ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Во–вторых, правила банка несколько смешны: человек назвал все свои данные, кодовое слово и т.д. правильно. Ну что за идиотский вопрос когда он точно снимал последний раз деньги с карты, в каком банкомате и какую точно сумму? Вы когда приходите деньги снимать, все это запоминаете наизусть? Тем более человек в возрасте, который не очень хорошо разбирается со всеми вашими заморочками.И в связи с тем, что он не ответил, на мой взгляд, вообще на неуместный вопрос, ему отказали в разблокировке карты, в связи с тем что сомневаются в том, что он владелец карты, хотя до этого на все вопросы он дал правильные ответы. Ему посоветовали обратиться в центральный офис банка. Мы живем в Подмосковье, ехать до Москвы 1,5–2 часа ( с учетом пробок – все 4 часа). Человек, я еще раз напоминаю – не молодой, по будням работает. Как возможно осуществить ваши рекомендации в такой ситуации?
Вся ваша система не рассчитана на простого потребителя, Требования нереальны. Зачем спрашивать всю информацию по карте и по держателю карты, если все равно на один единственный вопрос про последнюю операцию по карте нормальный человек статуса моего отца не ответит, потому что ему не надо в повседневной жизни запоминать где, когда, в какое время и какую точно сумму он снял в последний раз?
Хотелось бы порекомендовать быть "просто поближе к народу", а не требовать невозможного.