация оказалась ложной, банк снял с меня комиссию в 1%.
Я позвонила, девушка объяснила мне, что, оказывается, информация находится на их сайте в разделе "овердрафт". Но у меня никакого овердрафта нет! Я что, обязана читать кучу не нужной мне информации на сайте? Меня никто не предупредил, тарифы мне в банке не предоставили.
Я очень плохого мнения об этом банке, если мне не вернут комиссию, я заберу свои деньги и буду подавать в суд.
Поставила бы "0", если бы была возможность. Ставлю "1".
Без… читать отзыв
соколова светлана
18/04/2015
Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание, а Росинтербанку пожелать по больше таких специалистов . читать отзыв
Мария
19/06/2015
У меня просто нет слов - мой вклад без капитализации, и в случае банкротства банка (к сожалению, сейчас это происходит со многими банками) я оказываюсь в МИНУСЕ! читать отзыв
Александр
23/06/2015
РОСИНТЕРБАНК:
а) Одностороннне ввел тариф 3% за пополнения депозитов наличными через кассу в рамках права банка, указанного в договоре, произвольно менять тарифы. (ЭТО Ж ДОДУМАТЬСЯ НАДО! Тогда почему только 3%? Что мешает назначить сразу 10% или ... кто больше!)
б) Называет "прием вкладов/пополнение вклада" расчетно-кассовой операцией! Ноу-хау их юристов! С кем расчеты, однако?
в) Тем не менее через карты - 0 % сохраняется. Но если хотели загнать всех в безнал (сэкономить на операционистках), то почему бы тогда не предложить ВСЕм клиентам дебетовые карты, да безымянные, да и сделать это постепенно, по-человечески, с уважением к вкладчикам? А ТО ВЕДЬ НА САЙТЕ… читать отзыв
