Лето Банк
Публичное акционерное общество «Лето Банк»
Лето Банк был образован в 1990 году (до 2012 года назывался Бежица-Банк). Его собственником является банк ВТБ24 (99,99% акций). Председатель правления – Дмитрий Руденко.
Гражданам банк предлагает совершить покупки в кредит или занять наличные деньги на любые цели. Предусмотрена услуга пропуска платежа, изменения его даты, уменьшение суммы ежемесячного платежа, бесплатное СМС-информирование и страхование заемщиков от непредвиденных ситуаций.
Лето Банк ежемесячно расширяет сеть своих отделений.
Добавить отзыв про Лето Банк
Последние отзывы пользователей
Анюта
31/10/2015
являюсь клиентом уже два года. никаких просрочек не было. все устраивает.только вот например за неделю до срока внесения очередного платежа звонят в выходной день и отвратительным тоном предупреждают что через 7 дней нужно внести платеж. дальше спрашивают когда я собираюсь это сделать и где(. говорю, что в ближайший рабочий день оплачу в отделении банка. на что девушка еще более вызывающим тоном просит назвать ей конкретный день(. вообщем нет слов одно хамство читать отзыв
Вероника
29/10/2015
Я взяла кредит в банке Лето в размере 100 тыс руб.Сотрудники банка не предупредили ,что одновременно с оформлением кредита заключается договор коллективного страхования. Поэтому сумма к выплате сразу же увеличилась до 139 тыс рублей .И данную услугу невозможно отключить .Пишу ,чтобы всех предупредить ,чтобы не связывались с данным банком .Политика нечестна . читать отзыв
римма
29/10/2015
На 3 раз взяв кредит ,меня не оповестили ,что кредит одобрен со страховкой.Т.е взяв 30000+17 тыс. страховка. И так я должна отдать 75 тыс. Будьте внимательны. А лучше не связывайтесь. читать отзыв
Анастасия
28/10/2015
Являюсь клиентом "Лето Банка" уже несколько лет. Кредит взяла в третий раз. Предыдущие 2 кредита были закрыты без проблем и начисления комиссий за досрочное погашение. Очень нравятся условия в этом банке, сотрудники, которые там работают, очень вежливые и отзывчивые. читать отзыв
ксения
28/10/2015
у меня двое детей я в положении! сама ни когда не связывалась с этим банком, и слава богу. У родственника кредит в банке не большой! случилось так что родственники не могли оплатить платеж 2 месяца! эти 2 месяца казались для меня АДОМ! хамские сотрудники звонят хамят как им угодно, нарушают закон о звонках. любой банк имеет право звонить только до22.00 а эти хамы и после 23.00 не стесняются. затем еще и спорят что их банк работает до 21.00!!! самый ужасный банк!!! читать отзыв
ильдар
25/10/2015
о том что процентная ставка 39.9 годовых меня предупредили сразу(услуга досрочное погашение есть подумал я,осилю) а на то что подключается договор коллективного страхования а это 36000 внимание обратить как то забыли,одни лишь улыбки и просьбы распишитесь здесь тут и там(об этом я узнал позже из интернет приложения),самое интересное что за услугу деньги снимают сразу и возможности её отключить нет,таким образом единовременно 100000 превратились в 136000. Что поделать,сам виноват,не внимательно прочитал договор, зря понадеялся на честность банка и его сотрудников(ранее брал кредит в данном банке,на тот момент такого лохотрона не было,думал что за год нечего не изменилось ан нет со временем… читать отзыв
Александр
20/10/2015
Я этого человека не знаю. Как мой номер телефона оказался у Вас, я тоже не знаю. Последний звонок был сегодня 20.10.15. в 11:12 с номера +79385452239. Я как обычно объяснил, что я этого человека не знаю, и попросил, что бы мне больше не звонили по этому поводу. На что мне в грубой форме ответили, что мне будут поступать звонки ПОСТОЯННО. После этого я оставил претензию по этому поводу на Вашей горячей линии, № претензии 107383. Прошу разобраться в сложившейся ситуации в кратчайшие сроки о результате сообщить мне лично (№ тел указан в претензии). В противном случае заявление будет передано в… читать отзыв
Раиса Вячеславовна
18/10/2015
но сотрудники банка продолжали звонить мне и моим родственникам уже и после того, как платеж поступил им на счет, в том числе и в воскресенье (что уже явное нарушение!!) и не в совсем корректной форме, последний разговор пришлось записать, нервы то на исходе! Не хотелось бы заморачиваться, но уже дело принципа - будем подавать в суд !!! Вам явно хочется испортить мнение о своем молодом банке, научитесь работать, пожалуйста. Буду писать отзывы на всевозможных сайтах, никогда больше не буду пользоваться услугами "Лето-банка",очень огорчили! читать отзыв
Евгений
17/10/2015
В 2014 году 4августа взял кредит на лечение в сумме 19500 рублей (полная стоимость кредита составляет шестьдесят три целых четыре сотых процентов годовых). Погашение кредита я перевел в Сбербанк на автоплатеж. Почти через год, 25.06.2015 мне поступило приглашение в офис Лето Банка города Кропоткина на получение 5000 руб. с сохранением графика погашения, но с продлением срока погашения. Когда я пришел в офис Лето Банка города Кропоткина, сотрудница офиса взяла у меня карту там же в офисе и сняла с этой же кредитной карты 5000 руб.и отдала мне эти деньги с кредитной картой, я до сих пор не знаю пин код… читать отзыв
Ольга
16/10/2015
Огромное спасибо всем за отзывы о Лето-банке! Поучилась на чужих ошибках! Чтоб своих не совершать! У меня вообще забавная история: в августе и я и муж одновременно подали заявку на потребительский кредит в г.Тюмени на ул.Червишевский тракт! Просто по принципу "кому одобрят". Сначала три часа просидели в банке, где у нас только что отпечатки пальцев не сняли! Взяли данные всех друзей и родных до седьмого колена! Потом пришли домой и начался ещё тот кошмар-нам звонили попеременно то мне,то мужу,сотрудники банка, пытались поймать на какой-то ложной информации! Обзвонили всех друзей и родных! Эта свистопляска продолжалась часа три! Причём нам велели от… читать отзыв
Антон
15/10/2015
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ!!! Добрый день, я являюсь постоянным клиентом Лето банка уже давно, каждый год пользуюсь кредитами, ни разу в своей жизни не просрочил платеж, всегда вношу деньги заблаговременно. Итак история Кредит нужно оплатить до 14 числа. Приезжаю в ВТБ24 там банкомат (через который оплачиваю уже 2 года все было отлично) делаю перевод 4 числа, уверен в том что деньги пройдут. В итоге приходит мне смска о том что я казел отпущения не заплатил денежные средства. Звоню на горячую линию мне оператор говорит ДА денег нет, поэтому вам штраф 500 рублей за услугу оповещения (которая прописана в договоре) и вам начисляються… читать отзыв
Светлана
15/10/2015
Мы с подругой пошли в "Лето Банк" по адресу: г. Кстово, ул. 40 лет Октября, дом 5. Подруге нужен был кредит наличными 100000 р. на ремонт. Так как я сама работаю в банке, я пошла поддержать ее. Сразу сказали сотруднице банка что нам без страховки. Но когда подруге одобрили, нам сказали что одобрили только со страховкой. Хотя такого быть не может, так как либо сотрудник отправляет заявку со страховкой, либо без, и на решение банка страховка никак повлиять не может! На что, покрасневший эксперт, сказала нам, что это не так, и отключить страховку вы сможете через 3 месяца. Ок, мы… читать отзыв
Сильвия
15/10/2015
Здравствуйте !!! Делюсь с вами со своей проблемой,в тринадцатом году взяла кредит в лето банке 300000 процентная ставка 29,9. выплачивала всегда вовремя и никогда не пропускала,но так получилось что мне пришлось улететь и я воспользовалась услугой "пропускаю платёж" сотрудница банка мне объяснила что просто к выплатам прибавится ещё один месяц.Ну вроде всё прекрасно ,но нет))Выплачивала суммы которые приходили по смс 13100 платила так два года,а потом вспомнила что как то пользовалась услугой "пропускаю платёж" и решила позвонить в банк и спросить и какого было моё удивление когда мне ответили что последний срок моих выплат будет не 06.03.2017 ,а на полтора… читать отзыв
Ксения
15/10/2015
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв. Подходит мой последний платеж в ПАО "Лето Банк" 17 ноября 2015 года, почему то у меня было какое-то нехорошее ощущение от этого банка сразу же когда заключала договор, уж как то все, извините, как в колхозе - ни кассы, ни формы на сотрудниках и заманчивое предложение с возвратом процентов. Ну ладно, оформила... Возвращаюсь к последнему платежу - чувствуя подвох специально обратилась в банк, чтобы узнать сумму последнего платежа и, чудо, - оказывается мой последний платеж увеличился на 1458 руб. 72 коп. по сравнению с графиком платежей, который мне вручили при заключении договора полтора года… читать отзыв
Андрей
14/10/2015
Мною был оформлен потребительский кредит в ОАО "Лето Банк" в ноябре 2014 г. в г. Старый Оскол, который исправно оплачивался каждый месяц, в размере соответствующем минимальному ежемесячному платежу. Но в связи с ухудшением материального положения возникла просроченная задолженность. От кредитных обязательств, я не отказываюсь, в связи с чем самостоятельно связался с сотрудником по рабое с проблемной задолженностью из г. Белгород, по вопросу возможности реструктуризации задолженности 09.10.2015 г., который посоветовал мне внести до конца месяца, хотя бы один минимальный платёж. После чего 14.10.2015 г., по адресу прописки, в момент отсутствия меня дома, сотрудник выездного взыскания разместил на входной двери информацию о… читать отзыв
Светлна
13/10/2015
«21»мая 2015 года в клиентском центре г. Череповца, по адресу: ул. Наседкина, дом
2, я заключила договор кредитования с банком на сумму 150 000,00(Сто пятьдесят тысяч) рублей, сроком на 47 месяцев, действующая по договору процентная ставка 29,9% годовых. Консультанты Вашего банка сообщили мне об обязательности заключения договора страхования и возможности отключения данной услуги лишь через 12 месяцев после заключения договора, согласно п. 7 «Заявления на оказание услуги «Участие в программе страховой защиты»». Данный факт искажает существующее положение дел, т.к.,
обратившись в службу поддержки клиентов, я отключила эту услугу в тот же день. Специалист службы мне сообщил, что данная услуга желательна,… читать отзыв
Оксана
12/10/2015
Моя дочь брала кредит в данном банке. По техническим причинам перевода через терминал получилась просрочка платежа.А дальше началось сплошное безобразие. Закидали смс- ми с угрозами и шантажом. Пошли постоянные звонки на все контактные номера. Сотрудники банка абсолютно не адекватны. Отборные хамы . В частности хотелось отметить сотрудника Курского филиала Степанова Олега Геннадьевича (так он представился) тел 89207215414.. Человек поражает своей наглостью , враньем, невоспитанностью и хамством.Операторы банка не компетентны. Обращаещься к экспертам банка- там полное вранье (либо не берут трубку, а на заявку и обращение вообще не отвечают) Браво лето-банк. в списке куда не стоит обращаться вы на первом месте читать отзыв
Анна
12/10/2015
Так вышло, что муж оформлял кредит без моего присутствия, ему предложили кредит ЛетоБанка. 3 октября через Евросеть погасили ежемесячный платеж. 9 октября получили смс от банка о том, что просрочен ежемесячный платеж. После многочисленных безрезультатных звонков в колл-центр Банка получили только информацию, что деньги на счет не поступали. Зато после первого же звонка в Евросеть получили информацию о том, что платеж был отклонен Банком. Стали снова звонить в Банк - и о да - нам наконец-то дали информацию о том, что платеж действительно был отклонен, так как не были предоставлены паспортные данные - на минутку - платеж совершался в банкомате… читать отзыв
Аноним
11/10/2015
Ответ поступил,отрицательный.Посоветовали придти через пару месяцев.Пришли через три месяца.Сидели в очереди,те кто сидели у консультантов проверяли все документы досконально,даже позванивали номера.А мои документы даже смотреть не стали,консультант,единственное,что сделала,это ксерокопию моего паспорта и сфотографировала меня на камеру,а дальше просто открыла свой телефон и стала с кем-то переписку.Потом сдела вид,что отправила мои дументы в банк!!!Сказала,что ответ мне поступит в течении часа,но мы даже выйти не успели из офиса,мне тут же пришло смс с отказом.Самое интересное то,что перед нами в очереди сидел человек,у которого уже было два кредита и он пришёл в лето банк,чтобы взять ещё один,и ему одобрили!!!А мне отказали!!!У меня был… читать отзыв
Ирина
07/10/2015
Я перепутала, вставила кредитную карту в банкомат (где лимит 5000р) и положив 1150р сделала операцию "оплатить кредит". Я опаздывала на работу . Спросила у Наташи как мне быть, я неправильно совершила платёж.На что мне ответили, что ничего страшного, это я внесла собственные средства и завтра утром я могу снять их. На вопрос будет ли комиссия, ответила её коллега (имя её незнаю), что если я сниму завтра УТРОМ, а не сегодня, то комиссий никаких не будет. На следующий день 07.10.2015 в 09.15 пришла в офис на Носовской, объяснила ситуацию и там меня тоже уверили, что комиссий не будет. Я сняла 1100р… читать отзыв
Дарья
06/10/2015
Вчера оставила заявку в отделении банка.
Изначально менеджер офиса сказала, что без страховки нельзя. Но после моих слов, что в таком случае я отказываюсь оформлять кредит, сказала "давайте попробуем отправить заявку без страховки". Что, соответственно, она и сделала. Одобрили. Сегодня прихожу узнать, какие условия. Ну, думаю, раз я с ними уже два года, то должны дать хорошие условия. И что вы думаете? Заявку оставляла на "Идеальное лето" с условием 29,9% годовых (после погашения перерасчёт под 16,9%), а одобрил банк кредит на своих условиях, непонятно откуда взятых! Под 37,8% годовых + обязательная страховка!!! Хотелось плюнуть в лицо и уйти. Деликатно пришлось… читать отзыв
Наталья
03/10/2015
чеки все на руках но им не чего не докажешь,по чекам деньги уходили первого,а к ним поступали 12,хотя приходило смс что деньги зачислины. советую не связываться с этим банком,обслуживание отвратительное,дозвониться нельзя. читать отзыв
Антон
02/10/2015
Никакой адекватной консультации, не работает терминал и вообще в банке не должна разве быть касса?
Не связывайтесь с этим банком! Обслуживание не просто отвратительное - оно отсутствует. читать отзыв
елена
30/09/2015
у меня оплата кредита 27 числа, оплатила через другой банк 26 числа, а теперь приходят смс, что неустойка, деньги им в срок не поступили...дозвониться невозможно... читать отзыв
Александр
27/09/2015
получилась неуплата из-за невыплаты зарпплаты своевременно звоню по поводу долга мне не отвечают а названивают племяннику и брату хотя я не писал их номера телефонов и они в связке с магазинами так что все замучено так что концов не найдеш читать отзыв
Виктория
25/09/2015
Порадовала сумма ежемесячного платежа озвученная представителем банка. И карта иногда очень выручает. Пока не разочаровалась, надеюсь что и не разочаруюсь. читать отзыв
Марина Анатольевна
25/09/2015
Оплачивала вовремя, но случились изменения на работе и дочь пропустила два платежа. Начались звонки и присылали письма. Я неоднократно объясняла что дочь проживает по другому адресу и в договоре с банком этот адрес указан. Но два дня назад, вернувшись с работы не смогла попасть в квартиру, замки входной двери залиты супер клеем, стены около квартиры исписаны ругательствами. Вот такие бандитские методы у "Лето банка". читать отзыв
Ирина
23/09/2015
Более отвратительного отношения к клиенту я еще не встречала! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С БАНКОМ "ЛЕТО",если не хотите проблем надолго! читать отзыв
Антон
16/09/2015
третий месяц не имел возможности заплатить в офисе, в последний день перевел средства со своей карты альфа банка через интернет банк на счет погашения кредита лето банка. платеж был зачислен на следующий день, то есть с опозданием в 1 день. согласен с тем что моя проблема. но почему то лето банк начал слать мне смски еще в течении трех дней. Зачем? ведь кредит погашен. я решил выяснить этот вопрос, зашел на сайт посмотреть как можно связаться с банком. увидел номер телефона и онлайн чат. написал в онлайн чат, там девушка Оля занялась отпиской, я задал ей конкретный вопрос что на… читать отзыв
Надежда
11/09/2015
Я взяла кредит в ноябре того года, платила исправно несколько месяцев, затем тяжело заболела и 4 месяца пролежала в больнице... И конечно же потеряла работу. Платить было не чем уже кредит и по сей день та же самая ситуация, до сих пор по больницам все :(
Когда звонила на горячую линию и говорила что не могу платить , со мной говорили сначала нормально, но затем...
Сейчас такое хамство происходит. Звонят всем родственникам, пишут в Вк друзьям моим и звонят на бывшую работу и все это делают раз по 6-8 в день.
Но, главное то, что приходят от имена банка люди… читать отзыв
Аноним
10/09/2015
На вопрос какие данные указаны в анкете,мне предоставили данные,которые указывались только в этом Банке. Изменен был только номер моего мобильного телефона. Теперь приходится таскаться в полицию,прокуратуру. И в данном случае всё усугубляет способ,котором сейчас выдают деньги эти микрофинансовые конторы. Ни договора на бумаге,ни твоего присутствия не нужно,всё происходит онлайн. Более того не известно в одной конторе взяли или нет. Желание брать кредиты пропало совсем, не то что в этом банке,а вообще в любом другом. читать отзыв
Илья
09/09/2015
меня это устраивает, т.к. начисляется неустойка и ее я оплачиваю, но каждый месяц в этот просрочный период, начинают звонить сотрудники банка и угрожать, что они приедут что найдут, отвезут в лес меня, мою семью, пугают расправой, соответственно грубят и хамят, у ЛетоБ вообще все сотрудники грубияны куда ни зайди или позвони. То есть вы получаете от моего прибыль и еще позволяете относиться к клиентам неуважительно. Уважаемые сотрудники этого убогого банка, знайте что ни я, ни моя семья Вас бояться не будет, так что можете брызгать кислотой и говном которое у Вас уважаемые внутри кипит сколько угодно.
А будущим клиентам хочу… читать отзыв
Елена
08/09/2015
Сотрудник начал расспрашивать о должнике. Я ответила, что ни о чьих долгах не имею понятия. Ваш сотрудник высказал все матерные слова в мой адрес какие только знал. Прокуратура плачет по таким выходкам. читать отзыв
Ирина
07/09/2015
Во всех услугах, которые подключаешь, скрыты хитрые махинации, просто самовольно, причем без предупреждения увеличивается срок кредита на полгода, хотя в договоре ни слова нет об этом, просили предоставить этот дебильный банк документ, где это указано, в отделении на Преображенской площади была написана жалоба, где сказали, что будет ответ через 5-10 дней, уже пол месяца прошло, так и ничего не ответили, просто банк решил забить на клиентов! Я пользуюсь услугами втб банка, всегда хорошего мнения о нем, но то что лето банк входит втб, это так портит репутацию втб, так неприятно, позорище, будем обращаться в суд, так просто это процветать не… читать отзыв
Светлана
05/09/2015
Пользовалась ей и естественно ничего не подозревала о том, что закрыть ее просто не реально, из за некомпетентности сотрудников офиса в г. Пенза на ул. Московская. А именно: 12.08.2015 пришла в офис чтобы оплатить полностью всю сумму, сумма названная сотрудником отличалась от той что была написана в мобильном приложении, на это сотрудник просто развернул мне монитор и сказал что тут написана такая сумма. Позвонила на горячую линию, данную сумму мне подтвердили, я ее внесла. 28.08.2015 пришла чтобы написать заявление на закрытие карты, но мне отказали, т.к. была переплата в 294 руб., сотрудник пошел переводить лишние деньги мне на телефон, но… читать отзыв
Анна
04/09/2015
данный кредит был выплачен досрочно через 1 месяц после оформления договора. было составлено заявление о досрочном погашении. И мы вздохнули спокойно, но не тут то было. Через месяц нам звонят из банка и говорят, что у нас образовалась задолженность. Супруг поехал в банк, для того что бы прояснить сложившуюся ситуацию. Сотрудники не стеснялись в высказывания, о чём можно сделать вывод об уровне профессиональной этике. Она у них на 0. Операционистка объяснила этот факт "техническими неполадками", дабы из - за них заявление не прошло. Мой супруг составил претензию и сотрудники банка его заверили, что ситуация разрешиться в течении 30 дней с… читать отзыв
Наталия
04/09/2015
Мне выдали график платежей с указанием суммы ежемесячного платежа. В графике было указано так же до какого числа я должна вносить каждый платеж. Я человек очень ответственный и никогда ранее проблем с банками у меня не было. Каждый месяц я исправно и во время вносила деньги и ровно ту сумму, которая была указана в графике. Каждый месяц мне присылали смс-ки какая я молодец и спасибо, что вовремя оплатили кредит. Пришел последний месяц моего платежа. Я заплатила последнюю сумму и обратилась к девочкам - работникам банка с просьбой о выдаче мне справки, подтверждающей, что мой кредит закрыт. На что мне сказали… читать отзыв
Владимир
03/09/2015
потратил свое время пришел в офис в Тюмени возле ЦУМА , и в итоге не 16,9 а все 30%.Пообещали когда нибудь вернуть часть процентов.На лоха развод.
И еще момент все мои документы фотографируют на телефон.Это не банк а рынок. читать отзыв
И еще момент все мои документы фотографируют на телефон.Это не банк а рынок. читать отзыв
владимир
01/09/2015
(ведь я и на самом деле работаю по трудовой),девушка по имени Айгуль взяла мои документы,и якобы проверив меня за 1 минуту! выдала ответ что я нигде не работаю и обманываю!! при том что у меня положительная история,никому не советую этот банк! читать отзыв
Ольга
31/08/2015
какими законами? что звонки осуществляются по 100 раз в день? что кредит не уменьшается а только увеличивается? какие законы?!! ужас!? только судиться!! я уверена ,суд будет на моей стороне,а их конторка потеряет свои проценты и лицо!! я еще буду писать в ЦБ и в Роспотребнадзор!!бегите,кто еще не успел взять кредит в этих"займах"еще себя банком назвали ))смешно читать отзыв
