Кредит Европа банк
Акционерное общество «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК входит в состав международного холдинга FIBA Group. Основным акционером банка является «Credit Europa Bank» (Голландия), который контролирует 98,14% акций. Свою деятельность кредитная организация начала осуществлять в 1997 под именем Финансбанк. В 2007 году после структурных изменений в FIBA International Holding банк был переименован в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК. Возглавляет финансовое учреждение Халук Айдыноглу.
Одним из основных направлений деятельности банка является розничное кредитование. Количество частных клиентов кредитной организации превышает 3 млн человек, которым банк оказывает весь спектр финансовых услуг: открытие текущих счетов, денежные переводы, обмен валюты, прием платежей, потребительское, ипотечное и автокредитование, размещение денежных средств во вклады. Также КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК предлагает физлицам оформление кредитных и дебетовых карт.
Филиальная сеть кредитной организации представлена в 50 городах, она насчитывает более 120 подразделений, 8 800 точек продаж и 600 банкоматов.
Добавить отзыв про Кредит Европа банк
Последние отзывы пользователей
Марина
14/11/2014
Хоть бы напомнили или сообщили о том, что карта, по которой не было никаких движений за последние 2 года, требует оплаты обслуживания? Какого обслуживания спрашивается? Мало того что начислили сверху еще 900 рублей (видимо политика банка, сначала умолчать о платеже, а потом впаять пени и трясти уже увеличенный платеж). ТАК ЕЩЕ И ИСПОРТИЛИ МНЕ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ. В БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ У МЕНЯ ПЛОХОЙ РЕЙТИНГ ИЗ-ЗА ЭТОЙ 200 РУБЛЕВОЙ ПРОСРОЧКИ! Это что ?! ВСЕ НОРМАЛЬНЫЕ БАНКИ КАК-ТО ЗАРАНЕЕ ХОТЯ БЫ НАПОМИНАЮТ О СРОКАХ ОПЛАТЫ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ. А ЗДЕСЬ УМЫШЛЕННО УМОЛЧАЛИ, ТАК ЕЩЕ И КРАЙНЯЯ ОСТАЛАСЬ. ТЕПЕРЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ВЗЯТЬ ИПОТЕКУ! Нет… читать отзыв
Юлия
06/11/2014
это надо отпроситься с работы с обеда и бегать по банкоматам и не факт что работает из 5 хотя бы один!! Это дурдом! В нашем районе он вообще один и всегда работает только на выдачу! В отделении очередь(20 чел. это вчера было). Так же и в этот раз в праздники не работали они , а штрафы вы не забудете начислить! Я неоднократно оставляла жалобу но смысла нет. Вывод, уходить в другой банк и не тратить время на отзывы и на нервы. читать отзыв
Юлия
02/11/2014
На мой вопрос почему курс, заявленный на табло,не соответствует фактическому (м.б. он для больших сумм) кассир (старший между прочим) ответила, что они(курсы) меняюся автоматом и она знать ничего не знает и вообще, клиент, который был до меня, совсем не возмущался, а Вы тут ворчите. Потом схватила свой пульт и начала все менять. Итог: минус 550 рублей. Неприятно все это, гадко. читать отзыв
Михаил
02/11/2014
За месяц образовалась за должность небольшая, при предъявлении справок и документов о том что меня сократили и я стою на бирже, Кредитевропа банк даже не обратил внимания и принимать заявление об отсрочки выплаты отказался. 2.5 года платил исправно месяц в месяц, а сейчас я в черном списке, испортили мне кредитную историю… на данный момент я выплачиваю пени которые накапали за все это время . Звонят с угрозами на все номера телефонов, при этом мои объяснения не как не воспринимаются, требуют занять у кого не будь, взять кредит в др. банке и расплатиться с ними.
читать отзыв
Сергей
01/11/2014
Я обратился к юристу,он прочитав мой договор,сказал что это не законно,что банк застовляет делать КАСКО в страховых компаниях кредитованые банком!!! Я могу сказать вам,что вы можете делать КАСКО где хотите,вернее в своих страховых компаниях,а их посылать!! А,если начислят штраф надо сразу писать иск в суд! читать отзыв
Ольга
18/10/2014
За последний год стали брать услуги за обслуживание в кассе 100руб.(кстати за последний год не один операционист не предложил оформить карту что-бы не платить лишние 100руб.)Какое мое было удивление когда я любезно попросила кассира разменять мне 5000руб.т.к мне банкомат выдал наличность все крупными купюрами,а мне надо было пополнить дочки карту (ихнего-же банка),кассир сказал идите пишите заявление на размен и это будет вам стоить 5% от суммы,(я в курсе банки проктикуют этот тариф,но что-бы избежать мошенничества).для меня это был нонсенс чтобы своим клиентам не шли на уступки.(я сама работник банка работаю старшим кассиром контролерам),и к своим клиентам отношусь с уважением и… читать отзыв
Ная
08/10/2014
Только вот очень обидно стало,что банк изменил условия выдачи кредитов.Теперь ещё НДФЛ требуют.Понятно,когда новым клиентам не доверяют,но со старыми,проверенными и надёжными уж можно было и не зверствовать.Всё таки третий кредит скоро закрою,и кредиты не копеечные. читать отзыв
ирина
03/10/2014
Итого: Речной вокзал - вообще отключен (всегда работал), Войковская - 2 банкомата (не работали оба), Павелецкая - 2 банкомата ( не работали оба), Киевская - отделение банка только что закрылось (ездила после работы и, потратившись на поездки не очень-то хотелось платить 100 руб. в кассе за обслуживание), а в банкомате отсутствовала функция "Внесение наличных". На этом мой кросс на длинную дистанцию был проигран. Пора в суд идти! читать отзыв
Алексе
01/10/2014
Странно, когда взял кредит, платишь банку не малый процент а с тебя еще и за внесение деньги берут...
Мой совет всем не связывайтесь с этим банком. 01.10.14 читать отзыв
dfghqwerty
29/09/2014
во время написания заявления в милиции пришла девушка с такой же проблкмой. Делайте выводы! читать отзыв
Юлия
15/09/2014
говорят–пусть за вас знакомы или близкие платят или идите занимайте. причем все это происходит даже если у Вас просрочка в 500 рублей. Пугают приставами и адвокатами. ни один приличный банк такого себе не позволит. А вот кредит европа банк ничего не стыдится. читать отзыв
Анатолий
10/09/2014
Если вы открыли банк и у вас что–то не ладится не надо доставать честных людей.. читать отзыв
Понявина Анастасия ,Барнаул
08/09/2014
к примеру у мужа кредит в ВТБ 400 000 ,задержали з.плату и он за 7 дней просрочки с суммы что в 6 раз больше моей заплатил штраф 500 руб.Причем ,просорочка сложилась не совсем по моей вине , я в последний день оплаты позвонила на горячую линию и спросила где в Барнауле можно оплатить без комиссии ,меня отправили в офис на Деповскую 7 , приехав туда в воскресенье не обнаружила ничего кроме закрытого офиса.Оказывается оплату там никто и никогда не принимал,сами сотрудники банка подтвердили что очень часто люди приходят к ним оплачивать , а дает им неверную инф–цию горячая линия.Позже я… читать отзыв
Артем
22/08/2014
Даже и слышать не хочет что я совершенно другой человек который ему нужен. Потом кричит на меня что я обязан ему представиться и объяснить почему скрываю непонятно какого человека. читать отзыв
Александра
13/08/2014
Всё это время в трубке слышан занудный голос о возможностях автоматического режима. А сотрудникb! банка – все время занятs. Уважаемые ТопМенеджеры ОАО «Кредит Европа банк» – если ваши сотрудники так заняты, то отвечайте сами тогда, пожалуйста! Клиенты – ваш "хлеб с икрой"! читать отзыв
Мария
05/08/2014
Подала заявку на кредит по предложению ( зачем присылают, если не дают не понятно), в кредите отказали, но чудным образом анкета та же самая прошла на оформление карты! Как "удивительно", конечно, по карте проценты вдвое больше, вот и одобрили ее, хотя она мне сто лет не нужна! Позвонила уточнить информацию, но оператор по телефону облаяла в прямом смысле слова и говорила таким тоном, будто я ей звоню и денег требую мне подарить! А еще и на Европейский уровень метят! Научите персонал общаться с людьми! А еще не присылайте смс! читать отзыв
Евгения
04/08/2014
Я злая, пошла положить в банкомат 1100 руб и закрыть эту карту,но банкомат деньги "съел", отсидев огромную очередь, написала завление .Прошел месяц, а мне еще 614 руб начислили! Если они мне кредитную историю испортят то в суд пойду, все равно уже нервы потрепали читать отзыв
Ольга
04/08/2014
Сотрудничаю с ними давно, и была в разных отделениях Санкт–Петербурга. Может мне конечно повезло, но проблем ттт, за все года ни возникало ни разу. Меня все устраивает. А особенно , то что если нужен очередной кредит, смотрят историю и вопросов особо не задают. Одобряют сразу, в отличии от других банков где звонками заколебут всех и вся! читать отзыв
Зотова О Л
26/07/2014
В субботу в 9 утра мне звонит моя знакомая и говорит, что ей звонят из банка и сложилась критическая ситуация, и что я указала ее номер для звонков в таких ситуациях. Я не оставляла банку никаких чужих телефонов, а уж тем более этой знакомой – виделись и общались достаточно редко. Были в это время только в соцсетях зарегистрированы с лохматых времен. Грешу все таки на "Вконтакте" и практически уверена, что банк собирает чужие телефоны с сайтов социальных сетей. Подозрений на МТС нет, т к действительно давно не общались с этой знакомой по телефону. читать отзыв
Людмила
19/07/2014
Я пенсионерка. Банк на К. Маркса. Не очень хочется называть фамилию этого молодого, но уже равнодушного клерка. читать отзыв
Клиент
14/07/2014
и остаток долга в сумме 500000...как вы считаете? зачем отдавать машину если я отдаю им долг ? то то же из барана человека не будет, природа не позволит ...по работникам судят о директоре. и от этого тоже никому не отвертеться...эти козлы в банке не соизволили выйти ко мне и пообщаться со мной после 4 часов ожидания, ходят с кружками кругами и чай с кофе попивают , а на клиентов у них времени нет ...короче , моя машина на Кавказе , забирай ее, и верни деньги выплаченные мной за нее читать отзыв
Вкладчик
23/06/2014
все деньги у них в настоящее время в обращении, и только через 2 недели банку подвезут нужную мне сумму... читать отзыв
Разворошил
20/06/2014
Далее все делал по инструкции банка.
В Январь 2014г., точнее 9 января, как только банк начал работу, оплатил за годовое обслуживание. Написал заявление на закрытие карточки Икея Фэмели и объяснение почему не оплатил, также приложил все выписки из больницы и санатория. Оплатил как и сказали за второй год! использования этой карточки. Сказали что будет не менее месяца рассматриваться заявление. В марте опять приходит СМС о долге. Выясняю, что СМС пришла чуть раньше чем они рассмотрели заявление. Сказали что все рассмотрено и долг спишут. И вот в июне опять приходит СМС о долге. Звоню и выясняю, что они не стали списывать… читать отзыв
В Январь 2014г., точнее 9 января, как только банк начал работу, оплатил за годовое обслуживание. Написал заявление на закрытие карточки Икея Фэмели и объяснение почему не оплатил, также приложил все выписки из больницы и санатория. Оплатил как и сказали за второй год! использования этой карточки. Сказали что будет не менее месяца рассматриваться заявление. В марте опять приходит СМС о долге. Выясняю, что СМС пришла чуть раньше чем они рассмотрели заявление. Сказали что все рассмотрено и долг спишут. И вот в июне опять приходит СМС о долге. Звоню и выясняю, что они не стали списывать… читать отзыв
Ольга
19/06/2014
Нормальных условий для оплаты (банкоматы, филиалы) отсутствуют, в Новороссийске есть филиал, очень неудобно расположен и неудобный график работы филиала, оплатить там нельзя (нет кассы!) только через другой банк (плюс проценты за перевод). "Всё для клиента" читать отзыв
Софья
18/06/2014
Когда стала получать звонки о нарушении договора об оплате, сразу обратилась в банк и написала заявление о переводе денег. написала 11, сегодня 18, оказывается, что деньги перечисляются "в порядке очереди" рассмотрения заявления заявлений и за все это время начисляются проценты! И когда заявление будет рассмотрено – неизвестно! И когда мои деньги будут перечислены на счет тоже не известно. Мне продолжает звонить автоответчик. За последний час уже три раза позвонил. Исключительно не порядочная контора! читать отзыв
Михаил
09/06/2014
2. Комиссии банка просто "вымораживают". Из–за этих бесконечных комиссий стоимость кредита заметно возрастает. Жадность до добра еще никого не доводила.
3. Постоянное навязывание своих услуг. "Оформите карту, платите через банкоматы" при этом в отделении (Ашан–Сокольники) банкомата нет.
В будущем постараюсь в этот банк не обращаться читать отзыв
3. Постоянное навязывание своих услуг. "Оформите карту, платите через банкоматы" при этом в отделении (Ашан–Сокольники) банкомата нет.
В будущем постараюсь в этот банк не обращаться читать отзыв
Лиля
06/06/2014
На 3–ий день тишины на этом же сайте написала жалобу, что со мной не связываются. На эл.почту пришел ответ, что рассмотрение занимает 3 дня. Хорошо. Прошло 10 дней, ответа до сих пор нет. Тогда я поехала сама в отделение банка. Абсолютно незаинтересованный специалист, с кислым лицом задавала мне вопросы и сразу сказала, что не одобрят, мол и пытаться не надо. Ну я и решила с таким обслуживанием не пытаться.. Спасибо сотрудники, что уберегли от сотрудничества с вашим банком! читать отзыв
Любовь
05/06/2014
Еще берут комиссию за то,что деньги несешь прямо в кассу. Отвечают так: "платите в других банкоматах–поржалуйста" . В другом месте например по ул.Урванцева 8 банкомат не работает с апреля месяца 2014 г. Люди должны полкать по городу в поисках рабочего банкомата. Деньги делают на ровном месте, не прикладывая никаких усилий. читать отзыв
Макс
03/06/2014
1. Когда вы прийдете забирать одобренный кредит вы скорее всего столкнетесь с многочасовой очередью из уже ставших клиентами Кредит Европа Банка – это нервная и озлобленная вереница людей, да они уже попали в вереницу событий.
Факт №1 При оформлении кредита вам таки навязывают страховку жизни, вводя вас в заблуждение, что это обязательное условие о котором вам забыли заранее сказать, но сотрудник за своего ведь коллегу не отвечает..
И если вы не проявите настойчивость и элементарно не вспомните о порочности такой практики, что предусмотренно законодательством РФ, то после того как вы промариновались в очереди и слегка потеряли бдительность, сотрудница… читать отзыв
Факт №1 При оформлении кредита вам таки навязывают страховку жизни, вводя вас в заблуждение, что это обязательное условие о котором вам забыли заранее сказать, но сотрудник за своего ведь коллегу не отвечает..
И если вы не проявите настойчивость и элементарно не вспомните о порочности такой практики, что предусмотренно законодательством РФ, то после того как вы промариновались в очереди и слегка потеряли бдительность, сотрудница… читать отзыв
Иван
02/06/2014
Тратил деньги и время, слушая автомат несколько раз одно и тоже, безрезультатно нажимая "0". Надо прекратить все с ними, все претензии к моему автоответчику! читать отзыв
леди
31/05/2014
закончилось тем, что я должна съездить до ближайшего отделения (а это в Тюмени – ближний свет от Урая)и индефицировать свою личность))). Уверена, что какие–нибудь проценты капают, а потом спустя –цать месяцев меня оповестят о великом долге. НУ РАЗВЕ МОЖНО ТАК РАБОТАТЬ? Фу... читать отзыв
Светлана
30/05/2014
Через 10 дней стали звонить из банка, угрожать, что приедет опергруппа, выбьет ЗАДОЛЖЕННОСТЬ! Представляете! И это не выяснив ничего! Что за сотрудники работают там? У меня нет слов. Быстрее расплачусь с ними и больше никаких дел с ними! читать отзыв
Владимир
29/05/2014
Приходиться гасить кредит через посредников,оплачивая при этом дополнительную комиссию. читать отзыв
наталья
27/05/2014
писменного отказа от авто не дает, ждет когда мой 9–летний ребенок вступит в права наследования, хотя у мужа кроме авто ничего не было,со штрафстоянки звонят мне просят забрать машину,а сотрудники банка не на что не реагируют, у них даже нет юротдела. может подскажите, что делать дальше,боюсь если заберу машину, банк предъявит мне притензии, заставит выплачивать остаток по кредиту читать отзыв
Наталия
27/05/2014
Как добросовестный плательщик, я за 3–5 дней оплачивала до даты списания. И вдруг... на 3 месяц, я подошла к банкомату и обнаружила, что он не работает. Посмотрев список, я поехала по другому адресу и выяснилось, что он тоже не работает. Так я объехала весь город, где были банкоматы Европа банк. После чего, позвонила в call–центр, мне сказали, что теперь не один банкомат Европа Банк не будет работать и дали один единственный адрес, где я могла оплатить. Так вот, теперь приходится ездить через весь город, чтобы оплатить кредит. Ну это еще что, когда я ввожу лицевой счет, не высвечиваются мои персональные… читать отзыв
Анна
26/05/2014
не сообщив об этом владельцу карты. В итоге задолженность была погашена, за обслуживание закрытой карты, но на этом оскорбление клиента не закончились! Мало того что им отдали деньги не за что, так еще и сотрудники отдела взыскания звонят и наглым голосом требуют оплатить задолженность еще в течении недели, когда я попросила прежде чем звонить проверяйте свои базы, мне наглым истеричным тоном ответили, чтобы я не учила их работать. Хамы. читать отзыв
Мария
24/05/2014
Советую в данном банке не оформлять кредиты. К сожалению оформляла кредит ч,з тур–агенство на путевку. В собственную кассу, каждый раз, при зачислении средств они берут 100 руб.((( По моему ни один банк так не поступает. читать отзыв
Васильев Александр Владимирович
18/05/2014
Так как дом находится всего в нескольких километрах от С–Пб он стал местом сборищ и увеселений разных сотрудников банка имеющих доступ к ключам дома. И вот на протяжении уже более 2–х лет в тихой деревне появился так называемый"сосед–собственник– кредит Европа банк" сотрудники которого устраивают бедлам начиная с пятницы и порой с завершением в понедельник. Причем компании сменяются одна за другой как бы по расписанию. Ночью музыка, фейерверки, крики , шум приезжающих и уезжающих машин. Лексике развлекающихся Посетителей можно только позавидовать в переносном смысле. На замечания не реагируют. Думаю письмо написать директору банка и заодно в администрацию и прокуратуру Ленинградской области… читать отзыв
