Авангард Банк
Банк Авангард был открыт в 1994 году. Его основателем и руководителем является Кирилл Миновалов. Собственником учреждения выступает ООО «Алькор холдинг групп» (99,27% акций). Клиентами банка являются более 100 тыс. компаний и 1 млн граждан.
Частным клиентам банк предоставляет возможность открыть банковский вклад в рублях, долларах США и евро, оформить расчетные и кредитные карты, автокредиты, проводит операции с ценными бумагами и драгметаллами, а также предлагает услуги денежных переводов.
Региональная сеть банка Авангард насчитывает более 300 офисов, расположенных в 75 городах России.
Добавить отзыв про Авангард Банк
Последние отзывы пользователей
Ирина
04/01/2015
Мой однофамилец....МУЖСКОГО РОДА взял в банке Авангард кредит и видимо не платит! Так они каким-то образом вышли на мой номер и теперь каждый час названивают и просят выплатить некую сумму, однако никаких отношений с данным банком у меня нет! А звонит от них Сергей с номера 898***13933! читать отзыв
Миновалов
30/12/2014
По условиям договора я должен был отдать им карту с ключами и флешку. Принимать отказались.
Сотрудница сначала готова была взять их и подписать акт сдачи, но потом позвонила начальству и принимать отказалась.
Не храните деньги в банке, в котором сами не читают своих договоров, да еще и сотрудники такие некомпетентные.
Если присмотритесь к условиям обслуживания, все составлено так, что вы всем обязаны, а вам ничего не должны. Например, чтобы получать выписку по операциям вам нужно каждый год! подтверждать это письменным заявлением.
При подписании договора требуйте себе равноправную копию абсолютно всех! документов с живой подписью сотрудника. Не поленитесь требовать копию условий… читать отзыв
Александр
26/12/2014
Пришлось долгое время провести на лестничной площадке, пока не вскрыли дверь.Как объяснить детям 3-х и 5-и лет происходящее. Банку, хотелось бы напомнить, что наши с ним отношения обговорены договором. Если, что-то "авангарду" не нравится, вперёд в судебные инстанции, будем там разбираться. Но у банка на этот случай свои правила, которые он сам для себя придумал и играет по ним. Хочется верить, что это именно такие люди у которых хватает фантазии реализовать себя лишь художеством в рамках подъезда. Какой взрослый нормальный человек, причисляющий себя к работникам банковской сферы будет заниматься подобным. Но если банк ассоциируется с прыщавыми подростками, которые из подтишка… читать отзыв
Татьяна
25/12/2014
В связи с информацией о повышении процентной ставки по кредитным картам, прошу разъяснить, на каком основании банк нарушает статью 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», в которой говорится, что кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам, изменять порядок их определения, в том числе определять величину процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре.
Статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст.З10, 450, 452, 319 ГК РФ также предусматривают, что процентные ставки по кредитам устанавливаются Банком по соглашению с клиентом, Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав… читать отзыв
Светлана Матонене
23/12/2014
Сразу же с на карте была заблокирована согласованная сумма в евро и пришло смс об оплате услуг. Спустя несколько дней банк осуществил списание " в свою пользу" по новому курсу евро, которые как раз именно в этот день подскочил (странное совпадение). Причем в этом случае смс уже не пришло)) Почему не раньше, ни позже банк не списал деньги?! А именно в момент еврового скачка?! В результате я еще осталась должна по ДЕБЕТОВОЙ карте почти 15000 рубкомиссия за овердрафт)) - все оплатили после НГ будем разбираться, если банк еще будет существовать. Письмо в Центробанк отправили. читать отзыв
Юлия
19/12/2014
Сегодня весь день по РБК идет разъяснения.Понимаю,что судиться не буду,но карточку выкину читать отзыв
Максим Чистов
13/12/2014
Если вам что-то не нравится, обращайтесь в суд. К супруге заезжаю 2 раза в неделю помыться, матери только звоню и приезжаю за почтой. Живу у друзей, имущества и недвижимости не имею. Потерпел полный крах не только в бизнесе, но и в личной жизни. Все ваши приходы снимаются на видеокамеру, так что ведите себя корректно. Хотя вы не имеете права приходить. Буду выплачивать только через суд, вы у меня не одни! Прошу не звонить. Меня там всё равно нет! Пишите письма, их я получаю. Прекратите действовать бандитскими методами, сейчас не 90-е! Обновите своих сотрудников, если ещё дорожите своей репутацией.
Да, я… читать отзыв
ренат
09/12/2014
интересно откуда берут номера телефонов людей которые к ним никакого отношения не имеют и звонят им и оскорбляют и в том же духе собираюсь идти в суд пускай отвечают за свои слова читать отзыв
Любовь
02/12/2014
мы расторгли договор вклада, но деньги нам так и не вернули. Верх непрофессионализма. На письма не отвечают, руководство прячется. Поговаривают,что у них попросту нет денег! Будьте внимательны читать отзыв
Дмитрий
02/12/2014
А сотрудница по секрету сказала чтоб я забирал все деньги ... Скоро заберут лицензию. читать отзыв
Светлана
17/11/2014
но после звонка коллекторского агентства, которое банк Авангард называет службой безопасности, хочется пожелать вам, чтобы ваши дети общались с вами также, как вы позволяете себе вести себя с другими людьми. Не буду опускаться до вашего уровня, но безнаказанным это не останется! читать отзыв
Александр
15/11/2014
которые сказали, что если я не оплачу, то они приедут ко мне и эти деньги у меня ублюдка достанут сами. Причем ублюдок было самым культурным словом из тех, что употребили в мой адрес. Похоже скоро у них отзовт лицензию, не вижу другой причины им таким образом собирать деньги читать отзыв
Наталия
31/10/2014
хотя я не являюсь поручителем). ---НАТАША, ты че ж **** такая сына без работы оставила))) нищеброда из него вырастила..он ходит побирается...ну и все в таком духе. На мою просьбу представиться- только крик и фамилия имя моего сына. на вопрос какой банк-ответ- ВКЛЮЧАЙ МОЗГИ КУРИЦА...беспредел полный..и матом и угрозами. скидываю трубку звонки каждые 3 секунды с оскорблениями катастрофическими. Потом то же самое мужу. муж позвонил на горячую линию банка-реакции-0 ))))). проповедь о том , что он плохо вырастил сына (видимо именно тот коиу звонили тексты пишет своим сотрудникам) полный отказ представиться- я НЕ ОБЯЗАН)))) Еле еле сказал, что он Сергей Владимирович.… читать отзыв
юлия
25/10/2014
40 звонков в день через каждые 10 минут и не только на мобильный телефон , а так же и на городской . Обклеивают дверь с надписью ''Воры , верните деньги ''. По телефону разговаривают по хамски .Буду подавать в суд , потому что влезли в частную жизнь и опозорили на весь подъезд . читать отзыв
Кирилл
17/10/2014
Низкий процент, бесплатное смс-оповещение, оформил через них страховку для выезжающих за рубеж на год по цене меньше, чем на месяц у других страховщиков. При смене паспорта все данные поменял, не приходя в офис (в отличии от Рус. Стандарта).
Из минусов - даже в Москве маловато отделений. читать отзыв
Эдгар
15/10/2014
Консультанты в филиале хамят как хотят! Свою ситуацию уже описал! читать отзыв
Евгения
07/10/2014
Объясню ситуацию: с 1 октября карты Visa Electron ограниченного действия, т.е. нельзя ими расплатиться в магазине, снять деньги в банкомате, т.к. банк решил, что нужно все эти карты перевыпустить с чипом. Я ничего против перевыпуска не имею, но заявление на перевыпуск карты можно было написать (внимание!) 1 октября же! То есть когда карта уже толком не действует! Во всех отделениях банка уверяли, что перевыпуск займет 7-10 дней, не переживайте, но суровые операторы на горячей линии не лгут как это делают сотрудники банка в глаза. Перевыпуск говорят стандартно 12 рабочих дней, не считая даты подачи заявления. И с рассмотрением заявления на… читать отзыв
Анастасия
22/09/2014
есть возможность видеть одновременно р⁄сч всех своих фирм, нет ежемесячной оплаты за ведение счета, заявки на депозит и овердрафт рассматривают онлайн. В общем, политика банка ориентирована именно на качественное он–лайн обслуживание. Вопросы решают оперативно, с хамством не сталкивались (Тюменский офис). читать отзыв
Виктор
18/09/2014
18.09.14 09:00 Звонок на сотовый телефон с номера +7–965–****35–52:
Слышишь, передай Соловьеву, чтобы позвонил в банк «Авангард».
Звоните сами Соловьеву, и передайте.
Он не отвечает.
А я здесь причём?
Ну дальше слово за слово, и вот чем заканчивается разговор:
Ты свинья русская, ты где сейчас находишься я сейчас приеду тебе **** разобью.
А ты что свинья не русская?
Ты где **** находишься?
Дальше я понял, нет смысла продолжать беседу, послал и положил трубку. Нашел в интернете телефон банка, позвонил, поинтересовался, кто у них занимается должниками, очень хотелось узнать; такое общение с не знакомыми людьми у них норма, или нонсенс. Меня… читать отзыв
Слышишь, передай Соловьеву, чтобы позвонил в банк «Авангард».
Звоните сами Соловьеву, и передайте.
Он не отвечает.
А я здесь причём?
Ну дальше слово за слово, и вот чем заканчивается разговор:
Ты свинья русская, ты где сейчас находишься я сейчас приеду тебе **** разобью.
А ты что свинья не русская?
Ты где **** находишься?
Дальше я понял, нет смысла продолжать беседу, послал и положил трубку. Нашел в интернете телефон банка, позвонил, поинтересовался, кто у них занимается должниками, очень хотелось узнать; такое общение с не знакомыми людьми у них норма, или нонсенс. Меня… читать отзыв
Инна
16/09/2014
Очень удобный интерфейс интернет–клиента. Моментальные платежи. Разумные тарифы. Отзывчивый и квалифицированный персонал. читать отзыв
Алексей
12/09/2014
после двух пропусков платежа по кредитной карте банк заблокировал зарплатную карту, на которую я перевел деньги с юр лица для оплаты кредита..сумма блокировки составила больше суммы остатка кредита...для рассмотрения вопроса разблокировки банк запросил пять рабочих дней(так как все произошло в пятницу, то все видимо решится через календарную неделю)...никаких предупреждений о возможности блокировки не было– ссылаются на условия кредитного договора...не удивлюсь что банк самовольно заблокирует счета моих юр. лиц (директором которых я являюсь), так как сотрудник уже грозил этим как то неоднократно ...к самому банку кроме некоторых технических проблем с клиент–банком нет... читать отзыв
Лёша
11/09/2014
Вывод средств с букмекерской конторы – 2–3 раб. дня – отлично. читать отзыв
Татьяна
05/09/2014
(хотя кредитная карта на моё имя) и таких гадостей говорят(обзывают шлюхой, говорят, что пошлют на панель обслуживать клиентов, чтоб расплатиться с долгом, обольют серной кислотой) и это только "самые невинные" выражения из тех, что они употребляли. Скачали ее фото из одноклассников и выложили с непотребными подписями, что якобы она чем–то венерическим заразилась и ей требуются деньги на лечение этой болячки, а заодно и матери ее на погашения долга перед банком. Разве их можно назвать нормальными? Дочь вчера после работы сходила написала заявление в полицию, будем писать в прокуратуру и Центробанк. Она собирается подавать в суд читать отзыв
Сергей
29/08/2014
Не разъясняя полномочий, не озвучивая целей, запрашивают конфиденциальную информацию. Тем самым показывают полную неграмотность и непрофессионализм. Больше с Авангардом не сотрудничаем. читать отзыв
ГК "Карельский Комбинат"
27/08/2014
Одна из структур Группы Компаний «Карельский Комбинат» (единственный производитель сурими в РФ) столкнулась с ненадлежащим исполнением Банком ОАО АКБ «АВАНГАРД» своих обязательств по расчетно–кассовому обслуживанию юридических лиц. Некомпетентность и нарушения законодательства со стороны банка повлекли за собой значительные убытки для ГК «Карельский Комбинат».
ГК «Карельский Комбинат» заключил контракт с иностранной компанией. В целях выполнения финансовых обязательств перед партнерами, компания передала в Банк ОАО АКБ «АВАНГАРД» пакет документов, необходимый при оформления паспорта сделки.
Банк ОАО АКБ «АВАНГАРД» в течение длительного времени не предоставлял информацию о принятии паспорта сделки и не объяснял причин затягивания процедуры оформления. Не владея компетенциями составления… читать отзыв
ГК «Карельский Комбинат» заключил контракт с иностранной компанией. В целях выполнения финансовых обязательств перед партнерами, компания передала в Банк ОАО АКБ «АВАНГАРД» пакет документов, необходимый при оформления паспорта сделки.
Банк ОАО АКБ «АВАНГАРД» в течение длительного времени не предоставлял информацию о принятии паспорта сделки и не объяснял причин затягивания процедуры оформления. Не владея компетенциями составления… читать отзыв
Сергей
08/08/2014
Я так же понимаю, что юридически к банку не подкопаться, т.к. их подразделение по взысканию долгов оформлено как отдельное юр. лицо (ЗАО Агентство "Хард Коллекшн Групп"). Но, тем не менее, хочу поделиться своим опытом. Кратко моя история. Взял кредитную карту (30 т.р.), примерно год платил исправно, но после потери одной из работ допустил просрочку 3 мес. И тут начинается самое интересное: террор полный – угрозы на работе коллегам, родным (они то причём?), хамское общение, мат и тому подобное. Блокировали рабочий телефон всей организации посредством автоматических звонков, таким образом парализовали работу организации. Честно говоря, до этого я считал, что это приличный… читать отзыв
Дмитрий
23/07/2014
Вчера домой заявились трое ухарцев жаль что мы на работе были . Дверь конечно ни кто не открыл дома только тёща была .Долго дубасили напоследок брызнули из балончика с газом видно думали дверь зажмурится . Жена с работы пришла и вызвала полицию вместе с тёщей написали заявление . В полиции сказали в следующий раз вызывайте сразу не ждите пока уедут это как минимум хулиганство как максимум вымогательство . Всем удачи и не падать духом! читать отзыв
Татьяна
18/07/2014
В случае неуплаты мне обещали перебить окна,перерезать горло, проломить череп внуку.. читать отзыв
Елена Павловна
11/07/2014
Пользовалась, все оК. Пришел очередной платеж но на то время мне пришлось уехать к отцу в деревню тк инсульт случился, проухаживала 2 мес по этому и не смогла за 2 мес внести платжку на общую сумму около 8000 р! Ну не во всей России ВАШИ баноматы и системы платежей! Перед уездом тк все внезапно звоню в банк так и так приеду все с процентами оплачу... Хороршо. Не думала что отцу так плохо будет!
Итог: 1 день выхода на работу –автоответчик с ОРРРООООМММ заплатите итооооо!
2 день сплю, в 9 00 звонок на работу, трубку берет директор:
– А такую… читать отзыв
Итог: 1 день выхода на работу –автоответчик с ОРРРООООМММ заплатите итооооо!
2 день сплю, в 9 00 звонок на работу, трубку берет директор:
– А такую… читать отзыв
Николай
11/07/2014
хотя предупредил банк на словах заранее что платить своевременно не смогу.ну так читайте дальше...спустя месяц мне звонит отец,я был в командировке и в ужасе и при инфарктом состоянии говорит что банк нас с матерью оскарбляет один мат перемат,далее угрозы и еще лучше весь подьезд расклеили бумажками что если заплатить не можешь вставай на колени и проси денег(( .короче доставали моих уже в возрасте родителей практически месяц, по возращению стали сыпаться мне звонки и угрозы я даже записал на диктофон...не хочу писать обидно,и самое главное из за 3000 тыс руб...в месяц,сейчас буду судиться читать отзыв
Шмаков Сергей
10/07/2014
За обслуживание карты также не плачу уже из–за высокого оборота. Ну и предоставляются всякие плюшки типа бесплатного выпуска дополнительных карт без платы за годовое обслуживание и т.д. Выполняю кредитные обязательства и никаких проблем. Должников категорически не понимаю. читать отзыв
Андрей
24/06/2014
Волков Александр сначала начал мне названивать и кричать в трубку голосом отдай долг и сбрасывать. Потом включил мне дозвон на мои личные номера и рабочие. он боиться что я ему позвоню и включил мои номера в черный список. читать отзыв
Элина
21/06/2014
После объяснения ситуации, после того, как были названы сроки в которые я точно погашу всю задолженность, на меня принялись кричать, угрожать тем, что опишут имущество и криком О ЧЕМ ВЫ ДУМАЛИ и ВЫ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТЕ . Тьфу. Осадок ужасный, погашу этот кредит и навсегда забуду о них...Хуже Тинькофа стали, хотя раньше я считала иначе читать отзыв
Ольга
10/06/2014
personal@avangard.ru
побольше слов – про беззаконие и угрозы. Отдел кадров им дает взбучку. Вот телефон отдела кадров Авангард – 8 (495)782–17–70 но там переключают на колл–центр. Лучше писать письма. читать отзыв
побольше слов – про беззаконие и угрозы. Отдел кадров им дает взбучку. Вот телефон отдела кадров Авангард – 8 (495)782–17–70 но там переключают на колл–центр. Лучше писать письма. читать отзыв
михаил
23/05/2014
Более шести лет являюсь клиентом банка: и кредитные карты, и счета, и переводы. использовние карты за рубежом и в России – никаких нареканий !
только позитивные эмоции, обслуживание карты – бесплатно, тарифы за услуги – минимальные (сравните с другими банками – сами убедитесь). А то, что коллекторы хамло, так это у всех банков, даже есть значительно хуже, так что выполняйте свои обязательства и все будет в норме читать отзыв
только позитивные эмоции, обслуживание карты – бесплатно, тарифы за услуги – минимальные (сравните с другими банками – сами убедитесь). А то, что коллекторы хамло, так это у всех банков, даже есть значительно хуже, так что выполняйте свои обязательства и все будет в норме читать отзыв
Елена
21/05/2014
перерубают кабели интернета ,телефонов и телевидения.такое впечатление что руководство не волнует репутация банка.такого произвола нет ни в одном банке.я вынуждена была обратиться в прокуратуру и поставить квартиру на сигнализацию читать отзыв
егор
17/05/2014
расстояния от одного к другому банкомату просто офигенное...это просто , у меня нет слов... читать отзыв
ОКСАНА
14/05/2014
ПРЕДСТАВИЛСЯ ЗВОНЯЩЕМУ ДМИТРИЮ ИЗ ХАРДА–АВАНГАРДА И БЫЛ ПОСЛАН! ЧТО ЭТО? читать отзыв
Виталий
13/05/2014
(в других банках подобного не встречал), получаю бонусные мили. В отличии от многих банков удобный i–face i–net банка, есть приложение для моего телефона, да и про покупку авио билетов стоит упомянуть. Я доволен Авангардом и в будущем планирую продолжать с ним сотрудничать. читать отзыв
