Мособлбанк
Публичное акционерное общество МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК
Мособлбанк был открыт в 1992 году. Основным собственником является компания «Республиканская Финансовая Корпорация» (94,09%). Председатель правления – Виктор Янин. Частным лицам предлагаются вклады, банковские карты, автокредиты, ипотека, потребительские кредиты, прием платежей, а также интернет-банкинг. Мособлбанк имеет более 325 офисов, расположенных в нескольких десятках регионов России. Сеть банкоматов насчитывает порядка 200 устройств.
Добавить отзыв про Мособлбанк
Последние отзывы пользователей
zao_mpnt
10/03/2010
Я открыл вклады в отделении Вашего банка "Фрунзенское" в Санкт– Петербурге В целом я доволен качеством обслуживания и предлагаемой линейкой вкладов. В этом же отделении открыты вклады и моей дочерью Староселец Юлией в Евро. На данный момент она не может ходить в банк, т.к. недавно родила и всё время посвящает ребёнку. Ею оставлены на моё имя доверенности с правом совершения операций по вкладам. Передал я также и копию свидетельства о рождении в подтверждение близкого родства. До нового года не возникало никаких проблем с операциями по этим вкладам. Но вот недавно я решил пеевести валюту Евро на счёт дочери со своего… читать отзыв
Добросовестный налогоплательщик
14/03/2011
И с 14.03.11 решили снимать 5% от суммы, которую я перевожу с собственного счета на собственную карточку внутренним платежом!!!
А почему не 50? читать отзыв
А почему не 50? читать отзыв
алекс
25/04/2011
тем кто дорожит своим временем не советую пользоваться услугами этого банка народу много операционистки работают очень медленно постоянно покидают рабочее место у меня хватило терпения простоять 25 минут за это время очередь не продвинулась ни на одного человека так что советую подумать о потерянном времени читать отзыв
Алекс
19/06/2011
так как была по этому вкладу пролонгация и посоветовали перевести деньги на вклад весенний на 7,5%. Я, конечно, расстроился и все сделал, как они сказали, по своей наивности. Но оказывается, что пролонгация это продление вклада, после истечения срока договора с сохранением процентов. Прочитав по внимательней договор, я обнаружил, что там ни сказано ни слова про отмену пролонгации вклада, ни про количество раз ее. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов по единому федеральному номеру справочной службы: 8 800 200 14 15, мне сказали, что по моему вкладу ПОБЕДИТЕЛЬ полагается 1 пролонгация (внутренний приказ банка от 29 декабря 2009) и действия… читать отзыв
Андрей
04/07/2011
Пошел 5–ый день, как я пытаюсь заплатить транспортный налог в отделении этого банкав районе Печатники г. Москвы.
Уже самого удивляет такая настырность, переходящая в спортивный интерес. И было действительно смешно, если бы это был не банк а лотерейный клуб...
Как можно обновлять систему и не придусмотреть сроков? Не придусмотреть рисков, задержек, возможных откатов и т.д.
Либо если такие сроки известны, как можно не предупредить об этом своих клиентов?
Каждый день меня уверяют, что завтра программа заработает, возможно.... Но вы приходите, посмотрите на наше свежее объявление о том, что именно сегодня программа работать не будет. А что… читать отзыв
Уже самого удивляет такая настырность, переходящая в спортивный интерес. И было действительно смешно, если бы это был не банк а лотерейный клуб...
Как можно обновлять систему и не придусмотреть сроков? Не придусмотреть рисков, задержек, возможных откатов и т.д.
Либо если такие сроки известны, как можно не предупредить об этом своих клиентов?
Каждый день меня уверяют, что завтра программа заработает, возможно.... Но вы приходите, посмотрите на наше свежее объявление о том, что именно сегодня программа работать не будет. А что… читать отзыв
Nic
02/09/2011
В июле–июне строили филиал в г. Уфа, уже сентябрь, денег за работу нет. читать отзыв
СЕРЕГА
26/09/2011
Филиал в Алатыре просто супер!!!, обслужат быстро, очередей нет, ставки по вкладам наилучшие, вот только кредиты пока не очень, ну это скорее всего не от них зависит, руководству банка надо как то решить это вопрос(( читать отзыв
подрядчик
27/09/2011
Клялись, что дальше строим мы еще 12 офисов. В результате, по нашим сметам строит фирма директора филиала. читать отзыв
Алевтина
04/12/2011
Не работает ни один банкомат,а в самом банке не дают деньги. читать отзыв
Ольга
05/12/2011
Это не справка о наличии и сумме счета с печатью банка, используемая для получения визы. Обычная выписка об операциях: приход, расход. Чуть ли не шепотом Вам сообщат об остатке на счете. Снимали приличную сумму, поэтому попросили выписку, хотели уточнить остаток и последние операции по счету. Нам отказали. Только завтра. После выказанного недовольства заведующая отделением обещала прислать выписку по e–mail в тот же день. Не прислала. Позвонили в банк на следующий день, напомнили. Да–да, они сегодня пришлют. Но опять обманули. На третий день барышня–сотрудница шептала в растерянности, что счета на запрашиваемую фамилию нет! А с какого же счета снималась немаленькая сумма?… читать отзыв
Елена
07/12/2011
делали вклад в кировском филиале на мес. на то время % был не плохой, почитала все лицензии, отзывы все устроило. Договор по неосторожности читать не стала. Милая девушка по фамилии Самусева М.Н. заверила, что первая пролонгация автоматически под тот же процент, а потом % уменьшается. После окончания срока вклада деньги в этом банке пролежали еще 4 мес., после чего мы решили их забрать. И тут–то и оказалось, что они лежат там мертвым грузом и пролонгировать нужно было лично. Даже, если допустить, что я, имея 2 высших образования одно из которых экономическое, не правильно поняла слова оператора при заключении договора, то… читать отзыв
АНТОН
04/01/2012
НЕДОСТОВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!!
ОТДЕЛЕНИЕ МОСОБЛБАНКА НА ЩЕРБИНКЕ НАХОДИТСЯ ПО АДРЕСУ : УЛ. ПУШКИНСКАЯ, Д.2, А У ВАС НА САЙТЕ НАПИСАНО : ПУШКИНСКАЯ, Д.4 читать отзыв
ОТДЕЛЕНИЕ МОСОБЛБАНКА НА ЩЕРБИНКЕ НАХОДИТСЯ ПО АДРЕСУ : УЛ. ПУШКИНСКАЯ, Д.2, А У ВАС НА САЙТЕ НАПИСАНО : ПУШКИНСКАЯ, Д.4 читать отзыв
Михаил
28/01/2012
Почему его операционисты при обслуживании моего счета (имеется в виду пополнение либо снятие с него какой–либо суммы) обязательно должны звонить по телефону (подчас очень длительно) в центральный офис банка для получения оттуда разрешения на выполнение процедуры по моему счету.
При этом они (операционисты) вслух (разговор элементарно слышат другие клиенты банка, чем вопиюще нарушается закон о тайне вкладов) докладывают в центральный офис банка мои ФИО и сумму средств, с которой они собираются в данный момент производить манипуляции по моему счету.
Отношусь к этому крайне отрицательно.
Операционисты объясняют необходимость выполнения данной процедуры особенностями разработанного в банке программного обеспечения.
читать отзыв
При этом они (операционисты) вслух (разговор элементарно слышат другие клиенты банка, чем вопиюще нарушается закон о тайне вкладов) докладывают в центральный офис банка мои ФИО и сумму средств, с которой они собираются в данный момент производить манипуляции по моему счету.
Отношусь к этому крайне отрицательно.
Операционисты объясняют необходимость выполнения данной процедуры особенностями разработанного в банке программного обеспечения.
Ирина Георгиевна Макаренко
02/02/2012
Являюсь клиентом банка уже больше 2 лет. Очень довольна общением с сотрудниками Троицкого филиала – всегда вежливы, внимательны даже в тех случаях, когда возникают проблемы с самой системой стараются помочь как только можно. О приближении срока окончания или пролонгации вклада всегда напоминают заранее по телефону! Вот только разделение банка на московскую и областную части создали и им и клиентам дополнительно массу проблем. читать отзыв
Григорьев Александр Викторович
26/05/2012
В июне 2010 имел несчастье взять в Мособлбанке авто кредит. Решил продать автомобиль не дожидаясь окончания кредитного договора. Позвонил в банк, уточнил сумму. Она оказаллась отличной от графика платежей на 17700. Ну да ладно, решил не спорить все равно доказывать бесполезно. ( для чего тогда график платежей непонятно). Взял у покупателя залог 320тыс. рублей– поехал забирать ПТС. Работник банка Денис выписал счет на оплату и удалился "искать" ПТС. Я оплатил полностью задолженность по кредиту и стал ждать Дениса. Не прошло и 2 часа, пришел Денис и сообщил–"Человек который работал в автосолоне представителем банка, и принявший на хранение ПТС – уволился,… читать отзыв
Игорь
13/06/2012
Огромная благодарность кассиру–операционисту ДО "Руза" МосОблБанка Макаровой Татьяне за качественное, быстрое обслуживание и тактичное обращение с клиентами!!! читать отзыв
Клиенты МОБ (Юридическое лицо)
19/06/2012
Мы юридическое лицо, которое обслуживается в ДО "Балашиха" Филиала № 13 "Подмосковье" МОБ. Не смотря на большое количество клиентов, физических лиц, оплачивающих свои квитанции по ЖКХ, мы видим как стараются операционисты и кассиры дополнительного офиса сократить время обслуживания и операционное и кассовое, для своих клиентов вкладчиков и Юридических лиц. Доброжелательное и человеческое отношение сотрудников компенсирует потерянное время. И в другой Банк мы не уйдём. читать отзыв
несостоявшийся клиент
19/06/2012
банковский работник дал анкеты, при заполнение у нас возникло множество вопросов по непонятным терминам, разьяснить их значение сотрудник банка не смог, стал звонить в главный офис для консультации.В итоге нам предложили заполнять анкету задавая все вопросы человеку на том конце трубке!!! читать отзыв
Андрей
26/06/2012
Доброго времени суток. Выбрал МОСОБЛБАНК так как они давно работают с военной ипотекой. Еще не мало важно, что есть возможность совершать сделку по доверенности и без посредников – агентств. Могу сказать что наконец таки у меня есть собственное жилье. И это здорово. читать отзыв
Екатерина
26/06/2012
Т.е. мы ожидали подготовки документов по ячейки более двух часов. Оказалось,что по альтернативным сделкам у банка юристы шаблоны не сделали и депозитарий с альтернативными сделками не работает. За час мы дружно придумали выход. Как появляется начальница отдела и заявляет, что в нотариальной доверенности не прописано заложение депозитария в этом банке. Спросили у нотариуса, что сидит рядом с данным отделение, он сказал, что в доверенности указано все прочие действия, в т.ч. и депозитарий. Еще к слову, когда депозитарные доки готовились, оператор приносила банковский договор с разным шрифтом, постоянно путала паспортные данные и принтер нехорошо пачкал все банковские бумаги. В результате, мы… читать отзыв
Эдуард
20/07/2012
Открывал вклад на себя и на жену. Очень компетентные и очень доброжелательные сотрудники. Ну и совсем немаловажно – очень привлекательный % по вкладам. читать отзыв
ФДН, Москва
20/07/2012
При закрытии вклада сотрудник банка неверно информировали о дне закрытия. Получилось так, что счет закрыл на один день раньше, а значит по ставке до востребования. При закрытии даже не знал об этом, выяснилось позже. Оператор не сообщил, что счет закрывается на невыгодных условиях. Все проценты за полгода превратились в копейки, потерял 27 тыс. руб. Обращался в банк с объяснениями о случившемся. Руководство банка отнеслось к проблеме формально, решив вопрос в пользу банка. Доказать уже что–либо трудно. Грубое отношение, обман клиентов – такого ужасного отношения еще нигде не встречал. читать отзыв
ксю
31/07/2012
тут вроде заработал но ведущий специалист сказала что я не могу вам выдать перевод т.к вам прислали без отчество. Я попросила объснить почему в Москве я получала без проблем в ответ получила ответ едьте в Москву!!! Какой пример подает взрослый человек –ведущий специалист.молодым сотрудникам! Научитесь хотя бы улыбаться, раз здороваться даже не научили читать отзыв
ИП
31/07/2012
В день оформления возвращалась домой 3 раза, то за справкой, то за печатью. Обещали за 3 дня все оформить. Ой, еще не готово– приходите завтра.Теперь звоню в банк каждые 5 дней. Все еще обещают "завтра" открыть. Прошло два месяца ровно.успела съездить в отпуск. "Завтраков" накопиловь на всю деревню. Объяснения банка о задержке– то ксерокопия паспорта была слишком темной, то юристы потеряли мое дело. В общем, дело ясное, что дело темное. Расчетного счета так и нет....
Вот и думаю–если открытие счета делается больше, чем 2 месяца, то что начнется с выводом денег???? Может, ну его, этот банк?? что–то я уже боюсь...… читать отзыв
Вот и думаю–если открытие счета делается больше, чем 2 месяца, то что начнется с выводом денег???? Может, ну его, этот банк?? что–то я уже боюсь...… читать отзыв
ОКСАНА
26/09/2012
ПРОХОДИТ УЖЕ МЕСЯЦ НО ДО СИХ ПОР НАМ НЕ ВЫДАЛИ ДОКУМЕНТЫ И СДЕЛКА КУПЛИ–ПРОДАЖИ ЗАВИСЛА. Я БЕРЕМЕННА, И МНЕ ПРИХОДИТСЯ НЕРВНИЧАТЬ. КТО ОТВЕТИТ ЗА ЭТО? читать отзыв
елена
02/10/2012
Пришла я как то перед открытием время было 9.50.в это время подошли еще женщина и мужчина.И мы втроем стояли наблюдали такую картину ,ровно в 10 00 вместо того чтобы открыть двери.Ваши сотрудники 4 девушки вышли переодетые и стояли курили и разговаривали на личные свои темы 15 минут. На вопрос когда откроетесь наглым голосом сказали скоро.Скоро наступило когда они накурились и вальяжно пошли на свои рабочие места.В 5 раз которые я приходила ,постоянно не работает программа,Стоишь и ждешь по 30 минут,потом когда начинают работать смотришь на недовольное лицо с одолжением вашего сотрудника.В кассах там все тоже самое стоишь и слушаешь как… читать отзыв
Борис
17/10/2012
Просто хотел открыть вклад и положить деньги.Сумма значительная,но не в этом дело.У стойки с операторами не было НИ ОДНОГО посетителя,тем не менее мне был задан вопрос, согласен ли я подождать больше часа(!),т.к. перерыв на обед(???).На сайте банке специально указано: с 10 до 20 чч. и БЕЗ перерыва на обед.Больше ко мне не проявили никакого интереса.Спрашивается,если там никак не заинтересованы,чтобы принять деньги(!),то страшно представить,когда придёт время их отдавать! Разочаровавшись,пошёл в Сбербанк...Доп отделение указывать не буду(находится на юго–востоке,недалеко от дома),что толку! Больше я туда не пойду,до Сбера подальше,но как–то спокойней... читать отзыв
Роман
28/11/2012
доказав мне же лично, что я открываю р⁄с для отмывания денег. Конечно же, это не так. Было очень неприятно, ушел крайне расстроенный. Зашел в отделение на Белорусской (т.к. знаю. что банк–то хороший в целом, и иногда люди портят доброе имя компании, а компания об этом просто не знает), на ул. Правды. Там мне девушка вежливо, учтиво и образцово–показательно ответила на все вопросы и приняла заявку на открытие р⁄с. Надеюсь служба качества обратит внимание.
Друзья. Захотите открыть р⁄с для ИП в этом банке – оно того стоит (банк крупный, обслуживание недорогое при этом), но ни в коем случае не заходите… читать отзыв
Друзья. Захотите открыть р⁄с для ИП в этом банке – оно того стоит (банк крупный, обслуживание недорогое при этом), но ни в коем случае не заходите… читать отзыв
Сергей
09/01/2013
Хотели сегодня открыть вклад в банке. Пришли с женой с деньгами, маленькое помещение, какие то дяди в наколках рядом сидят, наблюдают...
При них не стали ничего заполнять и всем рассказывать,кто мы и сколько денег кладем. читать отзыв
При них не стали ничего заполнять и всем рассказывать,кто мы и сколько денег кладем. читать отзыв
Юрий Павлович
12/01/2013
Мы с супругой пользуемся услугами некоторых банков отделения которых находятся на территории Клинского района. В прошлом году оплачивая ком. платежи обратили внимание на выгодные ставки по вкладам физлиц. Я работая в этой сфере предложил ей разместить часть сбережений в Мособлбанке. Пока она оформляла вокруг неё кружились трое сотрудников. Подошел срок переооформления. Мы попросили предоставить нам расчет за весь период с целью дальнейшего распоряжения средствами. Больше часа нам не могли даже усно дать информацию и никому небыло дела, кроме операционистки у которой кроме амбиций ничего... В итоге сняли всю сумму и решили больше никогда не иметь отношений с подобным "банком" читать отзыв
Анна
16/02/2013
Спрашиваем:"Нам как зарегистрироваться или очередь занять?" Нет, оказывается, надо сидеть и ждать а сотрудники нас зрительно запомнят, а потом позовут оформлять вклад, только людей много и на 1 чел.по 30 мин. Сколько человек, сколько ждать? никто не в курсе. Дурдом! Плюнули, ушли в другой банк, где с удовольствием взяли наши деньги. читать отзыв
Сергей Александрович
16/02/2013
На вопрос: для чего вам это? они ссылаются на закон противодействия терроризма– бредятина полнейшая. Письменно подтвердить отказ– отказались наотрез. И я общался не с обычным операционистом, а с руководителем филиала– Адамова Александра Александровна! Время потраченное мной на эту организацию, а это более 45–и минут–недопустимо большое! Я убежден,что они собирают базу данных для продажи мошенникам, или сами таковые. Недавно чуть не стал потерпевшим таких мошеннических действий, помогла бдительность матери!! Люди не ходите в этот банк. Хамство на ВСЕХ уровнях т.к. пытался выяснить эту ситуёвину на самом верху, некомпетентность вместе с хамством идет оттуда!!! Мособлбанк так "успешно" организовал набор персонала что я… читать отзыв
Алена Андреевна
20/02/2013
Приезжали уже 5 раз и каждый раз находили к чему придраться. Документы в юр.отделе лежат уже месяц, что проверяют не ясно!!! Документы не возвращают, счет не закрыть!!! С каждым нашим приездом меняется список документов необходимых для уведомления. Придираются к каждой запятой. На протяжении 3 месяцев по телефону общались с секретарем, а вчера сказали: " вы кто? У вас нотариальная доверенность от компании есть?нет, значит говорить мы с вами не будем!"
Управляющий этого банка наверно плохо знает закон! читать отзыв
Управляющий этого банка наверно плохо знает закон! читать отзыв
Дмитрий
24/02/2013
деньги по вкладу можно забрать быстро, с клиентами в офисах был в двух) вежливы, охрана правда спит все время. В целом подробно рассказывают о всех продуктах банка. читать отзыв
Елена
26/02/2013
Не принимают платежи нового образца, при этом не сообщив об этом. Сидеть часами в банке и тратить свою жинь в ожидании это не нормально. читать отзыв
Леся
26/02/2013
В итоге: принесла им все документы, оплатили все комиссии, в т.ч. за карточку с образцами подписей. В составе всех документов принесла договор аренды. Звонили из службы безопасности, предложили встретиться в моем офисе. Я объяснила, что нет такой возможности, т.к. сижу дома с ребенком. Результат: отказали в открытии р⁄с. Объяснили, что проверяют фирмы однодневки. Моя фирма существует с 2008 года. Сегодня 2013 год. Очень не понравился этот банк. Жалею, что туда обратилась и потратила на них время. читать отзыв
Рудольф, Иваново
05/03/2013
Продал их какой то Республиканской кампании, что за компания какой Республики я поддерживал режим Сам незнаю! Живу в России и почему акции Мособлбанка продает Республик Ивест Компания, в общем хотел остатся в этом банке. И сдесь начались проблемы! Оплатил всё что мог,чтобы получить деньги сразу, по договору за 5 банковских дней, в итоге 18 февраля продал 1 марта 2013г, ели ели получил сваё в минус. Сорвал свои сделки кто то крутил моими акциями 5 дней не законно В общем выводы делайте сами. читать отзыв
