СКБ-банк
Публичное акционерное общество «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу»
СКБ-Банк создан в 1990 году. Его основным собственником является компания «Группа Синара» (73,04% акций). Председатель правления – Владимир Пухов. Клиентами банка являются более 200 тыс. граждан.
Частным лицам банк предлагает кредиты на личными, ипотеку, вклады, банковские карты, операции с валютой и другие финансовые услуги. Клиенты могут воспользоваться удаленным обслуживанием при помощи сервисов «Банк-на-ходу» (мобильный банкинг) и «Банк-на-Диване» (интернет-банкинг).
СКБ-Банк имеет более 200 офисов, расположенных в Екатеринбурге, Астрахани, Воронеже, Москве, Иркутске, Костроме, Липецке, Перми, Самаре, Ярославле и других городах России. Сеть банкоматов превышает 500 устройств.
Добавить отзыв про СКБ-банк
Последние отзывы пользователей
Шувалова Людмила
04/10/2013
Взяла кредит в вашем банке,мне очень всё нравиться–и как выдавался кредит,и обслуживание операторов,самое главное зависит от меня–вовремя платить.Дай бог выплачу,возьму ещё.Огромное Вам спасибо. читать отзыв
Андрей
04/10/2013
Пришел, заполнил заявку дали брелки по которым можно оплачивать, и сказали что у них обязательное условие заказывать кредитную историю за 1000 руб. Пришлось отдать, но через два дня мне отказали без обьяснения причин, брелки сказали оставьте на память, а 1000 руб. уже не вернуть, такое впечатление что этот банк зарабатывает на этом. Народ идет и все платят за кредитную историю. Не плохо придумали? 20–30 человек ежедневно заплатят,а в месяц посчитайте сколько денег они заработали на таких как я. читать отзыв
Обманутый клиент
02/10/2013
не понимаю откуда берутся хорошие отзывы, во первых очень грубый персонал, никогда ни в каком банке с таким не сталкивалась, во вторых стоят 14! столов работает один ждали целых 2 часа, все одобрили, взяли деньги, дальше хуже, оплачивали вперед, и по большей сумме а не по графику, деньги (излишки) куда то делись! пришли закрывать счет, попросили выписку, и знаете что, это платно 1000 рублей, УЖАС! после закрытия счета нам до сих пор приходят смс о том что надо погасит долг, не понимаю, выписки есть все есть! Уффф столько нервов убила с этим банком! у меня просто нет слов от работы… читать отзыв
Елена
01/10/2013
ждала своей очереди около 40 минут. Потом ждала пока операционист оформит договор около 15 минут. В договоре есть пункт: я согласен с разглашением своих персональных данных, в том числе паспортные данные, адреса, телефоны и т.д. в рекламных целях. У меня возник вопрос: кому банк разглашает мои данные. Операционист ничего пояснить не смогла, и отказала мне в оформлении вклада. Вот так я потратила более часа своего времени в этом банке. Никаких извинений от работников я не услышала. Работники очень некомпетентны, клиентов они не приветствуют и не прощаются. Занимаются своими делами, даже если перед ними сидит клиент. Садят учеников, вновь принятых на… читать отзыв
Катерина
28/09/2013
Процентные ставки привлекательные и ежемесячные платежи соответственно. Очень рада, что сотрудничаю с этим банком. читать отзыв
Григорьева Ирина
10/09/2013
Так же и расчетный счет в этом банке. Довольна и обслуживанием и условиями кредита, что вы там такое ужасное пишите. И просрочки есть с пониманием относятся, погашаю частями. СКБ банк г. Краснодар читать отзыв
малышка
15/08/2013
На что мне ответили что когда договор выгрузиться только тогда будем знать и это один и тот же человек. Пришла оформлять кредит она на меня смотрит и говорит "А что вас разве ни кто не предупредил?". На все мною задаваемые вопросы делала вид как будто не слышала. А я сама в прошлом сотрудник банка ну ни когда не осмеливалась так разговаривать с клиентами. Клиенту надо донести информацию сразу в развернутом виде, а ни так. Если вы одобрили кредит у вас узнают условия кредита предоставить информацию в полном объеме, а ни тогда когда документы распечатаны и делать округленные глаза. Вы бы… читать отзыв
–
13/08/2013
где кассир (Ф.И.О. не известны, т.к. нет бейджика) хамским тоном повелевала подать паспорт (хотя мною была предоставлена квитанция раннее оплаченная у них же). Оскорбившись, я захотела пожаловаться, но как выяснилось некому, т.к. в тел. режиме мне сказали, что Директор жалобы не рассматривает! В банке был следующий ряд нарушений: 1) нет Ф.И.О. кассира, 2) у кассира на столе куча денег (фото приложить могу, сбросьте адрес) 3) как так, что директор ничего не решает? при таком количестве банков так не дорожить клиентами! читать отзыв
Светлана
02/08/2013
Первым вопросом который я задала был вопрос о том сколько стоит обслуживании кредитной карты. Ответ был таков, что обслуживание бесплатно. Я,конечно, оформила, но сотрудник Коробкова Екатерина(операционист Рыбинского филиала банка) конечно же промолчала о том,что при увеличение кредита(что они непременно делают) взимается плата за обслуживание аж 1600руб и причем сразу же после первого же пользования. Когда я предъявила претензию, было сказано,что в договоре все написано. Да, написано, мелким шрифтом и читать надо с лупой. Видимо сотрудникам руководством банка дана инструкция в устной форме не говорить о таких особенностях кредитных карт. Как я убедилась банк этот крайне не надежен и сотрудники там… читать отзыв
раб системы
31/07/2013
я особо в деньгах не нуждался но затариться на товар под завязку–идея была не плохая..сказал ему что бы связался с моим бухгалтером...он оформил заявку иииии...конечно же нам отказали!..и вот,три недели назад я обратился в сбербанк..там курьер дважды делала заявку на мою организацию.. и дважды она вываливалась. курьер говорит:"ничего не понимаю! долгов у вас нет! кредитная история чистая! вы работаете с нами уже шесть лет! сбербанк вас знает как положительного и самодостаточного клиента!.."я попросил еще раз продублировать заявку..через сутки мой курьер звонит и говорит :" а вы знаете что у вас кредит на миллион в скб?"..я в шоке!..потом вспоминаю эту историю… читать отзыв
Татьяна
23/07/2013
Каждый месяц с нас берут дополнительные 50 рублей– комиссия за обслуживания счёта и от 100 рублей (суммы варьируются – 150 рублей, 300 рублей и т.д.) за всевозможные услуги банка, которые они то подключают автоматически, то отключают. Последняя новость, которая нас просто шокировала – нам объявили, что наш ежемесячный платёж вырастает на 1200 рублей ( якобы нас автоматически подключили к тарифу " Зелёный коридор ", а он платный и что у нас в договоре указанно, что банк в праве менять тарифы). Помогите, что нам делать? У нас впереди 3 года кредита. Как усмерить аппетит ненасытного банка? К слову обещанные низкие проценты… читать отзыв
Екатерина г. Мегион
19/07/2013
Согласно графику платежей я вносила сумму в счет погашения основного долга и сумму платежа процентов. Ежемесячно общая сумма составила 7050. На списание общего долга 1500 а % 5500. (суммы округлила)
К моему удивлению сумма досрочного погашения на 16.07.2013г. составила 217 254р. 77к. По моим подсчетам от основной суммы долга в 218 000 должны отнять как минимум 4485,22. А они даже и 1000 не списали.
В договоре пункта о досрочном погашении я не нашла, условий о взимании комиссии за досрочное погашение тоже не указано. Работники банка объяснить не смогли. Полная информация не была доведена до меня сотрудником банка в доступной… читать отзыв
К моему удивлению сумма досрочного погашения на 16.07.2013г. составила 217 254р. 77к. По моим подсчетам от основной суммы долга в 218 000 должны отнять как минимум 4485,22. А они даже и 1000 не списали.
В договоре пункта о досрочном погашении я не нашла, условий о взимании комиссии за досрочное погашение тоже не указано. Работники банка объяснить не смогли. Полная информация не была доведена до меня сотрудником банка в доступной… читать отзыв
Людмила
10/07/2013
Вклад "пенсионный" – очень удобный для меня.. можно в любое время снять деньги и снова пополнить вклад. Спасибо ! читать отзыв
Очень не довольнй клиент
05/07/2013
Так вот, подали мы заявку на кредит в субботу,менеджер сказал,что решение по кредиту принимается в течении 2 дней,т.е. во вторник должны были дать ответ.Не дождавшись звонка, я позвонила сама во вторник к вечеру,но к сожалению мне отказали в кредите,ну,да ладно,попереживала и успокоилась,но на этом дело не закончилось.Утром в телефоне увидела пропущенный номер банка,решила перезвонить в надежде на их ошибку об отказе,но...мне удивленным голосом ответили,мол вам же отказ и вообще мы вам не звонили.И я опять расстроенная поехала на работу,через пять минут мне снова звонят из банка и начинают расспрашивать у меня мои данные,я поинтересовалась зачем,ведь и так отказ,мне ответили,что отказа… читать отзыв
Виктория
02/07/2013
Продовец соотвецтвено принес документы. Покамис они расматривали документы прошол месяц. Потом они нам сказали что нужно сфотографировать жилье которое мы собираемся преобрести. Мы и это зделали....опять ждали ответа. Под конец они нам оценили жилье по фотографии на много меньши чем оно стоило и откозались дать нам ту сумму которую нам они же и одобрили. Вот токие дела. Мурыжали нас два месеца чтобы потом нам сообщить такую новасть. А оценшики у них так хорошо работают что оценивают все по фотографиям и на растояние. читать отзыв
Ольга
01/07/2013
от рубля до нескольких тысяч. К тому же уровень безопасности крайне низкий – покупки в интернете лучше этими картами вообще не делать. читать отзыв
Соловьева Анжелика Александровна.
27/06/2013
в ОТП у меня 2 кредита, кассир во втором окошке, к сожалению я не запомнила ее фамилию,перевела деньги на второй кредит,а первый в результате остался просроченным, хотя ей предоставлены были все реквизиты.И она еще говорит что я сама виновата,будто я эти деньги переводила,а не она,сотрудники не компетентные получается, с реквизитами переводят деньги лишь бы куда.С ОТП теперь звонят и просят погасить кредит вновь, в Скб говорят сами виноваты, обращайтесь в ОТП, там тоже разводят руками. Я виновата лишь в том, что платила свои кредиты через СКБ, не надо было с ними связываться. читать отзыв
Сергей и Наталья
19/06/2013
слава богу зарплата позволяла, позволяет и будет позволять обслуживать кредитные обязательства перед коммерческими банками. Однако месяц назад мы захотели закрыть кредитную карту, так как в ней просто напросто отпала необходимость, выплатили по ней полностью все проценты и закрыли сумму основного долга по карте. Однако в течении этого месяца ежедневно продолжают поступать звонки и смс сообщения от данного банка о том что имеется определенная сумма задолженности. При обращении в офис банка и осуществлении звонков на горячую линии ни кто вразумительного ответа дать не может, а лишь перенаправляют друг к другу. Чеки об оплате имеются на руках и сейчас раздумываю, в связи… читать отзыв
Марина
18/06/2013
Этого однозначно так нельзя оставлять и я в ужасе, что мы позволяем на себе наживаться.У меня украли кошелек и карта не раскрытая даже лежала там...после того как начали приходить смс о том, что с моей карты пытаются снять я мгновенно среагировав позвонила сотрудникам банка и по советам приехала на след. день для расторжения договора в банк, где мне ее в буквальном смысле впихнули.После того, как я расторгла договор и меня уверили, что ничего не было снять преступниками по карте и что сейчас она сто процентов заблокирована ....через пару месяцев начали скидывать смс о задолженности. Была попытка узнать, что это за… читать отзыв
Ольга
18/06/2013
Год назад купили квартиру у одной дамы, которая брала у них кредит. Пару платежей она пропустила, так он "отправился" ее искать. Объяснила, что она здесь не живет. Начал выяснять, а кто мы, а что мы. Не ожидая никаких подвохов, объяснила, что купили у нее квартиру, контактов ее у нас нет. Так этот тип, видимо решил взять на испуг–типа кредит–то у нее ипотечный под эту квартиру, значит покупка незаконна (грамотный какой),а вот на мой вопрос, почему об этом нет ни слова в свидетельстве о собственности,он не знает как все это должно отражаться в свидетельстве (закончилась видно вся его грамотность). Разнервничалась страшно,… читать отзыв
Бывший работник
03/06/2013
Принимал все мои условия и з⁄п, и должность и т.д. На все соглашались. Я перевелась с достойного банка в СКБ (не додумалась почитать отзывы в интернете) все так как договаривались з⁄, должность...но одно они умолчали, что помимо своей основной работы (которой и так не мало) ты еще и почтальон (должен раскидывать листовки в ящики почтовые (а ключей от домофона нет,звонишь в квартиры)),еще и промоутер, который независимо от погоды (дождь,мороз), праздника, стоит на остановке возле банка с шариками и листовками и при этом мило всему улыбается)))) Испытательный срок работала по графику,но как только испытательный срок закончился домой раньше 23 ни разу… читать отзыв
Белышева Галина Николаевна
28/05/2013
В пункте 4.1 по договору написанно–платежи ,согласно графику возврата кредита в Приложении 1 к договору. Господа,кому верить? Да еще говорят–положите деньги на счет. После того,как меня обманули с оплатой ,пропало все желание сотрудничать с вашим банком Очень хочу закрыть побыстрей кредит и с вами расстаться. У меня есть пожелание к вам–меняйте свое отношение к людям и станете богаче читать отзыв
Nefarri
27/05/2013
мне сказали пишите заявление. написала, сказали ждите в течении 45 дней вам все вернут и ответят. В итоге прошло 60 дней ни ответа ни привет. когда собиралась идти в прокуратуру, сразу позвонили сказали приезжайте пришел ответ.приезжаю, а там вы не наш клиент, вы заключали договор со страховой а не с нами, а страховая в Екатеренбурге.......ВОТ ОНО ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ! еще до этого погасила кредит хотела взять еще один, БОГ уберег! пришла подала заявку отказали , предложили купить справку из кредитной истории моей (кредитная истории чистая!), заплатила. сказали идите к директору , директор напишет характиристику и 90% случаев одабривают, я оказалась… читать отзыв
Александр
23/05/2013
постоянные очереди при обслуживании физических лиц. при этом они успевают ругаться между собой, все посетители в очереди наблюдают весь этот спектакль в двух ролях. по каждому вопросу бегают консультируются в другой конец зала к специалисту Наталье, котороя вообще седит на кредитах. наличие туфлей с каблуком 9см. не позволяет быстро передвигаться, форма одежды выглядит вульгарно. такое чувство что пришли жопой крутить, а не работать. с положительной стороны хочу отметить Башнину Татьяну это действительно хороший специалист в своем деле стараюсь обращаться к ней, мои вопросы решаются гораздо оперативнее и быстрее, чем у сотрудников по работе с физ. лицами. читать отзыв
Сергей
17/05/2013
Брать непомерные комиссии за то, чтобы узнать деньги на счету – норма. Отображать средства на счете и не отдавать их по многу дней, мотивируя тем, что денег на счету якобы нет – норма. читать отзыв
Наталья Владимировна
15/05/2013
Пару месяцев назад это "недоразумение" было разрешено и звонки прекратились. Сейчас звонки возобновлены, звонят даже в 23 час и позже. Сотрудники, с которыми я попыталась разобраться (не представляются категорически!) сообщили мне, что мой номер назван "рабочим" номером нашего сотрудника, который задолжал банку. Мне предложено (c какой стати?!) усовестить сотрудника и таким образом решить проблему... Думаю обратиться к закону о защите прав потребителя. ? читать отзыв
Ольга
09/05/2013
Рассмотрели чуть ли не на следующий день,одобрили 100тыс.руб., Пригласили в удобное мне время.Операционисты все вежливые, приятные.Оплачиваю в этом банке платеж за детский сад.Очень удобно–оформила карту–просто подаю,там уже данные с номером д⁄с,реквизитами и фио ребенка.Очереди практически никогда нет. Может все дело в том что у нас город маленький. В нагрузку к кредиту–оформили кредитную карту и страховку,но я знала на что шла. Подписывала заявления минут 40, все читала и специалист все объяснял,не юлил.Картой время от времени пользуюсь–но пополняю ее в течение 30дней. Платеж по основному кредиту маленький–2700,меня не напрягает. читать отзыв
Паздерина Светлана Александровна
07/05/2013
При оформлении карты меня никто не проинформировал, что за пополнение карты будут снимать 15% от суммы, после 3 месяцев пользования картой увидела , что стали снимать деньги за sms информирование, хотя я заявление на эту услугу не писала. Для того ,чтобы отказаться от услуги мне необходимо лично прийти в банк и написать заявление (полный бред).В итоге находясь за границей плачу за снятие наличных в банкомате, за услугу ,которую не заказывала и за то, что мне пополняют мой счет в России. Просто чудесные условия для клиентов! В ближайший мой приезд в Россию буду искать другой банк. читать отзыв
Мария Маркова
04/05/2013
написала претензию в страховую, они не отвечали, спустя 2 месяца добилась чтоб ответ прислали на электронку, составила исковое и в суд за 3 дня до суда деньги перечислили читать отзыв
Алекса
02/05/2013
Именно в моем городе(Инта)их отделения нет,но в ближайшем городе(Печора) они присутствовали.Подала онлайн–заявку,через 2 дня наконец позвонили,с Печорского!!!отделения,сказали что мне предварительно одобрели 50 тыс,и что нужно подьехать к ним с необходимым пакетом документов)))) с паспортом и снилсом!
На последние день решила попытать счастье,сьездить...Захожу в банк,людей принимает одна только девушка...подошла моя очередь–я ей говорю,так и так,оставила заявку–мне одобрили,вот приехала...на что она мне заявила, что КАТЕГОРИЧНО БУДЕТ ОТКАЗ! вам с какого номера звонили,с питерского?–она еще поинтересовалась.
–нет,с вашего, печорского! Зачем же я тогда приехала,менеджеру по телефону я заполнила подробную анкету,она в курсе была что я с Инты...Еще мин.5 понегодавала я,она мне все что–то… читать отзыв
На последние день решила попытать счастье,сьездить...Захожу в банк,людей принимает одна только девушка...подошла моя очередь–я ей говорю,так и так,оставила заявку–мне одобрили,вот приехала...на что она мне заявила, что КАТЕГОРИЧНО БУДЕТ ОТКАЗ! вам с какого номера звонили,с питерского?–она еще поинтересовалась.
–нет,с вашего, печорского! Зачем же я тогда приехала,менеджеру по телефону я заполнила подробную анкету,она в курсе была что я с Инты...Еще мин.5 понегодавала я,она мне все что–то… читать отзыв
Мария Маркова
22/04/2013
Хочу поделится радостью!! вернула страховку по кредиту, страх компания "Северная казна" читать отзыв
Игорь Екатеринбург
19/04/2013
Вопрос кто в теме, если не пользоваться картой деньги за обслуживание все равно возьмут? вроде как 1600р за два года. читать отзыв
деменёва
12/04/2013
и по условиям лотореи нам объяснили присутствие не обязательно мы переспросили надо присутствовать или нет они сказали оставляйте номер телефона если ваш билет выиграет вам позвонят, на розыгрыше присутствовали наши знакомые и позванили нам сказали что мы выиграли , я пришла а мне сказали ваши призы отдали другим, если они в простой лотереи обманывают то что в банках происходит. читать отзыв
Рома
07/04/2013
Деньги с карты наличными снимать не советую, а вот платить безналом в магазинах и т.д. пожалуйста. принцип такой: если оплатил картой покупку с 1 по 31 число месяца, то нужно оплатить потраченную сумму до 20 числа следующего месяца чтобы не платить проценты. однако есть одна фишка у банка.
оплатил покупку в феврале на всего на 700 р. потом оплатил уже следующую покупку в марте на 8000 р. и погасил банку 1000 до 20 числа, думал закрою 700 р. а 8000 закрою уже до 20 числа апреля месяца, чтоб не тикали проценты. однако прихожу в банк узнать общую задолженность, так на… читать отзыв
оплатил покупку в феврале на всего на 700 р. потом оплатил уже следующую покупку в марте на 8000 р. и погасил банку 1000 до 20 числа, думал закрою 700 р. а 8000 закрою уже до 20 числа апреля месяца, чтоб не тикали проценты. однако прихожу в банк узнать общую задолженность, так на… читать отзыв
Р
03/04/2013
а еще "Запаска" навязанная, 800 р за якобы рассмотрение заявки ( запрос в НБКИ)...короче одни минусы, даже плюсиков не заметил.... читать отзыв
Клиент
03/04/2013
Сидят на какой то квартирке какие людишки и принимают документики на кредит с последующей пересылкой в г. Екатеринбург. Договор подписывает непонятный человек с безликой подписью без должности и расшифровки. В договоре укано, что заключен он в филиале Ижевском! Где Нижний Новгород, а где Ижевск!!! Если у вас хоть какая то минимальная задержка – сразу передают документы коллекторам, при этом не соизволив известить вас об этом! Никакие претензии и заявления сотрудники так называемого "Нижегородского" филиала не принимают, мотивируя это тем, что они не могут этого делать, иначе их уволят! В общем господа заемщики: ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОРА, которые подписываете!!! читать отзыв
Роман
03/04/2013
Девушка операционист рассказала мне условия, ну думаю сделаю заявку на кредит. Она дала мне анкету – заявку на кредит, а сама попросила паспорт и пенсионное страховое свидетельство и начала, что–то в компьютере заполнять. Я начал заполнять анкету–заявку, в процессе заполнения операционист мне говорит, что–то про кредитную карту, что у них такие условия, что всем дают кредитные карты, а я в это время заполняю анкету и сильно не вникал про кредитную карту, а девушка в это время уже оформила мне кредитку, а я зачем–то подписал документы, потом стал соображать зачем мне кредитка? (причем стоимость 10 руб., конечно не жалко, но сам… читать отзыв
Юлия
02/04/2013
Заплатила 2300 руб. в терминале СКБ, но смс так и не пришла о пополнении карты. Серез какое время вообще должно приходить сообщение о зачислении? читать отзыв
pravda
20/03/2013
Оформил онлайн заявку на карту "запаска" пришел в банк, предоставил все документы и увеличил сумму с 1000 до 70000 руб. При подтверждении о повышении лимита пришла смс "Твоя запаска 70000,доступно по карте 6..2425 – если честно не понял почему в сумме проставили точки ... По сути картой еще не пользовался, уже прошла неделя. Мне нужны лишь наличные деньги, где лучше их снять ? В их банкомате или в их кассе ? Хочу снять примерно 30 000, подскажите пожалуйста – кто сталкивался – какой примерно будет процент оплаты за год. Почитав комментарии очень удивлен и переживаю, как то не хочеться из… читать отзыв
