Гута-банк
Открытое акционерное общество «Гута-банк»
Гута-банк работает на российском финансовом рынке с 1990 года. Председателем правления кредитной организации является Игорь Дубина. Сеть точек продаж банка представлена в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Новосибирске и ряде других городов.
Частным клиентам кредитная организация предлагает банковские карты, вклады, потребительские и автокредиты, денежные переводы, открытие и ведение банковских счетов, аренду банковских ячеек, операции с наличной валютой и брокерские услуги.
Добавить отзыв про Гута-банк
Последние отзывы пользователей
Алина
(Москва)
22/10/2020
Кредит
Брала тут кредит, выплатила по срокам все нормально. Никаких проблем не возникло читать отзыв
Евгений
02/07/2015
Это воровство - так как это мои деньги и по договору я оплачивают только обслуживание счёта или карты раз в год.
читать отзыв
Евгений
02/07/2015
После скандала оценили на замену бампера. Бампер стоит 18800р. Васко за год стоит 116000р. Через три месяца дозвонов до страхования обещали перевести на карту, но только гута-банка. Съездил ещё раз и сделал карту. После аварии 3 августа деньги пришли под Новый Год. Сумма удивила совсем 6390р. Почему страховка как на новый автомобиль, а выплата с амортизацией за 20 лет? читать отзыв
Анатолий
25/06/2014
25.06.14. Москва. Не могу дозвониться в течении ТРЕХ часов ни по одному телефону. читать отзыв
Шагалиева Ф.М.
04/06/2014
Дозвониться по телефонам указанным на ваших сайтах невозможно, не берут трубку читать отзыв
Вера
26/05/2014
что мне делать?почему я должна платить проценты ща кредит которым не хочу пользоваться и хотела бы закрыть! читать отзыв
никак
26/02/2014
Раньше в сб. хоть до 15.00 работал, а теперь... Как платить, и кому не понятно. У всех родственников работа до 18.00 в будние дни,вечно проблема с этим банком. Как и где платить не ясно! Очень не удобный банк в плане режима работы офиса,1 отделение в городе.Закрывают скоро видимо! Раз перешли на упрощенные режим работы. Нда! читать отзыв
Екатерина
26/02/2014
Если раньше я знала, что если в 18:00 выхожу с работы – то успеваю оплатить кредит до 19:00. А об изменениях графика работы узнала только перед дверью офиса, прочитав на прикрепленном листе формата А4 объявление об изменении работы. Интересно, банк никак не додумался, чтобы уведомить клиентов об изменении? И сейчас придется либо отпрашиваться с работы раз в месяц, либо каждый месяц в выходной ехать оплачивать кредит. Качество обслуживания данного банка пока на нуле. читать отзыв
Клиент банка
22/02/2014
Раньше в сб. хоть до 15.00 работал, а теперь... Как платить, и кому не понятно. У всех родственников работа до 18.00 в будние дни,вечно проблема с этим банком. Как и где платить не ясно! Очень не удобный банк в плане режима работы офиса,2 отделения в городе и ни один не работает. Закрывают скоро видимо! Раз перешли на упрощенные режим работы. Нда! читать отзыв
Ольга
21/02/2014
А клиентам предлагают для оплаты кредитов обращаться к друзьям и знакомым, что бы они делали платежи. Мне обратиться не к кому и работаю я до 18.00. Что делать, не платить? Безобразие и неуважение к людям. читать отзыв
недовольный клиент
19/12/2013
Прошло четыре недели,ответа нет...У меня сорвался отпуск,т.к. я рассчитывала на эту сумму. Кредитный отдел работает плохо, я и сумму то хотела взять небольшую. читать отзыв
клиент
22/10/2013
Обслужили по высшему разряду, даже предложили чай, кофе. Я с радостью о выполнении планов по ремонту отправился с женой домой, так как мне сказали, что вечером или утром мне позвонят или придет СМС сообщение. Прошла неделя, а ответа нет. Я позвонил в банк, где мне очень вежливо ответили, что какие то сбои в проверках и я у них не один, подождите еще какое то время. Жду еще 1 день. читать отзыв
Анна
18/09/2013
Добрый день!
Не ожидала от банка такой оперативности...,
после первого дня обращения за кредитом, одобрение пришло на второй день, выдачу наличных произвели на третий день, не большой процент, хорошие условия по кредиту, другие банки долго тянут, больше процент и т.п., вообщем я очень довольна Гута–Банком.
Большое Вам спасибо за доверие! читать отзыв
Не ожидала от банка такой оперативности...,
после первого дня обращения за кредитом, одобрение пришло на второй день, выдачу наличных произвели на третий день, не большой процент, хорошие условия по кредиту, другие банки долго тянут, больше процент и т.п., вообщем я очень довольна Гута–Банком.
Большое Вам спасибо за доверие! читать отзыв
Алексей
29/08/2013
Процедура подачи заявки на кредит произвела самое приятное и положительное впечатление о банке – обслужили быстро и вежливо, терпеливо и доходчиво объяснив какие возможны варианты получения кредита и чем они отличаются друг от друга. По окончании процедуры подачи заявления предупредили, что в течение дня мне могут позвонить для уточнения каких–нибудь вопросов. По прошествии некоторого времени, когда я уже был на работе, мне действительно позвонили и предложили ответить на некоторые вопросы. Мне было очень не удобно отвечать в этот момент на них, поэтому я предложил перезвонить минут через 20. На это предложение услышал: "Кредит кому нужен, мне или Вам?" Причем вопрос… читать отзыв
Борис
01/07/2013
В заявлении указал в том числе и свой моб. телефон, если что–то оперативненько обсудить, уточнить, поправить. Но никто не позвонил. Вернули с совершенно справедливым отказом.... по почте (а мы знаем как работает почта у нас, документы могут и затеряться). Могу сообщить всем заинтересованным в улучшении работы банка с клиентами (чтобы он был «Гута» не только для в нем работающих) ФИО управляющим этим филиалом и исполнителя этого отказного письма. Причем, когда заявление принимали никаких вопросов по нему у приемщицы не возникло. (Могу сообщить и её ФИО).
Вот какие компетентные работящие сотрудники в Гута–банке и как торопятся там выполнить решение суда!!!
ИТОГО:… читать отзыв
Вот какие компетентные работящие сотрудники в Гута–банке и как торопятся там выполнить решение суда!!!
ИТОГО:… читать отзыв
Рябенко Наталья
18/06/2013
Приехали в салон, выбрали машину, написали заявку в банк и отправили ксерокопии документов. К вечеру получили одобрение. Хороший процент. На следующий день (суббота!) пришли в банк и за 2 часа все оформили. Уехали в тот же день на своей машине. Спасибо огромное новосибирскому отделению за вежливость и оперативность! читать отзыв
сергей
19/02/2013
По договору в начале 16% но в конце (Полная стоимость кредита 17.21% годовых– ? ). С этим согласился так как знал что часть погашу раньше. Часть кредита 200тр по заявлению погасил раньше и просил сократить срок . Сократить срок отказали в итоге примерно 85тр должен выплачивать ПЯТЬ ЛЕТ по 2тр в месяц за 17.21%. Переплата за этот срок составит 54тр с85тр долга. читать отзыв
Ольга
29/11/2012
26 ноября подали заявку на автокредит,а сегодня,29 ноября уже забрали машину из салона.Даже не ожидали!Вы–супер!Надеюсь,дальн ейшее наше сотрудничество вызовет такие же положительные эмоции,с какими мы уехали из салона.Хочу отметить простоту получения кредита:минимум док–тов и подписей.Честно,никакой нервотрепки! Желаю вашему банку успехов и надежных клиентов!!! читать отзыв
ГАЛИНА
18/11/2012
Добрый день! Хочу высказать свое мнение о некомпетентности и безграмотности работников вашего банка, о безответственности и наплевательском отношении к клиентам: Я заранее (10 или более дней назад) позвонила в ваш банк, меня со "Заботливый" был открыт 18 ноября 2011 года на срок 367 дней. Я спросила: " Какого числа я могу забрать свои деньги?
Сотрудница ответила моментально, не спросив моих данных и условий договора– 18 ноября 2012 года можете получить свои деньги. Я еще раз переспросила. Она ответила,что" ДА,МОЖЕТЕ ПОДЪЕЗЖАТЬ 18 НОЯБРЯ!" Мы с мужем отложили все свои дела,намеченные именно на это воскресение и поехала за деньгами. Сотрудницы уверяли… читать отзыв
Сотрудница ответила моментально, не спросив моих данных и условий договора– 18 ноября 2012 года можете получить свои деньги. Я еще раз переспросила. Она ответила,что" ДА,МОЖЕТЕ ПОДЪЕЗЖАТЬ 18 НОЯБРЯ!" Мы с мужем отложили все свои дела,намеченные именно на это воскресение и поехала за деньгами. Сотрудницы уверяли… читать отзыв
Натали
16/11/2012
Без моего согласия мне навязали овердрафт. И без этого я когда была в Роддоме мне перечисляли деньги на зарплатную карту. И с карты исчезло 30000 рублей не известно куда. Выясняя в банке о том от куда такая сумма они дали распечатку где якобы такая сумма была подрачена в магазине притом одной покупкой. И ещё банк начал требывать отдавать кредитный лимит карты. Итого получается 30000 рублей пропали + 10000 кредита который навязывают=40000 рублей. читать отзыв
Доброжелатель
07/10/2012
Иинтересно, если бы кондитерской предприятия не входили в группу, то за счет кого банк имел... Открывают филиалы,а о них ни слова..., зачем,для чего... Все отклики затрагивают работу и отношения к клиенту, а все это идет от правильно поставленной кадровой работы... читать отзыв
987654321
26/04/2012
Просмотрев отзывы, правда их мало, всего четыре. Поняла что банк пока не заработал репутацию, но и радует что нет конкретного негатива, есть два отрицательных отзыва из–за того как я считаю, не владение всей нужной информацией. Хочу оформить карту(кредит) в этом банке, надеюсь, что опыт будет положительный. Если есть комментария, то буду рада, а желательно от работников этого банка, а лучше бывших.Оценку ставлю max, так как хочу начать с позитива. читать отзыв
Касперович Валентина Александровна
24/03/2012
При замене зарплатных карт 27.02.12г. на ООО РОТ ФРОНТ на вопрос о наличии овердрафт сотрудники были не компетентны.Так же при обращению к оператору по телефонной линии на этот же вопрос просили перезвонить через 30 минут. При повторном звонке сказали, что ВСЕМ без исключений будет начислен кредит. Я возмутилась и сказала, что мне это не нужно.Затем у меня взял мои данные личности, кодовое слово, №карты, заверили что овердрафта не будет и 22 марта пришла SMS о начислении кредита... И вообще Гута–Банк такой банк, что постоянно ждешь подвоха, очень неприятный осадок.Говорю лично от себя, хотя выражаю мнение многих. читать отзыв
Клиент "ГУТА–БАНК"
20/01/2012
Хочу выразить Банку свою благодарность. Во–первых, "ГУТА–БАНК" имеет удобный график работы.Во–вторых, исполнительные и ответственные специалисты Банка вежливо и внимательно относятся к клиентам, предоставляя полную информацию, что свидетельствует об открытости кредитной организации перед клиентом,и внушает доверие к нему. читать отзыв
марийка
07/12/2011
С таким отношением к клиентам как в этом банке я еще не сталкивалась!!! Мало того что их же банкомат умудрился сломать мне карту, так они еще делают карту уже месяц вместо положеных 10 рабочих дней. переодически заходя в из офис они кормят завтраками, типа завтра наш курьер даставит вашу крату нам в офис на красносельской и мы вам позвоним. Звонят уже третью неделю.Мне интересно курьер их добирается через японию что ли? Внешний вид одной из сотрудниц оставляет желать лучшего!!!! С такой прической какой она находится в офисе в обществе не прилично появлятся не то что работать в банке. Так и… читать отзыв
Сергей
09/02/2011
Отличные ставки по вкладам ФЛ. ПОДАРКИ)))
Сотрудники приветливые и шустрые. читать отзыв
