Энергомашбанк
Банк энергетического машиностроения (ЭНЕРГОМАШБАНК) публичное акционерное общество
Энергомашбанк был основан в 1989 году. Председатель правления – Геннадий Ветров. Клиентами учреждения являются более 7 тыс. компаний. Банк ориентирован на представителей малого и среднего бизнеса. Частным лицам предлагаются вклады, переводы и платежи, обслуживание счетов, банковские карты, кредиты, обмен валюты и интернет-банкинг. Отделения Энергомашбанка располагаются в Санкт-Петербурге, Москве и Пскове.
Добавить отзыв про Энергомашбанк
Последние отзывы пользователей
Игорь Власов
(Санкт-Петербург)
15/05/2020
Выгодный эквайринг
Подключил эквайринг в Энергомашбанке, потому что для нас это было выгодным предложением. Обслуживался ранее в другом банке, там был довольно высокий процент на каждую транзакцию (когда их уже вообще отменят!), плюс высокий тариф на обслуживание в нагрузку к РКО. В этом банке очень удобно, можно подключить эквайринг без открытия счёта, они без проблем осуществляют переводы в другие банки. Второй момент, это быстрая реакция на заявку, мы получили pos-терминалы на третий день после обращения. Аренда недорогая, работает со всеми картами. В общем, за 4 месяца эксплуатации с проведением платежей ни разу не было проблем. читать отзыв
Агнесса
(Санкт-Петербург)
03/05/2020
Довольны!
Заказывала в свой магазин терминал для оплаты картами. Мне было важно, чтобы сумма оплаты была неограниченной, тк в моём магазине почти все покупки достаточно высоки по стоимости. Да и в принципе не увидела минусов в их работе. Довольна! читать отзыв
Сергей Дёмин
(Санкт-Петербург)
04/07/2019
Довольны обслуживанием и тарифами
Наша компания выражает благодарность вам и вашей сотруднице В-й Анне, которая занимает должность менеджера, за лояльное отношение и профессионализм. Мы являемся вашими клиентами в области зарплатных проектов с 2019 года. Мы были довольны обслуживанием и тарифами. В апреле 2019 года столкнулись с задержкой зачисления денежных средств на зарплатные карты сотрудников. Позвонили на горячую линию, где нас переключили на менеджера Анну. Она выслушала нашу проблему, ответила на вопросы и пообещала в скором времени решить ситуацию. Также она сделала более выгодное предложение с обменом карт по другому тарифу, но расширенными возможностями. Презентация была настолько убедительной, что мы согласились. В телефонном разговоре Анна… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Голубева Ольга
(Санкт-Петербург)
13/05/2019
Комплексное обслуживание
Работаю с банком второй год. Услуги комплексные: расчётный счёт, инкассация, кредит на 1 000 000 рублей + есть терминалы для безналичной оплаты. Так как все услуги завязаны на одном банке, то деньги попадают на расчетный счёт день-в-день. С эквайрингом особенно хорошо: покупки за вчерашний день отражаются на р/сч уже утром следующего дня. Договорилась на комиссию 2%. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
ИП Бедарев А.И.
(Санкт-Петербург)
12/05/2019
Подходит для эквайринга
У меня уже был открыт р/счёт в Энергомашбанке, поэтому для подключения эквайринга обратился туда же. Просто подписали договор, ждал приезда техника 3 дня. Само подключение заняло около получаса, дальше мне рассказали про правила приёма карт. Терминал взял в аренду, плачу только комиссию с совершенных покупок. За полгода работы поломок не было, один раз подзавис, но после перезагрузки заработал исправно. читать отзыв
Люция
29/10/2015
Я довольна условиями банка и рада быстрому реагированию на письменные и телефонные обращения.Хочу отметить хорошую работу операционистов в отделении на ул.Караванная д1 - Валентины, Елена, Инны , ведущего специалиста Михайлова Дмитрия, а также поблагодарить руководство банка за интересные бесплатные тренинги и семинары для нас- клиентов банка! Всегда приятно встретится вместе на очередном занятии, пообщаться в уже дружеской обстановке с партнерами. читать отзыв
александр
01/10/2015
Хотя это должно происходить 1 числа каждого месяца. Вот и сегодня-01.10.2015 время 23-22 ---нет сообщения. Обидно за банк-не уважение к постоянному клиенту... читать отзыв
Сергей
25/06/2015
Решил заказать наличные заранее и был приятно удивлен новостью что отделение в Москве закрыто. На вопрос как решить сию проблему сотрудники Энергомашбанка посоветовали мне позаботиться о приобретении билета до Санкт-Петербурга, разумеется за свой счет, при этом доказывая что все вкладчики были заблаговременно уведомлены о закрытии московского отделения.
При этом ни номера зарегистрированного письма с уведомлением о закрытии отделения в Москве, посланного мне, ни записи телефонного разговора, в котором сотрудник Энергомашбанка предупреждал меня об этом, ни показаний почтальона, который лично передал мне письмо в руки, Энергомашбанк не предоставил хотя несколько сотрудников упорно пытались меня убедить в том что я был предупрежден.… читать отзыв
Константин
27/02/2015
сам в банк звонил, на тел (три разных номера) - трубки не берут. Видимо все заняты борьбой за клиента) читать отзыв
Вера
21/12/2014
Сейчас же, особенно из-за повышения ставок, хочется снова увеличить свою сумму. Вот сижу и ищу, в какой банк выгоднее пойти. Ищу и грущу: ну не знаю, с какими причудами столкнусь в других банках...
Если бы Энергомашбанк поседовал примеру других банков и повысил ставку по вкладам, то без раздумья пошла бы ТОЛЬКО К НИМ!
Там и улыбнутся, и разъяснят все тонкости по выбранному вкладу, и оформят быстро....
Очень приятно было к ним ходить. Спасибо! читать отзыв
Наталья
20/10/2014
Отдала документы не закрытие депозита в 11 часов, вышла из банка в 11-49час. При этом, очереди не было. Оформление, сканирование документов для согласования с далеко сидящим чиновником занимает уйму времени! Ни в одном банке нет такого бюрократического подхода! О клиентах никто не думает! Мягко говоря, ПЛОХОЙ БАНК! читать отзыв
Клиент отд. Софийское
11/12/2013
типа сомнительная операция "возврат займа" Уже как неделю бьюсь, а результата нет. читать отзыв
Ирина
03/09/2013
Физических лиц обслуживает неопытная девушка, у которой то программа зависает, то она бегает советоваться с другими операционистами. В результате очередь из 3 человек растянулась на час. А юридических лиц обслуживают 2 человека, но за этот час ни одного клиента у них не было. Когда я пожаловалась управляющему, что опаздываю на работу, он не принял никаких мер, даже не вышел из своего кабинета. Если у вас выходной тогда можете посвятить его этому банку, а так приходите лучше часа за два, чтобы никуда не опоздать. читать отзыв
Сергей
07/08/2013
удобно по месту работы на Лиговском, очень быстро отзвонились, по телефону рассчитали процентную ставку и сказали, что надо подготовить, большим для меня плюсом стало, что документы принимают в эл. виде (с работы отпрашиваться не пришлось), а приехал в банк только 1 раз, когда получал деньги и тогда же привез оригиналы документов, я человек далекий от банковской сферы, поэтому заполняя анкету, сделал много ошибок, девушка, любезно помогла заполнить и исправить всё, рассмотрели в течение 3 дней и подарили зонт (как я понял зонт дарят от какой–то суммы кредита), подарок особенно порадовал мою жену)). Итог – банк рекомендую, ставки рыночные (промониторил заранее)… читать отзыв
Екатерина
17/05/2013
Хотела перевести деньги сначала на номер счета подруги,, но консультант сказала, что в этом случае деньги придут только на следующий день, а если отправить на номер карты, то деньги будут начислены мгновенно. Деньги нужны были очень срочно, поэтому пришлось узнавать номер карты подруги и второй раз идти в банк, чтобы отправить уже на саму карту. Отправили большую сумму. Сегодня подруга весь день не может снять деньги с карты. Когда стала звонить и разбираться в сложившейся ситуации, работник банка сказала, что такой услуги, как мгновенный перевод, у них нет вообще, что вчера кто–то неправильно предоставил мне информацию! В итоге деньги будут… читать отзыв
2
24/01/2013
Долго связывалась в офисом в Санкт–Петербурге, пока некий Максим оттуда не соизволил ответить. Данные паспорта вводили несколько раз,но перевод так и не был выдан. Потратил и время и нервы. читать отзыв
потенциальный клиент
20/01/2013
Для сравнения, несколько дней назад я звонила в банк ВТБ24, оператор очень подробно рассказал что, да как (разницу между платежными системами, условиями открытия карты, различными варианами итд).Но так как отделений ВТБ рядом с домом не оказалось (для пополнений карты наличными) –вариант ВТБ24 отпал. А Энергомашбанк на Светлановском пр. –стоит напротив дома – решила открыть карту в этом банке – позвонила минуту назад по бесплатной линии 8 800 итд. (предварительно выяснила у подруги, пользующейся услугами этого банка, что она в целом довольна). Результатом беседы с оператором не довольна. Информацию необходимую я вытягивала из нее, ни одного развернутого ответа. Все коротко. Кроме… читать отзыв
Клиент
26/09/2012
Операционистки: cдаешь пп, на тебя смотрят как на попрошайку – чего приперся, заведи банк–клиент, подпись не нравится, печать не нравится, ты не нравишься. Пока не пообещал поменять банк, вообще невозможно было общаться. читать отзыв
Юлия
01/08/2012
Хотела купить швейцарские франки. Попросила привезти их в отделение, которое находится на ст. м. "Елизаровская", т.к. это ближе к моему дому. Договорились на вечер на 19:00, но в назначенное время валюты не было, сказали, что перезвонят позже. В результате отзвонились через часа 2 и сказали, что данной суммы в наличии нет. Интересно получается, я с утра бронирую определенную сумму, подтверждаю ее, она в наличии есть, а вечером оказывается, что уже нет?! Неприветливый персонал, а по телефону общаются вообще безобразно. Больше к ним обращаться не буду! читать отзыв
Евгения
29/07/2012
Буду выяснять, но скорее всего натолкнусь на объяснения, что не читала то. что написано мелким шрифтом в тарифах банка.(((( В справочном сказали, что движение по карте могу узнать только в головном офисе. По своей собственной карте узнать движение ДС только на свердловской набережной. Хорошо, что не в Москве.... Расстроена жутко читать отзыв
Татьяна
17/07/2012
Пришли с супругом в один из отделений Энергомашбанк на Московском проспекте. Офис оставляет желать лучшего тесно, душно, не уютно. Я направилась к менеджеру, но охраник меня остановили сунул буклет с линейкой всех вкладов. Когда я позже всетаки подошла к менеджеру уточнить подробности, по всему ее виду было понятно, что она крайне не довольна видеть меня. Менеждер напоминала мне женщину в мясном отделе. Она была в грязной кофте, сидела развалившись на стуле и не могла дождатся когда мы уйдем. Я конечно понимаю, что она не олицетворяет весь Энергомашбак, но желание открывать вклад в этом банке отпало. читать отзыв
Семен
14/01/2012
Приехали по чеку снять деньги на З.П. Написали шесть чеков , причем в каждом случае были разные и совершенно идиотские причины. В итоге так деньги и не сняли, так как уже просто дебилизм дамочек со спящими глазенками опостылел и не секунды там находиться не хотелось. читать отзыв
Александр
04/01/2012
посмотрел курс 31–32 точно не помню большими цыфрами на входе (и ооочень маленькими от 10000 тысяч) ну разница не подумал что огромная 3000 тысячи уж точно за 100$ получу! Кассир молча взяла 100$ на мой вопрос сколько получится в рублях очень тихо и не внятно сказала 2650 я реально не понял и можно сказать затупил на несколько секунд, она быстро оформила и одала мне деньги 2650 Я в шоке думал шутка и она что то перепутала когда промычала данную мне сумму. Оказывается в углу за ёлкой есть другая таблица с ценами и там суммы абсалютно другие! читать отзыв
Павел
09/12/2011
Отправил по системе «Золотая Корона» небольшую сумму денег, чтобы получить по адресу
пр. Большевиков, д. 3, корп. 1, лит. А, пом. 22 Н опер. касса 44⁄44
(критерии – недалеко от дома, круглосуточная работа, низкий процент)
в итоге деньги не получил, ответ до банальности прост – в кассе не оказалось денег и когда будут не известно, и это в 18 часов, надеюсь сегодня забрать. Впредь, услугами этого банка пользоваться не буду. Интересно как бы вы поступили, если вам говорят – "Идите в другой банк! Там есть деньги и вам отдадут перевод". Банк персонал набирает видимо из "особо" одаренных личностей… читать отзыв
пр. Большевиков, д. 3, корп. 1, лит. А, пом. 22 Н опер. касса 44⁄44
(критерии – недалеко от дома, круглосуточная работа, низкий процент)
в итоге деньги не получил, ответ до банальности прост – в кассе не оказалось денег и когда будут не известно, и это в 18 часов, надеюсь сегодня забрать. Впредь, услугами этого банка пользоваться не буду. Интересно как бы вы поступили, если вам говорят – "Идите в другой банк! Там есть деньги и вам отдадут перевод". Банк персонал набирает видимо из "особо" одаренных личностей… читать отзыв
Эля
02/10/2011
На стене планшет написано курс 32.12 от 10000 32 45. Меняя девушка не назвала сумму (хотя в другом банке, мне всегда пересчитывали и показывали на калькуляторе, спрашивая согласие). В итоге поменяла по курсу 27! Когда по городу везде 31–32! читать отзыв
Максим
21/09/2011
Прошла информация, что Энергомашбанк чуть ли не в массовом порядке будет пересматривать процентные ставки и требовать досрочного погашения кредитов из–за каких–то внутренних проблем. Правда ли это? Никто не в курсе? читать отзыв
Svetlana
10/08/2011
Первый раз в жизни столкнулась с необходимостью отправить перевод в другой город. Как, где – ничего не понятно. Систем переводов – масса, какую выбрать, чтобы и дешево и быстро? Я бухгалтер организации и по служебной необходимости была в офисе на Караванной. Очередей не было, хотя у физических лиц так не всегда, приветливые сотрудницы все мне рассказали, как лучше перевести деньги, по какой системе и за сколько рублей. Там аж 7 систем переводов. Мне надо было отправить деньги в Выборг, небольшую сумму. Заняло на все про все минут десять…
Посоветовали Лидер или Золотую корону, комиссия за отправку 1000 рублей всего… читать отзыв
Посоветовали Лидер или Золотую корону, комиссия за отправку 1000 рублей всего… читать отзыв
Анна
10/08/2011
Воспользовавшись услугами Энергомашбанк, сказать что была очень разочарована это ничего не сказать. Совершенно не компетентные сотрудники, информацией никакой не владеют, по каждому вопросу кому–то звонят и консультируются. Отправляла перевод денежных средств, вместо стандартной процедуры которая занимает несколько минут в других банках (сталкивалась с этим не раз), в этом банке уходит от 30–40мин. т. к. все это опять же происходит с постоянной консультацией по телефону на любой задаваемый вопрос. Получив заявление на перевод отдают молча, обведя только контрольный номер, даже не объясняют в каком банке сможет его получить получатель, а если скажут в каком, то обязательно окажется, что этот банк как… читать отзыв
Наталия
13/07/2011
Провела в банке на Софийской, д. 6 практически 2 часа. Передо мной стоял один клиент, которого не знаю до меня сколько обслуживали, но при мне только пол час продержали. Подошла моя очередь, пока ждала оформления бумаг читала про вклады и уже было решилась подойти в какой–то из дней и открыть вклад, но передумала. Такого отношения к клиенту я еще не видела. Меня обслуживали час. Обслуживала Кипель Ольга Сергеевна. На мой вопрос как можно заполнить 2 бумажки целый час, услышала в свой адрес хамский ответ. Бумаги заполнялись 3 раза . Каждый раз возникали на кассе при получении денег, какие–то проблемы, потому… читать отзыв
Александр
08/06/2011
Отличный банк, понравились Сезонные вклады, с хорошей ставкой и часто пользуюсь переводами читать отзыв
