Отзыв про ВТБ 24

Но, видимо, банк лишился возможности занимать деньги на западе и теперь любой ценой тянет время, чтобы не выдавать клиентам деньги. История такова: я являюсь владельцем карты втб 24 Visa Classic Unembossed мультивалютной. Карта получалась где–то в 2010г, перевыпущена в 2012. Конечно, я знала об ограничениях этой карты: 100000 в день через БАНКОМАТЫ банка. Через кассу можно было снимать без ограничений (ну таких дураков же нет, чтобы свои собственные деньги невозможно было снять в любой момент, право клиента снять свои деньги в любой момент является основным принципом существования любого банка). И вот сегодня, 01.09.2014 я решила снять деньги с карты (по карте нет начисления процентов). Пришла в банк, в кассу, предъявила паспорт и попросила выдать мне N–сумму в долларах и евро (сумма больше 100000). Банк это сделать отказался, заявив, что больше 100000 рублей (эквивалент) я из этого банка получить не могу. Т.е. мои собственные деньги второй по величине банк "великой россии" выдавать отказался. Банк мне твердил про лимиты, про то, что я "подписала договор", хотя, очевидно, что такой чуши я подписать не могла. Звонок в колл–центр создал полное ощущение, что в банке теперь сидят идиоты. Девочка–оператор, конечно, не уполномочена решать такие вопросы, поэтому она переключила меня на "вышестоящего". Этот "одаренный" начал мне впаривать, что "у них нет разделения на банкоматы и пункты выдачи наличных". После того, как ему была зачитана выписка с сайта банка, он начал талдычить, что моя карта под эти тарифы не подходит. Специально вечером зашла на сайт банка, нашла пункт "сборники всех тарифов – лимиты по операциям с банковскими картами". Так вот, для недоучки в колл–центре: для карт Visa Classic Unembossed ДНЕВНОЙ лимит в ПУНКТАХ ВЫДАЧИ наличных – 1 млн рублей (30000 в долларах, 20000 в евро). Т.е. ВТБ24 умышленно нарушает мои права, лишь бы еще пару дней прокрутить чужие деньги (видимо, правлению ВТБ не хватает на очередной дворец).