Мне кажется, что в не очень стабильные времена, да и не только, нужно хранить деньги в наиболее надежном банке из всех. С этим определиться сложно, ряд крупных игроков на рынке банковских услуг имеют очевидные проблемы, банки эти уже пару месяцев «на слуху». То есть критерий надежности должен быть на первом…

Очень нравится обслуживание, как в офисе, так и при звонках в службу клиентской поддержки. Всегда очень все вежливы и добродушны. Еще могу отметить хороший сервис в целом. Например, я потерял карту, думаю ночью на заправке выронил. Позвонил в банк, чтобы блокировать карту. Со мной очень вежливо поговорили, объяснили что делать…

Мнений столько, сколько и людей- у каждого свое. Я для себя недавно Лайтбанк «открыл» и должен сказать, что качество работы и обслуживания у них получше, чем во многих других банках, в которых мне приходилось бывать. Сотрудники явно неотрабатывают номер, не халтурят, а с клиентом занимаются обстоятельно. Мне например минут 30…

Раньше обслуживался в другом банке. Но тут из-за отзыва лицензии у него (покойся

с миром), банком-агентом был выбран Лайтбанк!!! Пока ни разу не пожалели.
Качество и скорость у персонала меня приятно удивило! Все ответственно подошли
к моей просьбе о выдаче денег! Все
действовали оперативно и очередь - минимальна! Очень мне понравилось обслуживание.

Представление о Лайтбанке у всех разное, конечно.

Мне говорили, что у них там очереди плохое обслуживание и т.д. Вот у меня
мнение и сложилось, но полгода назад решила все же к ним обратится и оказалось,
что они работают гораздо лучше многих своих конкурентов! Очередей нет,
обслуживают очень быстро и качественно, сотрудники приятные в общении,…

Есть услуга валютная, которой только в Лайтбанке

и пользуюсь – меняю рубли на юани, так уж сложилось, что мы с женой часто и
подолгу бываем в Китае, в Москве только наездами. И вот попробуйте найти банки,
кроме Лайтбанка, в которых такой курс приемлемый. Я не нашел.

Хорошее обслуживание. Это безусловный и главный

плюс Лайтбанка. Они долго к этому шли, но последнее время явно поняли как
работать с клиентами и наладили систему. Тут жаловаться вообще не на что. Если
нужно выяснить что-то, то всегда объяснят, причем доходчиво и без всяких
заумных словечек. Если нужно какую-то операцию провести, то все сделают быстро
и…

Мне в этом банке нравиться то, что они очень

трепетно относятся к клиентам, за каждого клиента держатся и не пытаются как
некоторые другие банки взять за счет количества в ущерб качеству. Такая мысль
может показаться странной, но после трех
лет обслуживания - я действительно в
этом убежден, качество все же важнее количества. Это касается всей…