Металлинвестбанк
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ БАНК" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Металлинвестбанк работает на российском финансовом рынке с 1993 года. Руководит кредитной организацией Татьяна Кузьмич. Клиентская база банка насчитывает около 6 тыс. юридических и более 40 тыс. физических лиц.
В числе приоритетных направлений деятельности Металлинвестбанка предоставление широкого спектра розничных продуктов и услуг, в числе которых кредитование (ипотека, потребительские и автокредиты), депозиты, дебетовые и кредитные карты, переводы и платежи, индивидуальные банковские сейфы.
Банк имеет 17 подразделений, которые расположены в Москве, Московской, Пермской, Нижегородской, Владимирской и Новосибирской областях. Банкоматная сеть кредитной организации насчитывает порядка 20 устройств.
Добавить отзыв про Металлинвестбанк
Последние отзывы пользователей
Екатерина
(Москва)
09/07/2020
Спасибо!
Офис в Москве. Елена Зотова и Надежда Колотовкина лучшие из лучших! Спасибо огромное не только за профессионализм, но и за человеческие качества! Сегодня 9 июля я подписывала договор на ипотеку. Волновалась, что ничего не пойму в документах! Но мне, как ребёнку, прямо на пальцах всё объяснили терпеливо. А так же все три недели до этого на все вопросы по телефону и почте отвечали! Сопровождение 100 процентное! Ещё раз огромное спасибо девушкам!!! читать отзыв
Артур
(Воронеж)
15/10/2018
Компетентность персонала
Отделение МеталлИнвестБанка Воронеж, Мира,1. Металлинвест - обходите стороной!!!Решил погасить полностью досрочно ипотеку. Написал в отделении этого "чуто-банка" заявление на полное досрочное. рассчитала сумму к полному погашению сотрудник банка Смалева Е.А. Поверил банку. Внес указанную этой Смалевой сумму в кассу банка. Через три дня звонок от нее : произошел программный сбой - вы нам должны еще почти два ежемесячных платежа для полного погашения кредита.Пообщался со "сказочником-директором" этого офиса Анисимовым А.А. Он мне поведал, как плохо было другим Клиентам этого банка и что мне все равно придется заплатить!!! Мол, они докажут, хотя у меня на телефоне весь разговор с ним!Написал претензию 03.10,2018.… читать отзыв
Мадина
13/09/2017
Ипотечный кредит
Всем доброго дня! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам этого банка, а именно Зотовой Е. и Колотовкиной Н. за ваш высокий профессионализм в работе. Благодаря вам сбываются мечты, спасибо еще раз!!!
читать отзыв
Михаил
12/01/2016
Живу и работаю в центре и конечно удобно, когда Банк в шаговой доступности. Решил открыть вклад в этом Банке и пока не пожалел. И проценты нормальные и девушки улыбаются. На все вопросы мои ответили, еще и книжку хорошую подарили. Всем знакомым советую. И главное все быстро и без очередей читать отзыв
Екатерина
29/12/2015
Банк хороший. Брала кредит потребительский. Ставки наверное как у всех, ничего особенного, но уж больно понравилось обслуживание. Все четко, грамотно, быстро, без проволочек. К сожалению, не запомнила имен сотрудников, но выдавал кредит молодой человек. Ему твердая "5". читать отзыв
Сергей
04/11/2015
Через пол года был получен еще один кредит на 220 т.р. уже под чуть больший процент (ПСК - 19%). Все платежи производились своевременно.
В настоящий момент маленький кредит погашен досрочно. Все оформление досрочного погашения заняло не более 15 минут.
Волею судеб переехал в Москву. В связи с этим подключил себе Metib Online для своевременного получения информации по счету. Огромное спасибо всему персоналу Борисоглебского отделения, которого я периодически мучал своими чуднЫми вопросами по телефону и при личном визите. Ни разу не услышал в свою сторону хотя бы нотку неприязни. От обслуживания в данном отделении только положительные впечатления. читать отзыв
Вова
09/04/2015
Тем более это все в прошлом и не столь критично, теперь у нас на днях уже будет свое жилье и по божеской ставке. А то совсем опатия в жизни была перед Новоым Годом. Спасибо тезке моему, заботится о гражданах страны. Кстати, как сказали люди, если банк участвует в этой гос.программе по сниженной ипотечной ставке, значит государство доверят банку, раз работает с ним. Желаю и дальнейшего процветания. читать отзыв
Сергей
26/03/2015
В основном из-за того, что многие пишут про затягивание сроков, а мне ответ нужно было получить быстро. Подал в офис на ул. Мира документы на ипотеку под 11.95% (да, Металлинвест участвует в этой программе!), и на 4й день получил положительное решение. Сотрудница на высоте, общение очень приятное! На все вопросы получил ответы. Хотел подстраховаться и падать паралелльно в сбербанк. Сначала жену отправили из одного офиса в другой. Потом в этом другом (на Кольцовской) я минут 10 слушал бред про то, что "нам не прислали калькуляторы, и мы не можем посчитать и принять заявку". В бешенстве убежал оттуда, решил оставить заявку… читать отзыв
Юлия
23/03/2015
Не понятно почему мне нужно терять время каждый месяц отдавая кредит через кассу? читать отзыв
Александр
08/11/2014
я работаю как ИП, мной, с моего расчетного счета, зарегистрированного в Металлинвестбанке в Белгороде, были переведены денежные средства на карту Сбербанка. Прошло 3 дня, деньги так и не поступили, хотя меня информировали о том, что они поступят в течение 2-3 часов. В Сбербанке говорят что деньги не поступали, операция отсутствует и даже не находится в стадии обработки. Звоню в Металлинвестбанк в Москву, мне говорят что ничем помочь не могут. Звоню в Белгородское отделение банка, никто не берет трубки. 1 раз взяли и сказали - ждите. Что делать? Надеюсь на вашу помощь. читать отзыв
Леха8
23/09/2014
Я пару месяцев назад взял себе там кредит, рассчитываю погасить досрочно. Там не дерут в три шкуры проценты, нет каких то скрытых мотивов, все прозрачно. Но только могу сказу сказать всем – если вы берете кредит, то будьте добры читать внимательно условия договора, тогда вообще никаких проблем не будет. читать отзыв
Лена
20/08/2014
Работала рядом с их офисом, по этому их увидела и взяли у них ипотеку по нормальной ставке. Теперь прихожу погашать кредит, у них один офис, но там либо пусто и тихо, либо человека 2–3 в очереди. читать отзыв
Александр
25/06/2014
уточнила менеджеру свою зарплату, посчитали и сказали что для данной суммы кредита все подходит. собрала супруга все документы и на следующий день привезла в банк, где все с радостью приняли и сказали ждите в течении трех дней скажут результат. Прошло 3 дня и на 4–й ей позвонили и сказали, что у вас есть оформленный кредит (жена покупала ноутбук в магазине), мол принесите документы о том, что вы его точно оплачиваете, в тот же день все принесли. Прошла ровно неделя, позвонили ей опять, говорят принесите копию трудовой мужа и справку 2НДФЛ с его же работы, на следующий же день жена все… читать отзыв
Елена Васильевна
20/03/2014
У меня сотрудники банка потребовали доверенность от клиента банка за которого я хотела заплатить проценты. В соответствии с ГК РФ Статья 845. Договор банковского счета
1. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
О какой доверенности может идти речь? Я не собиралась распоряжаться денежными средствами по счету, только внести деньги. Потом сотрудники банка решили по квитанции у меня принять деньги, заполнила квитанцию, оказывается не все реквизиты заполнила, ИНН –не знаю, необходимо было… читать отзыв
1. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
О какой доверенности может идти речь? Я не собиралась распоряжаться денежными средствами по счету, только внести деньги. Потом сотрудники банка решили по квитанции у меня принять деньги, заполнила квитанцию, оказывается не все реквизиты заполнила, ИНН –не знаю, необходимо было… читать отзыв
Анна
04/03/2014
Мало того что решение по кредитной заявке принимали две недели, и спасло только железное терпение, но не тут то было! Оказызается 7 кругов ада только открываются для клиентов данного банка. Начнем с того, что во всем городе только одна касса для внесения денежных средств, и что бы попасть в нее необходимо обязательно выписать приходник у операциониста. И вот тут–то и начинается веселье! Зайдя в банк вас не встречает приветливый администратор, который объяснит порядок действий – НЕТ! Вам придется самостоятельно выяснять у избитых жизнью девушек в плохом настроении кто же может принять платеж? И вот спустя всего лишь 20 минут после… читать отзыв
Сергей
13/12/2013
Брал 550т.р. под 15% годовых (ПСК–16,04%).В отличие от Сбера, никто мне не стал навязывать страховку: уточнили, нужна ли она мне, я ответил отрицательно и продолжили оформление.
Через 3 дня позвонила СБ банка и уточнила все данные. Во время звонка почувствовал себя слегка виноватым и, как будто на допросе, только по телефону, но это ничего.
Через неделю позвонили из отделения и сказали, что кредит одобрен, подходите оформляйте договор. На следующий день вечером договор оформил. Еще через день в обед забрал в кассе наличность.
В целом доволен и обслуживанием и процентной ставкой. В отношении офисного помещения – может и маловато, но… читать отзыв
Через 3 дня позвонила СБ банка и уточнила все данные. Во время звонка почувствовал себя слегка виноватым и, как будто на допросе, только по телефону, но это ничего.
Через неделю позвонили из отделения и сказали, что кредит одобрен, подходите оформляйте договор. На следующий день вечером договор оформил. Еще через день в обед забрал в кассе наличность.
В целом доволен и обслуживанием и процентной ставкой. В отношении офисного помещения – может и маловато, но… читать отзыв
Андрей
22/05/2013
Добрый день! Не люблю жаловаться, но не вижу другого пути решения проблемы. Наша компания является клиентом данного банка с ноября 2012 г. в части факторинга. Изначально нас курировала Крылова Анастасия, все вопросы решались оперативно, была налажена обратная связь. После подписания договора, кураторство взяла на себя Нефедова Екатерина. Чтобы решить какой – либо вопрос, приходилось по несколько раз звонить ей, напоминать о себе. На данный момент времени об обратной связи можно только мечтать. Ситуация такова, что у нас сейчас самый сезон продаж, о чем неоднократно сообщалось Екатерине, ну и lim финансирования мы исчерпали. Руководство банка решило его не увеличивать до конца… читать отзыв
Клиент банка
16/04/2013
А мне банк нравится. И зарплатный счет имела, и кредит брала как физ. лицо. Все здорово. Никакой нервотрепки. Ответ по кредиту дня за 3 дали, выдали на следующий день. При досрочном погашении все документы оформили за 15 минут. Каждый раз при обращении за выпиской по счету сотрудники банка предоставляли ее сразу же, ждала минуты 2, пока принтер распечатает :) Вот только не хватает банкоматов в г. Нижний Новгород... Ну очень неудобно. Хотя бы в торговых центрах крупных поставили бы... читать отзыв
Татьяна
21/11/2012
Документы рассматривали вместо 3 дней, две недели, смотрели бы ещё дольше, если бы Клиент не торопил. На сделку выводили ещё неделю. А чтобы деньги получить после сделки нужно запастись невероятным терпением, квартира продана, а денег ждать придется недели две, а может и того больше! читать отзыв
Елена П.
29/10/2012
Не первый раз я обращаюсь в ДО "Красносельский" Вашего банка, с прискорбием хочу заметить,что операционисты крайне не квалифицированные сотрудники,единственный специалист, который может быстро и качественно обслужить и ответить на все вопросы – это Середа Мария Викторовна! В связи с чем, выражаю ей большую благодарность!!!!!!Побольше бы таких специалистов хотелось бы видеть в вашем банке. А в отношении операционистов, прошу провести дополнительное обучение. Просьба довести мое обращение до руководства. читать отзыв
Елена
16/07/2012
Вот вам и сроки расмотрения 5 дней. И не чего потом толком не обьяснили. читать отзыв
Митрофан
15/11/2011
Ужасный отдел контроля открытия счетов юр.лицам.
Не включая начальницу (достаточно адекватная персона – Лада Юрьевна), в отделе сидят одни мочалки, у которых кроме собственных амбиций – ни мозгов, ни фантазии.
Подаешь договор аренды, они просят исправить его. Предоставляешь доп.соглашение – они говорят "не примем" (потому что!). Просишь обратиться их к начальнице, которая говорит – все ок, доп. соглашение к договору – право клиентов.
Начинают проверять документы – обнаруживают ошибку, и все – дальше не смотрят. Типа – по порядку все исправляйте (так что счет юр.лицу можно открывать до 2х недель).
Раз на раз не приходится, в общем то. Но… читать отзыв
Не включая начальницу (достаточно адекватная персона – Лада Юрьевна), в отделе сидят одни мочалки, у которых кроме собственных амбиций – ни мозгов, ни фантазии.
Подаешь договор аренды, они просят исправить его. Предоставляешь доп.соглашение – они говорят "не примем" (потому что!). Просишь обратиться их к начальнице, которая говорит – все ок, доп. соглашение к договору – право клиентов.
Начинают проверять документы – обнаруживают ошибку, и все – дальше не смотрят. Типа – по порядку все исправляйте (так что счет юр.лицу можно открывать до 2х недель).
Раз на раз не приходится, в общем то. Но… читать отзыв
Муром
28/04/2011
По роду своей деятельности приходится ежемесячно снимать cash. Банкиров это видимо очень злит как будто я у них из кармана вытаскиваю, каждый раз требуют какие то смешные отчеты о расходах, кошмарят со сроками снятия.
Письменную переписку ведем уже 2 месяца, ссылаются на абсолютно не уместные статьи закона (который замечу является руководством для банков а не для ИП и ООО). Отдадите им свои деньги, назад забирать будете очень долго!!! читать отзыв
Письменную переписку ведем уже 2 месяца, ссылаются на абсолютно не уместные статьи закона (который замечу является руководством для банков а не для ИП и ООО). Отдадите им свои деньги, назад забирать будете очень долго!!! читать отзыв
Клиент банка
08/09/2010
Подал заявку на кредит на 1.5 мл.руб, по телефону пообщался со службой безопасности, после чего работники банка заверили, что я могу собирать документы, всё их устраивает. Собрал перечень документов, предоставил все доходы, расходы, остатки продукции, имущественное положение. И началось: работники кредитного отдела просто тянули время своё и моё, предоставь то одно, то другое. Два месяца беготни не дали результатов.
Отказ, прокомментировали так:
Как руководитель плохо веду внутреннюю бухгалтерию, то есть, остатки товара, прибыль, помесячно. Словом, моё скрупулёзное слежение за денежным балансом оказалось решающим фактором в решении вопроса о выдаче кредита.
Кроме того, сотрудники кредитного отдела решили, что стоимость залоговой недвижимости… читать отзыв
Аноним
01/07/2010
пришлось открывать счет в металлинвесте.Неплохой банк.В клиентском обслуживание супер читать отзыв
