Промсвязьбанк
Публичное акционерное общество «Промсвязьбанк»
Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Добавить отзыв про Промсвязьбанк
Последние отзывы пользователей
martini1981
13/04/2010
Часто бываю по работе в банке (у организации там обслуживание), очень доволен. Все документы дают быстро, больше 5 минут не задерживаюсь. Так же открывал вклады в этом банке. Очень доволен, приезжал после работы в 18–30, операционист Наталья Николаевна (фамилии называть не стану) очень быстро и с улыбкой отпускала всегда. В конце рабочего дня не может не радовать такое нормальное человеческое отношение. За все время, а был я в банке за год наверно раз 120, ни разу не слышал даже намеков на конфликты между клиентами и сотрудниками банка. Вобщем я считаю, что данное отделение банка (г.Подольск, ул. Комсомольская) близок к идеалу. читать отзыв
fedos1979
14/05/2010
брал два кредита по 300000 рублей с разницей в 2 года,недавно гашу последний кредит,через недельку мне звонок ,говорят вы у нас лучший клиент и тд,вам положено без справок кредит на 300000 руб под льготный процент...я спрашиваю что нужно? она говорит – ничего просто придите,заполните анкету и все!! ну я прихожу,заполняю а мне говорят – ждите решения..ппц..хорошо говорю – жду...проходит неделя – тишина,звоню сам...говорят вам отказ...и я лучший клиент ..не было не одной просрочки,работаю в своей фирме..мотивов никаких просто отказ и все!!.. больше никаких у них кредитов не беру,раз относиться к клиентам не могут..да и вам не советую!!!...платить – проблемы,хочешь раньше… читать отзыв
996-90-90
24/05/2010
Очень приличный банк,все что обещают делают.В отличии от Сбербанка.
Обслуживающий персонал всегда вежлив и корректен.За период работы около 4 лет – только положительные моменты.Кредиты выдают быстро,как обещают.Все что необходимо для работы – всегда роходит в штатном режиме.Очередей нет.Рекомендую всем,кто начинает бизнес начать именно с Промсвязьбанка.Если начнете со Сбербанка, то позно или рано сталкнетесь с проблемами. читать отзыв
Аноним
26/06/2010
Я открыла счет в банке Промсвязьбанк 2 года назад, но положить на счет так и не удалось. И только спустя 2 года выяснилось, что я еще и должна этому банку за подключение смс обслуживание1080 руб. За 2 года ни какой информации не приходило. Так что думайте!!! читать отзыв
Аноним
07/07/2010
Приходиться констатировать тот факт что работники отделения промсвязьбанка достаточно не квалифицированы!!! В грудой форме сообщают о том что они уже не обслуживают клиентов! Совершенно ни какой приветливости с их стороны!!! Я хожу уже 2 дня что бы забрать выписки с расчетного счета, то не нравиться как оформлени реквизиты банка, то нужно еще что–то добовить !!! сколько еще раз можно приходить!!!! Незнаю чем они там занимаются!!!! читать отзыв
Аноним
07/07/2010
Я в банке с 2003 года. Как юридические лица открыты счета, так и физические лица. Тарифы за проведение операций с момента прихода в банк выросли от 0 рублей до 600 рублей, за обслуживание счета юрлица. Платежные поручение стали платными. Обслуживался сначала в отделении на Соколе, когда еще располагались в здании Гипросвязи. Были постоянные проблемы с внесением торговой выручки на расчетный счет, потому что разделение касс нет для физ.лиц и для юр.лиц до настоящего времени. Т.е. ты должные подождать когда обслужат всех гастарбайтеров, и только потом обслужат юридическое лицо. Ругался с начальник отделение на эту тему несколько раз, ситуация менялась пока… читать отзыв
Павел Луценко
16/07/2010
Отличные условия по зарплатным проектам, приличный интернет–банк, быстро проводят все операции, хорошо работает персонал. Но несколько раз в выходных сталкивался с незаправленными банкоматами, хотя банкоматов довольно много. читать отзыв
клинет
16/08/2010
обслуживаемся два года, попросили небольшой кредит для покупки техники, две недели заполняли анкеты, пока не сами же и не бросили это дело. банк нужен тот, где не только хорошо обслуживают но и помогают кредитами, а иначе смысл теряется читать отзыв
Ирина Белякова
23/08/2010
Два моих предприятия – "Стройлесметалл"и"Стройлесметалл плюс" три года обслуживаются и кредитуются в Промсвязьбанке г.Таганрога. Брали кредитов на 6,5млн руб, всегда вовремя гасили платежи, работали без просрочек, принося немалую пользу и банку и себе взаимовыгодным сотрудничеством. Однако кризис никого не оставил на прежних позициях, и у нас возникли определенные трудности. Основной долг по кредиту остался 2,5млн руб, вполне обеспеченный залогом, но выплачивать ежемесячную ставку основного долша и процентов стало затруднительно. Просим банк о реструктуризации, об уменьшении ежемесячной суммы платежа, нам отвечают – уплатите в этом месяце, и мы вам пойдем навстречу. Позанимали денег, закрыли платеж, а нам отвечает наш банк –… читать отзыв
Иван Николаевич Галагуз
23/08/2010
В последнее время все чаше обязательства банк не исполняет в полной мере, но сою комиссию "отбирает" исправно, не заботясь о фактическом пренебрежении нормами права, – полагая, что даже без клиентского АКЦЕПТА, он вправе в одностороннем порядке продлевать платную "УСЛУГУ", в то время, когда она изжила себя до срока по обязательствам по которым клиент провел предварительную оплату...
Очень раздражает также введение комиссий при получении собственных средств клиентами через банковские кассы (пункты выдачи наличных), даже в том случае, когда ПО ВИНЕ банка отсутствуют "заряженные" купюрами банкоматы. Помимо колоссальной потери времени и денег опосредованно комиссии за транзакции все более и более увеличиваются, в… читать отзыв
Юрий Овчаров
24/08/2010
Надумал открыть вклад "Металлический счет" в ОАО "ПромСвязьбанке" Омском филиале и проклял все на свете, что связался с этим банком.
Компьютерной программы для быстрого открытия счета в банке нет.
Работница банка не знает как открывать данный вклад и в связи с чем постоянно кому то звонила и консультировалась. Набор текста договора на
компьютере проводился вручную. В результате открытие счета растянулось на 3(три) часа. Но это оказались еще цветочки. При закрытии счета через месяц в связи с улучшенной коньюктурой стоимости металла, мне в банке заявили, что планку курсовой стоимести металла по обезличенному металлическому счету, банк вправе поменять в любую секунду, в… читать отзыв
Ирина Белякова
25/08/2010
Выкачка с клиента в кризисный период всех ресурсов, отъем залога, нежелание идти навстречу – такой подход ПСБ банка существенно отличается от других банков. В силу того, что в кризис в моем предприятии почти в 10 раз снизилась торговая выручка, а выплаты по кредиту в банк остались неизменными мы попали в критическую ситуацию. Некоторые месяцы веручка была в 2–3раза меньше суммы выплат по кредиту в банк. Реструктурировать задолженность нам банк отказался. Я уже как физлицо набрала кредитов, в ломбарды заложила свое золото, отправила в неоплачиваемый отпуск 80%штата своих сотрудников – и все ради того чтоб платить банку по кредиту. Банку плевать,что… читать отзыв
Alex–R
01/09/2010
Брал в псб кредит ,отдал всё в срок без единой просрочки.Тут–же захотел взять новый кредит,а мне просто отказали не потрудившись даже объяснить ,мол Москва сказала НЕТ.Как их назвать после этого?Не ходите люди в этот банк. читать отзыв
Евгений
04/09/2010
Постоянные проблемы с банкоматоми а точнее с платежами!!!!? читать отзыв
Генеральный директор
29/09/2010
Никакой помощи малому бизнесу. Да и банк то так себе. Узнал почему мне не дают кредит на предприятие, оказыватся в далеком прошлом был судим. Но извините де–юро я не судим т.к. все погашено, но банк так не считает. Плохой банк. читать отзыв
Олег Анатольевич
29/09/2010
Хороший банк, милые сотрудники, хорошее обслуживание, но кредит на организацию не дают под любым прелогом. Поэтому основные денежные потоки приходится переводить в другие банки, где обещают кредитовать организации. читать отзыв
Елена Анатольевна
30/09/2010
Мы обслуживаемся в филиале в городе Муроме.
Девочки вежливые . всегда подскажут, помогут, прямо в зале компьютер для самообслуживания.. Мы часто отправляем переводы страховых взносов в другой банк, быстро, качественно.. Спасибо"Прмсвязьбанк"–процветай дальше..... читать отзыв
Витко Д.Г.
09/10/2010
Мне отказали в кредите на 5 лет на сумму 250 тыс. руб. ))) Это при том, что у меня последний год был там депозит не менее 500 тыс. руб))) на момент рассмотрения 650тыс.) Как–то странно, правда? читать отзыв
Инд.предприниматель
19/10/2010
А нам не нравится совершенно непредсказуемо увеличивающиеся тарифы на обслуживание расчётного счёта Инд. предпринимателя, причём практически каждый месяц. Сравните : 3 года назад за снятие наличных брали только комиссию, теперь эту комиссию не только увеличили почти в 2 раза, но и за расходные операции по расчётному счёту стали снимать деньги, но об этом Вы узнаёте не сразу, а по окончании месяца. Совершенно бессовестно объясняют это тем, что "В этом не вина "PSB". А чья ? Наша , держателя счёта, что "PSB" постоянно меняет тарифную политику ТОЛЬКО в сторону УВЕЛИЧЕНИЯ . читать отзыв
Инд.предприниматель
19/10/2010
как индивидуальный предприниматель открыли расчётный счёт в "PSB" почти 3 года назад. Дела шли трудно – "вставали на ноги", развивались – и тут грянул кризис.Почти 2 года буквально "выживали", на расчётном счёте были чисто символические суммы, но"PSB" не реагировал. Сейчас стали выбираться из кризиса, получили серьёзный заказ, но во время кризиса влезли в такие долги, что таких заказов, чтобы только расчитаться с этими долгами, надо как минимум десяток,а на покупку оборудования для продолжения нашего дела – ещё больше. Стали снимать наличными НАШИ ЗАРАБОТАННЫЕ деньги, чтобы и с долгами частично расчитаться, и жить на что–то, и что–то из оборудования купить! Так… читать отзыв
Медведев С.А.
29/11/2010
В январе 2010 г.взял кредит в этом банке на самых не выгодных для себя условиях,небыло времени и возможности для выбора.В октябре появилась возможность погасить этот кредит.С этим вопросом я пришел в Кировский филиал этого банка,сначала меня попытались отговорить.А когда я отказался, мне предложили взять кредит на выгодных для меня условиях.За неделлю собрал все документы какие потребовали, возил эксперта банка на производство ,после чего меня уверили что должно быть положительное решение. В результате я потерял време,потерял в деньгах и уважение к этому банку. читать отзыв
Клиент
07/12/2010
На сайте Alpari указан Промсвязьбанк как один из вариантов перевода денег в эту компанию. Открыл счет, распечатал клиетское соглашение, invoice, но банк это не устраевает, хотя перевод в свое же отделение только на Кипре. Проблема в переводе всего1000$. Все разводят руками и не знают что делать,похоже работники не компетентные.Отделение в Магнитогорске. читать отзыв
Человек
20/12/2010
Обратился в Промсвязьбанк в Ярославле и как мне показалось на выгодных условиях оформил денежный кредит на недостающую сумму. Ничего плохого об обслуживании в офисе не скажу (подарили блокнот, улыбались). Вместе с кредитом всучили кредитную карту с балансом 45000, хотя на тот момент она мне не была нужна. Объяснили, что такие условия договора, и так мы выражаем любовь к своим клиентам. Если бы знал, то там бы карточку и порезал. Но сам дурак.
Когда рядом лежат деньги мало кто не воспользуется случаем. Банки хорошо человеческую натуру изучили и умело пользуются.
В общем взял кредит и на первых порах всё было не… читать отзыв
Николай
25/12/2010
Со своего счета в ПСБ в банкомате ПСБ пытался снять 6 тыс.рублей. Карточку и квитанцию получил, деньги–НЕТ! Звонил много раз в ПСБ, в Центральном офисе писал заявления по этому поводу, потратив много денег и времени на переговоры с Банком. Резюме: Крайне ненадежный Банк. читать отзыв
Алексей
22/01/2011
Здравствуйте. Хотел взять кредит в Вуз банке. Мне отказали. Хотя у меня идеальная кредитная история.Причину отказа они конечно не сказали.Я пошёл к кредитному брокеру. Там сделали проверку по мне.Бюро кредитных историй выдала информацию что я без просрочек выплатил все кредиты.Это всё проверяется через интернет. Ещё есть в интернете сайт на котором все банки берут информацию о человеке.Называется это отчёт собственной безопасности. Судимость штрафы и т.д. И на этом сайте высвечивается информация, что якобы я стою на учёте в городской наркологической клинике.На самом деле я никогда не стоял ни накаком учёте.Это информация ложная. Я пошёл в эту клинику и мне дали… читать отзыв
трапп
04/02/2011
хотел сконвертировать евро в рубли.они мне в наглую вместо этого конвертируют рубли в евро и тут же на глазах меняется курс конвертации в этом банке.завтро переведу все деньги в другой банк. читать отзыв
Александр
18/02/2011
но возникла временная трудность со здоровьем ,зарание до начавшихся просрочек обратился в PSB о какой–нибудь возможной отcрочкой (ходил не однократно) но там сказали что не чем помочь не могут.И пошли просрочки ,штрафы , нервы.Им просто плевать на своих клиентов каторых они знают не один год!!!!!!!!!! читать отзыв
рыбальченко
03/04/2011
Позвонила 01.04 и 03.04 на горячую линию, только робот и симфоническая музыка, единственно отвечают операторы блокировки карточек. читать отзыв
Доброжелатель
20/04/2011
Банкомат часто неисправен, а также бывают проблемы с их Кардцентром, соответственно, приезжаешь, а обслужить тебя не могут..... При заказе карты консультант настоятельно рекомендовала подключить услугу смс –оповещения, наверно, понимала, что такие проблемы существуют, необходимо постоянно следить за своими деньгами! Вообщем, не советую!!!!!!!!!!! читать отзыв
Владимир
22/04/2011
Отправил электронную заявку, копеечная сумма, хотелось попроще всё оформить. Вместо этого звонит нагловатый мужичок, причём на рабочий номер, который я не оставлял, начинает спрашивать вопросы в стиле "Ха, а вот ты правда можешь подтвердить доход как указал?" Потом выясняется, что чтобы узнать процентную ставку надо к ним приехать с полным пакетом документов и который ещё нужно собрать. И ставка будет около 25% вместо 17% анонсированных! Очень неприятные типы. читать отзыв
Алексей
04/05/2011
У нашей компании был счет и зарплатный проект, шли весомые суммы. Т.е. мы были корпоративным клиентом, федеральная компания, обслуживающаяся в 50 городах России.
История. Сотрудница вышла замуж, поменяла фамилию, сообщили в банк, заполнили соответствующую форму.
Сотрудник банка выписывает и выдает зарплатную карту на старую фамилию.
Уведомляем банк об ошибке с их стороны, не согласны, не слышат нас. Заказываем новую, изготавливают. По готовности не могут дозвониться до хозяйки, она в отпуске. Напоминаю. Мы корпоративные клиенты, в компанию, у менеджера ума позвонить не хватает. Карту уничтожают, рабочую карту блокируют хотя срок работы не истек.
Деньги, девушка получить не может. Выдадут… читать отзыв
История. Сотрудница вышла замуж, поменяла фамилию, сообщили в банк, заполнили соответствующую форму.
Сотрудник банка выписывает и выдает зарплатную карту на старую фамилию.
Уведомляем банк об ошибке с их стороны, не согласны, не слышат нас. Заказываем новую, изготавливают. По готовности не могут дозвониться до хозяйки, она в отпуске. Напоминаю. Мы корпоративные клиенты, в компанию, у менеджера ума позвонить не хватает. Карту уничтожают, рабочую карту блокируют хотя срок работы не истек.
Деньги, девушка получить не может. Выдадут… читать отзыв
Ася
11/05/2011
Заявку на кредит сотрудники говорят, что рассматриваю в течение 3 дней, ВРАНЬЕ, в течение месяца как минимум, а то и более. Пришлось обратиться в этот банк, лишь только потому что другие не очень внушали доверие, а на деле оказался хуже других. Более в данный банк не обращусь. читать отзыв
Агробиовит
11/05/2011
5 апреля 2011 года с нашего расчетного счета в ОАО «Промсвязьбанк» (Дополнительный офис «Балашиха»), путем финансового мошенничества, в ходе вирусной атаки и на удаленном доступе, произошло электронное списание крупной суммы денежных средств.
Нам, к сожалению пришлось убедиться, что у ОАО «Промсвязьбанк» слабая система защиты электронных платежей, а сотрудники проявляют непрофессионализм, безответственность и халатность. Платежи от нашей организации осуществлялись с разных IP– адресов, но на это никто не обратил внимания, не сделали контрольный звонок для уточнения и подтверждения перечисляемой со счета суммы – более 94% денежных средств организации.
За двое суток деньги были проведены через две фирмы–однодневки, зарегистрированные в январе… читать отзыв
Нам, к сожалению пришлось убедиться, что у ОАО «Промсвязьбанк» слабая система защиты электронных платежей, а сотрудники проявляют непрофессионализм, безответственность и халатность. Платежи от нашей организации осуществлялись с разных IP– адресов, но на это никто не обратил внимания, не сделали контрольный звонок для уточнения и подтверждения перечисляемой со счета суммы – более 94% денежных средств организации.
За двое суток деньги были проведены через две фирмы–однодневки, зарегистрированные в январе… читать отзыв
digibolt
16/05/2011
Единственный банк у нас в городе, где работают адекватные люди. Я правда к ним редко наведываюсь, в основном интерне банкингом пользуюсь. читать отзыв
Балаганский Евгений ⁄ предприниматель
16/05/2011
Рассказывать, о том, как я хотел получить кредит на развитие бизнеса и обратился в филиал банка в г. Серпухове очень долго и неинтересно, поэтому пропущу его. А вот отзыв оставлю. С ТАКИМ ХАМСТВОМ И НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬЮ какая там царит, НЕ СТАЛКИВАЛСЯ НИ В ОДНОМ БАНКЕ МИРА! Причем как со стороны рядовых сотрудников, так и руководства филиала. Конечно, уверен что в банке есть профессионалы, в компетентности и порядочности нельзя усомниться, и не все так плохо. Но пока, в Серпухове, не разгонят этих бездарей и хамов, Банку не стать лидером в отрасли никогда. Пока твердая 2–ка Серпуховскому отделению Банка! читать отзыв
потерпевший
25/05/2011
Банк ОАО «Промсвязьбанк» успешно обналичил денежные средства, перечисленные на физические лица Галлиев Эльмар Фанусович, Бухтияров Сергей Валентинович, и до сих пор не может объяснить как это получилось в нарушение Федерального законодательства и указаний Центрального Банка России. Уголовные органы этим заниматься не собираются.
Платежными поручениями №№12,14 от 4 февраля 2010г с нашего счета в КБ «Русский международный банк» ЗАО по системе «Банк–Клиент» с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП) без нашего ведома были списаны денежные средства в пользу этих лиц на счета в Банке ОАО «Промсвязьбанк за выдуманные произведенные работы.
200.000 руб. – по платежному поручению № 12 от 4 февраля 2010… читать отзыв
Платежными поручениями №№12,14 от 4 февраля 2010г с нашего счета в КБ «Русский международный банк» ЗАО по системе «Банк–Клиент» с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП) без нашего ведома были списаны денежные средства в пользу этих лиц на счета в Банке ОАО «Промсвязьбанк за выдуманные произведенные работы.
200.000 руб. – по платежному поручению № 12 от 4 февраля 2010… читать отзыв
Владимир
27/05/2011
Я захотел взять кредит в этом банке , пришел в офис получить ответы на некоторые вопросы . В ходе беседы девушка мне сказала что наша компания (ЕВРАЗ НМТП) является корпоративным клиентом этого банка и мы мол (работники) попадаем под программу кредитования "особые отношения" с низкой процентной ставкой и т д , мол берите все нормально , не пжалеете. Я среди товарищей на работе ни от кого ничего не слышал об этом банке , мне показалось это подозрительным т к банки , работающие с нашей организацией постоянно проводят рекламные акции , распространяют листовки и т д. Я позвонил в управление организации… читать отзыв
бывшая клиентка
01/06/2011
Совсем недавно хотела взять кредит наличными(раньше был авто кредит,погашенный досрочно),так один из "безопасников"устроил ТАКОЙ допрос,что мама не горюй!!!!Чуть ли не до размера нижнего белья!!!! Я, конечно ,все понимаю, у каждого своя работа......но, простите, в мою личную жизнь, какой–то самоуверенный идиот, не имеет ни какого права лезть! Я раньше была только положительного мнения об Промсвязьбанке, всем друзьям, знакомым советовала! А сейчас, только по причине такого хамского отношения со стороны этих безопасников, этот банк перестанет для меня существовать! читать отзыв
Клиент ПСБ
05/06/2011
И обслуживание клиента нормально.И запрос вовремя пришел.А вот заявленые проценты подкачали.Обещали 16.Взял 300тысяч на 5 лет.Каждый месяц отдаю по 7.300.подсчитать несложно сколько переплачу. читать отзыв
Наталья
08/06/2011
в августе 2010 досрочно погасила кредит, в декабре 2010 взяла кредит в другом банке а в мае 2011 ПСБ организовал задолжность аж в 60 руб и испортил мне кредитную историю, придётся разбираться в суде другого выхода не вижу. читать отзыв
