Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
МТС-банк
МТС-Банк основан в 1993 году. До февраля 2012 года носил имя «МБРР». Основными акционерами учреждения является АФК «Система» и компания «МТС» (конечный собственник – Владимир Евтушенков). Председатель правления – Илья Филатов.
Частным лицам банк предлагает ипотеку, потребительские кредиты, банковские карты, вклады и инвестиционные услуги. Клиенты могут обслуживаться удаленно при помощи интернет-банкинга.
Подразделения МТС-Банка расположены в 80 городах России. Сеть устройств самообслуживания включает в себя свыше 1300 банкоматов и терминалов по всей стране. В том числе, около 500 устройств с функцией cash-in.
Добавить отзыв про МТС-банк
Последние отзывы пользователей
Бенджемин
25/07/2011
Достаточно зайти на сайт банка. Сайт аккуратный, не перегружен информацие, есть что почитать, а заблудится трудно =). Как говорится девиз труда – начинай с себя!Поэтому ставлю банку твердую (Чугунную) четверку за маленьким минусом того, что банкоматов маловато, а в целом и придратся трудно... читать отзыв
Анна Гордеева
12/01/2012
С 2008 года я являюсь членом кооператива ГПК «Автодом», в этом же году –2008, я передала свои деньги кооперативу, который в свою очередь, передал мои деньги инвестору ООО «Питер–Инвест» на строительство гаражного паркинга в городе Санкт–Петербурге.
Летом этого–2011 года, я узнала, что компания инвестор ООО «Питер–Инвест» стала принадлежать банку АКБ МБРР, более того, в этом же году, банк затеял процедуру банкротства этой компании, а в ноябре я узнала, о том, что Московский Банк Реконструкции и Развития, мои деньги мне не вернёт, так как есть Определение Арбитражного суда дело № А56–69054⁄2010⁄з25, от 14 ноября 2011 года в котором… читать отзыв
Обманутый вкладчик АКБ МБРР
12/01/2012
С 2008 года я являюсь членом кооператива ГПК «Автодом», в этом же году –2008, я передала свои деньги кооперативу, который в свою очередь, передал мои деньги инвестору ООО «Питер–Инвест» на строительство гаражного паркинга в городе Санкт–Петербурге.
Летом этого–2011 года, я узнала, что компания инвестор ООО «Питер–Инвест» стала принадлежать банку АКБ МБРР, более того, в этом же году, банк затеял процедуру банкротства этой компании, а в ноябре я узнала, о том, что Московский Банк Реконструкции и Развития, мои деньги мне не вернёт, так как есть Определение Арбитражного суда дело № А56–69054⁄2010⁄з25, от 14 ноября 2011 года в котором чёрном… читать отзыв
Летом этого–2011 года, я узнала, что компания инвестор ООО «Питер–Инвест» стала принадлежать банку АКБ МБРР, более того, в этом же году, банк затеял процедуру банкротства этой компании, а в ноябре я узнала, о том, что Московский Банк Реконструкции и Развития, мои деньги мне не вернёт, так как есть Определение Арбитражного суда дело № А56–69054⁄2010⁄з25, от 14 ноября 2011 года в котором чёрном… читать отзыв
Fens
21/02/2012
Здравствуйте! Моя жена работает в этом банке, а именно в Красноярском филиале. Если кто то рассматривает данный банк в качестве нового места работы, то я бы очень сильно его Вам не рекомендовал. С работниками там обращаются как с ненужными тряпками просто по прихоти руководства – если вдруг надоел коллектив и надо всех поменять или просто с кем то не сложились отношения! Могут по несколько лет не отпускать в отпуск, зставляют подписывать соглашения об увольнении, а если не подпишите то угрожают что будете работать на улице рекламу раздавать и в любом случае найдут за что уволить по отрицательной статье. Меня это… читать отзыв
Виталий Викторович
27/03/2012
– отношение к клиентам – никакое,звонки в службу поддержки –40 минут, сотрудники условий банка и своих обязанностей –не знают,ответа на претензию как не было так и нет.Ужас. Что с этим банком делать вам решать , а я близко не подойду. читать отзыв
Ольга
10/05/2012
Взяла в кредит телефон в Банке МТС , перед оформлением кредита по телефону с Москвы , спросили всю подноготную чуть ли не всех моих родственников. Через месяц решила погасить досрочно кредит , пришла в филиал Банка МТС в г. Новороссийска , сказали , звоните в Москву и узнавайте сумму , досрочного погашения по кредиту , т.к мы только платежи принимаем . И тут началось , с телефоном я просидела около двух часов , пока дождалась когда мне ответят. Хуже этого банка я не встречала . Люди берите кредит только в СБЕРБАНКЕ , там своих клиентов любят . читать отзыв
Алина Владиславовна
22/05/2012
Я рада что прохожу практику именно в этом банке,так как это ценный опыт,новые знания о работе с клиентами. Каждый сотрудник оповещает клиента о каких–либо изменениях по телефону, это очень удобно. Хорошие условия для того чтобы взять кредит на любые нужды. Не нужно приносить с собой кучу документов,достаточно 2–4 документов и все. Вот только один минус – это один банкомат и маленький офис. А в целом я довольна и работой персонала и обслуживанием клиентов. читать отзыв
Александр
22/05/2012
позвонил в call–центр заблокировал карту,на след день приехал в офис написал претензию по возврату денежных средств на мой счёт(с карты сняли как то деньги,примерно 7 тысяч),заодно написал заявление на подключение смс инфо,чтоб быть в курсе расходных и приходных операций.Прошло уже много времени,звоню в банк узнать статус претензии,но бесполезно!сотрудники банка мягко говоря некомпетентны!не знают ничего!ссылаются на call–центр,говорят зоните туда!звоню "туда",(дозвон примерно 30 минут!!!!!!!!)там говорят звоните в филиал!))))Сотрудники банка не знают даже своих инструкций!говорят неверную информацию,бывает даже просто бросают трубку!это недопустимо для банка такого уровня!смс инфо кстати до сих пор не подключили! читать отзыв
Ольга
23/05/2012
Когда пошла вносить очередной платеж, узнаю от постороннего банка, что теперь он МТС. Но это еще не все.Оплатила все как всегда в срок.Деньги банк зачислил не на тот счет.Это их вина,а мне за это начисляют штрафы за просрочки.Платить не собираюсь.Это вина банка,почему я должна оплачивать их ошибки?! читать отзыв
Елена
07/06/2012
Когда узнала о том, что компания МТС предлагает продажу телефонов в рассрочку, решила себе приобрести новенький телефон. Подошла к вопросу серьезно. Изучала современные модели смартфонов и наконец–то выбрала подходящую. Самсунг галакси S 3. Пришла в салон–магазин компании МТС и попросила оформить рассрочку платежа. Мои финансовые возможности позволяют раасплатиться за 2 месяца. Отправили заявочку и... В ответ оператор говорит, что рассрочку не одобрили, но зато кредит дают. Интересно получается... акция идет, а воспользоваться ей нельзя.То–есть рассрочка без процентов – это же оплата без переплаты (сумма меньше), это как считает банк я не смогу выплатить даже за целый год, а вот через… читать отзыв
Козьмян Екатерина
07/07/2012
Самый лучший банк Волгограда! Я собиралась взять потребительский кредит и обошла все,абсолютно все банки Волгограда,и только в банке МТС меня устроило все,проценты,условия,скорость,а обслуживание в банке,на высшем уровне! Я очень довольна. читать отзыв
Игорь
14/07/2012
Был в офисе МТС и подал заявку на карту,взяли паспортные данные,сказали ждать звонка для подтверждения,но не позвонили,что в такой ситуации делать?! читать отзыв
Дмитрий
31/07/2012
Выражаю благодарность сотруднику Юлии,7118,за человеческое отношение к клиентам. читать отзыв
Гюльбениз
07/08/2012
Я к моему большому сожалению ,взяла в кредит телефон в Банке МТС. Оплатила все как всегда в срок.Деньги банк зачислил не на тот счет.(Оплатила МТС салоне) а мне за это начисляют штрафы за просрочку ,об этом узнаю от постороннего банка , написал заявление,претензии 20 раз, но бесполезно! звонила 100 раз,звоню "туда",дозвон примерно 50 минут!Сотрудники банка не знают не чего абсолютно !говорят неверную информацию,бывает даже просто бросают трубку!это недопустимо для банка ! уже прошло 4 месяца –до сих пор не получила ответа .Ужасный банк , я решила для себя не когда не связываться с этим банком!!!!!!!И никому не советую!!!!!! читать отзыв
игорь
10/08/2012
30 минут ждал звонка.платил в срок. пришло смс что я должен 5руб.63коп. в офисах продаж мтс не знают ничего.(не режим работы офисов не местоположение) ели дозвонился на Москву.
да за вами задолженность нужно было последний платеж перезванивать и узнавать сколько вы должны. зачем тогда нужен график платежей и сумма которую указывает банк . первый раз с таким сталкиваюсь.сколько
брал кредитов никогда такого не было. читать отзыв
да за вами задолженность нужно было последний платеж перезванивать и узнавать сколько вы должны. зачем тогда нужен график платежей и сумма которую указывает банк . первый раз с таким сталкиваюсь.сколько
брал кредитов никогда такого не было. читать отзыв
Лидия
16/09/2012
Но одобрили только кредит на полгода под 89,9% с первоначальным взносом в размере 16–ти тыщ:) "сказочные условия"...Два месяца все нормально,плачу по графику,чудеса начались на третий месяц! Через неделю после взноса позвонили из ПС Рапида и сказали ,что банк платеж не принял из–за не верно указанного номера счета,(причем что счет правильный)с вопросом,что делать с платежом? Отправлять повторно,говорю! Повторно приняли без проблем,только вот просрочечка по дням образовалась,на нее проценты начислены не маленькие! четвертый платеж без проблем прошел,с пятым та же история,единственное отличие,что заплатила на точке МТС,через "Золотую Корону"! Повторно они не формируют платеж,пришлось мне свои день получить в виде перевода,и опять заплатить,но… читать отзыв
Елена
17/09/2012
У меня есть потребительский кредит в этом банке, по которому срок очередного платежа был 17 сентября 2012г. Платеж я осуществила через интернет–банкинг 13 сентября, получила подтверждение в виде п⁄п с отметкой банка "исполнено". 17 сентября, зайдя в интернет–банкинг, поняла, что до сих пор "висит" очередной платеж. В call–центре, после долгих переговоров сказали, что платеж не был проведен (правда сообщить об этом забыли!!!!!!!!) и посоветовали оплачивать в отделениях (это при том, что в Москве практически нет отделений этого банка). Естественно, составлена претензия, оператор должен перезвонить, но пока тишина.... Теперь, я так понимаю, придется тратить свое время, ехать в банк, в котором… читать отзыв
Николай
21/09/2012
Сотрудники сервис центра всегда были на связи и могли помочь при вопросах. + все операции по выпискам были прозрачны.
Потом узнал что банк стал МТС банком. Пошли непонятные списание, как говорят проценты за снятие стали списываться через несколько дней. Вот и сейчас. Надо было погосить 8000 рублей. Внес больше 11 000! А в итоге получаем еще и задолженость почти в 3000! На вопрос в чем дело было предложено переключи ть на другого специалиста. В итоге более часа ожидания на телефоне (при этом сказали что время ожидания составит 6 минут! Хотя в МБРР все было быстро). Никому не советую этот… читать отзыв
Потом узнал что банк стал МТС банком. Пошли непонятные списание, как говорят проценты за снятие стали списываться через несколько дней. Вот и сейчас. Надо было погосить 8000 рублей. Внес больше 11 000! А в итоге получаем еще и задолженость почти в 3000! На вопрос в чем дело было предложено переключи ть на другого специалиста. В итоге более часа ожидания на телефоне (при этом сказали что время ожидания составит 6 минут! Хотя в МБРР все было быстро). Никому не советую этот… читать отзыв
Марат
24/09/2012
Сотрудники банка не могли мне обозначить точной даты предоставления данных в виду того, что у них в филиале нет логинов и паролей. Кроме того, в филиале даже нет формы – заявления, пришлось писать собственноручно полностью заявление включая шапку. Примерный срок мне был обозначен как месяц. 05.09.2012 я позвонил в банк, мне сообщили, что заявление на рассмотрении и как только будут логины и пароли, мне их сообщат. Сегодня 24.09.2012 – до сих пор не получил никакой обратной связи. На сайте банка предусмотрена данная услуга, а пользоваться ей клиенты не могут. читать отзыв
Valeri
27/09/2012
теперь не могу закрыть её, так как постоянно появляется непонятная задолженность, появляющаяся каждый раз когда я хочу закрыть карту. Выходит замкнутый круг, часы работы банка совпадают с моим графиком, поэтому чтобы попасть туда приходится отпрашиваться с работы, по городу один филиал банка. Не рекомендую связываться с этим банком. читать отзыв
Александр
06/10/2012
Там нет рассрочки это всё развод ребята не ведитесь мог бы написать матом но воспитание не позволяет. читать отзыв
Светлана
09/10/2012
Так уж работник салона хвалила карты мтс–деньги,и за два месяца без проблем вы все погасите,и удобно и....Увы на деле я теперь постоянно должна им(((( Вот сейчас сижу и разбираюсь за что постоянно должна(((взяла 7000 отдала 13000 все погасила но увы за это время без моего ведома мне разрешили кредит 20000(ну типа я классный плательщик) и я не взяв не копейки снова должна!!!!!! Звоню ,спрашиваю за что? отвечают это списали за смс услугу, я ее не подключала и не хочу платить просто так((( Но видимо придется заплатить и написать заявление не смотря на мою занятость ,что бы расстаться с ними! ЛЮДИ… читать отзыв
Виталий
10/10/2012
когда брал карту все устроило вроде все нормально.Когда потерял карту столкнулся с полным непрофессионализмом операторов которые не владеют не какой полезной информацией.Сначала меня отправили в салон МТС сказали по месту получения вам сразу её переоформят в итоге не один из четырех салонов у меня даже заявление не взял на перевыпуск. Доехал до банка написал заявление все нормально дали номер телефона сказали позвони через неделю должна быть готова звоню через 9 дней говорят готова приезжай приехал мне в банке говорят готова но не доставлена короче итог такой взять легко а вот восстановить не реально операторы тупят по полной теперь посмотрю как… читать отзыв
спецназ
10/10/2012
через некоторое время мне на карту пислали ещё 86000. во время всё платил, пока не попал в больницу. такая ерунда. проплатил долг в30.600. переплатил, внёс31000.а теперь звоню и не могут точно сказать какая у меня задолженность.причём говорят что снимал после этого деньги с карты.ноносенс, я в больцице на лучевой терапии.а они мне лепят. так что выйду, буду через обэп разбираться. что да как. читать отзыв
Бернацкий Виталий
14/10/2012
Скажу прямо без прикрас – спи...сали у меня с карты МТС–Деньги 20000руб! Кто – не знаю. Выяснил лишь через call–центр, что некто произвёл 2 транзакции перевода денег на сумму 9999руб от моего имени на каких–то два номера разных сотовых операторов.
Сделал всё, что от меня требуется в данном случае: написал заявление, потребовал заблокировать на всякий случай карту. Результат сего расследования буду ждать в понедельник (ибо выходные). Да, shit happens! Но меня смущает следующее:
– Произошло это незадолго до того, как я с этой карточки снимал деньги.
– Буквально в течении часа после моей операции мне пришла смс от… читать отзыв
Сделал всё, что от меня требуется в данном случае: написал заявление, потребовал заблокировать на всякий случай карту. Результат сего расследования буду ждать в понедельник (ибо выходные). Да, shit happens! Но меня смущает следующее:
– Произошло это незадолго до того, как я с этой карточки снимал деньги.
– Буквально в течении часа после моей операции мне пришла смс от… читать отзыв
Вячеслав Романцов
20/10/2012
Ввиду того что банк просрочил решение вопроса по возврату мне денег на карту изза того что банкомат мне не выдал деньги но списал их. Терпение мое начало лопаться и я пошел в банк. Придя в банк и потребовав решить мою проблему сотрудники банка с безразличным лицом ответили что у них не работает программа она будет работать после 12 часов. В 13:10 я вернулся в офис банка и сотрудники офиса сказали «а вот вы знаете у нас программа поработала полчаса и снова отключилась» я сказал а почему вы меня тогда обманываете. Разговор проходил на повышенных тонах с моей стороны, потому что… читать отзыв
Eujenia
24/10/2012
Тут – оба–на! – выясняю, что банк уже не тот! Никаких уведомлений по СМС об этом, естественно, не приходило. Как только я увидела эти три волшебные буквы в названии нового банка, сразу же стало понятно, что карту надо закрывать и как можно быстрее – с необычайным обслуживанием клиентов я столкнулась уже, когда у меня была СИМка МТС, и только перейдя на БиЛайн, я поняла, что такое спать спокойно (тьфу–тьфу, как говорится). Пришла в офис. Вроде все оформили нормально, если не считать час в очереди и огромную толпень, перед тобой, которая и сама не помнит, кто за кем занимал. Дамочка Валентина,… читать отзыв
Екатерина
31/10/2012
Ну ладно согласились и на это. Сотрудница салона нас убеждала, что можно кредит досрочно платить и сумма переплаты будет уменьшаться. На самом деле все вышло по–другому. С первого же платежа стали брать комиссию за перечисление денег на счет банка да еще и сотрудники салона не могут ответить по сумме оплаты и задолженности,чтобы закрыть кредит надо дозваниваться в банк и ждать ответа от операторов по полчаса. Самый ужасный из всех банков, никаких положительных впечатлений от Вас сотрудники банка и салона не остается. И это несмотря на то что я пользуюсь услугами связи мтс уже около 10 лет. читать отзыв
Покупатель
02/11/2012
Оформили заявку в банк, минут через 15 перезвонили с банка, задали несколько вопросов, и еще минут через 5 снова перезвонили и сказали что "Одобренно", ежемесячный платеж будет составлять 1258 руб. Сумма ежемесячного платежа меня смутила, я вернулась в салон чтобы уточнить, там мне пояснили, что одобрили не рассрочку, а кредит, я должна внести 20% первоначального взноса от стоимости телефона, т.е 2398 рублей, и далее выплачивать ежемесячно по 1258 руб. 12 месяцев!!! Итого путем несложных математических дейсвий можно посчитать сумму переплаты: 12х1258+2398–11990=5504 рубля – переплата за 12 месяцев!!! – это примерно 46% годовых!!! читать отзыв
Роман
10/11/2012
карта закрывается якобы 45 дней, а за эти 45 дней списывают 6 раз услугу смс банк (потому что они не списывали 6 месяцев у них система не правильно работала) меня об этом никто не предупреждает, потом считают как просроченный платеж и на нее накладывают штраф и проценты по кредиту, бред полнейший. читать отзыв
Ольга mzk
10/11/2012
Особо в данной карте не нуждалась, так как имею идеальную кредитную историю в более серьезных банках. Через пару месяцев возникла необходимость в деньгах, сняла их с МТС. На следующий месяц погасила задолженность полностью, распечатала на сайте заявление, отправила по почте. По истечении 3х (!) месяцев никакого подтверждения о том что карта закрыта не получала, на мои звонки оператор отвечал, что заявление еще не обработано, либо утеряно на почте (сам факт этого не возможен, так как отправляла заказным с подтверждением), отправила заявление повторно. Еще через пару месяцев пришла SMS об увеличении кредитного лимита по карте. Позвонила в банк для подтверждения увеличения,… читать отзыв
Пользователь
16/11/2012
Поясняю, пример: рассмотрим льготный период 50дней начиная с 1 октября по 20 ноября. Вы воспользовались кредитом по карте в сумме 10000 рублей 25 октября, и считаете что Вам погасить эту сумму надо через 50 дней, т.е. в декабре! Так вот, это не так!!!!! 10000 Вы должны погасить до того же 20 ноября!!! Так как льготный период МТС–БАНК считает с 1 числа месяца в котором Вы воспользовались деньгами банка!!! Но вам об этом не говорят менеджеры, и если Вы этого не знаете, то можете попасть на проценты :)
Допустим Вам придёт смс с напоминанием, но Вы к этому не готовы, что… читать отзыв
Допустим Вам придёт смс с напоминанием, но Вы к этому не готовы, что… читать отзыв
ОЛЬГА
20/11/2012
НА ГОД ПЕРЕПЛАТА 10000 РУБЛЕЙ . ЭТО КАКОЙ ПРОЦЕНТ ПО КРЕДИТОВАНИЮ У ВАС? КРЕДИТАМИ ПОЛЬЗУЕМСЯ УЖЕ МНОГО ЛЕТ, А ТАКОЙ ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКИ Я ЕЩЁ НЕ ВИДЕЛА, МОЖЕТ ПРОИЗОШЛА ОШИБКА ПРИ РАСЧЁТАХ КРЕДИТА? ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОМ СЛУЧАЕ? читать отзыв
Саченкова Елена Юрьевна
21/11/2012
У меня хорошая кредитная история. Сегодня впервые банк МТС отказал мне в доверии. я руководитель в здравоохранении. Больше в МТС я покупать телефон не буду, это однозначно, то есть я хочу сказать, что вместо того, чтобы поддерживать партнёра банк МТС делает все, чтобы оттолкнуть клиента. С уважением Саченкова Е.Ю. читать отзыв
Александр
22/11/2012
Продавцы заверили меня на сто процентов, что рассрочка будет без переплаты если я уплачу 20% стоимости телефона сразу. Я конечно согласился. Но когда продавец передал все мои личные данные банку, мне позвонил сотрудник банка и сказал, что банк одобрил мое обращение и дает мне кредит, но когда он назвал мне сумму которую я должен платить в месяц, я понял что ни о какой рассрочке речи не идет, они дали мне кредит 50% годовых, от которого я естественно отказался. Теперь у меня вопрос: Кто должен ответить за то что я передал все свои личные данные банку, а воспользоваться его услугами не… читать отзыв
Елена
24/11/2012
Через 12 дней, я стала вносить первый взнос, с меня взяли 50руб за перевод. Получается 600 руб за год. Я осталась очень не давольна и советую не пользоваться услугами этого банка. читать отзыв
Виталий
25/11/2012
Почему–то при каждом платеже приходилось платить сумму, большую, чем указана в платежке. Но это не самое плохое. На этой неделе звонят из коллекторского агентства и говорят, что я не доплатил 74 копейки. Причем сотрудник говорит нагло, нахраписто, складывается впечатление, что не копейки, а миллион долларов не доплатил. Зачем то говорит про прокуратуру, к чему это он, я совершенно не понял. В течении дня звонят несколько раз. Поехал в пятницу в офис МТС на Таганской, заплатил 74 копейки, так как именно столько копеек не было, дал рубль и принципиально стал просить сдачу. Вместо 26 копеек дали 25))) Сказали, что копееек в… читать отзыв
Рассерженная Анонимка
26/11/2012
Ничто не предвещало беды, вроде ознакомились со всеми возможными подводными камнями и все равно попали.В банке нам автоматом утвердили кредит в 5000 (который никто не просил и отказаться от него нельзя)–ни туда ни сюда, только беспокойство(А когда работодатель перевел деньги, выяснилось что банк удерживает 5% от суммы перевода от юр. лиц!И как–то там потом в конце месяца возвращает если ничего не потратилось (за этим люди кредитные карты и заводят ведь, чтобы никогда ничего с них не снимать)! Вот так просто–перевели тебе деньги ты уже попал! Да еще откуда–то эти 5%?!А почему не 99.9? читать отзыв
Алексей
07/12/2012
Не умеют у нас нормально закрывать карты к сожалению, это в банке лучше все делать . Банк колхозный, но например кредит я брал на 2 года под 20% кредитка мтс–деньги 23. для владельцев зарплатных карт и того меньше 17%но без беспроцентного периуда. Да и не надо.
мне неудобно что банк в выходные не работает
зато интернет банк отличный. повнимательней с комиссией.
все держу в одном банке это мой выбор. из Альфабанка я например ушел. карту закрыли хоть и сразу зато за годовое обслуживание 900р не вернули у них иставка 28%. в мтс банке вернули 500 р. (я по традиции раз… читать отзыв
мне неудобно что банк в выходные не работает
зато интернет банк отличный. повнимательней с комиссией.
все держу в одном банке это мой выбор. из Альфабанка я например ушел. карту закрыли хоть и сразу зато за годовое обслуживание 900р не вернули у них иставка 28%. в мтс банке вернули 500 р. (я по традиции раз… читать отзыв
