Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Банк Санкт-Петербург
Публичное Акционерное Общество Банк Санкт-Петербург
Банк «Санкт-Петербург» вышел на рынок в 1990 году. Является третьим по величине банком Санкт-Петербурга. Руководит кредитной организацией Александр Савельев.
Банк «Санкт-Петербург» предлагает населению весь спектр финансовых услуг: кредитование (ипотека, автокредитование), возможность открыть вклад или инвестировать средства в паевые инвестиционные фонды, оформить денежный перевод, страховой полис, арендовать сейф, оплатить услуги связи, интернет-провайдеров, коммунальные услуги и т.д.
Филиалы и офисы банка располагаются в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Москве, Калининграде и Нижнем Новгороде. Банкоматная сеть кредитной организации насчитывает более 500 банкоматов.
Добавить отзыв про Банк Санкт-Петербург
Последние отзывы пользователей
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Ирина
02/12/2017
Бережный подход к клиентам-пенсионерам
Задумали мои родители этой осенью полететь в Европу. Построили себе маршрут, посчитали, что может не хватить накоплений и решили взять деньги в кредит в банке. Я долго им говорила, что это невозможно, потому что они не подойдут по возрасту и ошиблась. Пенсию и мама и папа у меня получают на карту банка Санкт-Петербург, офис находится рядом с домом, очень удобно. Они обратились в банк и узнали, что есть кредит "Пенсионный". Как раз они попадают под условия банка- являются держателями пенсионных карт. Заявку оформили в считанные минуты, одобрение пришло на следующий день. Я приятно удивлена, что банк работает с пенсионерами. Карта… читать отзыв
Екатерина
11/11/2017
Очень медленное обслуживание
Очень медленное обслуживание в банке, даже на почте быстрее и оперативнее.
читать отзыв
Бугалдинов Артур
16/07/2017
благодарность
Добрый день хочу выразить благодарность сотрудникам банка на большевиков 17: Хваловской А, Лисовской О,Лебедевой С.за их компетентность, доброжелательность и понимании кклиентов.Оплачиваю у вас в банке ипотеку и всегда попадаю к этим сотрудникам, всё объяснять и расскажут по возникающим вопросам.По больше бы таких.
читать отзыв
Анастасия Волкова
19/05/2017
Перевод без sms подтверждения
19.04.2017 я попыталась оплатить штраф в электронном банке, но требуемое sms сообщение с кодом НЕ ПРИШЛО, что нарушает п. 7. "Оплата штрафов ГИБДД и налогов " из документа "Руководство пользователя по работе в интернет-банке". Повторная попытка оплатить была удачной, мною был введён sms код, пришедший на этот раз. И тут с меня списали ещё деньги за 1-ый перевод, код для которого я не вводила. Через месяц ("в ближайшее время") после обращения в службу поддержки мне ответили:
"В ответ на Ваше обращение от 25.04.2017 вх. №В-48487-R9J0W5 ПАО «Банк «Санкт-Петербург» (далее – Банк) сообщает следующее. По факту Вашего обращения проведена проверка, в… читать отзыв
Роман
31/03/2017
При ликвидации фирмы,банк дерет за обслуживание 50
Охреневший банк.Закрываю фирму,банк мне блокирует счет и снимает по 50 000 рублей в месяц с момента ликвидации.Ликвидация длится пол года,считайте сами .Про тех кто банкротится вообще молчу....Всем совет.Сначала счет в этом банке закрывайте,а потом ликвидируйтесь!
читать отзыв
Мария Иванова
19/03/2016
День первый. 14.03 забежала вечером в отделение на московской банка Санкт-Петербург. Надо было оплатить рассрочку, переведя деньги с карты другого банка. В банкомате и терминале такую услугу не нашла. Пошла просить помощи в зал-говорят нет у нас консультантов, берите номерок к оператору. Взяла. Я в очереди десятая. Прошло 20 минут-девятая в очереди. Поняла, что это надолго, часа на два. Ушла.
День второй. 15.03 с утра пошла в отделение того же банка на Энгельса. Простояла очередь, попыталась оплатить рассрочку-говорят нет, не возьмем мы ваши реквизиты с телефона, (может брезгуют чужие телефоны брать), договор давайте. Договора с собой нет. Давайте с терминала… читать отзыв
Олег Назарина
16/03/2016
Добрый день. 14 марта я обратился в ДО "Невский" что бы подать заявку на кредит. Прождал 30!!! минут подошла моя очередь . В ходе общения встал вопрос о моей з/п. Нужна средняя за 4 месяца .Работник банка распечатал выписку (см.файл) и сказал, что у меня з/п составляет 15т.р.. Я сказал, что это не так. У меня з/п после вычета налогов 20тр В ответ хамство( типа « сами не видите»., «мы говорим 15,вы нас не слушаете»). Другой работник считал на калькуляторе и показывал мне итог. Так как я не разобрался сначала в выписке «дебет,кредит» я ушел не с чем разбираться в… читать отзыв
Евгений
09/01/2016
Держу деньги в банке уже много лет, порядка 5 лет ,нареканий нет! Всегда легко вкладываю и забираю свои деньги с процентами! Единственный минус проценты по вкладам последнее время стали низкие. А в остальном банк надежный, рекомендую!
читать отзыв
Андрей
28/12/2015
Сегодня, дата платежа по ипотеке. Вчера вечером не работали офисы и банкоматы на прием средств, что делало уплату взноса по ипотеке вовремя невозможной. Пришлось необходимую сумму переводить с карты с банка Авангард на карту банка Санкт-Петербург с уплатой комиссии. Во все остальные банки данный перевод Карта-Карта обычно занимает несколько секунд. Но банку"Санкт-Петербург" не выгодно, когда платежи идут во время, они подтвердили что деньги получили сразу но на счет зачислят только в течении 5 дней.
Вот ответа банка:
Уважаемый Андрей ___! Перевод на сумму ___ рублей от 27.12.2015 был осуществлён через платёжную систему. Денежные средства поступили на Ваш счёт сразу, но… читать отзыв
Тигран
26/12/2015
Честно говоря это ужаснейшая система зашиты и не удобный интерфейс в работе в банкомате.. Хотелось бы узнать почему мне приходиться платить за разблокировку мой карты если я просто случайно набрал свой пароль не правильно. \причем я набрал его три раза не правильно в течении полу года. То есть если вы когда-то ошиблись , или просто не правильно сработал сенсор и ваш пароль был набран не верно и это случится 3 раза с момента получения карты в не зависимости от периода набранного не правильного пароля от карты, вас просто банят и блокируют, а разблокировка стоит 500 рублей в кассах офиса банка.… читать отзыв
Алекса
11/12/2015
Хотим вырозить большую благодарность работникам банка малоохтинский 64 Киреленко А.С. , Натальи и девушки из страховой компании.За проведения ипотечной сделки!!!
Отдельное спасибо Киреленко А.С. с момента одобрения ипотеки ..Помогал нам с документами всегда был на связи провел сделку на высшем уровне к нашему приезду все было готово,встретили как родных не смотря на то ,что мы опоздали...По сравнению с работой сатрудников других банков. Банк Санкт-Петербург ЛУТШИЙ СПАСИБО!!! читать отзыв
Дмитрий
11/12/2015
1. С момента открытия р/с нашего юр. лица идет постоянное удорожание всех услуг
2. С 1 сентября ввели процент за перевод средств со счета юр. лица на счета физ. лиц. Т.е., помимо стоимости ведения счета, помимо стоимости платежного поручения мы должны платить банку еще и процент от переводимых сумм (это и зарплата, и возврат средств по авансовому отчету, и дивиденды). С какого перепугу юр. лица должны платить банку какой-то процент?
3. Самое интересное: в выписке при списании средств указываются ссылки на несуществующие пункты тарифов. Например: списание по пункту тарифа 1.1.1.2.26.1 (к примеру). В тарифах такого пункта вообще нет. Пишу в… читать отзыв
Анатолий
24/11/2015
У меня тут произошел перерыв в использовании счетом они заблокировали мой ключ для интернет банка.
Когда я приехал выяснять что за фигня мне выдали новый ключ никто мне не сказал что спишут деньги за это. А списали 1700р.
Более того когда я зашел в кабинет посмотреть выписку оказалось что они с меня начали списывать по 10000 ежемесячно, за обслуживание счета которым я не мог пользоваться. Ну не наглость ли?
Но это еще не все. Выданный мне новый электронный ключ не хочет работать, хотя я установил все как сказано в инструкции. Тоесть я даже вывести деньги не могу сейчас. читать отзыв
Андрей
03/11/2015
(это все в пределах одного банка-одного кор.счета)... это раз.. Второе.. корпоративную карту открываем уже месяц, вместо 3-5 дней -подали заявление, две недели тишина(дозвониться до офиса ДО Охтинский -НЕВОЗМОЖНО! НИКОГДА!). Через 2 недели иду в офис сам(время то всегда у нас навалом)) там ответ, не хватает бумажки...( а сообщить об этом можно?...слов нет!), несем бумажку, через неделю опять заезд в банк(ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО), узнаем , что СЧЕТ КАРТЫ открыт, но карту еще верблюды не привезли в офис!!! Можете совершать платежи( издеваются по ходу дела..ПЛАТИТЬ Я МОГУ И БЕЗ СЧЕТА КАРТЫ!!! У МЕНЯ ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ), прошло еще 5 дней карты… читать отзыв
Юлия
30/10/2015
Такого идиотского отношения к своим клиентам мы еще не видели..Кредиты не дают вообще,все находятся причины для отказа...Несмотря на то,что зп составляет практически половину от кредита...Делают все возможное,чтобы меньше обращались..Большое желание отказаться от обслуживания в этом банке...В других банках к своим клиентам более щепитильное отношение... читать отзыв
Юрий
21/10/2015
Итак, по порядку.
Приняли документы, сказали что через 2 рабочих дня получат добро от службы безопасности. 4 дня молчания. Сами приехали, нам сказали, что к комплекту документов которые я собрал, необходимо предоставить проект договора с некой фирмой которой мы собираемся сотрудничать и ходатайство от другого ООО имеющего счет в банке СПб. По просьбе дать образец ходатайства, отвечают, что его нет, что писать - не знают. Тоже самое при звонке в кол центр. Потом какой то начальник сказал, что эти ходатайства и договор не нужны и уверили, что через день откроют. Через 3 дня (плюс выходные) опять заехали, сказали что документы… читать отзыв
Ирина Быртова
20/10/2015
Не первый год являюсь клиентом банка "Санкт-Петербург"...И есть с чем сравнивать...Со "Сбербанком", например, в котором получаю зарплату ..Обслуживание в "Санкт-Петербурге" быстрое, вежливое профессиональное ( филиал на Лиговском проспекте...). Вклады я открываю много лет подряд только в этом банке, так как меня устраивают проценты...Так что если сравнивать "Санкт-Петербург" и "Сбербанк" - первый однозначно выигрывает!!! Поэтому и имею с ним дело!!! читать отзыв
Артем
19/10/2015
Никогда не писал никаких отзывов, но этот банк это просто ..., начнем с того, что доверенность у них никак не котируется, пришлось Маме лететь с другого города, что бы просто забрать закладную, которая толком ничего не дает, внести дострочный платеж по ипотеке по доверенности, зачем, надо же ее проверить, это еще 2 недели, пусть лучше проценты набегут. Пошли далее, пришли документы на право собственности, думаю пойду понижу процент, а фиг фам, когда акт приема передачи принесете какой то с печатью, тогда и понизим, тогда как в договре черным по белому написано, при получении свидетельства права собственности понижаем процент, везде же… читать отзыв
Вячеслав
13/10/2015
По вечерам с 6:00 когда люди едут домой с работы , заходя в банк Санкт Петербуг на Энгельса д85. ;;; можно забыть об ужине отдыхе и т д ,, так как из 12 электронно оборудованных касс работает всего одна ((( печально что обслуживая тысячи граждан в конкретном банке , беря не малую , а порой и черезмерную комиссию за любой вид их ("деятельности ") приходится наблюдать эту картину (одна касса - 15 человек в очереди , зато у всех электронная очередь )))...
читать отзыв
Алексей
10/10/2015
Брал в этом банке неоднократно кредиты, был низкий процент , 3 года назад брал у них кредит под 16%, сейчас придложили под 25%, сильно удивили :) читать отзыв
Васлий
23/09/2015
Работаю уже 5 лет в крупнейшей в городе Санкт-Петербург гос. организации с числом работников более 20000 человек. Зарплата стабильная и высокая. Никаких других кредитов и долгов у меня нет. Все эти 5 лет лет через интернет-банк мне предлагали взять различные кредиты. Наконец поддался на уговоры и решил взять зарплатный кредит в этом банке Санкт-Петербург, но мне в течении 15 мин. после заявки отказали без объяснения причин. Вот такой необычный интересный банк. Буду писать заявление на работе, чтобы зарплату переводили в другой банк. читать отзыв
Ивар
22/09/2015
В итоге на данный момент прошло уже почти две недели и заявка до сих пор на рассмотрении. Неоднократно звонил в банк,в итоге внятно никто ничего объяснить не может,обещают только перезвонить с объяснением причины и тишина. До отделения не дозвониться,а операторы толком не могут ничего сказать. Проблема никак не решается,всем плевать. читать отзыв
Дмитрий
14/08/2015
курс более менее нормальный, но главное всегда есть валюта в любом количестве даже без предварительного заказа. Но есть и минусы, так например покупал 10 000 долларов в том году, мне дали запечатанную пачку как положено, пересчитывать не стал (потом подтвердилось что все ровно и четко было)...через пол года продавал им же и вдруг выяснялось что в ней есть одна купюра в 100 долларов с пометкой чернилами(((( естественно её не взяли и пришлось сдавать в Сбербанке по заниженному курсу. Вот и выходит сами продают грязные купюры. а потом их обратно не берут. Впечатление подпортилось о банке. читать отзыв
Ирина
28/07/2015
Обслуживание в новом офисе на ул.Некрасова сегодня 28,07,15 было в "лучших" советских традициях. Сотрудницы Карина Сафергалиева и Ольга Коротышева, видимо, не знают, что с клиентами следует здороваться, улыбаться и стараться помочь. Я отправляла перевод по Вестерн Юнион. Ольга Коротышева с мрачным лицом выдавала односложные ответы на грани хамства. На мою просьбу помочь мне правильно написать латинскими буквами название страны, куда я отправляла перевод, мне было отказано. Кроме этого, в небольшой комнате для ожидания всего 2 стула и клиенты в очереди "подпирают" стены. Но везде надписи : "БАНК ВЫСОКОЙ КУЛЬТУРЫ"
Не хочу быть совсем несправедливой - перевод отправили , но настроение… читать отзыв
Елена
27/07/2015
Мы не могли обратиться в другие банки, так как у клиентов была одобрена жилищная субсидия и в таком случае, можно брать ипотеку только в банке Санкт-Петербург. После того, как клиенты уже нашли квартиру, записались на сделку на понедельник, в субботу днем раздался звонок менеджера из банка, который объявил, что отменяет сделку. При этом, менеджер попросила прийти в воскресенье!!! за документами, которые надо забрать у нее и передать в органы опеки и попечительства для согласования. В воскресенье мы приехали в банк, который оказался закрыт! На звонки по сотовому телефону менеджер не отвечала, начиная с субботы. На почту ничего не присылала и… читать отзыв
ООО "ОКНО-ТВ Петербург"
17/07/2015
1. Дозвониться в принципе невозможно (в любое время). Сотрудники просто не берут трубку.
2. Главный специалист отдела обслуживания юридических лиц Голубева Ольга Александровна, закрепленная за нашей организацией не отвечает ни на звонки, ни на электронную почту. В период с января 2015 года по настоящее время нам чудом удалось дозвониться всего два раза! ДВА!
3. Выяснить какие-то вопросы по работе Банк-Клиента или какие-то иные вопросы просто невозможно.
4. При посещении ДО лично складывается такое впечатление, что Банк не работает. Сотрудники медленно "плавают" между стойками, разговаривают по мобильному, носят бумаги, т.е. занимаются своими делами. При этом работать может только один операционист и… читать отзыв
Нина
27/06/2015
по телефону сказали, что сторонний банк, но я то помню где снимала, и чаще всего снимала в том банкомате читать отзыв
Надежда
26/06/2015
Совокупный доход по справке 2НДФЛ у нас составлял 48 тыс. руб, первый взнос был 55%. Воспользовались сайтом, посчитали, что по доходам легко проходим на кредит 1,4 млн на 20 лет. Связались с ипотечными специалистами, уточнили все вопросы и начали готовить документы. Документы подали в электронном виде. На следующий день, со мной связался ипотечный специалист Кириленко Александр Сергеевич из отделения на Малоохтинском. Который сказал, что нашего дохода хватает только на 1 млн кредита на 25 лет и нам нужно взять справку по форме банка. В ответ на мое удивление мне было сказано, что на сайте расчеты не правильные и из дохода… читать отзыв
Елена
18/06/2015
З/п получаем в других банка. Все очень быстро и оперативно. Спасибо! читать отзыв
Залина
06/05/2015
Хотя вот телефон и звонков не было. Ок, менеджер ответил, что все норм и проверьте телефон. Позвонили после выходных один раз, звонок был случайно пропущен. Обратно звонить было бесполезно! И просто пришло смс от отказе. Сначала долго работали, непонятно как , а потом просто забили. Лучше в Сбере больше первоначальный взнос внести и не мучатся!!! читать отзыв
Ольга
27/04/2015
Подала заявку на потребительский кредит и получила отказ! являюсь клиентом банка, получаю з/пл! На каком основании отказано? И кому вы вообще даете кредиты? читать отзыв
Марина
19/04/2015
Самое обидное, что ответ на свой вопрос я жду более 2-Х недель. Нет ответа читать отзыв
Марина
30/03/2015
Заявление о снижение процентной ставки писалось три раза и был отказ! Почему банк Санкт-Петербург не идёт навстречу своим клиентам ведь снижение ставки по договору возможно!? Скажите возможно снижение процентной ставки или придётся рефинансироваться в другом банке после оформления собственности ?меня этот вопрос очень интересует так как процент снизился с 22,77 до 16.75 ( Селиванова М/ Н/ - 2-ой заемщик ) 1-й заемщик муж читать отзыв
Михаил
11/02/2015
Они потратят ваше время, будут менять список необходимых документов. Плюс непредсказуемая тарификация. читать отзыв
Елена Владимировна
09/02/2015
Долго выбирала, сравнивала, сомневалась, но осталась предельно довольна: счет открыли быстро, интернет-банк имеет предельно интуитивный интерфейс.
Особую благодарность выражаю Сафергалеевой К. Р.! читать отзыв
Денис Павлович
05/02/2015
Всем желающим открыть расчетный счет за 30 минут - обращайтесь к ней. читать отзыв
Семён Владимирович
22/01/2015
Подбираю банк,чтобы вложить сбережения.Пришёл сегодня 22.01 в отделение на пл Островского.Прошу дать перечень депозитов.Перечня ни у одного оператора нет.Прошу распечатать.Все отказывают.Старшего по смене тоже нет.Никто ничего не знает.И это называется "крупный банк" Я обошёл около 10 банков в центре и нигде такого наплевательского отношения к клиентам не встретил.Так и ушёл ни с чем. читать отзыв
Спирин Олег
27/12/2014
Предварительно хотел позвонить, но общий телефон банка постоянно занят, а прямой телефон отделения просто никто не берет. В итоге после целого дня попыток дозвониться поехал в банк. Как результат - мне сказали что деньги могут выдать только через 5 дней. И тут выяснилось, что вклад с КАПИТАЛИЗАЦИЕЙ процентов каждые 3 месяца является просто обманом. При досрочном расторжении договора все проценты банком пересчитываются по ставке до востребования 0,1%. В итоге деньги я получил, дав бесплатно попользоваться ими лишние 6 дней (+1 выходной), но больше ни копейки туда не положу! читать отзыв
виктор
25/12/2014
В вашем банке только по окончания срока договора.Это не правильно.Выходит вы используете и проценты в свою пользу. читать отзыв
Артём
22/12/2014
22.12.2014 приехал в банк за зарплатной карточкой, и был мягко говоря удивлен при таком столпотворении народа работает всего 2 окна...разве при нагрузке не должны открываться все окна, разве позволительно банку с таким громким названием быть на уровне забегаловки за углом....Разве клиентам не должны создаваться максимально благоприятные условия, чтобы клиентам хотелось не только приходить в данный банк по необходимости, но и хотелось нести свои деньги и заключать договора по вкладам. Никогда не приду в этот банк больше и всем друзьям посоветую, и с работадателем договорюсь о переводе моей зарплаты через другой банк. Не позволительно тратить 3 часа своего рабочего времени, которое… читать отзыв
