Одна мысль, что необходимо произвести оплату через ХМБ вызывает дрожь. Если раньше (в первые годы после открытия) в его офисах все было быстро и четко, то на сегодняшний день кошмарные очереди. И дело не только в том, что стало больше обслуживаться клиентов, а в подборе персонала и организации работы. На сегодняшний день набраны молоденькие девушки с шикарным маникюром, печатающие на ПК с помощью карандаша. Не имеющие никакого опыта работы. Если простые стандартные, монотонные операции (коммунальные платежи, оплпта кредита и т.д.) еще научили их обрабатывать, но если какая–то другая операция – все очередь встала и надолго. Я сама была в такой…
читать отзыв