Отзыв про Энергомашбанк

Банк энергетического машиностроения (ЭНЕРГОМАШБАНК) публичное акционерное общество
195027, Санкт-Петербург, Пискаревский, 2, корп. 2, лит. Щ.
8 (800) 250-50-60, +7 (812) 380-33-00
www.energomashbank.ru
Положительные 8 / Отрицательные 21 / Подозрительные 2

Энергомашбанк был основан в 1989 году. Председатель правления – Геннадий Ветров. Клиентами учреждения являются более 7 тыс. компаний. Банк ориентирован на представителей малого и среднего бизнеса. Частным лицам предлагаются вклады, переводы и платежи, обслуживание счетов, банковские карты, кредиты, обмен валюты и интернет-банкинг. Отделения Энергомашбанка располагаются в Санкт-Петербурге, Москве и Пскове.    

Отрицательный отзыв
Сергей 25/06/2015
Решил заказать наличные заранее и был приятно удивлен новостью что отделение в Москве закрыто. На вопрос как решить сию проблему сотрудники Энергомашбанка посоветовали мне позаботиться о приобретении билета до Санкт-Петербурга, разумеется за свой счет, при этом доказывая что все вкладчики были заблаговременно уведомлены о закрытии московского отделения. При этом ни номера зарегистрированного письма с уведомлением о закрытии отделения в Москве, посланного мне, ни записи телефонного разговора, в котором сотрудник Энергомашбанка предупреждал меня об этом, ни показаний почтальона, который лично передал мне письмо в руки, Энергомашбанк не предоставил хотя несколько сотрудников упорно пытались меня убедить в том что я был предупрежден. Предоставить бесплатный железнодорожный (хотя бы) билет сотрудники банка отказались. Мое резюме: ужасный сервис и ужасный банк, абсолютное отсутствие какого-либо ответственного клиентского сервиса.