Банк Авангард был открыт в 1994 году. Его основателем и руководителем является Кирилл Миновалов. Собственником учреждения выступает ООО «Алькор холдинг групп» (99,27% акций). Клиентами банка являются более 100 тыс. компаний и 1 млн граждан.
Частным клиентам банк предоставляет возможность открыть банковский вклад в рублях, долларах США и евро, оформить расчетные и кредитные карты, автокредиты, проводит операции с ценными бумагами и драгметаллами, а также предлагает услуги денежных переводов.
Региональная сеть банка Авангард насчитывает более 300 офисов, расположенных в 75 городах России.
Евгения
07/10/2014
Объясню ситуацию: с 1 октября карты Visa Electron ограниченного действия, т.е. нельзя ими расплатиться в магазине, снять деньги в банкомате, т.к. банк решил, что нужно все эти карты перевыпустить с чипом. Я ничего против перевыпуска не имею, но заявление на перевыпуск карты можно было написать (внимание!) 1 октября же! То есть когда карта уже толком не действует! Во всех отделениях банка уверяли, что перевыпуск займет 7-10 дней, не переживайте, но суровые операторы на горячей линии не лгут как это делают сотрудники банка в глаза. Перевыпуск говорят стандартно 12 рабочих дней, не считая даты подачи заявления. И с рассмотрением заявления на перевыпуск карты как-то все сложно. Основную карту мне одобрили быстро, а вот заявление на дополнительную уже висит с 1 числа... Сначала оператор мне сказал, что рассмотрение заявления 2-3 рабочих дня, сегодня же они мне говорят другое, что срок рассмотрения 5 дней! Кому верить, если сотрудники и разные операторы говорят по-разному???? У меня карта авангарда является основной, а это значит, что я осталась без средств на ближайшие недели 2-3!!! Обидно как-то...
Единственное что радует, что сотрудники хотя бы не хамят. И в офисах и на горячей линии всегда общаются вежливо. Это плюс.
Ответить на отзыв