ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
У меня запрос не совсем стандартный, но не такой уж сложный – мне нужна была банковкая карта в евро, чтобы получать на нее переводы в евро из Европы. Я заказал карту в одном из отделений банка, а выдачу попросил сделать с другом отделении – рядом с домом. Вот на какие косяки я наткнулся при получении:
1. Карту привезли не в то отделение и отказались привезти в то, о котором договаривались.
2. Карту привезли не в той валюте – рубли вместо евро. Перезаказал.
3. Привозят карту – в нужное отделение, в нужной валюте, но в имени ошибка (хотя я в заявлении написал, как должно быть написано). Перезаказал.
4. Получил карту, проверяю баланс – вместо обещанных девушкой минус 150 рублей за обслуживание минус 5 евро. Т.е. чуть больше 200 руб. Знал бы про такое заказал бы мультивалютную, стоимость обслуживания которой 210 руб.
5. Получаю перевод. Отправитель говорит: "Мы тебе отправили 100 евро". Проверяю баланс – 92,5. Т.е 2,5 потерялось в пути. Где потерялось, почему – ни в отделении банка, ни по телефону никто ответить не может. Зашибись!
В общем, если у вас много времени и крепкие нервы – можете пользоваться этим банком. В противном случае идите в другой банк.