Банк ДельтаКредит
Банк ДельтаКредит (DeltaCredit) был основан в 1999 году, входит в состав французской банковской группы Societe Generale. Председателем правления кредитной организации является Сергей Озеров.
Банк специализируется на ипотечном кредитовании на рынке вторичного и строящегося жилья. У заемщиков, имеющих на момент обращения действующий ипотечный кредит по программе кредитной организации, также есть возможность оформить потребительский кредит.
У банка ДельтаКредит есть 2 представительства, 1 дополнительный и 8 кредитно-кассовых офисов. Получить кредит по программам DeltaCredit можно либо через собственные представительства банка, либо через широкую сеть банков-партнеров.
Добавить отзыв про Банк ДельтаКредит
Последние отзывы пользователей
Ксения
06/04/2011
Банк хороший, работают быстро, эффективно!
Можно найти процентную ставку и ниже, но здесь работают без волокиты! Это точно!
НО! Очень важно, к какому менеджеру попадет ваша заявка. У нашего менеджера всегда не было времени нормально поговорить,невозможно было до неё дозвониться. В итоге из–за этого получилась накладка из–за неправильной оценки квартиры, которая стоила нам +0,25% к ставке.
Очень неприятно!
Но в общем , конечно, рекомендую всем знакомым! читать отзыв
Можно найти процентную ставку и ниже, но здесь работают без волокиты! Это точно!
НО! Очень важно, к какому менеджеру попадет ваша заявка. У нашего менеджера всегда не было времени нормально поговорить,невозможно было до неё дозвониться. В итоге из–за этого получилась накладка из–за неправильной оценки квартиры, которая стоила нам +0,25% к ставке.
Очень неприятно!
Но в общем , конечно, рекомендую всем знакомым! читать отзыв
Александр
02/05/2011
Банк Дельта–Кредит это обман !!
Главное – затащить Вас к себе в качестве заемщика, а потом начинаются "чудеса"
Пропадают платежи, Банком искусственно создаются просрочки в платежах и как результат – начисляются пени. Банку мало Вашего кредита– он хочет забрать у Вас все– вернуть кредит и отобрать квартиру. при подаче заявлений на Вас в суд – подделывает документы, и в суде это проходит, т.к. все дела рассматриваются только в одном суде, Краснопресненском, и одной судъей (!) Садововой ( коментарии, как говориться – излишни)
Не связывайтесь с банком Дельта–Кредит – это обман. читать отзыв
Главное – затащить Вас к себе в качестве заемщика, а потом начинаются "чудеса"
Пропадают платежи, Банком искусственно создаются просрочки в платежах и как результат – начисляются пени. Банку мало Вашего кредита– он хочет забрать у Вас все– вернуть кредит и отобрать квартиру. при подаче заявлений на Вас в суд – подделывает документы, и в суде это проходит, т.к. все дела рассматриваются только в одном суде, Краснопресненском, и одной судъей (!) Садововой ( коментарии, как говориться – излишни)
Не связывайтесь с банком Дельта–Кредит – это обман. читать отзыв
S.
11/07/2011
Спасибо всем за отзывы о банке
Собираемся брать ипотеку. Рассматривали, как вариант Дельта Кредит... Отказывается не все так гладко... читать отзыв
Собираемся брать ипотеку. Рассматривали, как вариант Дельта Кредит... Отказывается не все так гладко... читать отзыв
Ирина
12/07/2011
Большинство банков при общем снижении предлагаемой процентной ставки по кредиту по заявлению заемщика снижают процентную ставку по ранее выданным кредитам.
В КБ ДельтаКредит процедура рассмотрения подобного заявления во–первых платная (2000 руб. хотя не понятно в чем заключается услуга банка), во–вторых бессмысленная, посколько банк все равно отказывает в снижении ставки без всяких аргументов.
Получется, что при любом сроке кредита процентная ставка остается неизменной. То есть в итоге дешевле перекредитоваться в другом банке и досрочно погасить кредит в Дельте, поскольку ипотечные ставки неуклонно снижаются. читать отзыв
В КБ ДельтаКредит процедура рассмотрения подобного заявления во–первых платная (2000 руб. хотя не понятно в чем заключается услуга банка), во–вторых бессмысленная, посколько банк все равно отказывает в снижении ставки без всяких аргументов.
Получется, что при любом сроке кредита процентная ставка остается неизменной. То есть в итоге дешевле перекредитоваться в другом банке и досрочно погасить кредит в Дельте, поскольку ипотечные ставки неуклонно снижаются. читать отзыв
Дмитрий
27/07/2011
данный банк выглядит отлично, на стадии заключения КД (кредитного договора) и на стадии пока у Клиента к банку нет вопросов, или у банка к Клиенту. Милые девушки, офис правда уже староват, но ничего себе тоже. в случае , если у Вас , как Клиента , появится проблема или вопрос к банку – Вы вряд ли сможете ее разрешить. Сразу готовьте грамотного юриста и деньги. если Вы хотите взять кредит, на 10–20 лет, сразу подумайте об этом, так как вероятность вышеуказанного за данный срок – достаточно велика. Кредит 3 800 000 руб. на 20 лет. Погашен досрочно за 1.5 года. После… читать отзыв
Максим
14/08/2011
Персонал общается вполне достойно и доброжелательно. Сразу нужно учитывать дополнительные расходы. В частности, имейте ввиду, что за частичное досрочное погашение необходимо вносить комиссию 2000 руб каждый раз. читать отзыв
сергей
07/10/2011
Пришли с супругой в дельта кредит с пакетом документов для ипотеки, документы приняли сказали что скорее всего 90 проц. будет одобрение т.к. мы оба работаем в гос.структурах доход прозрачный и по зарплате проходим. Звонят через неделю, а не через три дня как обещали и начинают задавать кучу вопросов и говорят, что пакет документов на рассмотрение пока принять не могут. Звоню на следующий день узнать взяли ли документы, сказали что да. Через сутки звонят и говорят что нам отказано и без дальнейшего обращения больше к ним. В чем причина не понимаю, ни одной задолженности в других банках нет. До этого брал… читать отзыв
uren
15/08/2012
Это просто жуть, за досрочное погашение кредита заплати, установлена фикса, т.е. любую сумму для погашения не используешь, только фикса и как правило она равна сумме ежемесячного платежа, за любую справку заплати и не факт, что получишь. Страховка ежегодно и страхуете все, жизнь, сделку, квартиру. Не связывайтесь. Не спешите, думайте. Очень жалею, что не взяла кредит в Сбербанке. Есть опыт у знакомых в Сбере, т.е. есть с чем сравнить и видеть одни минусы. читать отзыв
Галина
04/09/2012
в моем договоре прописано условие оплаты с 26 пол 31 число каждого месяца, денежные средства должны быть на счету не позднее 31 числа каждого месяца, благополучно оплатив первый платеж в дельта кредите, получаю уведомление что у меня образовалась задолженность по кредиту в размере 99 долларов США, пытаясь выяснить откуда образовалась задолженность, ответа я так и не получила, информация разнилась, сотрудница Маркелова явно сама мало понимала какова история задолженность, вариации были различны от 2х дневной задолженности до начисления пени банкоам НРБ, хотя у меня на руках платежные поручения с отметками банка о дате внесения средств. Попыткбъясниться ни к чему не привели,… читать отзыв
Галина
05/10/2012
Это при том что менеджер обещал все оформить за час – полтора⁄ Бедные мои пожилые родители⁄ Специалисты наделали кучу ошибок в договоре и исправляли их все это время⁄ Такое ощущение, что в банке работают не профессионалы, а лица без образования вообще!!!!! читать отзыв
Лесси
26/11/2012
Вот это и удивило! Такое ощущение, что нужно только любым способом заманить человека, а потом уже обратная сторона медали повернется!!! Люди, не бегите в первый попавшийся банк, сулящий маленькие проценты, все комисии и страховка выйдут дороже!!! читать отзыв
Зульфия
20/12/2012
А мне отказали за 2 дня до сделки, кредит был подтвержден, продлен, но при имеющейся субссидии распространенной на меня и дочь (20 лет –студентка) сказали ,что квартира в собственность на меня и дочь оформиться не может,т.к. собственность может оформляться на супругов,(муж не является участником субссидии). Вообщем испорченное настроение ,субссидия горит ,потеряно 5 мес.
Самое главное юр отдел работал с моими документами,разрешил сделку,удивительно одно ,что в документах по субссидии черным по белому написано ,что собственниками можем быть я и дочь. Вопрос кто виноват и очередной вопрос ,кто несет ответственность за не состоявшуюся сделку. читать отзыв
Самое главное юр отдел работал с моими документами,разрешил сделку,удивительно одно ,что в документах по субссидии черным по белому написано ,что собственниками можем быть я и дочь. Вопрос кто виноват и очередной вопрос ,кто несет ответственность за не состоявшуюся сделку. читать отзыв
Александр г. Самара
31/01/2013
и вдруг звонит мальчик Егор и говорит что у вас согластно пункту ... стала плавающая ставка(зависящая от моспрайма) и теперь вы должны платить на 3% больше!(хотя ставка моспрайм за 4 года возросла на 0,39%). Как так?? Почему мой ежемесячный платеж подорожал на 3%??? Егор позвонил за 1 рабочий день до списания (деньги я уже положил на счет, и мне повторно пришлось ехать в банк (в г. Самара) и докладывать 3%!! потерял 3 часа времени, отложил запланированные дела((( Вот это сервис и работа с клиентами. В этом году планирую досрочно погасить кредит и больше к ним не обращаться!! читать отзыв
Ольга Тюрина
01/02/2013
все возникшие вопросы решила оперативно и профессианально. Очень грамотно и доходчиво объяснила все возникающие вопросы по кредитному договору и сделке, а также сумела (просто потрясающе!!!) в интересах клиента решить все возникшие не по её вине недоразумения по кредитному договору! Низкий поклон и огромная благодарность таким грамотным квалифицированныс сотрудникам банка, как Марина Ястребова. Ольга и Виталий Тюрины читать отзыв
Сергей
12/02/2013
затягивают выдачу документов на отчуждение и не доводят до клиента причин, чтобы дозвониться нужно не менее 10 минут а конкретных ответов не услышите.Больше с этим банком дел иметь не собираюсь! читать отзыв
АЛЕКСЕЙ
21/02/2013
нам отзвонились сказали что одобрили.а когда дело дошло до совершения сделки оказалось что сотрудник не разобрался в нашей ситуации хатя ему полностью и досканально было сказано что мы хотим. теперь НАША МЕЧТА о покупке квартиры улетела . читать отзыв
Оксана
09/03/2013
Если захотите продать квартиру – банку платить 40 000 руб (за что?), срок кредита определяют 10 лет – если хотите продлить на 15 лет – опять платите 40 000 руб, если хотите исключить или добавить созаемщика – опять платите 40 000 руб. Своих банкоматов у банка нет, оплачивать через Росбанк, за любые проплаты через кассу банка (в том числе досрочное погашение) берут комиссию. читать отзыв
сергей
12/03/2013
перед этим подавала моя знакомая то же самое,отказ.косяков по долгам и неуплатам нет, кредитная история на 5 у обоих. а позже подали ещё одни знакомые при первоначальном взносе 35 %,то же отказ. читать отзыв
Ольга Пантюшина
18/03/2013
Все суды в г.Москве, дело поставлено на поток, 29 заседаний в день все по банку Дельта Кредит, заседания длятся 5 минут даже слова сказать не дают. Все решения вынесены с нарушениями, 2 отменены через Московский Городской суд, квартиру выставляли на торги раз 5, арест снимала 3 раза. Живу в этом аду 4 года и конца не видно, но и квартиру жалко ЛЮБИМОМУ БАНКУ отдавать. читать отзыв
Аynjy
28/03/2013
а дальше по их договору доступа к ячейке (ВНИМАНИЕ!!!) они изымают эти деньги за проданную нами квартиру и гасят ими ипотеку своего заёмщика, к которому мы не имеем отношения. А мы остаёмся без квартиры и без денег!. И под этим стоят наши же подписи! читать отзыв
Анна
05/04/2013
Мы с заемщиком не женаты официально, а живем в гражданском браке. На встречах с ипотечным специалистом банка, Кириллом, этот вопрос не раз обговаривался, что поскольку мы не женаты, то планируем оформить приобретаемую квартиру в долевую собственность. На что был получено подтверждение, что жилье будет оформлено в долевую собственность по 1⁄2.
При подаче заявки на ипотеку в анкете я указала, что состою в гражданском браке с заемщиком. И каково было мое удивление, когда накануне сделки, а точнее в 18:00 я получила документы на сделку, которые были составлены из расчета, что наш брак оформлен официально и квартира приобретается в совместную собственность… читать отзыв
При подаче заявки на ипотеку в анкете я указала, что состою в гражданском браке с заемщиком. И каково было мое удивление, когда накануне сделки, а точнее в 18:00 я получила документы на сделку, которые были составлены из расчета, что наш брак оформлен официально и квартира приобретается в совместную собственность… читать отзыв
Роман, Москва
23/04/2013
Решил заняться вопросом рефинансирования ранее выданного кредита в другом банке.
Начало было безоблачным, звонок в банк, сразу соединители со специалистом, договорились о встрече, даже после рабочего дня!
Мне сообщили какие документы необходимо подвести на первую встречу.
Приехал вовремя, почти час ждал встречи, т.к. мой специалист оказалась неожиданно чем–то занята, это был первый тревожный звонок на который я тогда не обратил внимание.
Быстро пробежавшись по предложенным программам выбрав понравившуюся мне, перешли к комплекту документов которые мне необходимо предоставить на сделку. список был довольно коротким, основная доля мною уже привезена.
Примерно за 3–4 дня собрав остальное и предоставив в банк, я… читать отзыв
Начало было безоблачным, звонок в банк, сразу соединители со специалистом, договорились о встрече, даже после рабочего дня!
Мне сообщили какие документы необходимо подвести на первую встречу.
Приехал вовремя, почти час ждал встречи, т.к. мой специалист оказалась неожиданно чем–то занята, это был первый тревожный звонок на который я тогда не обратил внимание.
Быстро пробежавшись по предложенным программам выбрав понравившуюся мне, перешли к комплекту документов которые мне необходимо предоставить на сделку. список был довольно коротким, основная доля мною уже привезена.
Примерно за 3–4 дня собрав остальное и предоставив в банк, я… читать отзыв
Елена Николаевна Леонтьева
16/05/2013
Читайте внимательно договор пункт 3.11. по словам менеджера, который нас курировал, что в этом пункте указано: мы не можем увеличить срок кредита, а уменьшить можем (при частично досрочном погашении кредита понятно указав это в заявлении).
Дважды в 2009 и 2010г я погашала частично маленькими сумами кредит с уменьшением суммы т.к. был кризис в стране, при этом в тот период заявление нужно было писать в банке, а не через сайт компании и у меня каждый раз уточняли как будем списывать деньги с уменьшение срока или суммы.
«КБ ДельтаКредит» ЗАО НЕ ИДЕТ НА УСТУПКИ СВОИМ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ! Так как меня полностью… читать отзыв
Дважды в 2009 и 2010г я погашала частично маленькими сумами кредит с уменьшением суммы т.к. был кризис в стране, при этом в тот период заявление нужно было писать в банке, а не через сайт компании и у меня каждый раз уточняли как будем списывать деньги с уменьшение срока или суммы.
«КБ ДельтаКредит» ЗАО НЕ ИДЕТ НА УСТУПКИ СВОИМ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ! Так как меня полностью… читать отзыв
Ксения
17/05/2013
Работать не умеют и не хотят, за несколько часов до сделки любят позвонить, и сообщить, что правила игры изменились по всем пунктам, начиная от ставки до пакета документов. И не стесняйтесь писать прямые рекламации в их головной офис Сосьете Женераль. Они только этого и боятся! читать отзыв
Ольга
04/06/2013
Купила квартиру в Москве и дом построила в Новой. Вот так! Берите кредиты, не бойтесь, но тщательно все взвешивайте и просчитывайте. читать отзыв
я
20/06/2013
решения до настоящего момента увы да ах, нету.наш менеджер вообще с нами не хочет общаться. Уважаемое начальство данного банка "№1")))) Относитесь хоть как нибудь посерьезнее к выбору сотрудников, ибо с их помощью ваша репутация становится никакой! 20.06.13. г.Владимир. читать отзыв
Елена
26/06/2013
Сложности были только: из–за смены фамилии появились проблемы со списанием средств в банке – просрочка 2 дня. Позвонили.
А по истечению года от сделки был интересный случай: я просто молодая была , не воспользовалась, дура. Звонит мне менеджер необходимо срочно подписать договор ЗАЙМА, который пропустили во время сделки. Таким образом мой экземпляр содержал мою подпись, а у экз. Банка не было моей подписи. Менеджер аж, трясся привезя мне на работу этот договор. Я сравнивала со своим экземпляром, идентичны.
Перекредитоваться тоже не дали, но я досрочно закрыла и не расстроилась. Платеж 6800 в мес. меня не напрягает, а вот… читать отзыв
А по истечению года от сделки был интересный случай: я просто молодая была , не воспользовалась, дура. Звонит мне менеджер необходимо срочно подписать договор ЗАЙМА, который пропустили во время сделки. Таким образом мой экземпляр содержал мою подпись, а у экз. Банка не было моей подписи. Менеджер аж, трясся привезя мне на работу этот договор. Я сравнивала со своим экземпляром, идентичны.
Перекредитоваться тоже не дали, но я досрочно закрыла и не расстроилась. Платеж 6800 в мес. меня не напрягает, а вот… читать отзыв
Иванов Александр
17/07/2013
Недостатки: неудобно платить ипотечные взносы, в кассе банка комиссия зашкаливает, а так только через банки–партнеры, их не так много. При полном досрочном погашении кредита в 2013 году сотрудники колл центра провели расчет выплаты таким образом, что списание прошло только через месяц, ну это понятно, еще один месяц заплатил.
В 2013 году решили купить коттедж и обратились в банк дельтакредит как дисциплинированные клиенты, у которых не было ни одной просрочки и все выплачено досрочно, хотели получить всего 2 млн. рублей. Заявка рассматривается уже 1.5 месяца, сначала не устраивали документы на дом, потом почему–то все устроило при этом с теми же… читать отзыв
В 2013 году решили купить коттедж и обратились в банк дельтакредит как дисциплинированные клиенты, у которых не было ни одной просрочки и все выплачено досрочно, хотели получить всего 2 млн. рублей. Заявка рассматривается уже 1.5 месяца, сначала не устраивали документы на дом, потом почему–то все устроило при этом с теми же… читать отзыв
Андрей
18/09/2013
Сначала никаких проблем не было: очень просто и быстро получил одобрение кредита, быстро и чётко оформили сделку, удобная схема оплаты через отделения BSGV и, позже, Росбанка.
Но в последний год столкнулся с крайним невниманием к пожеланиям клиента. Возможно, это связано с введением WEBBY 2.0.
Ипотечный договор заключался в Петербурге, сам я живу и обслуживаюсь в Москве.
Три раза в течении года запрашивал у банка справки об остатке задолженности и другие документы. В запросе всегда указываю "оставить на рецепшне банка в Москве".
И ТРИ РАЗА мне приходит письмо на почту:
"Документы по Вашему запросу подготовлены и… читать отзыв
Но в последний год столкнулся с крайним невниманием к пожеланиям клиента. Возможно, это связано с введением WEBBY 2.0.
Ипотечный договор заключался в Петербурге, сам я живу и обслуживаюсь в Москве.
Три раза в течении года запрашивал у банка справки об остатке задолженности и другие документы. В запросе всегда указываю "оставить на рецепшне банка в Москве".
И ТРИ РАЗА мне приходит письмо на почту:
"Документы по Вашему запросу подготовлены и… читать отзыв
Семен Яновский.
08/10/2013
Рассмотрение заявки – 3 дня! Обсуждался перечень необходимых документов, все предоставил. Сменилось в процессе обсуждения три "персональных" менеджера... Через 2 недели (!) попросили предоставить еще две доп. бумаги о которых ранее не говорилось ни слова. Еще три недели (!) без ответа и при очередном моем обращении – отказ. Замечательный сервис и отличное отношение :–(((. Привет Анне Л. – последней из "персональных"... читать отзыв
Павлов
16/10/2013
Но на ресепшене офиса у метро Библиотека им. ленина сидит девушка, такая, что волосы дыбом чуть не встали. Зовут Евгения. Я сидел, ждал своего менеджера на протяжении часа. Она не мне только грубо ответила, но и каждому обратившемуся клиенту. Это насмешки с ее стороны. Грубость и не вежливость к клиентам. Для всех это просто шок видеть в таком месте такое отношение к людям. Обращаюсь к руководству рассмотреть вопрос компетенции данного сотрудника. Спасибо. читать отзыв
Рустам
18/10/2013
если вы работаете и не имеете свободного времени выполнять за банк его непосредственную работу.
Далкое не во всех банках, как я узнал впоследствии требуют оформлять самостоятельно различные выписки из ЕГРП и весь остальной пакет документов...когда записываешься в очередь с 5–ти, 6–ти утра.
Причем банк отказывается вменяемо сопровождать весь этот процесс, забывает своевременно сообщать о необходимых документах. В результате продолжаешь постоянно отпрашиваться с работы. Заранее спланировать время при этом просто невозможно! Взял специально для этого недельный отпуск...разумеется в него не уложился по вине банка.
Трубку сопровождающее тебя в банке лицо в этот момент отказывается брать трубку...неприятно конечно же сообщать… читать отзыв
Далкое не во всех банках, как я узнал впоследствии требуют оформлять самостоятельно различные выписки из ЕГРП и весь остальной пакет документов...когда записываешься в очередь с 5–ти, 6–ти утра.
Причем банк отказывается вменяемо сопровождать весь этот процесс, забывает своевременно сообщать о необходимых документах. В результате продолжаешь постоянно отпрашиваться с работы. Заранее спланировать время при этом просто невозможно! Взял специально для этого недельный отпуск...разумеется в него не уложился по вине банка.
Трубку сопровождающее тебя в банке лицо в этот момент отказывается брать трубку...неприятно конечно же сообщать… читать отзыв
Елена
19/10/2013
вранье полное, постоянно требуют дополнительные документы и справки, зачем то отправили в пенсионный фонд за справкой об отчислениях, справка делается от 10 дней, до месяца... спрашивается ? если предоставлена реально! куча документов о платежеспособности, работе и т д. тянуть резину и придумывать что то еще...и вообще зачем банку служба безопасности,пусть проверяют а не заставляют нормальных людей бегать за справками(((( считаю отказ в ипотеке мне АБСОЛЮТНЫМ не профессионализмом со стороны сотрудников банка Дельта Кредит (которые не в состоянии отличить надежного платежеспособного клиента)! читать отзыв
Людмила Петровна
29/10/2013
надо 15 тыс. заплатить за то что они работают со мной,за открытие счета и т.д. сделать довереность на менеджера что он будет заниматься моей квартирой(это еще 1,5 штуки)а что ей заниматься–я сама могу ей заниматься. назначают встречу, приходишь, а мой же менеджер спрашивает вы к кому? хотя была у него уже 3 раза,документы не подготовлены! читать отзыв
Марина
04/11/2013
Собрали необходимые документы, одобрение получили недели через две, но на меньшую сумму чем было задумано. Попытались найти квартиру за эти деньги, но нет ничего не вышло. Поговорили с менеджером и решили переодобриться на большую сумму. Только нужно оплатить квитанцию. Оплатили. И тут началось, они не могут связаться с нашим ген.директором, хотя он каждый день на рабочем месте. Когда прошел месяц... всякому терпению приходит конец. Была беседа с менеджером и о чудо дозвонились тут же. Это была пятница в понедельник позвонили и сказали что нам одобрили на большую сумму, но рано радовались в пятницу позвонили и сказали что сумма осталась прежней!… читать отзыв
Галина
25/11/2013
Я созаемщик.Никакихт прав на квартиру,одни обязательства.Платили все эти годы 140 % от остаткак ( по незнанию! ) . Навязали страховую компанию,включив в пункт кредитного договора.В прошлом году при наступлении страх.случая ВСК не выплатили ничего.Это их бизнес,платим впустую! Договор ВСК с нами расторгли, а банк требует платить страховку.Пишет нам письма угрожающие.Т.е. страх.компания не при чем ,мы виноваты,что они с нами расторгли договор,ничего не выплатив. А. Дельтакредит требует:заключайте ,значит,с другой Стр.компанией,но платите,а то выселим...Вот мы и ищем в списках СК,кому бы дальше денежки подарить. читать отзыв
Анна Ковальчук
21/12/2013
От подачи заявки до получения кредита прошло около двух недель, один раз пришлось донести недостающие документы. Кредит был оформлен год назад. В ноябре с ипотекой мы полностью рассчитались. С расчетами тоже особых вопросов не возникло. А вот при снятии квартиры с обременения возникли определенные затруднения. При запросе в личном кабинете на получение документов я указала, что снятие обременения проводить с помощью сотрудников банка и самостоятельно. Никто со мной не связался, чтобы эту информацию уточнить. Но пакет документов на руки я все же получила. При обращении в Росреестр у меня не хватило доверенности из банка для проведения такой процедуры. 3–го декабря… читать отзыв
Зажидин Сергей Викторович
22/12/2013
пакет необходимых документов был озвучен при первом обращении в банк и дополнительные документы не понадобились. Практически всю юридическую часть сделки банк взял на себя, чем избавил нас от лишней мороки. Из недостатков можно отметить, что не во всех городах есть отделения банков. Нам для оформления пришлось ехать в Московский офис. Конечно много вопросов можно решить по телефону или с помощью интернета, обратная связь у ни тоже работает хорошо, но иногда требуется личное присутствие в офисе и не очень удобно ехать много километров в ближайший офис. читать отзыв
Борис
23/12/2013
Особых замечаний к работе банка не имею. Сделку провели быстро (за неделю). Все выплаты проводят как и положено. По телефону консультируют понятно и доступно. Дозванивался всегда быстро. Некоторые вопросы и запросы можно отправить по интернету.
Единственный недостаток, не очень удобно оплачивать взносы по кредиту. Так как самих отделений банка не так уже и много, к тому же в кассе банке взымается приличная комиссия, приходится искать банки партнеры, которых тоже не так уже и много. читать отзыв
Единственный недостаток, не очень удобно оплачивать взносы по кредиту. Так как самих отделений банка не так уже и много, к тому же в кассе банке взымается приличная комиссия, приходится искать банки партнеры, которых тоже не так уже и много. читать отзыв
Александр Бобко
24/12/2013
так как сроки и выплаты по кредитам на полную сумму все–таки обременительны для семейного бюджета, когда жена в декрете и есть маленький ребенок. С банком определялись не очень долго, так как знакомые оформили договор ипотеки в Дельта кредите, мы особо ничего не выдумывая тоже решили обратится именно в этот банк.
Подали заявку онлайн в начале октября. Перезвонили. Собрали озвученные документы. Обратились в офис. Пока все быстро и вроде как просто. Сложности начались уже при оформлении. Сначала менеджер, которая вела нашу сделку, заболела, ждем звонка, а его все нет, другие менеджеры почему то рассмотрением наших документов заниматься не захотели. Ладно,… читать отзыв
Подали заявку онлайн в начале октября. Перезвонили. Собрали озвученные документы. Обратились в офис. Пока все быстро и вроде как просто. Сложности начались уже при оформлении. Сначала менеджер, которая вела нашу сделку, заболела, ждем звонка, а его все нет, другие менеджеры почему то рассмотрением наших документов заниматься не захотели. Ладно,… читать отзыв
