Кредит Европа банк
Акционерное общество «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»
КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК входит в состав международного холдинга FIBA Group. Основным акционером банка является «Credit Europa Bank» (Голландия), который контролирует 98,14% акций. Свою деятельность кредитная организация начала осуществлять в 1997 под именем Финансбанк. В 2007 году после структурных изменений в FIBA International Holding банк был переименован в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК. Возглавляет финансовое учреждение Халук Айдыноглу.
Одним из основных направлений деятельности банка является розничное кредитование. Количество частных клиентов кредитной организации превышает 3 млн человек, которым банк оказывает весь спектр финансовых услуг: открытие текущих счетов, денежные переводы, обмен валюты, прием платежей, потребительское, ипотечное и автокредитование, размещение денежных средств во вклады. Также КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК предлагает физлицам оформление кредитных и дебетовых карт.
Филиальная сеть кредитной организации представлена в 50 городах, она насчитывает более 120 подразделений, 8 800 точек продаж и 600 банкоматов.
Добавить отзыв про Кредит Европа банк
Последние отзывы пользователей
Hilmi Cinar
02/07/2010
Iyi gunler sayin yetkili,
Ben deko–stroy firmasinin yetkilisiyim.Ismim hilmi cinar,
Bank client'le ilgili bir soruma cevap alabilmek icin 02.07.2010 tarihinde bankaniz furuzenski subesini 5 defa aradim(saat 13.20– 13.40 arasi) ve her defasinda yaklasik 3–4 dakika telefonda bekledim, bu bolumde calisan arkadaslardan bir cevap alamadim.Cunku telefonla konusma asamasina bile gelemedim.Konuyla ilgilenirmisiniz lutfen,
Hilmi Cinar
+79629438717 читать отзыв
Сергей
20/07/2010
...29 июля2010г...пробую дозвониться в банк...и оказалось это не возможно....почему??????пишу на сайт....ответа тоже нет....странно читать отзыв
Елена
25/08/2010
Добрый день.
Хочу рассказать всем, просто о диком поведении сотрудников данного банка. Мы с мужем оформили карту в этом банке в 2007 году. За год почти её закрыли, а потом грянул кризис. Всё как у всех. Но, никогда не отказывались от платежей. Бывали просрочки, но все равно погашали их, просто чуть позже и конечно с бешенными процентами. Сейчас ситуация нормализовалась, платежи вносим ежемесячно.
И вот месяца три назад, на телефон мужа начал звонить человек, коорый представлялся сотрудником данного банка!. Причем номера ВСЕГДА либо засекречены, либо в сети не зарегестрированы. Имя его ГРИГОРИЙ ГАЛЬЕВИЧ ( отчество)!!! Требование погасить всю сумму кредита… читать отзыв
Елена
15/12/2010
Что могу сказать об этом банке... Ничего хорошего, сплошной обман. Мало того что большие процентные ставки на все, так еще и обман. И ведь придется платить, просто надоело уже с ними общаться, мне мои нервы дороже. Опишу ситуацию.
21 октября 2010 года, я полностью закрыла карту и погасила задолжность по ней, при мне девушка, сотрудница банка звонила в главный офис и уточная сумму моей задолжности, оплатила все, карточку порезали, счет закрыли. Как же я удивилась, когда мне пришла выписка в следующем месяце что я им оказывается еще должна 500 рублей. Я позвонила, сказала что у меня есть копия заявления о… читать отзыв
Семка
27/12/2010
Компания раньше ни на день не задерживала ЗП, теперь заключив договор с этим банком, не можем получить честно заработанные деньги. читать отзыв
Елена
29/01/2011
Мы заключили договор с данным банком как юридическое лицо.Возникла необходимость произвести безвозмездный взнос в субботу,но отделение,которое нас обслуживало,было закрыто.Нахожу на сайте надпись"Позвоните нам по телефону (495) 543–99–77, и квалифицированный специалист ответит на все ваши вопросы".Звоню.
Интересуюсь у девушки,где бы я могла получить информацию по интересующему меня вопросу.В ответ она мне сказала,что она на ресепшене и не ведует информацией.Я поинтересовалась,есть ли у них горячая линия,консультирующая клиентов банка,но в ответ я опять услашала:"Нет.Вы звоните на ресепшн".Последующие мои вопросы также откликались одной заученной фразой:"Вы звоните на ресепшн."
Тщательно проштудировав сайт банка ,я так и не нашла телефон для консультаций юридических лиц,размещён телефон только… читать отзыв
Тоха
11/02/2011
Зачем нам выдали эту карту для ЗП? Баланс в банкомате не узнать, до оператора не дозвониться, всем нормальным людям с нормальными картами, ЗП приходит в обед, нам только на следующий день!!! читать отзыв
Мария
13/03/2011
Работники банка дают неверную информацию о задолженности по кредиту, таким образом наживаясь на штрафах по просрочке оплаты!! Кредит оформляла через магазин "ИКЕЯ" (Парнас) читать отзыв
Несостоявшийся лох)))))
22/04/2011
Заполнил заявку по инету.Позвонили,сказали что моя ставка будет 18,9%.–"У вас хорошая кредитная история в нашем банке и мы рады вас видеть вновь!".Уже насторожило.И как оказалось не зря.При заполнении анкеты выясняеться,что никаких 18,9% и в помине не будет,а будет 20,9%.Едем дальше...При формировании расчёта платежей выплывает 23,9%.Но и это ещё не всё!!!Считаю разницу,что должен отдать и тихо офигеваю––––33,9%!!!!!! На мой вопрос ОТКУДА взялась данная сумма,консультант промычал что–то невразумительное.На мою просьбу дать расшифровку ежемесячного платежа(как,почём,за что),следует ответ–"Мы таких расшифровок не даём,это политика банка". В общем,дамы и господа,держитесь подальше от этого банка.Или без штанов останетесь. читать отзыв
Татьяна К.
10/05/2011
Слава Богу, теперь магазины МЕТРО принимают "Виза" и" Мастер–Карт" других банков! При таком отвратительном сервисе, безобразном информировании, отсутствии интернет–банка и прочих недостатках, да еще откровенной некомпетентности и вранье сотрудников этот банк рискует остаться вообще без клиентов! читать отзыв
Барашков Алексей Николаевич
13/05/2011
Добрый день! У меня отнюдь только хорошее впечатление о сотрудниках данного банка. Я брал кредит и, если представится возможность, то вновь воспользуюсь услугами банка "Кредит Европа Банк". читать отзыв
Елена
27/05/2011
В магазине покупала дубленку, выбрала банк только по знакомому названию.Конечно.......переплатила, но это ладно.У работника банка, при оформлении кредита, спросила о досрочном погашении кредита.Ответ: коооонечно, без проблем, ничего не стоит.Пришла в банк погашать кредит–но с суммы 10000руб.нужно заплатить 1000 с лишним.Извините, говорю,но придется выплачивать, как положено.Вообщем, я, конечно,больше в Европе брать кредиты не буду. читать отзыв
Константин
03/07/2011
Оч удобно!оформил за 20 мин!процент мизерный!раздал все свои долги и быстро погасил задорность по карте+%!Для студента просто незаменимая вещь читать отзыв
Александр
05/07/2011
Лет 5 назад потерял паспорт,после чего стал получать письма о том что задолжал и просрочил все сроки.Звонил,просил разобраться так как я ни чего не оформлял и вообще фамилия не моя на договоре,но серия ,номер паспорта мой и адрес соответственно тоже.Звонками не достают,так как телефон свой ни где не оставлял.Но вот письма получаю регулярно что мол верни деньги и спи спокойно!А что я теперь должен делать?Звоню–отвечают что разберутся.А письма пишут и каждый раз цифры все больше и больше,и плюс ко всему в суд обещают подать.Напишите пожалуйста куда обращаться. читать отзыв
Бывший клиент
21/07/2011
таким образом вынуждая человека еще раз через месяц выплатить штраф за просрочку, так как нормальный человек, обнулив счет и закрыв карточку, конечно, спокойно забывает о ней раз и навсегда. читать отзыв
Михаил
02/08/2011
Сказали, что без комиссии оплата только после заказа у них д\карты (visa). Заказал. Неделю нет, другую. На звонки отвечают: "Нечего звонить, сами сообщим". После 3–й недели звоню в Москву, спрашиваю. Мне отвечают: "Ты кто? Впервые слышим, никаких заявок не было, звоните в Саратов". (Попутно выяснилось что visa не бесплатная, о чём умолчали.) Звоню в Саратов, отвечают: "извините мы отправляли, но где–то, что–то не срослось, отправили повторно." Цивилизовано разрулить отказались. Ни уступок, ни отсрочек, слупили 100 комиссий. читать отзыв
Роман
19/09/2011
При проверке информации звонила служба безопасности уточняла данные о нем,в разговоре мной был оговорен его телефон места проживания,но непонятно по каким причинам нам за его не своевременную уплату кредита звонят и день и ночь.Неоднократно возникают конфликты по вине службы т.к. они свои обязанности по проверке данных не проверяют надлежащим образом.Что нам делать в данной ситуации с банком если филиала нет в нашем городе? читать отзыв
Михаил
29/09/2011
Ситуация вкратце, возникла необходимость срочно оплатить покупку, терминала в компании не было, и я попросил выписать счет, чтобы не попадать на комиссии и проценты, приезжаю в банк прошу перевести деньги и узнаю ,что это невозможно. С карты можно только снимать наличные или оплачивать через POS терминал. Прошу показать мне этот пункт в договоре,после15 минут поисков найти не могут. А не могут они его найти по причине отсутствия, такого пункта в договоре просто нет, Кеб специально не вносит этот пункт в договор чтобы вводить людей в заблуждение о своем продукте(во всех нормальных банках можно оплачивать счета, делать переводы с карточного счета… читать отзыв
гарик
30/09/2011
мне очень нравится обслуживание! я дважды брал кредит в банке! очень! нравтся! предложения и обслуживание! супер банк! татьяна савеловское отделение! помогла мне купит в кредит и митсубиши а потом мерседес! молодцы! читать отзыв
Оксана Геннадьевна
02/10/2011
закрыли карту с представителем банка, а потом приходит еще долг, надеюсь что последний.Позвонила по горячему тел на 8800 никто не взял, просто играет музыка и все... читать отзыв
Владимир Семенович
18/10/2011
В автосалоне посоветовали взять кредит на покупку автомобиля в этом банке.Девушка которая сидит и оформляет документы не сразу сформулировала коректно что это за банк, посоветовала посмотреть в интернете отзывы....Посмотрел....шокирован...Брать кредит я наверное не буду. читать отзыв
бывший клиент
23/10/2011
Проценты рисуем, договора дописываем Одно пишем – два в уме - Вот лозунг банка!!! читать отзыв
Елена
31/10/2011
Бестолковые сотрудники, это не банк – это пародия жалкая ... достаточно попробовать воспользоваться услугами. читать отзыв
uvan
08/11/2011
Иванову И.К. отказавшегося воспользоваться кредитом от КЕБ из–за высоких% ставок 35% вместо 11% заявленных старшим менеджером автосалона в отместку испортил страницы в паспорта. Копии паспорта не вернул ст. менеджер в присутствии всего коллектива заявил,что по копии паспорта оформит кредит без клиента читать отзыв
Галина
12/11/2011
В договоре все было красиво.Когда же я решила погосить досрочно кредит, то изумилась, проценты не пересчитываются и заплатить оказывается необходимо больше, чем в договоре. Глупые операторы ничего не могут мне объяснить. Мой совет всем– не связывайтесь с этим банком и внимательно читайте договор. читать отзыв
Евгения
14/11/2011
21.09.2011 в г. Санкт–Петербурге, мне, Вдовухиной Евгении Александровне, в магазине Мега дыбенко по Мурманскому шоссе, втюхали карту Мегакарта, толком не объяснив, для чего она нужна. Сказали, что могу расплачиваться ею в магазинах Меги с большими скидками. При оформлении этой карты, не просили никаких документов, подтверждающих мою платёжеспособность, на тот момент, я нигде не работала, так как сменила место работы из–за поступления в университет на вечернее отделение. В договоре представительница банка написала от себя, что я якобы зарабатываю 25000 рублей, что естественно является не правдой. В итоге, я этой картой не расплачивалась, никогда не применяла, даже не засовывала в банкоматы и… читать отзыв
HelloWorld
14/11/2011
Как люди реальные отзывы отделяют от отзывов написанных конкурентами и самим банком. Некоторый абсолютный бред можно вычислить от конкурентов. Но ведь есть и адекватные посты. читать отзыв
Нормальный Арбитражный Юрист
23/11/2011
А как насчет гражданского законодательства и претензионной работы в рамках закона?! Вам об этом неизвестно?! Бред полный Ваш пост!!! Я уже кучу номеров добавил в blacklist чтобы всякие быдла и хамло мне не звонили. Из 5 чел. которые мне звонили из банка только с одной сотрудницей службы безопасности я смог нормально поговорить без орания в трубку: "Хамло!". Теперь о прозрачности – у банка есть мой адрес, мой электронный адрес. Сколько раз я им говорил: пришлите мне пжлста претензию, расчет долга, иные сведения – млять, после этого начинается хамство и псевдоугрозы. сидят где–то далеко в офисе и уверены в безопасности. читать отзыв
Виктор
29/11/2011
в 2007 году стал обладателем кредитной карты данного банка,по последнему платеже допустил просрочку,о чём небыл уведомлён сотрудниками банка,через какоето время мне позвонили и сообщили о задолженности уже с огромным процентом,и что мой долг они передали стороннеё огрганизации.на следующий день мне пришло извещение от службы судебных приставов,прибыл к ним и оплатил сумму задолженности.через неделю мне звонит организация по взысканию долгов и требует сумму долга погасить в кротчайшие сроки,на расказ о том что я уже заплотил не реагируют.после чего звонит банк и требует ту–же сумму.В итоге с меня требует выплату и банк и служба сбора долгов–хотя долг погашен в службе судебных приставов,и… читать отзыв
Владимир Лагузин
04/12/2011
и что вы думаете отказался но заявление умышленно заволокитили и так и пришлось выплачивать страховку! читать отзыв
Елена
05/01/2012
До внесения первого взноса еще 20 дней!!!А мою дочь забросали предупреждениями....что до оплаты осталось 20 дней!!!!Зачем трепать людям нервы?Просрочки же нет....зачем моей дочери знать о моих покупках в магазине....800рублей...этого ей и знать то не интересно...ничего существенного не произошло....но нервничать заставляют зарание...ШОК!!!от такого отношения....ЧТО Я ИМ СДЕЛАЛА!!!! читать отзыв
Константин
02/03/2012
Брал телефон в кредит в 2005 году. Наверное не вовремя заплатил очередной платёж, за что пошли пения. Семь лет ни слуха ни духа и вот звонят из коллекторского агенства и требуют погасить задолжность! Звонил в банк, в ответ Ни чем помочь не можем, продали ваш договор этому агенству! Ни письма с уведомлением о долге, ни звонков... Ни связывайтесь с этим банком!!!!!!!
читать отзыв
читать отзыв
Наталия
03/03/2012
Звонила по телефону –– узнать полную сумму задолжности –– нечего не точного не сказали – на мое требование озвучить полную сумму долга –––начили грубить. Теперь, в будущем, с вашим банком Сотрудничать НЕ БУДУ !!!!Готова выплатить полную сумму––но не знаю сколько .... читать отзыв
ЕЛЕНА
25/03/2012
ЕЩЕ 5 ФЕВРАЛЯ 2012ГОД, НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СПРАВКИ О ПОГАШЕНИИ % ПО КРЕДИТУ И ВЫПИСКУ С ЛИЦ.СЧЕТА О СУММЕ ГАШЕНИЯ ПО КРЕДИТУ, ПРОШЛО 1,5 МЕСЯЦА А МНЕ ТАК НИКАКОГО ОТВЕТА НЕТ. И ВООБЩЕ НИКТО НЕ МОЖЕТ НИЧЕГО СКАЗАТЬ, НИ СОТРУДНИКИ ПО АДРЕСУ УЛ.ВАТУТИНА107, НИ РУКОВОДСТВО. КАК ПОЗВОНИТЬ И НАПОМНИТЬ ПРО СТРАХОВКУ НИКТО НЕ ЗАБЫЛ, ЗА 2 МЕСЯЦА НАПОМНИЛИ, А КАК ВЫДАТЬ НЕОБХОДИМЫЕ СПРАВКИ НИКТО НЕ МОЖЕТ. НЕ ОЖИДАЛА, ЧТО ЭТОТ БАНК БУДЕТ ТАК НЕВНИМАТЕЛЕН К СВОИМ КЛИЕНТАМ. РУКОВОДСТВО ДОЛЖНЫ ДЕРЖАТЬ МАРКУ НАДЕЖНОГО БАНКА. МОЯ ПРОСЬБА :ПРЕДОСТАВЬТЕ МНЕ НЕОБХОДИМЫЕ СПРАВКИ!!! читать отзыв
Илья
05/04/2012
Плачу всегда вовремя. Все четко и ясно по суммам, никаких нареканий. НО ОЧЕРЕДЬ 1 ЧАС НА ОПЛАТУ – ЭТО КАК В СССР!!! Филиал г. Самара ул. Ново–Садовая 21 читать отзыв
Марина и Виктория
16/04/2012
Смотрю на сайте одни плохие отзывы и в основном от людей, взявших кредиты. Видимо, жива пословица: "Даешь руками, берешь ногами". Может банку ее не применять так негативно, а в форме нормального общения через уведомительные письма и без шантажей, а то такие отзывы ломают имидж. А банк то хороший! Лично нас обслужили прекрасно, на все вопросы ответили, доброжелательно. В офисах кулер, туалет, тихо, спокойно, вежливо. Вообщем, полная "Европа". Нас устроило! читать отзыв
Юрий
26/05/2012
Брал автокредит в "Кредит–Европе" на два года. После выплаты приехал забирать ПТС, который находился в банке. Происходило все так:
Я захожу, называю охраннику цель визита, он звонит по телефону и говорит, что сейчас ко мне подойдут. Жду. Выходит молодой человек с планшеткой в руках, протягивает мне мой ПТС и предлагает подписать акт приема–передачи. Я проверяю, что документ мой, и подписываю акт. Как выяснилось буквально через минуту, проверять надо не только принадлежность документа, но и его целостность. Когда акт был подписан и молодой человек по имени Касицын Андрей уже уходил, я развернул ПТС и увидел, что у него ОТОРВАН КУСОК!… читать отзыв
Я захожу, называю охраннику цель визита, он звонит по телефону и говорит, что сейчас ко мне подойдут. Жду. Выходит молодой человек с планшеткой в руках, протягивает мне мой ПТС и предлагает подписать акт приема–передачи. Я проверяю, что документ мой, и подписываю акт. Как выяснилось буквально через минуту, проверять надо не только принадлежность документа, но и его целостность. Когда акт был подписан и молодой человек по имени Касицын Андрей уже уходил, я развернул ПТС и увидел, что у него ОТОРВАН КУСОК!… читать отзыв
ольга
27/05/2012
обсуждает клиентов банка по телефону с сотрудниками, не правильно считает выдаваемую сумму сегодня обманула меня при переводе денег с иностранной валютой на четыреста рублей. Я поняла это только прийдя домой. читать отзыв
Евгения
10/07/2012
Не очень радует банк. Банкоматы только в отделениях и магазинах МЕТРО. В МЕТРО почти всегда не работают. Сегодня пришла в отделение, и там два банкомата не работают. А за погашение карты МЕТРО через кассу комиссия взимается. Несколько клиентов, в том числе и я, потребовали снять комиссию, т.к. не наша вина в том, что банкоматы не работают. Нам сказали, что нет такой технической возможности. И, чтобы уладить конфликт, управляющий доп офисом из своего кармана погашала всем нам комиссию. Разве это правильно?
К тому же, при покупке авиабилетов в евро, снимается за конвертацию по 500 рублей с каждого билета! Причем, сразу никакого… читать отзыв
К тому же, при покупке авиабилетов в евро, снимается за конвертацию по 500 рублей с каждого билета! Причем, сразу никакого… читать отзыв
б
27/07/2012
Брали в кредит телефон расплатились досрочно.Какое то время спустя приходит смс с одобренным кредитом поехали узнать,мало того толком ничего не объяснили да и дал отказ. Зачем слать какие то смс с одобрением банка. читать отзыв
