Отзыв про Металлинвестбанк
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ БАНК" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Металлинвестбанк работает на российском финансовом рынке с 1993 года. Руководит кредитной организацией Татьяна Кузьмич. Клиентская база банка насчитывает около 6 тыс. юридических и более 40 тыс. физических лиц.
В числе приоритетных направлений деятельности Металлинвестбанка предоставление широкого спектра розничных продуктов и услуг, в числе которых кредитование (ипотека, потребительские и автокредиты), депозиты, дебетовые и кредитные карты, переводы и платежи, индивидуальные банковские сейфы.
Банк имеет 17 подразделений, которые расположены в Москве, Московской, Пермской, Нижегородской, Владимирской и Новосибирской областях. Банкоматная сеть кредитной организации насчитывает порядка 20 устройств.
Андрей
22/05/2013
Добрый день! Не люблю жаловаться, но не вижу другого пути решения проблемы. Наша компания является клиентом данного банка с ноября 2012 г. в части факторинга. Изначально нас курировала Крылова Анастасия, все вопросы решались оперативно, была налажена обратная связь. После подписания договора, кураторство взяла на себя Нефедова Екатерина. Чтобы решить какой – либо вопрос, приходилось по несколько раз звонить ей, напоминать о себе. На данный момент времени об обратной связи можно только мечтать. Ситуация такова, что у нас сейчас самый сезон продаж, о чем неоднократно сообщалось Екатерине, ну и lim финансирования мы исчерпали. Руководство банка решило его не увеличивать до конца июля (как раз, с этого времени у нас начинается спад продаж). А у нашего Клиента вылез большой долг перед нами. Теперь приходится приостанавливать отгрузки Клиенту и ждать, когда высвободятся средства. Ну и чтобы спланировать погашение долга, позвонил, запросил отчетик у Екатерины, договорились, что через 15 минут пришлет. Через несколько часов звоню напомнить о себе, какая то техническая накладка, обещала прислать в конце рабочего дня. На следующий день позвонил Екатерине, ее на месте не оказалось, ответила Сушилина Виктория, суть проблемы изложил, обещала все передать Екатерине. Итак прошло три дня, а в ответ тишина. Такое чувство, будто я что–то прошу невероятное и для своих личных целей. Ну, если невозможно прислать, неужели нельзя об этом сразу сообщить? Если слишком занята, поручи кому–нибудь. И, что за такой отчет, который может выполнить только руководитель отдела? В общем, вот это высокомерие со стороны руководства отдела факторинга очень возмущает.
Ответить на отзыв