Промсвязьбанк
Публичное акционерное общество «Промсвязьбанк»
Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Добавить отзыв про Промсвязьбанк
Последние отзывы пользователей
Наталья
08/06/2011
но в мае 2011 прислали письмо о том, что должна ещё 60 руб, приехала в банк оказалось 78 руб, сумма мизерная спорить не стала, но когда обратилась в другой банк за кредитом оказалось кредитная история уже испорчена, собираюсь в суд – эту историю просто так не оставлю, юристы уже пишут исковое. читать отзыв
Александр, Белгород.
10/06/2011
Обслуживание в банке очень понравилось, доброжелательные и грамотные специалисты. Очень нравится работать со своими счетами через систему интернет банка PSB–Retail. читать отзыв
Юлия
10/06/2011
В дополнительном офисе по адресу :Ленинградский проспект д.74к.1 м.Сокол 25.05.11 в 19 ч 49 мин.При осуществление операции по вкладу операционист и кассир допустили ошибки.При обнаружение мной этих ошибок девушка операционист позволила себе разговаривать со мной в повышенном тоне и за свои же ошибки меня отчитывала. читать отзыв
Копцев Николай г.Красногорск
10/06/2011
Ситуация такова: имею зарплатную карту этого "уважаемого" банка, с предыдущей работы уволился, но на карте оставались средства, небольшие, но не в том суть. Действие карты закончилось в январе т.г. при обращении в банк, мне очень долго и убедительно объяснили, что моя новая карт отправлена на мое предыдущее место работы. Поехал туда и выяснил, что бухгалтерия предприятия отправила ее обратно в банк. Т.к. я не работаю на фирме. Опять в банк, теперь они объясняют, что да карта была у них, но т.к. я не братился к ним в течении 2–х месяцев–они ее уничтожили. Теперрь они предлагают написать заявление на закрытие счета,… читать отзыв
Наталья, Санкт–Петербург
11/06/2011
В Санкт–Петербурге, в списках на снятие наличных денежных средств, в данном случае заработной платы, числится банкомат в метро "Технологический институт", но увы его там нет. Пришлось снять через банкомат Банк Санкт–Петербург", а ведь там проценты?!
Как это понимать? читать отзыв
Как это понимать? читать отзыв
rrrrr5
20/06/2011
и уже одобрили ("оставалось только положить в карман"), зп для моего региона хорошая. Но вот пришла пора, когда срочно стали нужны деньги. Пришел в "многоуважаемый" банк, просмотрели ср. зп, менеджеры сказали дополнительные доходы можете не указывать, что мне этой суммы хватит для получения кредита, составили заявку, ответ –– ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. Я так и не понял в чем прикол, пошел в другой банк, увидев платежеспособность, без проблем, дают. Осадок о банке остался ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. читать отзыв
Никита
21/06/2011
Затем, естественно после подключения услуги, выяснилось что платно. 540 рублей. Шок – это по нашему. О согласованности call–центра и самого банка речи вообще нет. Одни говорят одно, другие им противоречат. В итоге – ничего не делается. Вместо милых девочек лучше были бы роботы. Их шаблонные фразы о правилах банка не воспринимались бы как издевательства. читать отзыв
Анна
28/06/2011
Слишком часто происходит задвоение сумм после покупок в интернет–магазинах по карте банка. Сами работники банка по–разному оценивают ситуацию – одни говорят, что это ошибка самой банковской компьютерной системы, другие – что виноваты магазины. Но у меня есть карты других банков, по которым я делаю покупки и за несколько лет ни разу не было двойной блокировки, а в этом банке только с марта месяца – три раза. Так можно легко наколоться – положил деньги, за покупку дважды спишут и нет денег , на которые рассчитываешь. Приходится ходить в офис банка и писать заявление на разблокировку. Правда, возвращают деньги быстро.
У моих… читать отзыв
У моих… читать отзыв
Aleksey
20/07/2011
Существует кредит и доходная карта в банке на которую приходит заработная плата. Ситуация следующая при получении кредита мне сказали что просрочка более 7 дней В МЕСЯЦ портит кредитную историю... Т.к. у меня не всегда хватает времени посетить банк деньги за кредит списываются у меня с доходной карты с просрочкой в два дня... Мне это удобно... Теперь выяснилось, что все эти дни каждого месяца складываются и образовалась общая просрочка 30 дней... Кстати да же их специалисты были в недоумении о такого... Получается, что в банке образно выражаясь у меня "черная метка" и испорченная кредитная история (хотя у меня и в мыслях… читать отзыв
Вера
21/07/2011
Не берите кредиты в этом банке, мы очень доверяли этому банку,. пока однажды случайно читая бумагу за досрочное гашения кредита обнаружела что ставка по кредиту выросла с 20 до 25 %. А в графике пишут также 20%, а с низу сноска, график плотежей не являеться определяюшим документом. Кто платит досрочно проверьте % вырос. читать отзыв
Евгений
22/07/2011
4 года являюсь клиентом этого банка, нет просрочек по платежам. Банк сам навязывает услугу – проверенный временем,особые отношения, день и ночь названивает, а кредит не дает.Так за каким вы людям голову морочите, мне проще взять в другом банке закрыть остаток платежей и распрощаться с этим банком навсегда.Шляпа полная. читать отзыв
Елена
25/07/2011
Пришли 15.07 молодой человек принял заявку,сказал перезвонят через 3–5дней,прошло 8дней.Ни звонка,думаем если отказали хотя бы позвоните скажите!?В итоге 23.07 пришли сами.Девушка посмотрела в базе, нас нет ни в одобренных ни в отказанных.Странно? Оказывается нашу заявку даже на рассмотрение не взяли,сказали что летний зенон много других заявок. В общем при таком пренебрежительном отношении к клиентам больше никогда с этим банком связываться не будем. Просто морочат людям головы.... читать отзыв
Мария
28/07/2011
Хотя в интернете вы указали,что они работают до 20,30.Звоню по телефонам 7876722 и 7876723.В почте электронной ваш офис тоже игнорирует письма.Просьба сообщить верный телефон данного офиса мне на почту orlova–pr021@rambler.ru, т.к. мне необходимо забрать у них свою карту .Спасибо большое. читать отзыв
Людмила
15/08/2011
01.08.11 пыталась оплатить гостиницу зарплатной картой Промсвязьбанка. Деньги не ушли. Звоню в банк, говорят, скорее всего данная система не поддерживается с VISA electron ( в тот момент только узнала, что у меня именно этот вид карты). Ну и бог с ним, думаю – перекинула деньги на другую карту. В отель написала – отмените бронь, т.к. проблема с картой...
Сегодня (зар.плата) – смотрю в интернетбакинге и охреневаю (извините)... Еще 03.08.11 – деньги (которых на карте не было) благополучно ушли на оплату гостиницы... Ни звоночка от них, ни письмишка на почту...А сегодня, когда поступила з⁄п – списались... Не буду вдаваться в подробности,… читать отзыв
Сегодня (зар.плата) – смотрю в интернетбакинге и охреневаю (извините)... Еще 03.08.11 – деньги (которых на карте не было) благополучно ушли на оплату гостиницы... Ни звоночка от них, ни письмишка на почту...А сегодня, когда поступила з⁄п – списались... Не буду вдаваться в подробности,… читать отзыв
Елена
14/09/2011
Я регулярно произвожу платежи по кредиту и даже с небольшой переплатой,но сегодня пришло сообщение о штрафе,откуда штраф? читать отзыв
Ольга
15/09/2011
Кошмар какой–то! При подключении СМС уведомления на зарплатную карту, оговаривалась ежемесячная комиссия за эту услугу. Однако с первого же поступления сняли сумму за весь год. Очень странная у них политика. Навязывают услугу на целый год и берут оплату авансом. Ну кто так делает? Теперь и отказываться то обидно, деньги уже сняты и при отключении услуги не возвращаются. Полный беспредел! Впечатление отрицательное(((( читать отзыв
valery
16/09/2011
брал кредит 300000 рублей на 3 года, до этого брал еще кредиты, все выплачивал, с последним кредитом не очень хорошо получилось, в кризис потерял работу, были просрочки платежей, но выкрутился и все выплатил ровно в срок + банк поимел еще просроченных процентов прилично + не обращаясь напрямую ко мне передал дело в долговое агентство + полностью снимал деньги без какого–либо согласия и оповещения с другого зарплатного расчетного счета (кредит был "зарплатный проект") на мое имя в этом же банке...Ну да ладно, решил, раз уж все выплатил и зарплата в этом банке взять еще кредит небольшой, а мне ответ –ваша кредитная… читать отзыв
Юлия
20/09/2011
Грубое отношение сотрудников банка,всегда всё выплачиваю,хотя и бывают просрочки,в связи с кризисом поменяла место работы,были просрочки,2–3 дня просрочки сотрудники из–за 2–х тысяч готовы приехать и разорвать не поняв проблему и без угрожений выяснить её...до сих пор плачу ужасный процент,брала 100000 плачу 150000,никогда не берите кредит в этом банке,лохотрон галимый...Им ещё многому учиться нужно читать отзыв
Симонова М. В.
22/09/2011
Мне ответили, что эта услуга платная, стоит 200 руб, так ли это? читать отзыв
катерина
22/09/2011
оформляли кредит в вашем банке почти 6 часов,из за нерасторопности и не компетентности ваших сотрудников. уровень обслуживания отвратительный,сотрудники банка даже не в состоянии ответить на вопросы возникающие в течении сделки,в документации допущенно много ошибок.. читать отзыв
Журкина Наталья
22/09/2011
Бывают просрочки на несколько дней,но с сотрудниками банка всегда можно договориться.
И вот у меня вопрос:на данный момент мне осталось выплатить банку около 60 т.р.Могу я взять новый кредит на большую сумму,с условием,что погашу остаток предыдущего?
Спасибо. читать отзыв
И вот у меня вопрос:на данный момент мне осталось выплатить банку около 60 т.р.Могу я взять новый кредит на большую сумму,с условием,что погашу остаток предыдущего?
Спасибо. читать отзыв
Игорь
28/09/2011
Ужасный банк. Сделал запрос на кредит, сказали что будут рассматривать 3 дня. Сдал справку 2ндфл, копию трудовой.
Через 5!!! дней сказали принесите справку с работы, что вы там работаете. Не понятно, а что трудовой книжки и справки не достаточно.[b] И нельзя было сразу сообщить об этом!!!???[⁄b]
Потерял целую неделю.
Не советую иметь дел с этим так называемым БАНКОМ![davil] читать отзыв
Через 5!!! дней сказали принесите справку с работы, что вы там работаете. Не понятно, а что трудовой книжки и справки не достаточно.[b] И нельзя было сразу сообщить об этом!!!???[⁄b]
Потерял целую неделю.
Не советую иметь дел с этим так называемым БАНКОМ![davil] читать отзыв
Вячеслав
02/10/2011
9 сентября 2011 года взяли потребительский кредит "Особые отношения" в банке по адресу: г. Шахты, пр–кт Победы Революции, 128 б, на мою жену Водолазову Т.Е. Отношения действительно оказались особыми!!! Обслужили отлично, решение по кредиту приняли за два дня, без очередей и задержек и даже дали хорошие, действительно полезные советы как непереплатить. Обслуживал нас менеджер по работе с клиентами Смотряева Елена Ивановна. НО! НО! НО! Во–первых нас убедили, что необходимо оплатить доходную карту, на которую необходимо будет делать перечисления для оплаты кредита (суммы по кредиту будут списываться с неё автоматически), а в другом отделении нам сказали, что не стоит перечислять деньги… читать отзыв
сергей катюха г. оренбург
11/10/2011
Доброго времени суток, уважаемые сотрудники Банка.
Не имею никакого желания давать оценку деятельности подразделениям Банка по его приоритетному направлению – работе с клиентами, так как предпочитаю общаться и работать исключительно с профессионалами своего дела, и мало надеюсь быть кем–то из вас услышанным.
Однако, как бывший сотрудник Банка, принимавший непосредственное участие в его становлении и развитии в регионах Урала, Поволжья и Сибири, а именно Оренбург, Самара, Тюмень и другие филиалы, а ныне офисы, хотел бы обратить внимание заинтересованных подразделений Банка на исключение имеющих место внутренних рисках, а точнее, наличие человеческого фактора в применении ПО (ПО – программное обеспечение, по понятным… читать отзыв
Не имею никакого желания давать оценку деятельности подразделениям Банка по его приоритетному направлению – работе с клиентами, так как предпочитаю общаться и работать исключительно с профессионалами своего дела, и мало надеюсь быть кем–то из вас услышанным.
Однако, как бывший сотрудник Банка, принимавший непосредственное участие в его становлении и развитии в регионах Урала, Поволжья и Сибири, а именно Оренбург, Самара, Тюмень и другие филиалы, а ныне офисы, хотел бы обратить внимание заинтересованных подразделений Банка на исключение имеющих место внутренних рисках, а точнее, наличие человеческого фактора в применении ПО (ПО – программное обеспечение, по понятным… читать отзыв
Алекс
14/10/2011
Дамы и господа!
Читаю отзывы, все они абсолютно разные, многовато негатива конечно, но для того и созданы такие странички, чтоб опытом общения делиться. У каждого сложилось свое собственное впечатление о банке, а мне бы хотелось отметить не банк, это же неповоротливая машина, а одного сотрудника из Нижнего – Пименову Юлию. Вот с такими сотрудниками банк тебя слышит! Я далеко не гений в банковском деле, точнее даже совсем профан, но однажды пришлось обратиться. Пришел, смотрю народ у всех, жду. Девчонки, несмотря на очередь, с каждым клиентом спокойно так, вежливо "У вас еще остались вопросы, вам все понятно?"... В общем, каждому старались… читать отзыв
Читаю отзывы, все они абсолютно разные, многовато негатива конечно, но для того и созданы такие странички, чтоб опытом общения делиться. У каждого сложилось свое собственное впечатление о банке, а мне бы хотелось отметить не банк, это же неповоротливая машина, а одного сотрудника из Нижнего – Пименову Юлию. Вот с такими сотрудниками банк тебя слышит! Я далеко не гений в банковском деле, точнее даже совсем профан, но однажды пришлось обратиться. Пришел, смотрю народ у всех, жду. Девчонки, несмотря на очередь, с каждым клиентом спокойно так, вежливо "У вас еще остались вопросы, вам все понятно?"... В общем, каждому старались… читать отзыв
Андрей
15/10/2011
За всё время первый раз разочарован банком. Банк ввёл новую услугу – кредитные каникулы. Смысл в том, что 1 раз в год можно сделать паузу на 2 месяца с автоматическим продлением кредита на 2 месяца после окончания срока действия кредита. Вроде бы всё здорово, тем более в наше нестабильное время, когда ежемесячные доходы могут меняться или на какое–то время вообще исчезать. Позвонил в банк – всё нормально, приезжайте пишите заявление и всё оформим. Но оказалось что сейчас этой услугой невозможно воспользоваться. Дело в том, что она распространяется только на кредитные договора, заключённые после 5 сентября 2011 г. Так как кредит… читать отзыв
Василий Иванович
20/10/2011
Не буду говорить за весь банк, т.к. по одному городу невозможно судить о банке в целом. Складывается впечатление, что по крайней мере в Оренбурге целых штат сотрудников занимается тем, что круглосуточно лазит по интернету в поисках негативных отзывов: "Да не дай Бог, что–то "не так" напишут!".
Иначе почему сообщение "в чьих руках моя кредитная история", в котором реальный клиент с хорошей (по его сведениям) кредитной историей, высказывается о банке, чуть не сделавшем его просрочником, аж три пользователя сочли бесполезным?
Лично я считаю, что это очень грубая ошибка – направить деньги клиента не по целевому назначению...
Кстати, массовое присутствие сотрудников отмечается… читать отзыв
Иначе почему сообщение "в чьих руках моя кредитная история", в котором реальный клиент с хорошей (по его сведениям) кредитной историей, высказывается о банке, чуть не сделавшем его просрочником, аж три пользователя сочли бесполезным?
Лично я считаю, что это очень грубая ошибка – направить деньги клиента не по целевому назначению...
Кстати, массовое присутствие сотрудников отмечается… читать отзыв
Василий Иванович
20/10/2011
Не буду говорить за весь банк, т.к. по одному городу невозможно судить о банке в целом. Складывается впечатление, что по крайней мере в Оренбурге целых штат сотрудников занимается тем, что круглосуточно лазит по интернету в поисках негативных отзывов: "Да не дай Бог, что–то "не так" напишут!".
Иначе почему сообщение "в чьих руках моя кредитная история", в котором реальный клиент с хорошей (по его сведениям) кредитной историей, высказывается о банке, чуть не сделавшем его просрочником, аж три пользователя сочли бесполезным?
Лично я считаю, что это очень грубая ошибка – направить деньги клиента не по целевому назначению...
Кстати, массовое присутствие сотрудников отмечается… читать отзыв
Иначе почему сообщение "в чьих руках моя кредитная история", в котором реальный клиент с хорошей (по его сведениям) кредитной историей, высказывается о банке, чуть не сделавшем его просрочником, аж три пользователя сочли бесполезным?
Лично я считаю, что это очень грубая ошибка – направить деньги клиента не по целевому назначению...
Кстати, массовое присутствие сотрудников отмечается… читать отзыв
клиент банка
23/10/2011
начиная от операционистов до руководителей отделов. Может быть такой персонал не везде, но в г. Саратов хуже не куда. Если у тебя нет экономического или юрид. образования, то то что объясняют и говорят их операционисты, которые меняются там со скоростью звука, ничего не поймете. Они говорят только заученными фразами а как стоит задать интересующий тебя вопрос так их след и простыл. В общем чтоб не растерять всех клиетов я советую получше выбирать сотрудников, а то и отдел кадров поменять, если таких набирают. Я уж точно больше не обращусь к услугам этого банка читать отзыв
клиент банка..Оренбург.МЖК..70 лет ВЛКСМ
30/10/2011
Но , когда пришла оплачивать в третий раз, девушка сидела говорила по телефону со своей мамой и одновременно обслуживала меня. меня это возмутило . но я промолчала..Теперь никогда не промолчу . научили..И эта ...девушка, спасибо ей..., дай бог ей здоровья...сделала ошибку, ну всего навсего не сказала, что Вам надо оплатить ....сумму...не сказала всего один рубль и 0,6 копеек, умышленно. может по своей рассеянности,вернее по невнимательности, хотела два зайца убить...и пришлось платить штраф...5оо рублей..За , якобы не доплату 1 рубль 0 6 копеек...Ходила к начальству , пообещали разобраться, потом говорит. ничего не могу сделать . не заставлю её платить, ни как… читать отзыв
Клиент
31/10/2011
Время тянут. Дает левые компании для регистрации, которые пытаются кинуть, путем предоставления необходимой доверенности сроком НА ТРИ ГОДА, с правом перепродажи и передоверия. Будьте внимательны! читать отзыв
Юр.лицо
11/11/2011
В Волгоградской области хакеры взломали сервер банка и перед ними открылся доступ к системе банк–клиет одного из пользователей (коммерческая организация).Было создано платежное поручение на перечисление круглой суммы на счет нового контрагента и деньги исчезли в "неизвестном направлении",точнеее в "известном", ведь получатель платежа указан! Но банк никакой ответственности брать на себя не хочет, разбирайтесь сами. Как так может быть? Ведь налицо вина банка, он не выполнил своих обязанностей по сохранности денежных средст организации. Но видимо, этому банку безразлично то,что произошло с его клиентами. Он считает себя не виновым вообще и сваливает всю вину на организацию. Юридические лица, не заключайте договор с… читать отзыв
Клиент
21/11/2011
Заполнил кучу бланков, сделал все копии, поставил подписи, печати и 16.11.2011 г. отнес все в банк. Документы приняли сказали что все хорошо. А 21.11.2011 г. позвонили и сказали что в открытии счета отказано. Как это вообще может быть? Только клиентов потерял и время из–за банка... читать отзыв
Степанчиков Геннадий Иванович
21/11/2011
Обнаружил эту махинацию 30 августа 2010 года.До настоящего времени деньги не вернули,несмотря на целый пакет документов из ОВД "Левобережное" (Графологическая экспертиза,справки по алиби,неправильно оформленные кассовые документы и т.д.)Отвратительное отношение некомпетентных сотрудников банка,включая первых лиц службы безопасности.Принципы клиентского сервиса,изложенные на страничке банка в интернете (четыре пункта)абсолютно не соответствуют действительности (полное отсутствие всякого присутствия).Советую, никогда не связываться с этим банком. А моя борьба продолжается. читать отзыв
Анна клиент
22/11/2011
Подавали заявку на получение кредита под залог недвижимости, сказали ответ скажут через 2–3 дня, ждем уже неделю – ни ответа ни привета! читать отзыв
Виталий
22/11/2011
почему два раза подряд изменили реквизиты Иркутского филиала читать отзыв
Адам Муртазалиев
24/11/2011
Я воспользовался услугами банка и остался очень доволен Со ст ороны сотрудников банка встретил только внимание .В банке работает Саркеева Татьяна Николаевна хочу поблагодарить за внимательное отношение и помощь .Отличный специалист и не м огу не отметить – красивая женщина. читать отзыв
Александр
24/11/2011
Александр ⁄ Не понравился банк :–(
Отличный, от других, банк. 2 недели назад при попытке положить на счет денежные средства через их–же банкомат. Он (банкомат), деньги принял, чек выдал, а деньги на счет зачислены не были, при обращении в отделение банка, на телефон ГЛ банка и через службу поддержки пользователей Интернет–банка мне было сказано что нужно заполнить заявление на 3–х листах, ответ (обратите внимание – только лишь "ответ") на заявление я получу через 60 дней. За это время я мог удвоить положенную сумму без особых трудозатрат, вместо этого банк бессовестно пользует мои деньги и на вопрос – "когда они мне… читать отзыв
Отличный, от других, банк. 2 недели назад при попытке положить на счет денежные средства через их–же банкомат. Он (банкомат), деньги принял, чек выдал, а деньги на счет зачислены не были, при обращении в отделение банка, на телефон ГЛ банка и через службу поддержки пользователей Интернет–банка мне было сказано что нужно заполнить заявление на 3–х листах, ответ (обратите внимание – только лишь "ответ") на заявление я получу через 60 дней. За это время я мог удвоить положенную сумму без особых трудозатрат, вместо этого банк бессовестно пользует мои деньги и на вопрос – "когда они мне… читать отзыв
Роман, Брянск
25/11/2011
О! Банк тут дает какие–то комментарии.
Круто! Возможно все ж получу ответ на свой вопрос!
Дружу с вашим банком с 2010 года.
Взял кредит на миллион, платил день в день, копеечка в копеечку. Закрыл досрочно!
Недавно пришла смс "Супер предложение! Вам как нашему проверенному клиенту – особые льготные условия!"(примерно так)
Ок, думаю – пойду узнаю!
Да, в банке, разъяснили, что мне как хорошему клиенту, имеющему положительную кредитную историю в банке – действительно предлагаются льготные условия кредитования.
О, думаю. Может пора бы и стройку затеять?!
Подаю документы на карту. Все документы проверили – все ок,… читать отзыв
Круто! Возможно все ж получу ответ на свой вопрос!
Дружу с вашим банком с 2010 года.
Взял кредит на миллион, платил день в день, копеечка в копеечку. Закрыл досрочно!
Недавно пришла смс "Супер предложение! Вам как нашему проверенному клиенту – особые льготные условия!"(примерно так)
Ок, думаю – пойду узнаю!
Да, в банке, разъяснили, что мне как хорошему клиенту, имеющему положительную кредитную историю в банке – действительно предлагаются льготные условия кредитования.
О, думаю. Может пора бы и стройку затеять?!
Подаю документы на карту. Все документы проверили – все ок,… читать отзыв
Бывший клиент Банка
09/12/2011
Я дважды брала кредит в этом БАНКЕ , платила во время и досрочно погашала. СМС спец предложение для наших клиентов, возьмите кредит на льготных условиях. Обратилась в Банк сдала документы, кредит одобрили, я рада в голове уже планы дом достроить , ремонт.Звонит девушка: Вам одобрили кредит на 60 мес. под 29,9 %...., те кредиты я брала 1 под 18% , 2–ой под 16%, а этот на льготных условиях под 29,9% нормально? Я В ШОКЕ!!! читать отзыв
