Океан банк
ОКЕАН БАНК (акционерное общество)
Океан Банк создан в 1992 году. Собственниками учреждения являются семь граждан, наибольшие пакеты акций принадлежат Владимиру Гранкину (39%), Татьяне Гранкиной (19,5%) и Анатолию Толстову (14,5%). Председатель правления – Максим Коньков. Частным лицам организация предлагает пластиковые карты, вклады, интернет-кредиты и удаленные платежи. Банк имеет единственный офис, расположенный в Москве.
Добавить отзыв про Океан банк
Последние отзывы пользователей
Виталий
17/01/2014
При обращении в банк была создана заявка №160599.
К своему удивлению при повторном обращении в банк 17.01.2014 года, мне было сказано, что была произведена инкассация и моей 1000 рублей не выявлено.
ВНИМАНИЕ! Пользуйтесь проверенными терминалами, чтобы не попасть в похожую ситуацию. Я очень разочарован работой Океан Банка. Пусть 1000 рублей поправит финансовое положение банка. читать отзыв
К своему удивлению при повторном обращении в банк 17.01.2014 года, мне было сказано, что была произведена инкассация и моей 1000 рублей не выявлено.
ВНИМАНИЕ! Пользуйтесь проверенными терминалами, чтобы не попасть в похожую ситуацию. Я очень разочарован работой Океан Банка. Пусть 1000 рублей поправит финансовое положение банка. читать отзыв
монгол
01/01/2014
Кассовый чек 16672. Сумма оплаты 5000 ( пять тысяч) рублей. На 14–38 01.01.2013г. деньги до сих пор не перечислены. Служба технической поддержки банка на запрос отвечает, что "платеж видим, но он еще не переведен, перевести могут в любую минуту". Где деньги? Или это своеобразный Новогодний подарок? читать отзыв
Илья
25/12/2013
На 5000р. даже интересно стало с чего вдруг? Может ещё кто попал и решили его отключить? читать отзыв
Анатолий
23/12/2013
Только не надо Океан банку отвечать про то, что "...одновременно сообщаем, что в целях максимально быстрого восстановления у Клиентов..." Это уже не смешно. Прошло больше месяца! Уже видно, что это ваше "переподключение" откровенный развод... читать отзыв
Роман
22/12/2013
Терминал: 9361451 г. Орел, Привокзальная, 1
Дата: 20.12.2013 21:17:48
Сумма: 1800 р. Код операции: 2830222186 читать отзыв
Дата: 20.12.2013 21:17:48
Сумма: 1800 р. Код операции: 2830222186 читать отзыв
главный бухгалтер ГП ВО
19/12/2013
16.12.2013г в период с 10ч до 10ч30мин в терминал была положена сумма 10000 рублей, терминал ее принял, завис, экран стал белым, чек не выдал и вернулся в главное меню. Сегодня, 19.12.2013г около 12ч попробовали положить деньги снова– 10 рублей, та же картина, проглотил, ни чека ни денег на счете! читать отзыв
Илья
19/12/2013
Один раз она выехала обратно, по привычке переворачиваю купюры (Бывает проходит). Она снова вылезает, но вот тут и начинается коллапс. Вылезает она не обратно в руки, а в щёлочку между защитным ящиком и самим приёмником денег. Т.е. денежка падает в волшебный ящик. Позвонил в службу поддержки, сказали ждать инкассации 3 рабочих дня. Прошло 2. Жду. Вопрос! О какой инкассации может идти речь, если купюра упала в ящик! Теперь интересно другое. Приедет человек снимать наличность с терминала, упадёт купюра ему в руки он её в карман положит и скажет, что ни чего не было или же мне в итоге позвонят и… читать отзыв
Александр
12/12/2013
(это еще 5руб 50 коп минус с телефона) ответ от системы: "неправильный ввод данных "
звоню в службу поддержки, ответили быстро " платеж видим, но он пока не зачислен на счет получателя, может быть зачислен в любой момент, просто некоторые проблемы со связью ( у кого проблема не понятно)"
с момента внесения средств в терминал прошло 3 часа, на телефон так и не перечислили...
данный аппарат в ЕВРОСЕТИ г.ЩЕРБИНКА ул.Железнодорожная, д.1 читать отзыв
звоню в службу поддержки, ответили быстро " платеж видим, но он пока не зачислен на счет получателя, может быть зачислен в любой момент, просто некоторые проблемы со связью ( у кого проблема не понятно)"
с момента внесения средств в терминал прошло 3 часа, на телефон так и не перечислили...
данный аппарат в ЕВРОСЕТИ г.ЩЕРБИНКА ул.Железнодорожная, д.1 читать отзыв
Игорь
09/12/2013
на сообщения по емайл тоже, Океан банк интеренет банк тут заказывали карты люди по всей России, и я не могу за тысячи км приехать в Москву лично забрать деньги. Да и на сайте не работает еще выпуск виртуальной карты, нет свободных карт пишут, нет связи, нет ничего! читать отзыв
Александр
04/12/2013
Где история по VISA Virtuon? Я вообще–то денег за нее заплатил... Пропала заявка на выпуск Мастеркарда, вторую неделю ни ответа, ни привета... читать отзыв
Евгеньевич
04/12/2013
отвечают "ждите, когда будет готова позвоним". Да еще и дозвониться сразу не получается. Так с клиентами себя не ведут, попал уже во вторую подобную ситуацию с "Океаном", в прошлом году по их вине заблокировали карту на все новогодние праздники. читать отзыв
Святослав
30/11/2013
Не будет никакого переподключения карт ВИЗА к другому процессингу. Предложили всем перейти на Мастеркард, вот и всё. Все свободны. читать отзыв
Егор
27/11/2013
ПОЧЕМУ ВЫ ДОВОДИТЕ КЛИЕНТОВ ДО ПСИХИЧЕСКОГО РАССТРОЙСТВА? КАК ДОЛГО ТАКОЕ БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ? читать отзыв
Николай
27/11/2013
Про восстановление карт ничего не говорят, мол "в процессе". Никаких сроков не называют. читать отзыв
Георгий
25/11/2013
Но, думаю, я не один такой, кто попался из–за своей привычки к нормальным банкам и адекватным ценам за услуги. читать отзыв
Максим
21/11/2013
Положил 200 рублей, комиссия составила 60 рублей. Где это видано ,чтобы такие бешеные проценты взимались за то ,чтобы оплатить сотовую связь. читать отзыв
Гость
21/11/2013
Когда смените процессинг и восстановите работу по картам VISA? читать отзыв
Алексей
16/11/2013
терминал 9501110, код операции 2799851213, последние 4 цифры номера телефона?счета 8800. Терминал расположен по адресу: г.Люберцы, улица Воинов–Интернационалистов, дом 3. Прошу разобраться по моей проблеме читать отзыв
Углов Анатолий
15/11/2013
У нас в городе уже все знают, что их терминалы надо обходить стороной! Но я попался. При каждом звонке обещают через 3 дня, уже в течение 10 дней! читать отзыв
Антон
13/11/2013
Купюроприёмник принял мою тысячную купюру, но на экране пополнения кошелька ничего не изменилось.
Я вышел из кошелька, при этом терминал мне никакого чека не выдал, естественно.
Зашёл в кошелёк опять, попытался открыть экран пополнения, и автомат выдал мне: "Ошибка: Сумма платежа превышает ограничение терминала"
После этого я зашёл в магазин неподалёку, связался оттуда с поддержкой QIWI (я ещё не знал, что этот терминал принадлежит Океан–банку). Они сказали, что ничего не могут сделать без номера терминала. Я вернулся, чтобы узнать номер, но на терминале уже был аварийный экран: "Автомат временно не работает"
После этого, я почти неделю не появлялся в этом… читать отзыв
Я вышел из кошелька, при этом терминал мне никакого чека не выдал, естественно.
Зашёл в кошелёк опять, попытался открыть экран пополнения, и автомат выдал мне: "Ошибка: Сумма платежа превышает ограничение терминала"
После этого я зашёл в магазин неподалёку, связался оттуда с поддержкой QIWI (я ещё не знал, что этот терминал принадлежит Океан–банку). Они сказали, что ничего не могут сделать без номера терминала. Я вернулся, чтобы узнать номер, но на терминале уже был аварийный экран: "Автомат временно не работает"
После этого, я почти неделю не появлялся в этом… читать отзыв
Александр
06/11/2013
Домолинк Владимир в размере 1.300 руб. прошу Вас перекинуть указанную сумму на счёт получателя Ростелеком Москвы и Мос.области л⁄с 223000687700 читать отзыв
sfemto
26/10/2013
Ожидал потерю нервных клеток. К моему удивлению вопрос был решен на достойном европейском уровне. читать отзыв
Светлана
22/10/2013
Банкомат чеки не выдает. советую не пользоваться банкоматом на Балтийском вокзале. читать отзыв
Александр
01/10/2013
Всегда деньги приходили мгновенно, а сегодня пока не пришли, хотя прошло уже определённое время. Выясните, пожалуйста :) читать отзыв
Светлана
25/09/2013
Счёт пополняла на терминале 9501660, код операции 2753754265,Платёж был отменён ,а на каком основании никто не может объяснить,и куда делись деньги ,номер телефона на чеке 89099426743 не отвечает и где найти номер владельца терминала никто не знает читать отзыв
Светлана
24/09/2013
Терминал выдал мне квитанцию, что я внесла 15 тыс рублей,но к сожалению деньги мне так и не поступили,и у кого искать правды не известно.Сотрудники банка, оператор Оксана твердит ,что деньги перевели,но только куда никто не знает,Сегодня такая же ситуация случилось с ещё одной женщиной,она пололнила счёт, но деньги ей так и не пришли читать отзыв
Алена
19/09/2013
при обращении в службу поддержке по ном. 495 725 2237, объяснили, что заявка будет рассмотрена в течение 3–х рабочих дней(((( денег нет и когда они будут никто толком объяснить не может! читать отзыв
Александр
09/09/2013
терминал: 9251095 (г. Луховицы, ул. Горького 2б)
Деньги были внесены примерно с 22:20 по 22:35 (08.09.2013) Номер кошелька: (9854390384) читать отзыв
Деньги были внесены примерно с 22:20 по 22:35 (08.09.2013) Номер кошелька: (9854390384) читать отзыв
Вячеслав Николаевич
07/09/2013
положил на щет телефона 5000 р дата– 06.09.2013 21:18:18 щет так и непришел и почему по выходным дням служба поддержки неработает читать отзыв
нархан
18/08/2013
дата 18.08.2013 9.43.46 код операции 2722670038 номер телефон 9055342793 сумма 350 руб уже 2 часа ничего нет читать отзыв
FBI
08/08/2013
я вот читаю отзывы и поражаюсь людям,пишут что не дошли деньги или что то подобное.и тут же коммент банка о том что платеж успешен.мне понравился отзыв о том что терминал взял у клиента 15000,а зачислил 10000 на киви.банк пишет что платеж на сумму 10000 был успешно зачислен,по инкасации терминала лишних купюр не было.клиент упорно говорит что было 15000.неужели банк будет обманывать?сомневаюсь.я не рекламирую океан банк,но меня он устаривает,пополняю через кэш мастер банка,все отлично.что касается задержек в действительности,то они к сожалению бывают,не спорю.но зачем вы люди реагируете так негативно? типа оператор дура или наорала?или что то подобное.никогда не поверю чтобы сотрудники… читать отзыв
Анна
07/08/2013
деньги на телефон и оплата за интернет не пришли, позвонила в службу поддержки,оператор Татьяна сначала сказал ждите пару часов потом пару дней теперь у них сбой, потом вовсе когда слышат мой голос кладут трубку! читать отзыв
Светлана
11/07/2013
После первого звонка 30.06.13 заверили, что платеж перепровели. На второй мой звонок 11.07.13 (19.47 МСК, оператор Татьяна) предложили прислать на email Банка Заявление с моими паспортными данными, реквизиты кредита, копию чека... и согласие на оплату 20 руб. за очередное перепроведение! На каком основании? И как насчет Закона о персональных данных? Может сотрудники Банка Пришлют мне СВОИ копии паспортов? читать отзыв
Наталия
09/07/2013
09 июля 2013 года деньги все еще не зачислены. Звонила два раза в службу технической поддержки (номер заявки 136841). Там отвечают, что был сбой в терминале и они все еще устраняют неполадки. Когда будут зачислены деньги неизвестно. Сроков нет. Прошу разобраться. читать отзыв
Светлана
08/07/2013
Оплатила кредит в сумме1550 в терминале 2145523 28 июня на счет 40817810650030490519, уверена что у меня все в порядке. Сегодня стали поступать звонки от Хоум Кредит о просрочке платежа и взыскании штрафных санкций. Операторы отвечают, что проведут, но ничего не делают. Буду жаловаться и подавать в суд. читать отзыв
