Бинбанк
БИНБАНК сегодня — надежная частная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития Банка, а оценки национальных и международных рейтинговых агентств подтверждают его надежность, стабильность и значительный потенциал. БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с Вами общим достижением! Каждый день вот уже более 22 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий профессионализм нашей команды основывается на персональной ответственности за каждого клиента, за его финансовую стабильность при любых изменениях рыночной конъюнктуры. Мы думаем о Вас!
При разработке и запуске широкого спектра высокотехнологичных продуктов мы думаем, как сделать наше сотрудничество максимально выгодным и практичным для обеих сторон. Ведь выгода Банка — в доверительных отношениях с клиентами.
Присутствие Банка в большинстве регионов России позволяет и физическим, и юридическим лицам осуществлять текущие операции с максимальным комфортом. Именно сочетание глубокого знания местных рынков с международными стандартами качества предлагаемых услуг — уникальное преимущество БИНБАНКа. Наша региональная сеть насчитывает порядка 500 офисов по всей стране.
БИНБАНК занимает активную позицию в реализации принятой модели социально-экономического развития страны и своей первоочередной задачей считает поддержку малого и среднего бизнеса в России. Расширяя круг клиентов и партнеров, мы никогда не останавливаемся на достигнутом и всегда идем вперед к поставленным целям. Мы приложим все усилия, чтобы упрочить наши достижения и заложить крепкий фундамент будущих побед. Для этого у нас есть все — единая высокопрофессиональная Команда, четкая Цель и любимые Клиенты!
Добавить отзыв про Бинбанк
Последние отзывы пользователей
Елена
23/10/2014
Хотя изначально, по моей просьбе,озвучили процентную ставку без страховки и со страховкой,а когда я выбрала вариант без страховки, начали убеждать меня,что тогда необходимо брать кредит на более крупную сумму.Обязуют взять минимум 150т.р.,чтобы можно было отправить запрос на одобрение без страховки. А как же ваши многочисленные комментарии к каждой ситуации по подобным обращениям по поводу добровольного страхования кредита? Что за шантаж со стороны сотрудников по привязке к сумме?
Прошу прокоментировать и посодействовать в решении данного вопроса.
Спасибо. читать отзыв
Светлана
22/10/2014
БИН БАНК с утра до ночи звонит и ищет сотрудника который уволен с компании Я им предоставила информацию об этом сотруднике и просила не звонить и ровно 3 месяца подряд от них поступают звонки и что они этим добиваются не могу понять наверное хотят опозориться на всю страну с помощью СУДА Мне уже надоело БИН БАНК читать отзыв
Александр
22/10/2014
Служба поддержки мне объясняет, что оказывается у них уже как месяц приостановлена такая возможность для всех карт, т.к. участились случаи мошенничества.
Здравствуйте, приехали. Во первых почему об этом не оповестили клиентов??! Во вторых зачем такая карта мне вообще нужна тогда. Ничего не могут сообщить когда все исправят. Ужасное отношение. До свидания, Бинбанк. читать отзыв
Анатолий
18/10/2014
14 октября я получил сообщение на телефон, что моя заявка принята и ответ будет через 1-3 дня!Сегодня уже 18 чило, но никакого ответа нет! С такой непоследовательностью, а тем более дважды я столкнулся только в Вашем банке. Зачем тогда Вы так себя позиционируете, если не можете держать собственных обещаний???Я три дня назад описал подробно, что Ваши сотрудники потеряли мою справку о доходах. Когда ее нашли они уверили, что через три дня будет вопрос с кредитом решен. Однако связавшись с вашим банком онлайн я узнал, что заявки на кредит НЕТ. Тогда Ваш сотрудник предложил мне оформить увеличение он-лайн. И опять меня… читать отзыв
Елена
18/10/2014
Банкомат выдал чек , но деньги не выдал. Карта альфабанк. После этого сотрудница ТЦ сообщала, что я уже шестая за сегодня.
Почему не обеспечивается техническое обслуживание банкомата? Почему после 5 обращений от недовольных клиентов , банкомат не был отключен ? Когда и каким образом я могу узнать судьбу своих денег, украденных вами? Внешний вид его, кстати, оставляет желать лучшего - номер банкомата подписан маркером. Очень впечатляюще! Банк даже внешний вид оборудования не может поддержать в приличном виде. читать отзыв
Инна
17/10/2014
(в настоящее время ЗАО «БИНБАНК кредитные карты»).
В течение 2014 года банк несколько раз без предварительного уведомления блокировал доступ в банк-клиент, мотивируя это тем, что необходимо обновить анкету.
В конце августа 2014 года мне позвонили из банка и сообщили, что до 28.09.2014 нужно снова обновить анкету. Когда я 11.09.2014 явилась в банк для заполнения анкеты, сотрудник банка попросила меня дополнительно к анкете представить копию налоговой декларации и бухгалтерского баланса за 2013 год, копию договора аренды помещения и штатное расписание на 2014 год.
26.09.2014 я предоставила банку требуемые документы.
Однако сотрудник банка пояснил мне, что доступ в банк-клиент с 29.09.2014 всё… читать отзыв
Елена
17/10/2014
Оформляла обычную карту виза, должна была получить на неё разово небольшую сумму. Отдала как честный человек за годовое обслуживание 550 рэ, и поскольку знала, что не буду пользоваться этой картой, но так как год оплачен, мало ли что решила её не блокировать после получения денег. При подключени меня спросили тупосотрудницы банка нужен ли мне мобильный банк за 60рэ в мес. Я конечно же отказалась, поскольку карта мне как таковая не нужна. И даже пин-код не получала!Так эти тети таки подключили мне мобильный банк! И понятно, с карты вскоре стали снимать деньги! А так как денег там почти не было карта… читать отзыв
Татьяна
16/10/2014
Кредитный договор заключила на 12 месяцев, но плачу с ежемесячной переплатой (пишу заявление на досрочное частичное погашение). соответственно срок страхования у меня все равно остается прежний. На след. месяц планирую закрыть кредит. Возможно ли вернуть сумму страховки за оставшиеся полгода? читать отзыв
Сергей
15/10/2014
Когда начал читать договор, сказал, что отказываюсь от страховки, на что сотрудница ответила "В таком случае проценты будут выше и банк может изменить свое решение о выдаче кредита и от страховки можно отказаться". Сейчас понимаю, что это была просто лапша на уши. Больших трудов стоило найти условия возврата страховой суммы. Выяснилось, что возвращается только 50%, остальное награда банку за самоотверженный труд. Такие дела.
Александр, можете даже ничего не отвечать, вашу копипасту уже читал. читать отзыв
Шапкина В.Д.
15/10/2014
с неадекватными требованием предоставления информации.На работе смеются-''ты что 10 миллионов попросила''. Проверяли,как будто я шпионка, в итоге отказали. 36 лет раб.стажа, достойная з/п,хорошая кредитн.история. Шапкина В.Д. читать отзыв
Эдуард
14/10/2014
Я оформил в банке вклад с переводом права его требования на свою дочь (подарок-сюрприз). Моей просьбой к банку было написать ей приглашение. Подобная просьба не входит в стандартные условия обслуживания. Но в банке пошли мне навстречу. Огромное спасибо! читать отзыв
Дерзянова
11/10/2014
6 октября Свердловский районный суд г. Белгорода обязал банк снять незаконно введенные ограничения (с выплатой морального вреда). Когда решение суда в части снятия ограничения будет исполнено? читать отзыв
Ирина
09/10/2014
Позвонила по одному номеру минут 20 разбирались, сказали в итоге звоните в банк, позвонила в бинбанк, после очередного допроса приглашают в банк. Ну неужели по телефону не решить, что я за 110 р. поеду с одного конца города в другой, ведь квитанция у меня на руках, просто безобразие вот и всё!!!! читать отзыв
Дарья
08/10/2014
Являюсь клиентом банка не первый год.. Неоднократно проводя оплату по кредиту выданной мне банком специально для этой цели картой приходилось оплачивать штрафы, так как деньги каким - то образом "недопоступали" на кредитный счет..
Последний раз мне позвонил специалист линии и разговаривал со мной так... что просто слов нет..
Дело в том, что я не успела внести плату в установленную дату, звонок поступил мне на следующий же день с такими угрозами и оскорблениями... при всем этом монолог ( не могу назвать это диалогом, так как слово не могла вставить ) протекал на очень повышенных тонах со стороны сотрудника банка... Я попыталась… читать отзыв
ООО "СУ №1"
08/10/2014
(кстати, в других банках такого ареста не было и нет). ИФНС подтвердили, что приостановок ни по одному из счетов нет, что это в банке не снята отметка от приостановлении. Звонки в банк не дают никаких результатов: либо не дозвониться, либо грубо отвечают и кладут трубку. Как решить этот вопрос? читать отзыв
Татьяна
07/10/2014
менеджер сказала, что без страхования мне кредит не выдадут и не уведомила о том , что от отказа страховки процентная ставка повысится. Мне выдали кредит на сумму 500 000 руб., и страховка составила 135 000 руб. Общая сумма кредита получилась 635 000 руб. ежемесячный платеж составляет 17 700 руб. Ну ни в одном банке нет таких платежей!!! В августе 2014 года моя коллега получила кредит в этом же банке на сумму 600 000 и у нее платеж составляет 15 500 руб. в месяц т.к. ей предложили страхование имущества , а не коллективное страхование т.е. была альтернатива....я решила оформить кредит в… читать отзыв
Дмитрий
06/10/2014
Я официально трудоустроен,с положительной историей в кредитных банках,не понятно как вы рассматриваете клиентов.На следующий день мая жена тоже пошла в этот же офис ,тоже с хорошей кредитной историей,потратила уйму времени на подписание всяких бумаг,выдали карту,и опять СМС вам одобрено 0 рублей ,Смех и только! Пришли в другой банк,нам одобрили желаемую сумму без всяких заморочек,Они всегда рады хорошим клиентам,ну и вам огромное спасибо,за то что помогли пополнить счета на телефон по 250 руб, читать отзыв
Людмила
02/10/2014
Договор бы заключен 5 мая, но денежные средства до сих пор не перечислены. 31 июля я ходила в отделение банка Ленинский пр 95/101) с выяснением причины неперечисления, Управляющая операционным офисом сказала , что в ближайшае время будет перечисление. На сегодняшний день БАНК Т АК И НЕ ИСПОЛНИЛ ПРИНЯТЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ДОГОВОРУ. читать отзыв
Татьяна
02/10/2014
Неквалифицированные эксперты Ольга и Наталья сделали банк окончательно не привлекательным для меня, как клиента. Такого свинского отношения к посетителям не ожидала и не видела ни в одном банке (посещался банк 02.10.14 в 18.00). Если данные отзывы читает руководство банка, прошу принять меры по улучшению качества обслуживания данными экспертами. В очереди было много не довольных клиентов. Сотрудники принимают знакомых и друзей вне очереди. Грубят посетителям и не заинтересованы в клиентах. Такое впечатление, что не сотрудник является заинтересованным лицом, а клиент - обращение просто свинское.
Не смогли получить перевод Золотая Корона не имея временной регистрации. Больше ни при каких обстоятельствах не буду… читать отзыв
Александр
01/10/2014
В июле совершил очередной платеж в отделении банка через кассу, сначала менеджер счета сделал приходный ордер, после чего я оплатил в кассе. В начале августа меня по смс информированию оповестили ,что кредитный лимит увеличили до 12500 р. О, неплохо подумал я! (рано радовался). 22 августа пришел в отделение банка чтобы сделать очередной платеж, мне также сделали приходный ордер который я оплатил в кассе. 1 сентября мне звонит менеджер банка и говорит, что деньги не поступили, что надо подойти в банк и разобраться (при этом ни слова не говорит о просрочке) . 2 сентября я подхожу в банк, мне менеджер вручает… читать отзыв
Элла Михайловна
30/09/2014
Долго не могли закрыть счет, приходилось платить за обслуживание, не давали выписку по платежам, не выдали на руки договор при оформлении карты. Кое – как "расплевались" с банком. Теперь звонят и сыну, и мне с предложениями оформить кредит. Звонят в воскресенье до 10.00 ч. (ничего, что в выходной хочется поспать подольше!) На отказ иметь дело с этим банком, продолжают настаивать. Оставьте мою семью в покое! читать отзыв
Дарина
26/09/2014
Я говорю хорошо, что подъеду на след.неделе . Евгения сказала ,что надо именно сегодня, т.к потом она уходит в отпуск и кредит может выдать именно она . Приезжаю, начинаем подписывать документы ,выясняется , что сумма кредита 270 тыс ,а к выдаче 220, т.к страховка 50 тыс , при оформлении заявки я говорила ,что страховок мнене надо.Сотрудница сказала , что вы сможете в любой момент отказаться. Ок, через месяц пишу писать завление на отказ от страховки и узнаю ,что вернуть можно только 50% ! Пишу заявление, вчера приходу в это отделение (колпино) , мне выдали новый график платежей и оповестили ,что… читать отзыв
Коллекционер мужчин и ароматов
25/09/2014
У меня до сих пор где-то валяется карточка Бинбанка...где-то...во время ремонта так я и не досчиталась некоторых документов..Поэтому хожу и плачу кредит не через банкомат, а по паспорту и через кассу. Мне казалось это много более безопасным - оформляет все операционист, видя правильные реквизиты, кассир в кассе отрывает от приходника половинку и выдает мне документ, гарантирующий, что я оплатила...Какая же я наивная..это мне все, оказывается, показалось...
История начала развиваться внезапно - оплатив как обычно через кассу немалый ежемесячный платеж, я с квиточком в пятницу отправилась домой. В Воскресенье прямо с утра (вот спрашивается, чо не спится - то) звонок от… читать отзыв
Макаров Роман
25/09/2014
Обслуживание составляет 900 рублей в год) и я уже 2 года не плачу за это , точнее 1800 рублей мой долг. Я с Бинбанком вообще не имел ни когда дел т. е. не кредита ни карты там не заводил.Я позвонил и мне предложили туда приехать и разобраться так я и сделал, Приехал и там выяснилось что правда на мне "висит" эта карта,сотрудник банка выяснил, что операций по этой карте не производилось, мне предложили написать заявление, что я сделал , с просьбой разобраться в этой ситуации,заблокировать карту и снять с меня долг. Мне сотрудник банка сказал, что в ближайшее время они… читать отзыв
Анна Андреевна
25/09/2014
Специалист банка сказала, что нужно при оформлении сразу положить 500 рублей и их потом переведут на сотовый, иначе карту оформить никак нельзя. Обалдела от новости, вышла и решила позвонить по горячей линии. Общалась с Ярославом и он сказал, что карту можно оформить без платежей и специалист должен при мне активировать и сказал, что может сам поговорить с обслуживающим меня специалистом. Я вернулась в банк, специалист сказала, что она занята и телефоны она не берет у клиентов.Нашла другого специалиста в соседней комнате. При этом все действия озвучивала Ярославу. Следующий специалист стал аж пунцовым, слушав мою беседу. Спросил в чем дело, я… читать отзыв
Дмитрий
24/09/2014
По каким–то причинам мне установили нулевой кэш–лимит и я вообще не могу провести никакой операции. Деньги на карте есть, а пользоваться ими нельзя. Два раза ездил в отделение перевыпускать карту, писал несколько заявок, на многочисленные обращения в кол–центр, операторы, то говорили, что все уже исправлено, то (после того, как им объяснишь, что это не так), говорили, что проблема еще решается, всячески извинялись и просили еще подождать. Последний срок нового обращения вышел вчера и ничего не изменилось. Первый раз встречаюсь с таким дурдомом... читать отзыв
Анна
23/09/2014
я ее исправно погашала,но сейчас появились финансовые трудности от погашения минимального платежа не отказываюсь нельзя ли как то уменьшить финансовую нагрузку... читать отзыв
Сергей
23/09/2014
Мотивировали тем, что начисляется возвратный бонус при покупках, в размере 1%. Сниженная процентная ставка меня не интересовала, т.к. я не пользуюсь кредитными средствами с карты больше 30 к⁄д. Каждый месяц я трачу по 35–45 тыс.руб. с карты и раз в месяц эту же сумму кладу на карту. Бонус мне не был начислен ни разу. Неоднократно обращался с этим вопросом в банк, сначала кормили завтраками, а сегодня сказали, что программа приостановлена. Получается, банк меня обманул. Мне также обещали, что обслуживание карты будет бесплатным, надеюсь, банк по этому пункту договора сдержит свое слово, или опять нужно ждать сюрпризов? читать отзыв
Гость_Пенза
22/09/2014
Чтобы установить пин–код на карту пришлось звонить три раза. Ничего толком не объясняют. При выдаче карты не спрашивали и не уточняли кодовое имя. Договор на руки не дали. А если начинаешь высказывать им недовольство сразу прерывают разговор читать отзыв
Андрей
20/09/2014
Банк ничего не сообщил об этом, а продолжает слать СМС клиентам с суммой минимального платежа и с сообщением о том, что через Киви комиссии нет, а она уже есть! читать отзыв
татьяна
18/09/2014
В этом банке у меня валютная дебетовя карта, куда приходит, точнее, ДОЛЖНА приходить зарплата мужа. Но на деле уже 3–раз за неполный год я не могу получить наши деньги. Они просто не доходят до меня по причинам, известным только этому "банку". Банк заявляет, что перевод идет 3–5 дней. На деле же, ваши деньги могут вообще не дойти, если не устроите в банке скандал, что и происходит со мной уже 3 раз. То, что деньги идут не 3 или 5, а 7 и более дней, для Бина вообще, норма, 1 раз раз мне задержали перевод по вине банка на 9 дней.… читать отзыв
Маргарита
16/09/2014
На что сотрудник банка ответил,что в таком случае надо отправлять заявку на рассмотрение заново и это займет опять от 1–3 дней,деньги нам нужны были срочно...поэтому мы согласились.Спросив сотрудника,о написании заявления об отказе от страхования,он сказал,что сделать это можно будет только после первого платежа.В этот же день я позвонила на горячую линию Бин страхования и спросила в течении какого срока мы можем отказаться от страхования,мне ответили,что если откажемся в течении 10 дней,то возвращают 100%,если позже то 50%.28.07.2014 мы написали заявление об отказе,но нам вернули сумму за вычетом НДС 18%.У меня вопрос,за что сняли НДС?Прочитав внимательно договор узнала,что это вознаграждение,причитающееся Банку за… читать отзыв
Николай
13/09/2014
Договор бы заключен 28 мая, но денежные средства до сих пор не перечислены. 7 август я ходил в отделение банка(Ковалихинская 8) с выяснением причинять неперечисления, но сотрудник сообщил, что в ближайшае время будет перечисление. На сегодняшний день БАНК Т АК И НЕ ИСПОЛНЯЕТ ПРИНЯТЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ДОГОВОРУ. читать отзыв
Татьяна
10/09/2014
Система меня "выбрасывает", предлагает восстановить пароль, хотя я ввожу всё правильно. А когда заполняю форму, пишет: "Уважаемый клиент, пожалуйста, для восстановления пароля используйте другую действующую карту ПриватБанка." У меня нет 2–й карты. Написала в "Помощь Онлайн". Тишина... С ужасом думаю, как я буду пользоваться системой Приват24, если в любой момент могу оттуда "вылететь" на стадии платежа. Уже подумываю об отказе от услуг данного банка. читать отзыв
Лариса
10/09/2014
Долг должен быть погашен полностью до декабря или можно получить новую кредитную карту? читать отзыв
Наталья
09/09/2014
Быстро оформила все документы, рассказала о работе банка с клиентами и обещала, что при пополнении вклада на телефон будут приходить СМС подтверждающие поступление. Когда я внесла деньги никакого сообщения я не получила, позвонила по указанному тел. Оператор сказала, что информация о поступлении средств обрабатывается в течение суток. Прошло более суток ни гу–гу... Хотя когда я открывала вклад, сработали мгновенно. Я деньги, они СМС. Вопрос: Что сие значит? Я в задумчивости. Вот так и вырабатывают недоверие к банку читать отзыв
Геннадий
07/09/2014
Может быть при покупке Бин–банком обслуживание улучшится? Хотелось бы верить. В целом оценка нормально! читать отзыв
Алёна
06/09/2014
20 августа я пришла в отделение банка по ул. мельникайте и оформила заявку на 180 000 рублей. Сказали в течении 3х дней скажут ответ. В итоге ни каких звонков ни с положительным, ни с отрицательным решением не было. Звоню 2 сентября сама, сотрудник говорит что при подаче заявки кто то из их сотрудников перепутал номера телефонов в анкете, и указал мой номер как дополнительный (я давала номер своей мамы), а номер дополнительного телефона записали как мой. Но и на сколько я знаю, и маме моей по решению ни кто не звонил. Попросили приехать и подписать заново анкету с измененными номерами.… читать отзыв
Надежда
05/09/2014
А у меня по карте нет никого долга, но меня не слышали и не захотели разобраться. Пока я сама не узнала, что перепутали. Куда жаловаться за такое отношения? читать отзыв
