Сегодня в отделении по адресу:Тверская ул. при общении с сотрудником Дианой получила негативные эмоции со стороны данного сотрудника. Такое ощущение,что сотрудник делает большое одолжение,консультируя меня по вопросу займа.

но на счете остается ни с того-ни с сего 580 руб. 56 коп. То есть вместо 69 руб. с меня снимают еще 59 руб.. В магазине! С карты! Сегодня пошла в тот же магазин и купила то же самое - хлеб - на 69 руб. Вычли, как ни странно, точно!…

В этом банке у меня и кредиты, и кредитные карты, и вклады. Обслуживание на "5". Инернет-банк на "5". Единственный минус - это ближайшее отделение, которое находится очень далеко от дома.

Однако 22 февраля в выходной предпразничный день при снятии наличных в центральном филиале банка банкомат по техническим причинам не выдал запрашиваемую сумму денежных средств и чек, при этом списав эти деньги со счета, о чем я была оповещена через СМС-услугу. Обратившись незамедлительно в службу поддержки, мое заявление было рассмотрено с…

Добрый день, я не являюсь клиентом Банка, и никогда им не была. А произошло следующее: на протяжении последних 3-х дней названивают работники этого банка (разговаривают грубо и требовательно) и спрашивают незнакомого мне человека. Я уже устала говорить, что не знаю его и свои координаты не оставляла . Звонки до сих…

Я не являюсь поручителем по данному кредиту, они это сами признают, я даже не знакома с этой женщиной, она живет в том же доме, что и я, мой телефон видимо, был взят с сайта недвижимости, т.к. там размещено объявление о продаже квартиры в данном доме. Мне звонят по утрам, вечером,…

Почему ни разу до этого не приходили извещения о списании комиссии? Почему надо было ждать 3 года? Если я не пользовалась вобще никакими продуктами и услугами банка - за что должна платить такую сумму? Обосновано ли? Сроки карт уже давно истекли. Очень возмущена таким сервисом.

Очень вежливый и грамотный персонал, никаких задержек в обслуживании, все быстро и четко (это, если сравнивать со сбербанком, где все операторы озлоблены и будто тормозной жидкости напились). После визита просят оценить уровень обслуживания. Ну я, конечно же, поставила 5, ибо заслужили.