Отзыв про ВТБ 24

Меня устраивает всё: сфера обслуживания, расположение офиса Банка, приветливость и доброжелательность сотрудников, как офисов, так и горячей линии. Всё доступно и понятно. Прочитала несколько возмущённых отзывов: одних не устраивает, что Банк долго принимает решение по кредиту; других – пакет документов, который необходимо предоставить; третьи не могут дозвониться до сотрудников горячей линии; а задолжникам вообще должно быть стыдно оставлять какие–либо отзывы о Банке. Если вас не устраивают какие–либо условия определённого Банка – не обращайтесь в этот Банк! Подали заявку на кредит – ожидайте решения столько, сколько потребуется самому Банку, а не вам! ЗНАЙТЕ о том, что Банк вправе принять как положительное, так и отрицательное решение и в случае отказа Банк так же вправе не оглашать ВАМ причину! Это вы просите у Банка в долг, а не Банк приходит к вам и говорит: «Ну, возьми у меня кредит, ну пожалуйста…..» Даже если Банк одобряет, то и здесь вы умудряетесь жаловаться на то, что одобрена сумма меньше запрашиваемой! А не слишком ли многого вы хотите! Далее вы не можете дозвониться до сотрудников горячей линии – видите ли, они звонят, а им отвечает автоинформатор и, следуя подсказкам голосового меню они нажимают кнопки, но у них ничего не получается – а может быть у вас руки не из того места растут и со слухом проблемы! Ещё у некоторых проблемы с русским языком, если вы даже обычный отзыв не можете без ошибок написать. Получается проблема вовсе не в Банке, а в вас самих. Если бы вы хоть немного знали всю Банковскую сферу. Я же, в свою очередь, хочу поблагодарить Банк за предоставленный кредит, за все условия, которыми я очень довольна. Отдельно выражаю огромную благодарность сотруднику Банка Орловой М. (г. Саратов, отделение Банка – ул. Московская 101). Марина отличный специалист, знающий своё дело!
Спасибо за внимание и понимание (если конечно кто–то понял ЧТО и СКОЛЬКО я хотела выразить в данном отзыве).