Отзыв про ВТБ 24

Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)

101000, Москва, Мясницкая улица, 35

8 (800) 100-24-24 +7 (495) 777-24-24

info@vtb24.ru

vtb24.ru

Положительные 374 / Отрицательные 2980 / Подозрительные 16

ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.

Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.

В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.

Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.

Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.

Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.

Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.

Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».

Отрицательный отзыв

Ольга 06/08/2014

Есть время звонка, есть ФИО(если сотрудник банка не обманул меня с ФИО). Сотрудничаю с банком ВТБ24 на протяжении пяти лет, но с таким поведением сотрудника банка сталкиваюсь впервые. Хотелось бы, чтоб Вы прослушали запись, возможно сотруднику как минимум нужны курсы повышения квалификации. Из–за некомпитентного поведения, разговаривать с сотрудником Александром я отказалась, просила переадресовать меня к другому сотруднику. Сотрудник долго нехотел представиться кто он и по какому вопросу звонит, блестал своим красноречием не по работе, а для собственного удовлетворения. Когда наконец–то представился, что он сотрудник банка ВТБ24, имени своего не называя, я была шокированна тем, что это из БАНКА ВТБ 24 звонят. Никогда, за все пять лет в Вашем банке я не сталкивалась с таким не профессиональным отношением к клиенту. Ни в одном из банков, сотрудники не позволяют так провакационно и вызывающе себя вести.Сложилось впечатление, что заем для перекредитования в Вашем банке мне должен предоставить Александр, а не банк ВТБ24. Желание оставаться клиентом банка пропадает. В дальнейшем мне никто не перезвонил, наверно моя заявка теперь случайно потеряется, но я и сама теперь сомневаюсь стоит ли мне обращаться за заимом в банк, где работают такие сотрудники. Складывается двоякое ощущение, потому что сотрудник банка в филиале на Кантемировской (Москва), очень вежливая, образованная, знающая свою работу. Было приятно с ней сотрудничать. Именно в этом филиале мне предложили продолжить дальнейшее сотрудничество (досрочно погашала автокредит),т.е. перейти из другого банка, в банк ВТБ (меньше процентная ставка). Очень жаль, что из–за одного не компетентного, невоспитаного сотрудника, складывается плохое впечатление о банке.
С Уважением, Ольга.

Ответить на отзыв