Восточный экспресс банк
Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк»
«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.
Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и ...
Добавить отзыв про Восточный экспресс банк
Последние отзывы пользователей
наталья
17/07/2014
хотя при оформлении предлагали просто округлять сумму,позвонила оператору,хамка ужасная,слово не дает вставить читать отзыв
Алексей
17/07/2014
но как аказалось деньги на счёт не поступили начились звонки и угрозы раз по 20–30 за день,начиная 8–30ч. и обращение хамское бесконечные угрозы и обзывания. Я ходил в банк писал бесконечное число заявлений на эту тему в банке говорят, что у вас всё нормально и нет ни какой задолжности но звонки всё равно продолжаются говорят что нет денег на счёте такого бордака нет не в одном банке. читать отзыв
Клиент Вашего банка в г. Новокуйбышевск
16/07/2014
Все платежи по кредитам я платила в банке находящемуся по ул. Проспект Победы, дом 28. Сегодня по сроку оплаты я пришла заплатить кредит, а банка нет. В записке на двери было написано, что банк переедет по адресу проспект Победы, 6. Я пошла искать. Оказалось про такой банк никто не знает. Позвонив по тедлефону горячей линии мне сказали,что такого банка в нашем городе нет и не было. Теперь мне нужно ехать в другой город, чтобы оплатить кредит. Просто безобразие. Теперь с меня еще и проценты возьмут, ведь никого не интерисует, что банк закрыт не помоей вине. Я очень не довольна таким… читать отзыв
светлана
16/07/2014
полтора года сожитель оплачивал этот кредит, а сейчас начались просрочки с его стороны и угрозы на домашний телефон родителям девушки со стороны банка! Дочь не оправдываю, но и к банку претензии и вопрос: у сотрудников банка вообще нет мозгов, или на первом месте только нажива и все средства хороши, ещё 7 лет назад у меня было совсем другое мнение о банке, я сама обращалась и сотрудница банка тщательно проверила где работаю и какой доход и сумму одобрили в два раза меньше чем я просила, а сейчас что изменилось? читать отзыв
Лариса Павловна Жевлакова
15/07/2014
Просила у банка рекструктуризацию,но выслушав по телефону молодой человек,прислал смс об отказе.Бездушное отношение к своим клиентам,ни в одном порядочном банке такого нет,все мы под богом ходим,платить ведь я не отказываюсь,почему такое отношение? читать отзыв
...Татьяна
15/07/2014
Суммы несусветные. Пора объединяться и подавать на Вас в суд. читать отзыв
Константин
14/07/2014
прошло три дня никто не звонил. позвонили из москвы узнать приду ли я , я объяснил ситуацию–сказали мы вас запишем приходите. пришел, молодой человек заполнил анкету, я сразу сказал про страховку, что начитался отзывов и если страховка будет значительно увеличивать мой ежемесячный платеж или в итоге выйдет дороже 20 000 за 5 лет то нафиг надо... заполнили , он попросил подождать, я сказал–да я поеду на работу, все равно же отказ придет :) он попросил не быть столь скептически настроенным и все же подождать в машине! а я все же поехал на работу и через 20 минут пришла смс с… читать отзыв
ирина
14/07/2014
Муж в командировке в тайге (на золоте ), я собираюсь, ЗАМЕТЬТЕ , не отказываюсь ! платить кредит вовремя ,без просрочек А мне банк всячески препятствует, специально, чтобы была просрочка! Почему нельзя сообщить всего лишь дату погашения.Я все фиксирую! Все разговоры и буду вынуждена подавать на Администрацию банка в СУД ! читать отзыв
Оксана
12/07/2014
Тогда ВОПРОС зачем приглашают для оформления данного кредита. Трачу свое время... читать отзыв
Анастасия
11/07/2014
Уважаемые сотрудники вашего банка, удалите мой номер из своей базы: мне не нужны смс с вашими предложениями по кредитам, а тем более звонки по поводу людей,которые без моего на то ведома дали мой номер телефона и теперь не платят! Я беременная, я нервничаю, когда мне ваши сотрудники начинают звонить и хамить, как будто это я вам должна. Звоните, ищите, доставайте своих должников, а не людей, которые исправно и вовремя платят все налоги и долги. Я не подписывала никакие документы на согласие на обработку персональных данных, поэтому в следующий раз я напишу на вас заявление! читать отзыв
Андрей
11/07/2014
Прихожу,надо уточнить говорят,какой личный телефон у вашего генерального директора,у меня глаза на лоб полезли,еле сдержался чтоб не послать! Вот это одобрение с одновременным отказом! В сотрудницах сидят школьницы с татарскими именами,что сразу насторожило! Отделение банка всегда пустое,хотя встречу назначают на конкретное время. Обзванивают всех телефоны кого вы укажите и устраивают проверку! Молча взял паспорт и в шоке покинул это странное заведение! читать отзыв
Елена
09/07/2014
На прошлой неделе (в июле) позвонил сотрудник банка и сказал, что карта моя готова и нужно прийти забрать. Не то, чтобы мне так нужна была эта карта, просто карту выпустили 4 месяца назад, а о ее готовности сообщили только сейчас.
Хотелось бы, чтобы в будущем сотрудники банка отделения Южно–Сахалинска работали с клиентами лучше и своевременно оповещали о готовности карт. читать отзыв
Хотелось бы, чтобы в будущем сотрудники банка отделения Южно–Сахалинска работали с клиентами лучше и своевременно оповещали о готовности карт. читать отзыв
Кос
07/07/2014
сейчас ситуация у меня с бизнесом проект завис один, надо 400 000 на несколько месяцев. подал заявку на 60 месяцев, чтобы ежемес. платеж не "душил" и чтобы досрочно погасить. предварительно одобрили опять. завтра иду в офис у дома доки подавать. Решил почитать отзывы о банке :)))) че–та ребятки и девчульки я передумал походу... и одобрение с отказами, и страховки, и каке–то копейки в просрочки, я только кредитную историю свою налаживать стал, скоринговый балл почти 800 из 1000 возможных, а раньше был около 100, по молодости, так сказать, глупил – много просрочек было альфа банку, джии мани, кредит европа... как хорошо… читать отзыв
Шишкина Любовь Васильевна
07/07/2014
Однако, по вине оператора сбербанка платежи были направлены на один и тот счет , за счет этого был досрочно погашен и переплачен кредит альтернативный.11.06.2014 года я оплатила 12300 кредитную карту.Я обратилась в отделение банка с просьбой переплаченную сумму перевести на кредитную карту,однако банк отказал в данной операции. С того момента различного рода телефонные звонки угрожающего характера поступают не только на мой телефон ,но и телефоны моих знакомых и родных. Прошу дать разъяснение ,по какой причине банк отказал в переводе денег. Я очень недовольна таким обслуживанием. И всем знакомым дам отзыв о работе вашего банка. Прошу в срочном порядке рассмотреть мою… читать отзыв
Сергей
05/07/2014
в 2013 коду в ноябре мне оставалось выплатить 49000 руб я уже выплатил 56000 рублей а остаток все равно я должен 14000 руб не копейки больше не получат читать отзыв
григорий
05/07/2014
У меня действующий кредит в банке , столько не старался все ровно они меня вывели на просрочку не по моей вине , испортили БКИ и я перестал платит им читать отзыв
Татьяна
01/07/2014
Банкомат в это время не работал и дочери посоветовали внести деньги через кассу Банка. Дочь обратилась с моим паспортом в кассу, деньги у неё приняли, но на мой счет до сих пор эти деньги не попали. А ушли они на счет моему однофамильцу в другой город. При обращении в Банк мне отказали в возврате этих денежных средств, ссылаясь на то, что дочь поставила в приходнике подпись и была согласна с внесением этих средств. Вот только не понятно каким образом кассир у которого на руках был мой паспорт смог так идентифицировал мою личность, что денежные средства ушли в другой город мимо… читать отзыв
Михалыч
29/06/2014
Начисляют низачто штрафы,угрожают,а я инвалид 3 гр.Но я сними буду разговаривать только в суде,там посмотрим кто есть кто читать отзыв
НИКАК
27/06/2014
мы одобрили вам кредит на сумму в 145000 без справок и т.д. получайте хоть сейчас,а на 350000 предоставьте ПТС, предоставили, далее– предоставьте справку 2НДФЛ и копию трудовой и на 145000 тоже,издевательство да и только, плюнули и не стали брать ничего, тут же присылают рекламму – берите кредит без справок за 5 минут, мы за этим то просидели два дня по два с полровиной часа. ВО ВСЕХ БАНКАХ АВТОКРЕДИТЫ ПОД 14–15% А У НИХ ПОД 24%. ХАПУГИ БЕССОВЕСТНЫЕ! читать отзыв
Мусабирова Альфина Нуретдиновна
27/06/2014
Сказала один раз возьмут 800 руб а там уже меньше, ладно плачу кредит вовремя и вдруг увеличивают без моего ведома платёжный лимит в 2 раза , но это ещё не всё! Пришла эсэмэска что страховка увеличивается 0,89% Пошла в отделение банка– написала заявление на отказ страховки. Сказали –придёт эсмэс, после 10 мая! жду! читать отзыв
Валентина
27/06/2014
отправили документы в банк и страховую кампанию,прошел уже месяц ответа нет ,зато звонки достают с утра до вечера,каждый раз объясняю что группа нерабочая,только одни угрозы,что документы отдадут в суд,сколько же можно издеваться над людьми?люди не могут от страховки избавиться,а я не могу наоборот страховую возместить читать отзыв
Саша
27/06/2014
Мне предложили отсрочку по кредиту до 25 мая 2014 года, с условиями не ознакомили, с 11 мая 2014 года начали поступать угрозы из компании ООО Морган Энд Стаут, и требования оплатить долг! Менеджеры в офисах о такой фирме даже не слышали! читать отзыв
Галеев Рустам
25/06/2014
Звонил 5 раз в банк, просил снять номер с автоматического обзвона, но всё безрезультатно, уже 1,5 месяца меня просто достают (мягко выразится если). Ни какого сладу с этим банком нет. Представляете на каком уровне у них обслуживание тогда? читать отзыв
Владимир Петрович
24/06/2014
комиссии от 10 руб до 110 руб по желанию банка.За ,,недоплату в сумме 6(шесть)рублей мне дважды был начислен штраф 605 руб.Коллекторы в наглую грубят,,на ты,,Разговоры пишутся,но их никто не слушает.Расчет на ,,среднестатистического русского нищего дебила,,Нервы кончились.Вышел на горячую линию и спросил,как мне от всего этого избавиться.Попросил просчитать все–штрафы,комиссии,деньги на карте и т.п. с лихвой.Ответили,что с лихвой хватит 17600 руб.даже при условии,что через сторонний банк будет платеж идти 3 дня.Шел сутки.Пришла СМС,что поступил.Звоню.Ответ:,,У вас недоплата 126 руб,но на карту легло 184 руб переплаты.Теперь вы должны перевести эти 184 руб с карты на счет(карта,кстати,утеряна),поехать в отделение банка(250 км в один конец),написать там… читать отзыв
Геннадий
24/06/2014
Теперь и днем и ночью достали их звонки и уже с угрозами в мой адрес. Не знал я этого долбанного банка и знать не хочу,отстаньте,а то уже буду материть. Честь имею по сравнению с вами . читать отзыв
НЕ Николай Моисеевич
22/06/2014
Каждое утро в 6.00 – "здравствуйте, Николай Моисеевич!", а днем по 5–6 раз еще! Я не Николай Моисеевич и даже не знаю кто это такой! Как объяснить хамам дуракам это? Как остановить издевательства? Не хочется ходить писать письма в прокуратуру, но по другому не знаю уже как поступить. читать отзыв
Ольга
17/06/2014
Мы платили специально больше суммы,указаной в ежемесячном платеже,нам отказали три раза прошёл год. читать отзыв
нина
15/06/2014
попросила у банка отсрочки но мне в грубой форме отказали и пошли угрозы звонят по 5 раз на дню читать отзыв
Елена
12/06/2014
Написала заявление – претензию чтобы разобрались, нашли мои деньги и погасили в счет кредита. Теперь звонят каллектарская служба, угрожают всякими выездами на работу домой, звонят моим друзьям разглашают тайну о моем кредите. читать отзыв
Виктория
11/06/2014
так они звонят всем родственникам и хамски общаться с нами по домашнему телефону!дозвониться мне не предоставилось возможности,горячая линия просто формальность для выдачи кредитов! читать отзыв
Валера
11/06/2014
А чтоб в кассе их ней разменять деньги нужно заплатить 20 рублей. читать отзыв
Виктория
11/06/2014
Каждый из сотрудников банка, то звонит за консультацией другому лицу, либо бегают из кабинета в кабинет! В–третьих, из–за 1–го дня просрочки звонят и оскорбляют! Самый худший банк который я знаю! Звонишь по call–центру, не знают ничего, бросают трубки! читать отзыв
григорян
11/06/2014
Звонят посторонним людям и рассказывают про состояние кредита. угрожают. прекратите разглашать тайну по кредиту.. читать отзыв
Мария
09/06/2014
С этого момента банк начал присылать и смс и письма с разными кредитными предложениями, причём АДРЕСНО, а не просто рассылкой. Сейчас решила взять кредит на ремонт квартиры–приехала, подала заявку, не успела выйти из отделения–мне приходит отказ. Ну просто смешно) Зачем тогда сами предлагаете ,и отказываете беспроблемным клиентам? Очень странная политика конечно...Сегожня же другой банк без проблем все одобрил) Нравится Восточному за должниками видимо носиться...УДАЧИ))) читать отзыв
Галина
09/06/2014
Операторы банка твердят о том, что я сама должна приехать и написать заявление лично. А как же по доверенности? Она не действует? Или у банка безграмотные консультанты в юридических вопросах? Или это политика банка: любыми путями оттягивать возможность клиенту досрочно снять долговую петлю с шеи? читать отзыв
Наталья
08/06/2014
За год выплатила 140000 тыс. рублей – пока хорошо зарабатывала. Реструктуризацию одобрили, с платежом 3600 руб. в месяц в первые полгода.. Меня это устроило, в конце концов если что, то такую сумму можно и перезанять, если задерживают з⁄п. Условием было– внесение 3600 руб. на счет. Поскольку у меня не было с собой денег, пришла в понедельник с указанной суммой для оформления. И тут меня огорошили, что только могут оформить мне реструктуризацию долга на 6 лет, с ежемесячным платежом 7тыс. с чем–то руб. Получилось, помимо основного долга –196 тыс руб.,еще 312 тыс руб. –проценты,+ выплаченные 140 тыс. руб. Итого: 648 тыс.руб.… читать отзыв
