Отзыв про ВТБ 24

Перед этим позвонил в call–центр для консультации по взиманию какой–либо комиссии за выполнение операций. Для рублевого перевода денежных средств на карту стороннего банка, необходимо внутри системы Телебанк перевести денежный средства на Рублевый Счет в системе Телебанк, а уж потом выполнить перевод на карту стороннего банка. Всё это озвучил консультанту call–центра, спросил, взимается ли плата за переводы. Мне ответили, что плата взимается ТОЛЬКО за перевод на карту стороннего банка в размере 0,3% от суммы перевода! Внутри банка никаких комиссий нет, т.е. я опять же спросил: «Взимается ли плата за перевод средств со своей кредитной карты на рублевый счет в системе Телебанк?». Мне сказали: «Нет. Не взимается». После этого я сказал «Спасибо» и начал выполнять перевод. Выполнил все операции, да, действительно оказалось, что комиссия за рублевый перевод со счета в системе Телебанк на карту стороннего банка оказалась 0,3%, о чем было написано на странице совершения операции. Но это было еще не все! Начал проверять выписку по счету по кредитной карте, с которой был осуществлен рублевый перевод денежных средств на рублевый счет в системе Телебанк. Оказало, что за эту операцию мне начислили %%! Т.е. с меня состригли за то, что я выполнил перевод средств со своей кредитной карты на рублевый счет в системе Телебанк, т.е. внутри банка! Как я позже выяснил в call–центре мне сказали, что за это взимается плата в размере 3% от суммы перевода, т.е. за всё взимается 0,3%+3%–3,3%. О том, что за перевод взимается 3%, на станице совершения операции НЕ БЫЛО НИ СЛОВА! И что самое идиотское об этом не сообщил даже сотрудник call–центра! Меня спросили не помню ли я того сотрудника, который мне сказал неверную информацию. Смешно! Но кто из звонящих в какой–либо call–центр вообще такое запоминает?
Мне сказали, что документы по тарификации расположены на сайте банка ВТБ24. Я так и не смог найти эти 3%!