Европлан лизинг
ПАО Европлан
Лизинговая компания «Европлан» была основана 18 лет назад. Сегодня Европлан представлен не только офисами в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах: региональная сеть включает 72 подразделения. Четкая фокусировка на оказании финансовых услуг в своей области — то, что помогает компании приносить пользу клиентам и партнерам, а также уверенно чувствовать себя на рынке. Европлан не раз положительно отмечался со стороны рейтинговых агентств и финансовых изданий. Так, по итогам 2016 года агентство «Эксперт РА» признало Европлан лидером российского рынка автолизинга. Компания присутствует и в числе 25 лучших автолизинговых организаций Европы (согласно данным исследования Leaseurope 2016).
Добавить отзыв про Европлан
Последние отзывы пользователей
Рассказов Дмитрий Иванович
16/03/2014
Забрав наши документы в 10.00 и отдав их в 20.00 нам сообщили что Евтопланбанк дает нам кредит без первоначального взноса.Прочитав отзывы о банке мы согласились.26.02.2014 г в 10.00 мы приехали за автомобилем,но нам сказали ,что завис компютер и нужно ехать оформлять документы либо в банк либо в другой офис.Мы согласились и нас привезли в ТЦ Башиловская ярмарка ул.Тимирязевская д2\3,где снова забрав наши документы 3 представителя Евтоплан банка начали нам объяснять условия кредита. Сообщили, что банк даст кредит если мы подпишем бумаги о внесении первоначального взноса в размере 119.250руб. хоть я их не вносил ,а они на с эту сумму оформят… читать отзыв
Владимир
14/03/2014
но к концу с условиями банка и со страховками, как говорит кредитный отдел что это условие банка страховать жизнь 105тыс, каска 80ты выбора не давали где и в какой организации можно застраховаться. По кредиту вообще ничего не обьясняют за то что кредитный отдел работал со мной с суммы машины за обслуживание + 6%. Был составлен неправильно договор купи продажи? Почему банк эти документы не проверяет и почему дополнительно с меня от стоимости авто еще берут %. я и так плачу не мало. итог авто вместо 380тыс встает в 700тыс с самой малой комплектацией. В этом салоне Ваши сотрудники очень плохо… читать отзыв
Мария
22/02/2014
Я Жду ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ. как не позвонишь им на горячую линию любезно отвечают"ваша заявка на рассмотрении "или "специалиста, который занимается рассмотрение заявок, нет на месте".Я обслуживаюсь в разных банках и с таким безответственным отношением я столкнулась впервые. читать отзыв
Валентина
18/02/2014
Менеджер, сказала, что это условие банка. Нарушение раз. Мне не были предоставлены на выбор страховые компании. Нарушение два.17 января я написала отказ от страховки и возврат денег за неё. На сегодняший день прошло 30 дней, ответа от банка нет. Нарушение три. Мои дальшейшие действия, обращаюсь в Роспотребнадзор и ФАС.Банк не хочет работать по закону РФ.Буду принимать меры. Уважаемая, Мария Ткаченко, руководитель контроля качества банка Европлан, у меня претензии не к качеству работы банка, а нарушении законодатества банком! Страховку банк мне вернёт в любом случае с меньшими или большими потерями для банка зависит от Европлан. Будете тянуть ещё время придётся банку… читать отзыв
Галина Васина
16/02/2014
По комплектации цена автомобиля была 411 т.р. Предварительно интересовалась о цене с начислением процентов. Сказали около 640 т.р. Внесла задаток 70 т.р. Продержали 10 ч. в задымленном помещении. Принесли документы, где цена была уже 680 т.р. Спросила что так много– сказали что так решил банк.У меня возник вопрос только о 40 т.р. между ранее озвученной суммой автомобиля 640т.р.с процентами. Но так как подписала соглашение о задатке, где сказано , что в случае предоставления банком кредита и салоном машины , и отказа от автомобиля с покупателя удерживается первоначальный взнос–т.е. 70 т.р. Объясняли спутано, и быстро, т.к. салон уже закрывался. Я подписывала… читать отзыв
ирина европлан
11/02/2014
застраховали жизнь без согласия, сумму первоначального взноса намного убавили в договоре, чем мы внесли! иконцов не найдешь! обидно,но будем разбираться! кредитный менеджер дунина а.! читать отзыв
Клиент банка
25/01/2014
Хотел чтобы дату платежа перенесли, но мне было отказано без обьяснения причины. читать отзыв
Людмила
06/01/2014
третий день сидим и ждем звонка от менеджера. хотелось бы что бы одобрили. о банке наслышены только хорошее, друзья пользовались и посоветовали. читать отзыв
сервисторг
19/12/2013
Ни когда не работайте с этой компанией . Как только вы допустили малейшую просрочку платежа ,они просят поставить машину на их стоянку, обещают, что она будет стоять пока погасят задолженность или до решения суда - это полное вранье . Через месяц когда вы готовы погасить задолженность - машина уже продана !!! читать отзыв
Алекс
25/11/2013
предлагали машину которая у них якобы изьята ,но её не оказалось вообще читать отзыв
АЛЕКСАНДР
23/11/2013
Перед отъездом на меня было совершено разбойное нападение и забрали кредитные документы! Ну и соответственно деньги. Долгое время пришлось находиться дома. Когда приехал с целью забрать автомобиль – мне развели руками? А его говорят забрали? Т.е. Как? Где машина? За что я должен платить? И куда идти, куда писать,если служба безопасности на это закрывает глаза? Уже идут просрочки,но платить не буду принципиально за "воздух" и буду бороться. читать отзыв
Неустроев Владимир Николаевич
21/11/2013
Я клиент банка с 07.11.2013года машину так и не получил хотя мне обещали в автосалоне как подарок резину, антикор и подкрылки,но я не могу получить даже свою кредитный автомобиль не говаря о том что обещал автосалон.Менеджеру банка всё безразлично получил я автомобиль или нет.Так что развод банка совместно с автосалоном по другому не получается.Думаю обратится в Центробанк и в Прокуратуру ведь банк потребует погашения долга за автомабиль ,а его нет так что придётся обращатся во все инстанции налицо сговор банка и автосалона. Короче развод и лахотрон.Машины нет обещание что будет и подарки так за что платить за воздух ? читать отзыв
Сергей
11/10/2013
Очень понравилось то, как со мной общались сотрудники бнка. их было несколько. Так же оформили очень быстро и машину я забрал в этот же день. По просьба сотрудника банка, автосалон сделал на машину скидку. Очень приятно порадовало. Сейчас плачу без просрочек, каждый месяц получаю смс о том, что необходимо оплатить за кредит, это тоже плюс. Проблем с оплатой нет, платить можно везьде где угодно. Скоро буду брать еще одну газель, обязательно обращусь в европлан снова. читать отзыв
Недошивина Светлана Викторовна
30/09/2013
сняли 70 тыс,руб за страховку а страховой документ не выдали дали только номер горячей линии страховой компании АЛЬЯНС объясняя это тем что у них с банком только односторонний договор (юридически не законно) Аферисты самые настоящие,печати нет потому что Москва не дает,сотрудники не расписались –не обязательно,более глупых ответов я не слышала, Прериокркдитоваться в другом банке с такой Филькиной грамотой просто не возможно! На все мои вопросы начальник службы безопастности Сергей и сотрудники отвечают либо с усмешкой либо просто–пишите жалобу, и мы ее рассмотрим, Вот и делай что хочешь! читать отзыв
Руслан
23/09/2013
перезвонили через час–два,одобрено,еще куча вопросов,и под самый конец спросили "А у Вас есть военный билет ?" В итоге, теперь они про меня всё знают, а толку нуль.
п.с Общение порадовало, но заученность фраз, и ответы на вопросы которые я не задавал меня внутри взбесило. читать отзыв
п.с Общение порадовало, но заученность фраз, и ответы на вопросы которые я не задавал меня внутри взбесило. читать отзыв
ирина
03/09/2013
первый раз когда я звонила в этот банк мне понравилось как со мной разговаривал оператор была не терпелива и резковата.Зато когда сегодня я позвонила девушка отвечала вежливо информативно я бы хотела чтобы и в дальнейшем мне отвечали так же потому что я считаю многое зависит от операторов банка как они общаются с клиентами . Так как при хорошем обслуживание клиенту захочется при необходимости снова обратиться в этот банк. Желаю этому банку приумножение клиентов и дальнейших успехов. читать отзыв
Яна
28/07/2013
Перешла полгода назад на новую работу и появилась возможность откладывать часть зарплаты так сказать, на черный день. А пару месяцев назад узнала о программе Накопительный счет в Европлан банке. 15% - нормальная ставка, а карточка Автоклуба дает возможность в любой момент снять нужную сумму или перебросить на другой счет.
читать отзыв
konda-ptz
24/06/2013
Нам наверное повезло, судя по другим отзывам. У нас был небольшой случай с заменой лобовухи - и всё. Рефриджератор нам вышел весьма выгодно. Наверное возьмём ещё один грузовик в лизинг. читать отзыв
Мирный
18/04/2013
У меня более вопрос чем отзыв к данной компании. Договор №503251-ФЛ/ВЛД-12. Более года назад компания заключила 7 договоров лизинга на автомобили для снабжения собственного производства, однако спустя пол года фабрика поставщика прекратила свое существование, автомобили встали припаркованными к забору. При этом платежи по договарам оплачивались. Месяц назад было принято решение передать права лизинга и сами автомобили дружественной организации, так как дальнейшая оплата памятников у забора признана нецелесообразной и приносящей убытки компании. Были отправлены документы в Европлан по организации приемнику и получено одобрение сделки от Европлана, о чем сообщил менеджер компании, так же он сказал ,что для подготовки тройственного соглашения для… читать отзыв
alexeywa
26/02/2013
Наша компания заключила с Европланом более пяти договоров на автомобили, начиная с Фиат Дукато и заканчивая фурами МАН. На протяжении 5 лет работы Европлан ухудшил условия работы с клиентами. В частности нас обязали последние машины застраховать в ООО « СК Европлан», что мы и сделали.
В 2012 году с автомобилем Фиат Дукато, застрахованным в ООО « СК Европлан» по полису КАСКО № СЕ100655 от 10 февраля 2011 года, заключенным на три года, произошел страховой случай - ДТП от 20.09.2012 г., в результате которого наш автомобиль получил незначительные повреждения - продольная царапина с правой стороны. Все документы по ДТП были оформлены… читать отзыв
Himavto
18/10/2012
Здравствуйте!.. Хотим поделиться своим опытом по работе с лизинговыми компаниями. До этого мы работали с двумя лизинговыми компаниями и как бы все устраивало. Но наш директор настоял, чтобы мы попробовали поработать с лизинговой компанией ЕВРОПЛАН, и он не ошибся. КОМПАНИЯ ЕВРОПЛАН - САМАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЛИЗИНГОВАЯ КОМПАНИЯ ! НАМ ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИТЬ! Когда мы стали сотрудничать с ЕВРОПЛАНОМ у нас уже одновременно были два лизинговых договора по транспорту от других лизинговых компаний. Но пришло время, когда директор принял решение перерегистрировать фирму и нужно было переоформить лизинговые договора. Нашу сторону принял только ЕВРОПЛАН, а остальные лизинговые компании требовали закрыть платежи по… читать отзыв
976
07/09/2012
Очень доволен работой организации, а точнее специалиста:
Анжела Галиакберова
Специалист по урегулированию убытков
Europlan читать отзыв
ТАБ1975
21/02/2012
Наконец-то получил какой-то отклик от компании Европлан. Странно, что от неизвестного лица, потому что видно либо полное невладение ситуацией (либо отсутствием информации), либо большое желание через интернет зачернить очередного клиента. Про переезд нашей компании я писал в первом обращении, об этом переезде компании Европлан было известно за 1 месяц до него. После переезда многоопытный менеджер компании Европлан Саушкин О. в течение 3 дней после установки оборудования приехал и перефотографировал все оборудование во всех ракурсах. С июня месяца он приезжал к нам еще раз 10-15 и никто его не гнал. Так же с ним неоднократно приезжал представитель службы безопасности Европлана. Так… читать отзыв
ambat
22/11/2011
Поделюсь богатым опытом. С Европланом заключии два договора: в 2007г легковой а/м на 3 года и в 2008г экскаватор-погрузчик на 2 года. В первый раз лизинговую выбирал менеджер,который собирался использовать а/м в служебных целях с последующим выкупом для себя за счет з/п. Отнесся скрупулезно - выбрал Европлан(это + в их корзину). Во второй раз они быстрее сработали(+). В 2009 обороты компании жестко просели и было принято решение снизить финансовую нагрузку. Как один из вариантов, я съездил в ЛК и предложил сдать обратно продавцу э/п пока не прошел срок гарантии как товар не соответсвующего качества (он реально не единожды ломался). Мне… читать отзыв
kotya888
28/10/2011
Хочу поделиться своим опытом работы с Европланом: Менеджмент данной компании работает из рук вон плохо! неграмотный специалист (видимо только что пришедшая на работу и в первый же день возомнившая себя центром всего лизингового бизнеса) при проведении переговоров решила сама для себя, что сделку конечно одобрят с ее подачи и выложила контрагенту (то есть, нам), что договор будет заключен и все будут довольны. Когда наша компания (а у нас крупный холдинг) прошла все инстанции согласовния компании Европлан в качестве лизингодателя, и провели тендер, на что ушло две недели, эта выскочка приезжает за документами, которые необходимы Европлану для анализа нашего финансового положения… читать отзыв
syba
15/06/2011
Хочу донести отзыв о Европлан.
Покупала у них третью машину.всегда выкупала досрочно.
на данный момент у нашей компании финансовые трудности.
лизинговые платежи платим ежемесячно, но с просрочками.
решили машину выкупить досрочно, НО... компании Европлан это не интересно...
машина стоит 1500000 руб. 800 000 оплатили.
Сегодня забрали машину, с предложением займите деньги и выкупайте.
просрочила 14800 руб.
Не связывайтесь с этой компанией. читать отзыв
Цыпин Г.
09/06/2011
Автор ответов от лица Европлан - укажите свои ФИО.
И на чье имя можно написать официальное письмо в компанию - ФИО и должность.
С ув.,
Цыпин Г. читать отзыв
Цыпин Г.
25/05/2011
Сотрудники Европлана.
О какой клевете вы говорите со стороны Юлия Киреева/ai_lu_lu?! Это чистая правда?! Это парадокс, но я столкнулся с аналогичной ситуацией, а это уже говорит о системности ваших действий. История.
Была просрочка на несколько дней, которая была погашена и дополнительно оплачено на несколько месяцев вперед. Европлан моментально подал иск в суд на расторжение договора и .... проиграл суд во всех инстанциях.
И тут Европлан делает «ход конем» (аналог ситуации ai_lu_lu) - подают заявление о завладении объектом лизинга якобы неустановленными третьими лицами. Милиция ведет отчаянные поиски объекта и ... находит его в гараже лизингополучателя (а где же ему еще быть).… читать отзыв
Kaluga75
05/02/2011
Хочу высказатся по поводу работы лиз.комп. Европлан.
Люди , прежде чем захотите связатся с ними 1000 раз подумайте,если дело дойдёт до расторжения договора уже после того как Вы внесли первоночальный взнос забрать их будет очень трудно. Пример на своём опыте(пошёл третий месяц денег нет). Вы столкнётесь с такой бюрократией,которой нет ни в одной гос.конторе. Наплевательское отношение менеджеров как в региональном офисе,так и головном в Москве. Перевод проблемы с одного сотрудника на другого,начальство у них то занято, то в отпуске, то болеет, ген.директор это вообще фигура нон-грате. Обман сплош и рядом и это при сумме 122500 руб. которую они мне должны… читать отзыв
ai_lu_lu
02/08/2010
Я индивидуальный предприниматель, взяла в лизинг у Европлана автомобиль на 2 года с переходом впоследствии в мою собственность (Номер договора 146804-ФЛ/ПНЗ-08 от 02.06.2008 года). Ни разу не просрочив платежи, через год решила выкупить авто. Заплатила все оставшиеся платежи и ждала подписания доп. соглашения о переходе права собственности, они всякий раз находили причины какие-то, чтоб оттянуть подписание документов. Мало того получаю уведомление о расторжении договора лизинга, якобы из-за просрочки платежа, чего на самом деле не было. Не успела переварить эту информацию, как мне поступает звонок из милиции, в котором сообщают, что Европлан написали на меня заявление с требованием возбудить против меня… читать отзыв
