Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
Альфа-банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
Добавить отзыв про Альфа-банк
Последние отзывы пользователей
Валентина Рыбина
12/12/2012
Мне нужно было через терминал отправить деньги (евро) на счет моей дочери, которая находится в Амстердаме. Терминал не принял одну из купюр, смяв ее. Повторная попытка не увенчалась успехом. Я обратилась к старшей на тот момент сотруднице Смирновой В.Н. с просьбой поменять купюру, это обычная практика в других банках. Смирнова В.Н. сказала, что в банке нет евро. Я попросила ее помочь мне решить проблему, т.к. деньги надо было отправить именно в этот день, 30 ноября. Помощи от вышеупомянутой сотрудницы я так и не дождалась, Спасибо консультанту, которая помогла мне разгладить смятую терминалом купюру. К сожалению я не записала имя этой… читать отзыв
Гость
12/12/2012
При открытии расчетного счета нас обслуживал не компетентный сотрудник Шнитко Андрей , не понимал , что мы от него хотим, зато назначил нам определенное время и был не подготовлен, в итоге спустя 3 часа мы так и не открыли расчетные счет. Просьба подготавливать своих сотрудников для работы с корпоративными клиентами, очень не приятно терять столько времени. читать отзыв
Stvolan
16/12/2012
Сталкивался с банком дважды. Года три назад брали кредит на покупку ноутбука (выплатили за год, успешно закрыли), и в апреле этого года я взял кредитку (срочно понадобились деньги). Немного опасался, что сильно потеряю, но - по договору вроде бы никаких подводных камней не встретилось, я сразу же минимизировал все платежи по обслуживанию (снял платные сервисы, они удобны, но я своей памяти, например, доверяю). Наличные тоже не снимал, обошелся онлайн-платежами.
В итоге - все оказалось просто и прозрачно. Сколько взял, столько и отдал (если укладываешься в 100-дневный грейс и не забываешь про ежемесячный платеж). Общаться с банком в плане "куда делись… читать отзыв
В итоге - все оказалось просто и прозрачно. Сколько взял, столько и отдал (если укладываешься в 100-дневный грейс и не забываешь про ежемесячный платеж). Общаться с банком в плане "куда делись… читать отзыв
Paul Winter
22/12/2012
Начну с того, что это был единственный банк, который в сложной ситуации дал мне кредит. Из-за бурной молодости в лихие 90-е имел судимости, и не один банк не хотел иметь со мной дело, хотя у меня стабильная работа и хороший заработок. Я не мог понять какое имеет отношение моё законопослушание к моей платёжеспособности, но факты таковы, что мне отказали все известные банки. Альфа меня выручила и это дорогого стоит. Но это всё лирика. Я выплатил весь кредит. Сейчас у меня две кредитные карты и дебетовый счёт в этом банке. Очень удобно, всё понятно, обо всём можно спросить. От альфа-клик я… читать отзыв
Евгений Павлов
23/12/2012
В банке утверждают , что деньги сняты по пин коду в одном из Московских супермаркетов. (лет 20 в Москве не был). Деньги возвращать не собираются. Т.ч. теперь вместо денег у меня только бумажка об обращении в полицию. читать отзыв
Екатерина
26/12/2012
В г. Екатеринбург на ул. 8 марта 10, попыталась получить персональную карту, подошла к специалистам, которые благополучно отправили меня в кассу. Оказалось что единственная касса в отделении не работает, и заработает примерно минут через 30, не оставив выбора мне пришлось согласиться подождать возобновления работы. Ровно через 30 минут я поинтересовалась, когда же все таки касса заработает, на что мне ответили что оказывается я зря прождала столько времени, а на самом деле мне нужно опять занять очередь к специалистам и попытаться получить свою карту. Посмотрев на очереди к тем самым специалистам, которые хочу я Вам сказать совсем не маленькие, с сожалением… читать отзыв
не клиент
27/12/2012
в результате сотрудники банка названивают не прекращая, а теперь начались угрозы. ОТСТАНЬТЕ!!!!!! читать отзыв
Анатолий
27/12/2012
Я клиент Альфы уже более 5 лет и всегда был доволен уровнем сервиса этого банка: доброжелательный, профессиональный и готовый помочь персонал, добротный интернет банкинг, хороший пакет услуг!
Я оцениваю любой сервис по двум параметрам: количество возникающих проблем и то, как решаются проблемы. И если с первым у Альфы всё (в моём случае) хорошо, то по второму пункту полный провал. То есть если проблема у Вас всё же случилась, то всё, считайте что не решиться не когда.
Месяц назад у меня появилась необходимость перевести деньги в иностранной валюте в банк расположенный в Швейцарии на счёт юридического… читать отзыв
Я оцениваю любой сервис по двум параметрам: количество возникающих проблем и то, как решаются проблемы. И если с первым у Альфы всё (в моём случае) хорошо, то по второму пункту полный провал. То есть если проблема у Вас всё же случилась, то всё, считайте что не решиться не когда.
Месяц назад у меня появилась необходимость перевести деньги в иностранной валюте в банк расположенный в Швейцарии на счёт юридического… читать отзыв
Сергей Васильев
30/12/2012
Думал, если будут проблемы – верну и забуду. Но все оказалось довольно просто – тратишь деньги, возвращаешь в течение 100 дней с момента первой траты, ну и ежемесячный платеж – 5% от суммы задолженности. Куча напоминалок о сроке и сумме платежа – не забудешь. В общем, с негативом сталкиваться не приходилось. читать отзыв
tanyxa1405
05/01/2013
Здравствуйте! подскажите пожалуйста что мне делать: я 29 декабря погасила кредит через другой банк(Уральский банк развития и реконструкции),т.к. в городе где я была нет банков и терминалов Альфа-банка. деньги не дошли и 5 числа мне позвонили и сказали,что начислен штраф за просрочку 890р. и сказали что штраф будет расти! Что мне делать,если я оплатила,но платёж дойдёт только после праздников. Должна ли я выплачивать штрафы? читать отзыв
Дмитрий
07/01/2013
Попытка перевести деньги через банкомат Альфа Банка обернулась неудачей – банкомат Альфа–Банка выдал чек, об отказе операции и просто съел карту! не отдавая обратно! ( Банкомат № 501861 Операция № 1836)
Звоню Альфа банку, попытки получить внятных инструкций от службы поддержки обернулись так же неудачей – они просто посылали в службу поддержки Сбербанка! Дважды!, т.е. всем своим видом они показывали, что просто не хотят помочь мне! Мол “не наши проблемы что наш банкомат Альфа Банка – съел карту другого банка”.
Нужно отдать должное Службе поддержки Сбербанка за подробные инструкции:
1) Инкассация может забрать карту и передать в любое… читать отзыв
Звоню Альфа банку, попытки получить внятных инструкций от службы поддержки обернулись так же неудачей – они просто посылали в службу поддержки Сбербанка! Дважды!, т.е. всем своим видом они показывали, что просто не хотят помочь мне! Мол “не наши проблемы что наш банкомат Альфа Банка – съел карту другого банка”.
Нужно отдать должное Службе поддержки Сбербанка за подробные инструкции:
1) Инкассация может забрать карту и передать в любое… читать отзыв
Алексей
11/01/2013
Специалист банка Ковалёв Илья Анатольевич проделал данную операцию и я со спокойной совестью перед банком, не имея долга, покинул помещение банка. 09 января 2013 года мне пришла СМС о том, что я должен внести сумму в размере 5050 рублей, так как девятое число каждого месяца является расчётным. Имя на руках документы о полном досрочном погашении долга я пришёл в банк. На мой вопрос о разъяснении данной ситуации,специалисты банка во главе с Ковалёвом И.А. в течение 35 минут "ломали" головы по данному вопросу. Пришли к выводу, что полное погашение кредита не прошло по причине не доплаты мною порядка 700 рублей и… читать отзыв
Любовь
13/01/2013
Взяла в кредит мобильный телефон (срочно нужно было). Обратилась в Связной и через Альфа–банк получилось взять кредит. О чем я крайне жалею теперь. Заработную плату работодатель иногда задерживает на несколько дней и вот получается небольшая просрочка. Все! Начинаются звонки из банка с угрозами. Девочки и мальчики грубые, нахальные начинают орать в трубку и угрожать! Постоянные вопросы типа "когда произведете оплату?". Бред какой–то! У меня кредиты еще в 3–х банках. Но никто ни разу не позвонил и не задавал никаких вопросов. Подписывали договор и все в курсе. Знаю свои проценты, плачу назначенную со штрафами сумму. читать отзыв
Дмитрий В.
14/01/2013
Проблема только в том, что банк–то и не обязан это делать. У него есть правила, он им следует. Жестко.
У меня тоже кредитка – кобренд с Аэрофлотом, 60 дней грейса. Взял потому, что летаю часто. Удобно, и все, что ждал – все получил. Мили добавляют исправно, покупки – легко, проблем с обслуживанием нет, если все вовремя платишь.
Подозреваю, что если бы платеж пропустил или еще что – было бы недовольство, но я все всегда стараюсь вовремя делать, причем с запасом и учетом возможного форс–мажора. Такой подход никогда меня не подводил :) читать отзыв
У меня тоже кредитка – кобренд с Аэрофлотом, 60 дней грейса. Взял потому, что летаю часто. Удобно, и все, что ждал – все получил. Мили добавляют исправно, покупки – легко, проблем с обслуживанием нет, если все вовремя платишь.
Подозреваю, что если бы платеж пропустил или еще что – было бы недовольство, но я все всегда стараюсь вовремя делать, причем с запасом и учетом возможного форс–мажора. Такой подход никогда меня не подводил :) читать отзыв
Злючка–колючка
17/01/2013
Снимали с меня деньги за эту услугу вместо кредита. теперь я же еще осталась им должна 24 руб. Звонят мне и на сотовый и на стационарный по пять раз в час!!!! Оплачивала эти смешные 24 руб. через единственный банкомат в нашем городе и они где то зависли так до банка и не дошедших. читать отзыв
Slowyanka
17/01/2013
В нашем городе Альфа-банк можно сказать не раскручен, не на слуху. Получилась такая ситуация, что нашу компанию купил концерн Альфа-групп, и так как все всегда любят собирать деньги в один котел, наш зарплатный проект перевели в Альфа-банк со Сбера, так как одни владельцы у нас. Хоть Сбер и не самый клевый банк, но вот зарплатные карты их всех устраивали, и мы прям были не то что не рады, но очень недовольны фактом перевода в Альфа-банк.
В общем, как сначала не рада я была, так и остаюсь нерадой до сих пор.
Во-первых, банкоматов по городу очень мало, прям очень мало, даже… читать отзыв
В общем, как сначала не рада я была, так и остаюсь нерадой до сих пор.
Во-первых, банкоматов по городу очень мало, прям очень мало, даже… читать отзыв
Fokker II
20/01/2013
Никогда не связывался с этим банком. Однако, на протяжении ночи на домашний телефон поступали звонки с угрозами за какой то не оплаченный долг. Попытка объяснить по телефону сотрудникам банка, что не имею никакого отношения к кредитам и займам у них, ни к чему не привели, звонки продолжались. Всего звонков я насчитал 29, после чего отключил домашний телефон. Итог- бессонная ночь. Хамы и подонки . читать отзыв
Анастасия
21/01/2013
КРОМЕ ТОГО ГАСИЛА ДОСРОЧНО КРЕДИТ ПРИ ПОМОЩИ СОТРУДНИКА БАНКА, УВЕДОМИВ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СОТРУДНИЦУ, ЧТО Я ГАШУ ДОСРОЧНО, ТАК ОНА НЕ ПРАВИЛЬНО ВВЕЛА ОПЕРАЦИЮ И ПЛАТЕЖИ СПИСЫВАЮТСЯ ПОМЕСЯЧНО, А Я ОКАЗАЛАСЬ ДОЛЖНИЦЕЙ, ХОТЯ ЗАРАНЕЕ ВНЕСЛА ВСЮ СУММУ КРЕДИТА И ЗАКРЫЛА КРЕДИТНУЮ КАРТУ, УЖАСНО ТРЕПЯТ НЕРВЫ, СОТРУДНИКИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНИМАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ, ТЕРЯЮТ ДОКУМЕНТЫ. ДО САМОГО БАНКА НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ! ПРИ ЧЕМ СОТРУДНИКИ ЕЩЕ И ХАМЯТ читать отзыв
Олег
23/01/2013
04⁄12⁄12 заблокировал карту и написал заявление в отделении, принёс загран паспорт, показывая что в Австралии никогда не был. На 23⁄01⁄13 ни ответа, ни привета. А деньги даже не мои, а кредитные. И "замораживать" проценты по ним Банк не собирается. "Погасите кредит, и тогда процентов не будет и МОЖЕТ БЫТЬ мы вам всё вернём". Почему?! Банк не уберёг свои собственные средства, но зачем напрягаться, если ответственность можно повесить на клиента? от 70 до 180 дней на рассмотрение. В то время как по–хорошему банки должны сначала возвращать средства, а потом уже разбираться. читать отзыв
Наталья
23/01/2013
В ноябре обратилась за кредитом в торговой организации (Алеф–мех), заполнила анкету, получила подтверждение, но не стала брать кредит....
Через несколько дней – все–таки, надумала, пришла в магазин и взяла кредит...
Через несколько дней, благодаря навязчивым звонкам и смс – узнала, что у меня ДВА кредита вместо одного! Сотрудник банка оформил мне ДВА кредита, в то время, когда я пришла во второй раз! Шубу я, разумеется, взяла одну! Но на мне теперь висит два кредита! Думаю, это мошенничество по сговору сотрудника банка и магазина! Жалоба в Альфа–банк пока плодов не дала! читать отзыв
Через несколько дней – все–таки, надумала, пришла в магазин и взяла кредит...
Через несколько дней, благодаря навязчивым звонкам и смс – узнала, что у меня ДВА кредита вместо одного! Сотрудник банка оформил мне ДВА кредита, в то время, когда я пришла во второй раз! Шубу я, разумеется, взяла одну! Но на мне теперь висит два кредита! Думаю, это мошенничество по сговору сотрудника банка и магазина! Жалоба в Альфа–банк пока плодов не дала! читать отзыв
Денис
25/01/2013
С самого начала, как выяснилось только сейчас (январь 2013) произошел сбой и бонусные мили за расчеты по карте начислялись на неверный номер – заведена новая карта аэрофлот–бонус, привязанная к кредитной. Вначале Январа работники банка – "вежливо" меня попросили позвонить в аэрофлот и узнать в чём причина, судя по всему банковский планктон, хотел чтобы я разобрался вместе с аэрофлотом – почему сотрудники альфа банка не могут переписать номер карты в своей программе, или почему их "великолепные" банковские системы сбоят. Естественно был деликатный отказ, после чего вмешался уже старший специалист, как я понял, по решению данных вопросов и настоятельно предложил мне перевыпустить… читать отзыв
Наталья
25/01/2013
24.01.2013
Ну первое три дня пытаюсь оплатить кредит в трёх банкоматах пишет, что "неправильно указан счёт". Звонила по вашим телефонам и на одном мне молодой человек сказа, что бы я выкинула карту так как она не привязана к счёту. Хорошо, что не выкинула. Вчера последний день оплаты по кредиту пришла к третьему банкомату пыталась ввести расчётный счёт на что мне написал, что "по данному счёту внесение без карты невозможно".
Пыталась вчера получить хоть какую то информацию и помощь по мобильному телефону и толку ноль. Я не то что расстроена я в ГНЕВЕ так ка теперь я с нулевым балансом… читать отзыв
Ну первое три дня пытаюсь оплатить кредит в трёх банкоматах пишет, что "неправильно указан счёт". Звонила по вашим телефонам и на одном мне молодой человек сказа, что бы я выкинула карту так как она не привязана к счёту. Хорошо, что не выкинула. Вчера последний день оплаты по кредиту пришла к третьему банкомату пыталась ввести расчётный счёт на что мне написал, что "по данному счёту внесение без карты невозможно".
Пыталась вчера получить хоть какую то информацию и помощь по мобильному телефону и толку ноль. Я не то что расстроена я в ГНЕВЕ так ка теперь я с нулевым балансом… читать отзыв
клиент
26/01/2013
утром приходит сообщение что остался должен сто рублей, оплатил ,спутя три часа приходит сообщение что должен ещё пять рублейне уж тонельзя уведомлять сразу! я ведь живу в г.Клину и мне что и зза этих копеек мотаться в Москву!?начинаете грозить плохой кредитной историей проез туда обратно 360рублей,бензин тоже кусается!интерестное у вас отнашение к клинту!уведомлять ведь надо во время!большое колличество людей г.Клин пользуется вашеми услугами, а ближайший банкомат находится в г. Зеленограде который либо вообще не работает либо отсутствует функция приёма денег !попочему в других банках можно платить черезь евросеть,связной,банкоматы других банков?!а надо обязательно ехать в Мокву и искать рабочий банкомат! что… читать отзыв
Majusha1
29/01/2013
С некоторых пор я являюсь клиентом Альфа-банка. В этом банке у меня открыта валютная карта Visa Electron, которую я сделала, что бы при поездках за границу на отдых не возить с собой много наличных денег.
В принципе, банк вполне божеский, хамства сотрудников я не заметила, все довольно любезные. Очередей тоже нет. На карту может положить деньги не только владелец этой карты, но и кто-то другой, достаточно лишь назвать ФИО владельца карты. Это очень удобно, если, например, за границей закончились деньги и нужно пополнить счет. На хранящиеся на карте деньги капает крошечный процент, мелочь, а приятно.
Теперь о… читать отзыв
В принципе, банк вполне божеский, хамства сотрудников я не заметила, все довольно любезные. Очередей тоже нет. На карту может положить деньги не только владелец этой карты, но и кто-то другой, достаточно лишь назвать ФИО владельца карты. Это очень удобно, если, например, за границей закончились деньги и нужно пополнить счет. На хранящиеся на карте деньги капает крошечный процент, мелочь, а приятно.
Теперь о… читать отзыв
На коне и с саблей !
30/01/2013
То чековой ленты нет, то пишет " Транзакцию невозможно завершить" и карту выплевывает,а сегодня вообще нарисовал " Операция с данной картой не возможна" Дозвониться по тел номеру 8 800 100 09 11 проблематично,да и вопрос там задать не кому,там долборобот отвечает. Нервы уже на пределе! В будущем услугами данного банка, пользоваться категорически принципиально не буду! читать отзыв
ТАТЬЯНА
01/02/2013
ЯКОБЫ Я ЕГО ОФОРМИЛА НА СЕБЯ,В ЖИЗНИ НЕ БРАЛА КРЕДИТОВ. ВСЕ ГРАМОТНО СДЕЛАНО НА МОЙ УКРАДЕННЫЙ ОФОРМИЛИ КОМУ КРЕДИТ,ПЫТАЛАСЬ ДОЗВОНИТЬ ДО ОФИСА, ГОЛОВНОГО, ОТДЕЛ ЗАДОЛЖЕННОСТИ,УЗНАТЬ,ЧТО ПРОИСХОДИТ БЕСТОЛКУ НОМЕРОВ ТАКИХ ПО ВСЕЙ ВЕРОЯТНОСТИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ.И ТЕПЕРЬ МЕНЯ ДОЛБАЮТ ,С ПРОСЬБАМИ ОПЛАТИТЬ,ТО УГРОЖАЮТ. СНАЧАЛА РАЗБЕРИТЕСЬ КОГО ВЫ БЕРЕТЕ НА РАБОТУ К СЕБЕ, КАКИЕ ВАШИ БАНКОВСКИЕ РАБОТНИКИ НЕ ПРОВЕРЯЯ ПАСПОРТА НЕ ФОТОГРАФИРУЯ ЛИЦО КЛИЕНТА ВЫДАЮТ КРЕДИТЫ,И КУДА СМОТРЯТ УПРАВЛЯЮЩИЕ И СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ. А МОЖЕТ И САМИ КРУТИТЕ МАХИНАЦИИ.И НИ В ЧЕМ НЕВИННЫЕ ЛЮДИ ДОЛЖНЫ РАСХЛЕБЫВАТЬ ЭТО. ГАСИТЕ СВОИ КРЕДИТЫ САМИ. ПРЕКРАТИТЕ МНЕ ПРИСЫЛАТЬ УГРОЗЫ. НИ КОМУ НИ ЗА ЧТО Я ПЛАТИТЬ НЕ БУДУ.… читать отзыв
Екатерина
02/02/2013
срочно нужен был холодильник, а свободных денег на тот момент не оказалось. В магазине предложили кредит от Альфа–банка. Выплачивала указанную сумму ежемесячно, согласно графику, без задержек. Ни разу за полгода проблем не возникало, никаких переплат или обмана со стороны банка я не заметила. Но банкоматы их на "троечку", за исключением тех, что находятся в отделениях банка. То есть впечатления от общения с банком положительные, хотя мы все и волновались немножко. читать отзыв
Квеквескири Валерий Гулиевич
04/02/2013
Когда прихожу внести наличными банкомат не работает – какие то технические причины. Очень не удобно, мне надо ехать в центральный офис Альфа банка (Сочи, Учительская ул., 3) Даже охрана жалуется которая работает в М видео (улица Московская, 22) Сумму которую хочется внести в банкомат когда как: 300.000р, а иногда и 600.000р читать отзыв
клиент
05/02/2013
по телефону горячей линии невозможно ни с кем связаться. банкоматы постоянно неисправны.сотрудники в пункте кредитования ничего нормально объяснить не могут. читать отзыв
" Клиент"
05/02/2013
с этим счетом меня своевременно не ввели в курс и за это налоговая с пенсионным фондом меня отштрафовали на 5 тысяч. Я все им предоставил? тянули почти два месяца и под конец отказали. Люди..которые там работают сами ничего не знают, одну заявку заполняли две недели! читать отзыв
позитиф
05/02/2013
на днях узнаю что на карте у меня лемит уже 84 тыс... с чего, по договору у меня ведь написанно 41 тысяча....в банке мне сказали это банк по своему усмотрению прибавил вам лимит кредита...а мне оно надо? меня об этом спросили?
оплатил чек на руках, звоню спросить сколько должен, говорят опять что должен сумму на 1500 больше ежели указанная сумма на чеке у меня на руках...в общем я в этой кабале уже 1,5 года...вот и странно снимал 30 тыс с лемитом в 41 тысячу, а на сегодняшнее число должен все те же 30 тыс!!!!
В общем один негатив… читать отзыв
оплатил чек на руках, звоню спросить сколько должен, говорят опять что должен сумму на 1500 больше ежели указанная сумма на чеке у меня на руках...в общем я в этой кабале уже 1,5 года...вот и странно снимал 30 тыс с лемитом в 41 тысячу, а на сегодняшнее число должен все те же 30 тыс!!!!
В общем один негатив… читать отзыв
аглиуллин филюс
09/02/2013
Я обратился к сотрудникам, они отправили в стерлитамак, там не смогли решить этот вопрос, что делать? читать отзыв
Ярослав
12/02/2013
Выбрал Альфу за длинный грейс и за позитивные отзывы друзей. Не пожалел. Проблем не возникло – заполнил анкету, через неделю сходил в отделение и взял карточку, через два дня уже потратил с нее деньги. Никаких подводных камней не встретилось. Для себя поставил жестко – не опаздывать с платежами, все гасить точно и в срок. Пока такие правила полностью себя оправдывают. читать отзыв
ALDENMAX.VAST.RU
12/02/2013
Уже несколько лет пользуюсь услугами «АЛЬФА-БАНКА». Нареканий не много. Открыт текущий счет и подключен «АЛЬФА – КЛИК». Очень удобная штука. Все что происходит с твоим счетом, моментально отражается в смс. «АЛЬФА – КЛИК» удобен, понятен, сделан для людей. Переводы денег, другим клиентам банка уходя моментально и без комиссии, А если, переводишь деньги в другие банки, процент составляет всего 03%, не те грабительские что в сбербанке 1-2%.
Брала потребительский кредит. Платила в срок, не каких проблем. В клике отражены все твои счета и управляешь ими. Погашала кредит переводом с текущего счета, без каких либо дополнительных сборов. Как сейчас во многих… читать отзыв
Брала потребительский кредит. Платила в срок, не каких проблем. В клике отражены все твои счета и управляешь ими. Погашала кредит переводом с текущего счета, без каких либо дополнительных сборов. Как сейчас во многих… читать отзыв
Наталия
13/02/2013
Ужас! Повесили два кредита вместо одного, уже месяц не могут разобраться, НОЛЬ информации по поданной жалобе, но коллекторы звонят!!
В ноябре обратилась за кредитом в торговой организации (Алеф–мех), заполнила анкету, получила подтверждение, но не стала брать кредит....
Через несколько дней – все–таки, надумала, пришла в магазин и взяла кредит...
Через несколько дней, благодаря навязчивым звонкам и смс – узнала, что у меня ДВА кредита вместо одного!!!!! Сотрудник банка оформил мне ДВА кредита, в то время, когда я пришла во второй раз!!!! Шубу я, разумеется, взяла одну!! Но на мне теперь висит два кредита!!!! Думаю, это мошенничество!! Жалоба в… читать отзыв
В ноябре обратилась за кредитом в торговой организации (Алеф–мех), заполнила анкету, получила подтверждение, но не стала брать кредит....
Через несколько дней – все–таки, надумала, пришла в магазин и взяла кредит...
Через несколько дней, благодаря навязчивым звонкам и смс – узнала, что у меня ДВА кредита вместо одного!!!!! Сотрудник банка оформил мне ДВА кредита, в то время, когда я пришла во второй раз!!!! Шубу я, разумеется, взяла одну!! Но на мне теперь висит два кредита!!!! Думаю, это мошенничество!! Жалоба в… читать отзыв
Елена9924
13/02/2013
Знакомство с банком «АЛЬФА-банк» началось около месяца назад. Я являюсь зарплатным клиентом этого банка. Перед получением банковской карты, я заполняла анкету. В одном из пунктов анкеты, надо было заполнить графу «Кодовое слово».
Через несколько дней я узнала, что можно подключить по телефону услугу «Интернет-банк». Звоню, сообщаю Ф.И.О, паспортные данные, кодовое слово. На другом конце провода, мне заявляют «кодовое слово –не верно!». Как так, я же несколько дней назад его придумала и у меня еще склероза нет!
Пришлось идти в банк и менять кодовое слово. Заодно я в отделении банка и подключила услугу «Интернет-банк», довольно оперативно. Интернет-банк… читать отзыв
Через несколько дней я узнала, что можно подключить по телефону услугу «Интернет-банк». Звоню, сообщаю Ф.И.О, паспортные данные, кодовое слово. На другом конце провода, мне заявляют «кодовое слово –не верно!». Как так, я же несколько дней назад его придумала и у меня еще склероза нет!
Пришлось идти в банк и менять кодовое слово. Заодно я в отделении банка и подключила услугу «Интернет-банк», довольно оперативно. Интернет-банк… читать отзыв
olywkina
14/02/2013
В магазине сообщили что деньги переводяться на счет открытый при получении кредита. Позвонку в банк я узнала, что получить деньги я смогу только подойдя в отделение банка. Проблема состоить в том что ближайшее отделение банка находиться за 600 км. от города где я живу,перевести на другой счет я тоже могу только придя в банк,вообщем я ничего не могу сделать, а еще сроки поджимают, т.к. через 90 дней деньги которые остаються на счете передаються в благотворительный фонд.....т. е. я должна потратить 1500 руб. на билеты и два дня пути чтобы забрать какие то 9000 руб. по мимо того что проценты которые… читать отзыв
