ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Уважаемые сотрудники банка!
1. Убедительная просьба расценивать данный пост как официальную жалобу. Всю информацию (менеджера, к которому записывали, время, когда был разговор с сотрудником горячей линии) предоставлю по доп. запросу (если он будет, конечно же) – не считаю, что эти данные кому–то, кроме меня, и, возможно, Вас могут быть интересны.
2. Вы же не единственный банк, который выдает ипотеку, и процентная ставка у вас далеко не самая привлекательная. Так хотя бы научитесь работать! А то получается сплошное "надувательство щек". Где это видано, чтобы закладную готовили три недели! И это не единственная претензия. Как начиналось общение с сотрудниками вашего банка с претензий – (менеджер в 2012 г., когда мы оформляли рефинансирование, позволил себе у нас на глазах уйти с дамой на обед, сказав "пойдите в тот кабинет", – так претензиями и заканчивается. Муж настоял, чтобы подали документы и в ваш банк, т.к. как раз провели полное досрочное погашение кредита, но после вчерашней истории даже его терпению пришел конец. Со словами "ты же не хотела подавать сюда документы, вот и не будем" мы ушли из банка. Хотя, если разобраться, это не вы нам, а мы вам нужны, потому как мы могли принести прибыль именно вашему банку, ан нет.
Без малейшего уважения, Ольга.