В течении недели несколько раз приходилось заходить в Лайтбанк- как раз через дорогу
находится. Делал денежные переводы. Каждый раз очередь минимальная буквально 2-3
человека! Все вопросы сотрудники понимают с полуслова, обслуживание быстрое,
потому наверно и очереди нет.
Думаю что в плане сервиса Лайтбанк
сделал шаг вперед. обслуживание в
физических офисах у них наконец-то повернулось лицом к клиенту. Реально
заметно, что они не просто хотят быстрее от тебя отделаться, а стараются
работать так, чтобы у тебя осталось хорошее впечатление.
Для такого не крупного банка у них вполне
приличные условия по вкладам, особенно в последние время. По-моему, сочетание
надежности и финансовых условий у них на высоком уровне. Лично я являюсь их
клиентом почти семь лет, за это время никаких поводов плохо к себе относиться
банк не давал. Какие-то уж совсем мелкие недостатки можно сейчас…
Периодически пользуюсь
услугами Лайтбанка- в основном валютные операции и переводы денежные, и вижу
положительную динамику. Раньше, мне кажется, банк стабильно, но медленно развивался,
а в последние года три чувствуется, что они подтянули свой уровень. Конечно,
можно сделать еще лучше и обслуживание и условия, будем надеяться они это
сделают, но что больше всего нравится так это…
Сейчас многие юридические лица меняют свои обслуживающие банки. Вот и ООО, в котором я
героически тружусь - решило открыть счета для обслуживания в Банке Авангард. По
близости у к офису было выбрано отделение, располагающееся в ТК "Садовод".
Небольшое по площади комната вмещает все необходимые атрибуты- стойка сотрудниц
банка, кассы, удобное место для ожидания и…
Открыл
в этом банке депозит. После посещения банка осталось приятное впечатление.
Когда шел в банк, все представлял, сколько времени я проторчу там в очереди
а-ля Сбербанк (хотя уже и в Сбере нормально стало). и был приятно удивлен
скоростью и вежливостью обслуживающего персонала. Народ проходил достаточно
быстро. Сам вклад оформляли мне тоже быстро, девушка-операционистка была занята
только…
Очень радует данный банк своим обслуживанием.
Персонал не занимается злоупотреблением в смысле «впаривания» ненужных услуг.
Я уже несколько раз пользовалась услугами этого банка, мне очень
понравилось, все доступно и понятно, никаких проблем. И всем советую.
Срочно понадобились заемные средства, партнеры порекомендовали
встать на РКО в Лайтбанк и обратиться за кредитом. Меня абсолютно все устраивает. В трудную
минуту банк помог мне, за что я очень благодарна. Хочу отметить великолепное обслуживание- банк
сам по себе не большой и к каждому клиенту относятся ну точно как к родному.