Мособлбанк
Публичное акционерное общество МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК
Мособлбанк был открыт в 1992 году. Основным собственником является компания «Республиканская Финансовая Корпорация» (94,09%). Председатель правления – Виктор Янин. Частным лицам предлагаются вклады, банковские карты, автокредиты, ипотека, потребительские кредиты, прием платежей, а также интернет-банкинг. Мособлбанк имеет более 325 офисов, расположенных в нескольких десятках регионов России. Сеть банкоматов насчитывает порядка 200 устройств.
Добавить отзыв про Мособлбанк
Последние отзывы пользователей
Елена
11/01/2014
примерно с 10.00 – 11.30 в дополнительном офисе "Сокол" на Новопесчаной улице (г.Москва). Одна с удовольствием хамила клиенту по телефону. Вторая, явно недовольная рабочей субботой, надув губки и положив на рабочий стол свои личные вещи, делала большое одолжение, отвечая на мои вопросы. Судя по всему, руководство, принявшее их на работу, недостаточно ясно объяснило им их элементарные функциональные обязанности. Ожидаю дежурную отписку в виде ответа (если мне вообще ответят), но хочется заметить, что таких сотрудников в Москве десятки тысяч. Неужели нельзя выбрать кого–нибудь получше? читать отзыв
Алексей
10/01/2014
так эта Женщина,полная такая,как заорет на меня,паспорт я вам сказала,у меня жена аж вздрогнула,доп офис на ул Московской если не ошибаюсь,ужасное отношение кассира читать отзыв
Галина Радченко
09/01/2014
Наша управляющая компания "Союз Люберцы" на наши просьбы не реагирует. Им выгодно обслуживание с комиссией в своем офисе. А мы, значит, должны ездить по Москве. искать ваши терминалы. К вам претензий нет. Мы очень просим (пишу от имени новоселов мкр.) открыть терминал или кассу в нашем городе без процентов. Мы и так задыхаемся от кредитов. читать отзыв
павел
09/01/2014
потом случайно узнал что сотрудница банка которая выдавала мне кредит уволилась и до меня дошла информация что птс у неё а не в банке. потм всякие проблемки по бизносу месец просрочил мне нащитали проценты я оплатил а через месяц мне позвонили и сказали что я должен опять какието деньги почти столко же.я стал подымать бумаги взял у них распечатку и оказалось что некоторых платежей вообще и нет хотя платил у них в банке.стал разбиратся но конкретного ответа получить не откого.когдабрал кредит обязали застраховать в компании согласие. но когда автомобиль попал в небольшое дтп меня из этой страховой буквално послали вот… читать отзыв
Serega
06/01/2014
1.)Для чего писать заявление управляющему на выдачу сберкнижки?
2.)Был открыт мультивалютный вклад, после срока окончания говорю - деньги положу на новый рублёвый вклад R–($*C)+R.
так значит мудрец рублёвый оформил в новый вклад а остаток от конвертации якобы как пополнение стал делать и я типа заявление(поручение) ещё должен подписать. А в нем есть приписка под роспись что я якобы соглашаюсь с банком на уплату возможных% при зачислении!
Я ему говорю эээ а какая ставка? тот - для вкладчиков бесплатно. Я беру в эту строку комиссии и пишу что она 0руб.
этот мудрец -так нельзя вы испортили документ.я ему неужели ты думаешь… читать отзыв
2.)Был открыт мультивалютный вклад, после срока окончания говорю - деньги положу на новый рублёвый вклад R–($*C)+R.
так значит мудрец рублёвый оформил в новый вклад а остаток от конвертации якобы как пополнение стал делать и я типа заявление(поручение) ещё должен подписать. А в нем есть приписка под роспись что я якобы соглашаюсь с банком на уплату возможных% при зачислении!
Я ему говорю эээ а какая ставка? тот - для вкладчиков бесплатно. Я беру в эту строку комиссии и пишу что она 0руб.
этот мудрец -так нельзя вы испортили документ.я ему неужели ты думаешь… читать отзыв
Анна
30/12/2013
В рамке новогодней акции обещаны подарки мелкой бытовой техники,которые мне не были вручены,комментируя от одного сотрудника что подарки закончились,от другого ,что подарки остались такие что лучше купить самим,само оформление вклада длилось полтора часа ,видимо стажером потому что постоянно обращалась к старшей.Хотелось бы что бы с такими сумами по вкладу занимались более квалифицированные сотрудники.Прошу прокомментировать! С уважением вкладчик. читать отзыв
Алевтина
28/12/2013
но почему–то на официальном сайте АКБ "Мособлбанк" в линейке вкладов таковой не присутствует. Странно! Вклад в отделениях открывают, а почему на сайте его нет? Алевтина читать отзыв
Наталья
26/12/2013
Спасибо, конечно, но разве термокружка относится к мелкой бытовой технике, обещанной в правилах проведения акции? Да и 20–летний юбилей банка больше года как прошел... "Меня терзают смутные сомнения..." :( Будьте добры, Ваш комментарий! читать отзыв
Александр
24/12/2013
только потому, что считает, что лучше как нам вести бизнес и советует все делать безналично. Предполагаю, что такова политика банка, учитывая не совсем здоровую обстановку в банковском секторе...Но позвольте...потребовали раз документы–принесли, второй раз –принесли.и снова отказ...И только такие высказывания: "Вы пытаетесь обналичить денежные средства...и все. Нет я понимаю, если бы мы постоянно снимали деньги и не давали отчетов...Но ведь мы даже ни разу не снимали. Тревожно. Сумма в 500 тыс для банка является критичной, из–за коей и себе и клиентам мотают нервы. Предполагаю, что у банка нет денег. Может и так. Нам не удалось снять наличку на закупку, которая была… читать отзыв
Спорт–Турс
23/12/2013
просто оказался ближайшим (пропал счет в Мастер–Банке и для возврата денег, авось, наивные :)), нужно в заявление вписать номер нового счета. Сначала подписали все договора, порекомендовали кучу неправильных вариантов оформления, а потом в один из офисов попытался прийти некто (есть ли мы там такие на самом деле), судя по всему попал не в тот подъезд, и с выводом "нас там нет и нас никто не знает", хотя мы там сидим итого 6 лет нам отказали в открытии счета! Это после того, что творится с банками, и что это ОНИ должны доказывать свою чистоту, а не мы, что мы не верблюд.… читать отзыв
Светлана
22/12/2013
а не выдадут мне как до востребования 3%? какая выгода для банка в чем фишка? читать отзыв
Ольга
20/12/2013
но порядок выдачи денег и оформление документов налажена на диво,и приятное обращение со стороны персонала.Перешла на работу в офис расположенный на Тверской улице,м.Охотный ряд.В двух шагах находится отделение Мособлбанка(Тверская ул.дом4),порадовалась,видимо зря.19 декабря 2013 года зашла в отделение банка,чтобы получить деньги по переводу "Золотая корона",в отделение находилось пара клиентов,в принципе возле стойки никого не было,девушка за дежурной стойкой очень приятно встретила,предложила заполнить заявление на выдачу переводу,время было начало третьего,где–то 7–8мин третьего,заявление передали сначала одному операционисту,затем подошла другая девушка–передали ей,она подозвала,взяла паспорт и сказала:ждите,документы на рассмотрении.На каком!Я сама работник банка,занималась выдачей переводов,в том числе и ЗК,пусть это другое государство,но система то одна!Хорошо,я… читать отзыв
Лилия
18/12/2013
Просто отвратительно меня сегодня обслужила (18.12.13),по хамски себя повела! Не поздоровалась, схватила с недовольным лицом квитанцию, а после оплаты швырнула мне ее, опять же никаких слов прощания сказано не было, причем еще и квитанцию мне порвала, а на мое возмущение пробубнила что то,мол– "А я вам что уже могу сделать,все!" Вообщем,ушла я с таким осадком! Настроение было испорчено в конец! Хочу заметить, что я являюсь постоянным клиентом Вашего офиса и никогда под такое обслуживание не попадала! Девочки всегда вели себя вежливо и обходительно!Прошу принять меры к данному кассиру! читать отзыв
Михаил Владимирович
13/12/2013
Ни разу мне не позвонили по истечению договора и не пригласили на переоформление договора как это делается в других банках. Если человек прозевал момент – деньги лежат в банке и банк хранит гробовое молчание. Обращался с предложением в банк об информировании клиентов – делал записи в книге предложений, но каждый год один и тот же результат. Сейчас думаю перенести вклад в другой банк. читать отзыв
Илья
11/12/2013
Потребовала заменить свидетельство гос. регистрации (якобы органы гос. регистрации неверно его оформили). После того как свидетельство было переделано, потребовали предъявить дополнительные документы, которые им до этого не были нужны ( справка о том что дом не является ветхим и др.). На момент подачи документов срок действия паспорта БТИ, выписки из единого реестра прав, справка об отсутствии задолженности по квартплате были действительны. После трехнедельного рассмотрения в очередной раз выше упомянутый специалист заявил " нужно предоставить новые справки". На протяжении периода рассмотрения дата решения несколько раз переносилась. В итоге мы подготовили жалобу Начальнику Службы контроля качества Мособлбанка Мосину А. Е.
А… читать отзыв
А… читать отзыв
Ананом
06/12/2013
Она поговорила со мной как со слабоумным, ставит себя выше всех. Ей просто противопоказано общаться с людьми. А про то, как она орала при мне на сотрудников банка и говорить не хочется. После посещения данного офиса остается неприятное впечатление, для себя решил никогда туда не обращаться! Уважаемое руководство МОСОБЛБАНКА куда вы смотрите, когда принимаете на работу таких сотрудников? читать отзыв
клиент
05/12/2013
Очень грубо обращается с клиентами, всегда на повышенных тонах. Как можно кричать на клиентов? Кто ей дал такое право? Ни на один вопрос не дает ответа, все время куда–то звонит. Нервный, неуравновешенный человек не может работать с людьми. читать отзыв
Светлана
04/12/2013
Уже точно решила забрать и открыть в другом , где клиенту (хотя бы делают вид) рады! читать отзыв
Андрей
03/12/2013
Сделал запрос на получение своей КИ в этом бюро, никаких кредитов и просрочек не было, сумма, которую обозначил Мособлбанк вообще не фигурирует в моей КИ. Отослал ответ с вложенным файлом КИ в банк, никакого ответа нет ... "кормят завтраками". Кстати, запрос в БКИ платный. читать отзыв
Наталья
02/12/2013
На что банк говорит,что у мужа есть кредит в 50 000 и одна просрочка за этот якобы кредит.И когда мы задали,а в каком банке был взят кредит. На что работник банка ответил.что они не знают в каком банке был взят кредит. Информация для работников закрыта. Посоветовали вспоминать где брали. Логика отсутствует со всем. читать отзыв
Светлана
29/11/2013
Почему в архиве вкладов нет сведений о вкладе "рождественский" за 2012г читать отзыв
Дмитрий
28/11/2013
Хочется отметить Крылову Анну – всегда доброжелательно, быстро и качественно обслуживает. читать отзыв
наталья викторовна
27/11/2013
это как называется знали бы не брали, да еще уверили взять каску и страховку жизни хотя мы не хотели брать но уверили в том что 3 мес проплатите и откажитесь от страх жизни и где результат никого не спросишь за это читать отзыв
Виталий
24/11/2013
Она мне отказала. Заявление–претензию принимать отказалась. О чем мною было зафиксировано в книге жалоб и предложений. В последствии при прохождении мертвой зоны для видеокамеры охранником Котовым в мое левое плечо открытой ладонью было нанесено два удара с целью провокации драки. читать отзыв
Лариса
22/11/2013
Спросила,если я вдруг заберу раньше положенного срока,то какие проценты и сколько денег я могу потерять.Меня заверили,что как только я заберу,мне пересчитают % на момент расторжения договора,и я ничего не теряю.И вот прошло почти 10 месяцев,мне срочно понадобилось забрать деньги,и каково было мое удивление,когда мне начислили с суммы 300000тыс.рублей –800рублей .Отлично я вложила свои деньги.Люди,прежде чем открыть здесь вклад,хорошо подумайте!Потому что почему то умолчали о самом главно,как только расторгаешь договор,тебе начисляют вместо обещанных 11,всего навсего 1,5%. читать отзыв
Калугина Елена Ивановна
21/11/2013
Сотрудники работаю аккуратно, быстро, всегда внимательны, квалифицированно дают консультации по всем видам обслуживания. Бывает ИНОГДА много народу, но если придти с утра или вечером перед закрытием – можно все успеть. Стоит платежный терминал и можно сделать оплату коммунальных платежей через терминал и совсем НЕЗАЧЕМ сидеть в очереди. УЧИТЕСЬ ( кто не умеет) пользоваться платежным терминалом! И будет ВАМ ХОРОШО. читать отзыв
Галина
17/11/2013
дали только за один месяц, за 2–ой – еще 20 мин., провелела в банке 1 час. Хотелось чтобы в главофисе работали хорошо. читать отзыв
Реймер Владимир
09/11/2013
У меня взяли паспорт и сделали ксерокопию. Имеют ли они такое право? С Уважением, Владимир читать отзыв
Светлана
04/11/2013
на приобретение автомобиля марки Hyundai i 40 sedan 2.0 6AT комплектация Comfort по цене 780 тыс. рублей ..БЕЗ ПВ НА 5 ЛЕТ в банке АКБ МОСОБЛБАНК ОАО. В этот же день мне звонил сотрудник банка АКБ МОСОБЛБАНК ОАО с целью уточнения личных данных, о моём желании подключения каких–либо дополнительных услуг сотрудник банка не спрашивал. Банк предоставил мне кредит на сумму 26165,11 (двадцать шесть тысяч сто шестьдесят пять долларов США 11 центов) с процентной ставкой 13% годовых на 5 лет, из которых 780 000 рублей — цена автомобиля, который включает мой первоначальный взнос в размере 200 000 рублей, 257 280 рублей… читать отзыв
Светлана
20/10/2013
работала одна касса, Я лично ждала 2 часа в очереди,народу было много а если точнее– 20 чкловек и более... в очереди была примерно 10–ым,а ждала 2 часа. люди 2 часа не могут молча сидеть–не на похоронах!И охранник,который страдал от безделя ,и книга,которую он читал,видно не интересная была,начал мне делать замечание,чтобы мы с женщиной не разговоривали,Я предложила открыть вторую кассу и мы быстрее уйдем и не будем нарушить его покой,на что он стал угрожать ,что вызовет наряд,что он 26 лет работал в 106 о⁄м и т.д.мотивируя тем,что это режимный объект и прочее.К вам ходят пенсионеры,и мы блогодарны,что хоть у вас можно… читать отзыв
Вклад Томиловой О.В.
16/10/2013
Сразу же оставлено заявление–поручение на ежемесячное перечисление процентов на счёт по вкладу. 10 октября 2013 г. при закрытии вклада была выдана сумма, заниженная более,чем на 5 тыс.рублей по условиям договора (я это обнаружила дома после расчётов начисления процентов по вкладу). После длительных разъяснений по телефону сотрудникам банка о том, как должны были быть начислены проценты, мне пообещали выполнить перерасчет. 14.10.2013 я получила недостающую сумму – 5015,79 руб., но опять же по моим расчётам примерно на 200 руб. сумма занижена Но уж ладно, тут может быть система округлений "виновата").. ПРОВЕРЯЙТЕ НАЧИСЛЕНИЕ ПРОЦЕНТОВ ПО ВКЛАДАМ! читать отзыв
Людмила Ивановна
04/10/2013
Прошу Вас, УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ, НУ СДЕЛАЙТЕ ЖЕ ЧТО–ЛИБО С ПРИЁМОМ КОММУНАЛКИ, чтобы и несканчаемые очереди в кассу прекратились и сотрудники вздохнули бы наконец. Наблюдаю каждый раз, когда захожу в банк,как им работается в этом "гадюшнике": хамы в очередях, вечный галдёж, как на ткацкой фабрике, оскорбления, доходит даже до абсурдного рукоприкладства, когда "пенсия" не пропускает вкладчика без очереди в кассу. Обяжите всех коммуналку оплачивать только через терминал (ведь там тоже без комиссии) 21–ый век все–таки.. читать отзыв
Елена
04/10/2013
Город давольно большой, и закрытие банка поставило многих граждан в затруднительное положение и заставило нервничать вкладчиков. С чем связано закрытие филиала? читать отзыв
Екатерина
02/10/2013
Работает одна касса, видите–ли второй кассир заболел. С такими очередями не хотят сократить время технического перерыва. Неужели нельзя как– то по другому относиться к своим клиентам? Попробуйте сами с ребенком постоять в очереди. Говорят– идите в другой банк. Это вообще что? читать отзыв
Харитонов Александр
01/10/2013
отправляю денежные переводы, получаю их, а сегодня сделал вклад. Всё хорошо объяснили, растолковали, вежливо обращались и не торопили с решением. Спасибо персоналу и лично Зуевой Г. В. читать отзыв
Галина
30/09/2013
пришла второй раз–таже самая песня. надеюсь,что больше не придётся пользоваться услугами этого банка читать отзыв
Александр
30/09/2013
Не один банк не занимается такими махинациями ... 5 лет я клиент этого банка и именно работник Троицкого отделения Светлана Ивановна взымает эту комисию. По её словам: "Это моя личная наценка и я вам нечего не собираюсь объяснять". читать отзыв
Зелимхан
30/09/2013
могу ли я взять кредит в сумме 300000рублей и выплачивать его в течении 5лет? еще вопрос сколько мне надо будет выплачивать в месяц? и реально ли это? читать отзыв
Наталия
20/09/2013
чтобы перевести деньги на счет вашего клиента мне пришлось дважды за день приходить в банк и ждать в очереди: в первый раз 30 мин., а во второй раз – 1час, хотя обслуживали лично меня 5–7 минут. К тому же охранник этого отделения постоянно лезет не в своё дело, при этом утверждает, что его все оскарбляют. приходила в первы и, надеюсь, в последний раз. читать отзыв
