Рн Банк
Закрытое акционерное общество "РН Банк"
РН Банк - Банк Альянса автопроизводителей Renault-Nissan.
Мы специализируемся на автокредитах для частных клиентов и финансировании дилеров.
Банк имеет вековую историю: созданный в 1924 году во Франции, ныне он работает в 35 странах мира, на рынке России — с 2006 года.
По состоянию на 1 апреля 2017 размер активов Банка вырос до 65,7 млрд. руб. что вывело банк на 83 место в банковской системе России по версии Интерфакс.
23 Мая 2016 года международное рейтинговое агентство FitchRatings присвоило долгосрочный международный рейтинг на уровне ВВ+ со Стабильным прогнозом, что позволило выйти на рынок капитала и 5 июля 2016 разместить дебютный выпуск облигаций в размере 5 млрд. руб
14 ноября 2016 года Долгосрочный рейтинг АО «РН Банк» был подтвержден на уровне BB+, прогноз изменен со «Стабильного» на «Позитивный»
2 марта 2017 года Аналитическое Кредитное рейтинговое агентство (АКРА) присвоило АО «РН Банк» кредитный рейтинг АА(RU), прогноз «Стабильный».
2 июня 2017 года рейтинговое агентство S&P Global Ratings присвоило Банку рейтинг на уровне BB+/Стабильный.
Корпоративная культура строится на ориентации на результат, уважении и заботе о сотрудниках, равных возможностях для развития.
Сотрудники Банка - профессиональная, динамичная и сплочённая команда.
Добавить отзыв про Рн Банк
Последние отзывы пользователей
Отзыв вызывает подозрения
Город не совпадает со страной
Андрей
(Москва)
05/05/2023
мошенники
Я сожалею о том, что мне приходится оставлять такой гневный отзыв о РН банке, но я не могу оставить эту ситуацию без внимания. Мне было начислено несколько пенни на мой счет, и банк перестал списывать деньги за мой кредит, который я сам клал на свой счет. В итоге, мне было предъявлено обвинение в том, что я что-то сделал неправильно.Это абсолютно неприемлемо! Я полностью разочарован в РН банке и его работе с клиентами. Как можно так небрежно относиться к финансовым операциям клиентов? Мне было начислено лишь несколько пенни, но что, если бы это были десятки тысяч долларов?Я ожидаю, чтобы РН банк… читать отзыв
Виктор
(Москва)
25/02/2021
Отзыв
Не качественно работают менеджер ы по работе с клиентами,очень плохо читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Виктор
(Тольятти)
19/09/2019
Два месяца оформляли заявку на досрочное погашение
Взяли рено авто 19.08.2019 в кредит в РН банке, 21августа решили частично погасить кредит 200т.руб положили на счёт, позвонил сообщил о своей цели, в итоге 18.09.2019г ещё кладем 80т.р., звонил говорю что надо списать, проверяю а баланс 273т.р., звоню 19. 09.2019 спрашиваю почему нет списания, в ответ заявку не оформили, как не оформил менеджер Ольга вела со мной переговоры 18.09.2019, вообщем, развели пенсионера на проценты, теперь по вине Ольги списание будет аж 21октября19г, не банк, а лохотрон крутят деньгами пенсионеров, заявки не оформляют, будьте внимательны. читать отзыв
Андрей
(Екатеринбург)
21/01/2019
разочарован
четвёртый авто уже взял в кредит и нигде ни разу не было такого попадалова как с РНбанком,ну страховка каско там всё ясно,но вот жизнь и здоровье на весь срок кредита и стоимостью раза в полтора выше каско(обязательно по правилам банка) такого я ещё нигде не видел...жаль просто не было времени взять обычный потребкредит с более высоким процентом,но поверьте этот процент в сумме переплаты по кредиту оказался бы вдвое ниже,чем в РН с из обязаловами, но так не хотелось к Новому Году упускать подарок супруге)) вот и дал себя развести,в общем сам дурак... читать отзыв
Вера
(Тюмень)
12/11/2018
РН БАНК
Давайте сплотимся и с грязным банком будем бороться через передачу "Человек и закон", читать отзыв
Денис
(Москва)
01/09/2018
Уроды
Доброго времени суток всем.Не советую связываться с РН Банком. Взял кредит на покупку машины.Обещают проценты одни, на деле получается гораздо больше. Для примера банк скоторым давно сотрудничаю предложил рефинансирование кредита, при этом суммаежемесячного платежа снижается на 1000 руб., и это на минуточку кредит на 5 лет.Т.е. выгоднее чем у РН банка на 60 тысяч за весь срок кредита. КАСКО при этом оформлять конечно не надо.Далее частичное или полное досрочное погашение происходиттолько через месяц после заявки. Проценты соответственно капают.И последнее: справку ополном погашении которую я заказывал на адрес проживания 3 раза, отправляли наадрес регистрации. Хорошо хоть это один и тот же… читать отзыв
Павел
08/10/2017
рн.отзыв
Все привет...почитав каменты и не соглашусь..Почему..? Ответ просто..когда приходишь покупать авто у дилера..там нету дуриловке..а когда приходишь в любой автосалон и там есть рн..запомните..это не дилеры..а перекупщики и там Вас разведут по полной..Я уже 2 машины у них купил и если написана цена..то это цена реальна и не каких приколов не будет..а в других салонов развод такой..например..Дастор стоит 800т..они говорят..по такой то программе он 750т...о..классно беру..но увы..не можешь..так как в программе строго каска на 3г. а это по 100т. в год.но при этом мы не знаем..поэтому они с начало дают на подпись бумагу ..типа которую авто бронируете..и вот от неё… читать отзыв
Илона
06/08/2017
Отрицательный отзыв
В апреле 2015 году произвела полное досрочное погашение автокредита. Направила заявление на сайте РН-Банка на досрочное погашение. Обеспечила полную сумму на дату досрочного погашения кредита. В июле 2017 года, да, да 2017 года!!!!!! мне раздался звонок, когда я собираюсь гасить свой кредит и проценты. Думала розыгрыш, а нет в личном кабинете увидела, что моя сумма досрочного погашения плавно списывалась по графику и никакого закрытия досрочного РН-Банк не сделал. На все попытки связаться с руководством результат ноль, офиса нет. Ответы от операторов просто выводили из себя, никто не мог дать информацию почему кредит не закрыт, особенно понравился ответ:вы же смс не… читать отзыв
Александр
01/06/2016
сли вы хотите хамского отношения , наплевательства на ваши права , невнятную работу сотрудников и on-line решений , то можете попробовать
Все с самого начала
Брал кредит РН Банк на покупку машины (времена были тяжеленные , банки отменяли программы автокредитования ).
Первые пол года ,все было не плохо.
Погашаем кредит через Юни Кредит. Если положили на счет больше денег , они идут в учет кредита. Но прошло пол года , и РН Банк сделал для всех своих клиентов "подарок" , отменил вышеописанную возможность в связи с открытием on-line личного кабинет в котором можно делать частичное погашение кредита. Звучит хорошо, если… читать отзыв
Александра
24/03/2016
Два года перечисляла в банк путем перевода оплату по кредиту каждый месяц, строго как в договоре, по четкой (совершенно странной, надо сказать) инструкции. Тут в марте 2015 они отправляют обратно деньги с пометкой, что неправильно указан получатель. В день списания оплаты всвязи с недостаточностью средств на счете, списывается комиссия за неполную уплату, начислен процент. В тот же день возврата денег снова делаю ту же платежку (один в один с той, что была отправлена обратно), и о чудеса, ее принимают, деньги зачислены. Звоню в банк, уточнить, что все таки было неправильно указано в платеже, который вернулся. Сказали, что сделают запрос, перезвоните… читать отзыв
Андрей
25/11/2015
Решил купить Рено Дастер. А что? приличный и недорогой авто, дают кредит на три года (переплата получается около 100 тыс. рублей) Не беспроцентно, как обещали, но терпимо.З/плата чистыми 85 т. рублей,сам военнослужащий, поэтому благонадежности предостаточно, проверен и перепроверен , прописка ( своя квартира ) в Москве, авто в собственности за 2 с половиной миллиона, то есть - сомнений нет, что назначенные по кредиту 22.300 смогу платить. И что вы думаете? Нифига! Банк предложил привести созаёмщика с з/платой не меньше 78 т. рублей. Как вам? Я был в шоке...Сразу вспомнилось начало 90-х, по два-три созаёмщика требовали!
Имея одобренные кредиты( то есть… читать отзыв
Олег.
13/10/2015
банк такой же как и все остальные. не застрахуешь жизнь и здоровье, не получишь кредит. Хотя прекрасно знают что не имеют право навязывать страховку. Подал документы юристам. Будем пробовать вернуть переплаченные деньги.
читать отзыв
Сергей
20/08/2015
К сожалению, автосалон "Рено" в нашем городе обслуживает только РН Банк. Представители автосалона встречают вас словами о госпрограмме субсидирования автокредитов, обещают самые выгодные условия кредитования, к примеру, мне пообещали кредит под 8.9 проц. годовых. Потом прекрасные представительницы РН банка начинают высчитывать в своем компьютере "льготную" программу для вас, озвучивая скидочки, продленную гарантию, как еще один бонус,,,много других каких-то то ли надбавок, то ли льгот, НЕ ОЗВУЧИВАЮТ ТОЛЬКО СТРАХОВАНИЕ ОТ ВСЕХ РИСКОВ В РАЗМЕРЕ ПОЧТИ 10 ПРОЦЕНТОВ. Я напечатал крупно, а в договоре это будет очень очень мелко. И вообще вам об этом не скажут до самого подписания. Плюс обязательное КАСКО… читать отзыв
Юрий
20/08/2015
Выплатил раньше срока, а именно-в июле 2015 года. Всегда платил исправно, раньше срока, и больше ежемесячного платежа.
Когда осталась небольшая сумма, решил погасить кредит полностью. Поскольку в Казани нет филиала и офиса РН-Банка (что уже является огромным минусом Банка), пришлось звонить в головной офис в Москву для уточнения остатка кредитной суммы. Мне была названа около 26 000 руб. Оплатил всю сумму, на следующий день уточнил в банке, что сумма легла на расчетный счет, но списана она будет 16 числа (т.к. 16 число - дата списания средств, а платеж я внес 10 числа), и после списания в течении месяца по почте… читать отзыв
Марина
19/08/2015
То надо что то подключить, то заявку отправить, то сума не та, то не хватило для закрытия -пишите повторно. У меня похожая ситуация с Александром.
Это очень не красиво и не приятно. На обратную связь не отвечают, интернет банк блокируют. Очень жалею что связалась с этим банком... читать отзыв
Александр
28/07/2015
Спустя это время появились деньги оплатить автокредит полностью,мы с женой поехали написали заявление за месяц что очень долго и неудобно. Если бы этот банк работал с физическими лицами мы бы естественно поехали бы в банк и взяли официальную бумагу на которой с печатью стояла бы сумма остатка кредита или взяли бы у сотрудников из кредитного отдела в ниссан финанс но поскольку они дают эти данные только по телефону или спустя 10 дней так нам сказал оператор, но нам надо было срочно положить всю сумму на счет т.к мы уезжали на лето из москвы, после мы у оператора несколько раз уточнили… читать отзыв
Максим
22/07/2015
На все 100% процентов поддерживаю предыдущие отзывы. Когда брал кредит меня на руках носили и во "все места целовали", а потом началось то что описывают другие... А именно, второй месяц не могу досрочно погасить кредит. Все тоже самой о чем писали ниже.. Такое ощущение что это целенаправленная схема. Сначала они мне сказали что не могут найти мое заявление, потом что оно аннулировано так как их представитель в дилерском центре его неправильно оформила и они не несут ответственности за это. Потом после списания ежемесячного платежа и разборок у дилера оказалось что на счету не хватало 132 рубля (хотя я за 30… читать отзыв
Артем
25/06/2015
За неделю до даты погашения стал звонить на поддержку РН Банка, чтобы уточнить статус заявления и узнать сумму окончательного платежа. Ничего сказать не могли, записали телефон, обещали перезвонить. Никто, естественно, не перезвонил. На следующий день звоню опять. Говорят что "заявление видят, но оно не зарегистрировано, но все будет сделано". Сказали сумму внесения. Внес деньги. Звоню 25.06 - списали только текущий платеж, заявление так и не зарегистрировано и сказали что нужно опять писать на следующий месяц. И нет никакой гарантии что эта ситуация не повторится опять. читать отзыв
Светлана
23/06/2015
Очень удобно, в отличии от Сбербанка, в который нужно прийти написать заявление и деньги также спишутся только в дату очередного платежа (имею ввиду частично досрочное погашение). Кроме того, в Сбербанке нельзя досрочно погасить кредит взятый в разных филиалах без дополнительной волокиты. Пока все устраивает. Расхождений с условиями кредитного договора нет. читать отзыв
Елена
18/06/2015
22 апреля позвонила уточнить сумму и как только оператор мне начинала говорить сумму, как связь обрывалась. Перезванивала несколько раз, каждый раз суммы назывались разные, и когда дважды сумма совпала, больше звонить не стала. 14 мая на счет была положена сумма 198705 рублей, и я стала снова звонить и уточнять, но тут выясняется, что банк в одностороннем порядке изменил условия досрочного гашения и что сумма необходимая не та что мне сказали 22 апреля, а с учетом майского платежа составляет 208754 рубля 43 копейки, но это в том случае если заявление я на досрочное гашение подам 15 мая, а если 16 мая… читать отзыв
Ольга
17/06/2015
И здесь началось: до оператора не дозвониться, даже если за 30 дней составить заявление о досрочном погашении, оно будет составлено не верно и т.п. (вобщем, банк создает все условия для "досрочного погашения").
Но помимо всех этих проблем, выясняется еще одна! По чекам и смс, муж должен банку меньше 100 тыс.руб. Звоним оператору: оказывается, что банку мы должны более 100 тыс.руб., на все наши вопросы и возмущения, со стороны банка обрывается связь! Это что за банк то такой?!
На них в суд подавать нужно и жалобы строчить, чтоб ЦБ лицензию у них отозвал! Явно что-то "нечистое" творят!
Вот сидим думаем, либо… читать отзыв
Лариса
12/06/2015
оператор центра заявление проверила, приняла и отправила в банк , заявление было принято со статусом "обработана". Через две недели позвонила на горячую линию в банк, где мне оператор сообщила, что заявление принято, посчитала сумму возврата для погашения и остаток на счете. Указала дату снятия денег со счета, через 30 дней , и сказала, справку о погашении кредита получить в дилерском центре а в банк отправить реквизиты счета для возврата остатка денег на счете. Через 30 дней я пришла в дилерский центр и тут началось. справку выдать не могут т.к. заявление не обработано и не принято. я позвонила на горячую линию,… читать отзыв
Евгения
11/06/2015
До апреля 2015 денежные средства благополучно списывались в автоматическом режиме и больших проблем по оплате не возникало. Как известно с 06.05. 2015 ввиду одностороннего изменения банком общих условий предоставления кредита в корне изменился порядок досрочного погашения кредита, без предварительного уведомления банка за 30 дней ничего досрочно не погасишь. С полным погашением кредита, ситуация усложняется! Вопреки всем условиям кредитного договора, заявление на полное досрочное погашение кредита можно подать только в дилерском центре и никак иначе. Теперь чтобы подать заявление на полное досрочное погашение кредита мне нужно съездить в другой город за 100 км. Вот такое "позитивное сотрудничество". Очень жаль, что при… читать отзыв
Инна
28/05/2015
Связалась с сотрудниками банка чтобы узнать полную сумму для полного погашения.В нужный срок сумма была погашена и было оформлено заявление на досрочное погашение,о котором мне очень"грамотно" сообщили после очередного платежа,6.05 досрочное погашение невозможно и это было заявлено только после даты списания денежных средств,т.е.вовремя подать заявление я не успевала.Ладно.Подала позже.Неоднократно звонила в банк уточнить,нужно ли мне доплачивать или нет,сотрудники называли разные суммы каждый день,а в один из дней незадолго до даты полного погашения мне сказали что уплаченной суммы достаточно,мало того,даже больше уплачено.В итоге доплатить я все-таки была должна,мне никто об этом не сообщил,а вечером прислали смс с большей суммой для окончательного… читать отзыв
Юрий
26/05/2015
У нас в городе наличные не принимают, оплатить можно только картой. Пришлось оформить карту. Это еще не все. Теперь надо положить деньги на карту, а потом с карты платить. Не те банки лишает лицензии Центробанк! читать отзыв
Денис
22/05/2015
1. Списание происходило один раз в месяц только в определённое число, даже если оплаты производил два раза.
2. Банк изменил условия в одностороннем порядке в конце апреля (в нормальных банках предупреждают заранее - за три месяца например) о необходимости подавать заявку о досрочном погашении за 30(ТРИДЦАТЬ ) дней. Результат: у меня списание происходит 25 числа. Предупредили меня 29.04 числа, не дав хотя бы месяца на завершение если я запланировал погасить заранее на старых условиях. А по факту я 30.04 числа заплатил(получается положил на счёт), понял что надо писать заявку написал её 05.05 с датой досрочного погашения 25.05.15 и мне отказали.… читать отзыв
Сергей
22/05/2015
Мне рассчитали кредит и все шло как по масло, но ситуация резко "изменилась" когда я спросив, что за банк и получив ответ, попросил расчитать кредит в другом банке, например ВТБ 24.
Началась история про то что они работают через РН, назвать другие банки менеджер просто отказалась. Рассказала мне про то что в других банках ставка 33%), на комментарий что я только что из Major и там можно работать через 20 разных банков и там ставка 20-23% ответила, что посчитает мне локо банк. На комментарии что не надо Локобанка, просто меня игнорировала и что то считала. Хотел уйти но то вранье… читать отзыв
клиент
21/05/2015
А если и дозвонился то решить вопрос не могут, соединяют якобы со специалистом и все начинается по новому, ждешь ответа пока не прервется связь. Руководство продумало все до мелочей,клиенты абсолютно бесправные и доказать что либо нет возможности. Даже заголовок на бланке о досрочном погашении кредита указали ,что "задолженность по погашению кредита"заранее подводят клиента что нарушение договора произошло с его стороны,и они вправе навязывать свою волю! С этим банком больше не намерен иметь дел и другим не советую. Оценка по пятибалльной системе Единица! читать отзыв
Алексей
19/05/2015
В настоящее время май близится к концу, а я до сих пор плачу за отца кредит, ибо банк категорически отказывается приостановить начисление выплат и процентов (в отличие от другого банка, в котором также имелся кредит отца, который сразу же заморозил платежи). Более того, я не могу выполнить запрос от страховой-партнёра банка, чтобы они могли рассмотреть страховую претензию. СК известила меня, что банк должен произвести расчёт задолженности на определённую дату, после чего я должен получить данный документ в банке и направить им. Я обратился в слаон дилера, где заключался договор. Сотрудники РН Банка сказали, что данный документ я должен заказать по… читать отзыв
Вадим
18/05/2015
Ни для кого не секрет, что это "замечательный" банк с 06.05.2015г. для "удобства" клиентов решил сделать личный кабинет клиента он-лайн. Если раньше я гасил автокредит с досрочным опережением без всяких лишних заморочек, просто внося на свой л/с различные суммы денег сверх положенного по графику, то теперь я должен был зарегистрироваться в этот самом кабине (та еще песня - аж с третьего раза) и каждый раз подавать заявление о частичном досрочном погашении. Ну, думаю - Ладно! Зато можно теперь управлять своими деньгами и иметь некий запас на счете на случай длительной командировки. Мол вся "сумма сверх" не спишется. Теперь суть проблемы:… читать отзыв
дмитрий
18/05/2015
3 дня не могу получить временный пароль для входа в интернет банк как [не далекий бизнесмен] с начало вписался в кредит а потом стал читать отзывы читать отзыв
Алина
17/05/2015
РН Банк в одностороннем порядке меняет условия договора и перерасчета денежных средств с не обоснованными пенями комиссиями и т д! Связаться с Банком не реально! читать отзыв
Виктория
01/05/2015
И даже не удосужились прислать sms-сообщение. Звонили им месяц назад. Уточняли: нужно ли писать заявление на досрочное погашение, если в договоре указан автоплатеж? Ответ: нет, не нужно. Сегодня позвонили узнать оставшуюся сумму, чтобы погасить весь кредит. И узнали, что с 6 мая они меняют условия договора!!! Молодцы, ребята. Месяц мы уже потеряли, теперь еще месяц должны ждать, чтобы выплатить этому банку оставшуюся сумму и, конечно же, проценты. Звонила сегодня в банк хотела лично руководителям этого “замечательного” банка вручить жалобу на это свинское отношение к своим клиентам. Так оказывается, что руководство общается только виртуально. Телефона кого-нибудь из руководства я так и… читать отзыв
Антон
30/04/2015
а теперь условия зафиксированные договором Банк меняет в одностороннем порядке. Выражаю своё крайнее недовольство по этому поводу, буду консультироваться с юристами, насколько такие действия Банка вообще правомочны! Требую вернуть мне возможность погашать кредит досрочно на условиях, прописанных в договоре!
Ещё считаю, что неправомочно брать страховой взнос по программе умное КАСКО сразу за весь период кредитования, причем в случае полного досрочного гашения кредита договор КАСКО нельзя расторгнуть и вернуть деньги, люди судятся по данному вопросу и при этом суды засастую принимают сторону Банка! читать отзыв
Елена
13/04/2015
А теперь по порядку: Ниссан покупаю впервые (до этого была другая марка авто). Кредит одобрили в течении двух-трех часов. Предложили на выбор ставку 11,9% со страхованием жизни и потери работы и 15,9% без соответствующего страхования. Для меня более выгодным оказался кредит под 15,9% без страхования жизни...
В первый месяц кредита появилась возможность полного досрочного погашения. Связалась по телефону, указанному в договоре. Ждать не пришлось (кстати, прежде чем оформить кредит несколько раз пыталась дозвониться до банка (начитавшись негативных отзывов) - всегда успешно! Представитель банка назвал сумму необходимую для досрочного погашения (с учетом времени для поступления ден. средств. Платила через УралСиб, без… читать отзыв
Сергей
12/01/2015
присутствует список компаний-арендаторов среди которых есть “RN Finance RUS” внутр.(9)-775-40-68; (догадайтесь сами)
- звонить по этому номеру бесполезно, в офис банка приезжать тоже – секретарь сообщает: “ОФИС БАНКА КЛИЕНТОВ НЕ ОБСЛУЖИВАЕТ”
- все операции только по телефону 8-800-700-11-04 (дозвонится сами понимаете – минимум 30мин. Ожидания на трубке)
- конкретную информацию в письменном виде Вы от “РН Банка” не получите – все только в устном виде от неизвестных Вам сотрудников банка, которые где-то таааам на телефоне (если с Вами вообще захотят разговаривать)
- операции погашения кредита – выполняются только через отделения ЮниКредита – по рукописным заявлениям (исполнено или нет погашение кредита… читать отзыв
Марина Нижний Новгород17.12.2014
16/12/2014
Через их банк-партнёр (ЮниКредитБанк) мы поняли что оплатить практически невозможно.Касса работает с 9 до 17 часов и только в будние дни. И к тому же там огромные очереди.Стали искать другие пути.... Через Сбербанк комиссия 20%. Очень накладно,если ежемесячно. Тут предложили через Сбербанк онлайн автоплатежом,тоже конечно с % но хотя бы поменьше 10%. По стечению обстоятельств первый платёж мне предложила провести операционист и неправильно указала получателя; кредит на мужа оформлен,а плачу я со своей карты и она получателем указала меня ,а счёт получателя верный..Это было 19 ноября 2014 года.Деньги с карточки списали быстро 22.11.2014.. А на счёт они не попали.Возвращать мои… читать отзыв
Александра
01/12/2014
Нет возможности оплачивать в таком режиме кредит, приходиться отпрашиваться с работы и терять деньги за половину рабочего дня. В ЮниКредитБанк предложили к ним не ездить и оформить карту (200р!!!) с помощью которой можно будет гасить кредит ЗАО РН Банк, или оплачивать через любой другой банк, но с комиссией.. То есть в любом случае + к кредиту теряешь еще дополнительно n-ную сумму своих "кровно заработанных". Очень не удобно! 100 раз пожалела , что оформила кредит в этом банке!! читать отзыв
Ольга
13/11/2014
(вам придется заказать обратный звонок, но его не ждите! На почту придет письмо с номером телефона, по которому Вам нужно будет суметь связаться с банком), а потом услышите ответ некомпетентного сотрудника, который будет заявлять Вам "нет", "нельзя", " не знаю".... Шарашкина контора! читать отзыв
частный вкладчик
11/01/2011
Банк прекратил прием наличных денежных средств для пополнения вклада. Почему? Не выгодно? читать отзыв
