20.12.2017 пошел получать перевод по системе Юнистрим. Подошел к первой кассе и спросил :"Можно ли получить перевод по системе Юнистрим?". Кассирша, сидящая на первой кассе ответила грубым голосом с нотками принебрежения: "Номер пиши". Написал номер, передал через окно вместе с паспортом. Через минуту проверки мне передают обратно паспорт со словами: "Пусть отчество напишут". Хотя согласно статье 4.6.3. перевод Юнистрим выдается при условии совпадения фамилии и имени при ситуации, когда Получателем предъявляется документ удостоверяющий личность без указания отчества, а в электронном поручении отчество было указано. Больше в этот банк не обращусь, ибо не хочется портить настроение из-за некомпетентных, высокомерных сотрудников !!!

Предоставляется неверная информация клиентам банка. Я открыла счет, по предложению специалиста оформила карту. Мне было озвучено, что денежные средства я могу снять в любой день, в размере не более 140 000 руб. В воскресенье, когда закрыт единственный в городе офис, мне срочно понадобилась крупная сумма. Банкомат, находящийся в офисе банка, деньги не выдал, но списал со счета сумму 1 300 рублей. Также выдал несколько сотен чеков, которыми усеян весь квартал. Весь день все прохожие подбирали эти бумажки, в которых содержится моя личная информация. По телефону горячей линии мне озвучили, что я могу снять наличные в других банкоматах с комиссией 1… читать отзыв

Это просто треш... Возможно много где так, но столкнулся здесь с этим именно в этом банке. Ежемесячно я получаю из США перевод за работу. И на протяжении 5 лет мне переводили на имя ALEXANDER, так как вам переведет любой переводчик и я получал деньги по российскому паспорту. Но месяц назад кассир решила проканать за умную и сказала, что в следующий раз нужно писать ALEKSANDER (прям по буквам) и сказала, что если будет через Х, деньги мне не выдадут. Сегодня деньги мне не выдали, хотя написали, как просили. Теперь им не понравилась букве Е в конце, теперь нужно ALEKSANDR. В следующем… читать отзыв

Моя семья брала валютную ипотеку в Фора-банке. История долгая. Суть такова - не имея просрочек, исправно выплачивали за квартиру на протяжении 8 лет. После обвала рубля в 2014 году платеж вырос почти в два раза. Сразу сообщили в банк о проблемах выплачивать по новому курсу и попросили реструктуризацию. Банк 4 раза давал предложения, которые невозможно было реализовать. Получалось, что за квартиру стоимостью 7 мил мы уже выплатили и выплатили проценты, а нам еще насчитали 8 + новые проценты уже за рублевый кредит. Срок выплат увеличивали на 15 лет и т.д. Сейчас у нас идет судебный процесс, в ходе которого мы… читать отзыв

Собирала документы по 373 постановлению, узнала, что программа приостановлена, но официальной информации нигде нет. Написала в банк, дословно ответ был такой 13.03.2017 "На данный момент у нас нет информации, о том что программа приостановлена. После получения полного пакета документов, заявка будет направлена на рассмотрение в АИЖК". Я собрала все справки, решила направить и ответ уже был таков 31.03.2017 " На данный момент Банк не принимает заявки на реструктуризацию по Постановлению 373, т.к. программа приостановлена". Программу приостановили 07.03.2017. Такой крупный банк и ничего не знают. А деньги потрачены и время потрачено, сидя в декрете и то и то ценно

Давно пора ограничить этот банк в их подозрительной деятельности! Ксерят паспорт и оставляют у себя ксерокопии!!! С валютой вообще что творят! Не принимают валюту!! Из за каких то печатей таможенных! А переводы денежные? Ужас! Миллионы уходят из России! Нехороший банк! Не внушает доверия. Непонятно почему до сих пор он работает. Из за одних денежных переводов давно требует серьезной проверки ЦБ. Скорее всего откупается