ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Сотрудники не обладают требуемыми знаниями, не в курсе ставок и возможных операций со вкладами (можно ли пополнить с текущего счета, выпустить дополнительную карту и так далее). В отделении никакой конфиденциальности, проходной двор, все всё слышат и видят.Со мной работала старший (!) менеджер, которая умудрилась несколько раз ошибиться в заключаемом договоре, что в итоге привело к неправильно указанному имени и перевыпуску карты.
По поводу системы Телебанк: более неудобного интерфейса и наспех сделанной программы в принципе я еще не встречала. Чтобы получить информацию о своих же деньгах, нужно осуществить кучу каких–то привязок к имени, к паспорту, ко всем счетам, причем сами сотрудники зачастую об этом не предупреждают (как в моем случае), поэтому приходиться звонить в поддержку и называть номер паспорта и секретный код, что само по себе уже напрягает – все–таки мало ли кто это все услышит.
Впечатления самые негативные.